Christ Coolen - De kunst van online verleiding

1,546 views

Published on

1 Comment
7 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
1,546
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
13
Actions
Shares
0
Downloads
29
Comments
1
Likes
7
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Christ Coolen - De kunst van online verleiding

  1. 1. De kunst van online verleiding
  2. 2. Achtergrond Waar gaan we het over hebben?
  3. 3. “Do your usability stuff, and do it well. But you can’t stop there… you must guide, encourage, persuade, influence and motivate your customers in a specific direction”. - Byran Eisenberg
  4. 4. Mijn achtergrond Adverto
  5. 5. Versie 1 68x 32x omzet : $8,012,-.
  6. 6. Versie 2 16x 0x 84x omzet : $11,444,-.
  7. 7. 42% meer omzet (maar hoe komt dat nou?)
  8. 8. Must. Buy. Stuff. Online.
  9. 9. Zorgvuldig Keuze alles afwegen Shortcut Beslissing
  10. 10. De 6 wetenschappelijk bewezen verleidingsprincipes • Wederkerigheid • Commitment en consistentie • Sociale bewijskracht • Sympathie • Autoriteit • Schaarste
  11. 11. Wederkerigheid • Commitment en consistentie • Sociale bewijskracht • Sympathie • Autoriteit • Schaarste
  12. 12. Wederkerigheid
  13. 13. Wederkerigheid
  14. 14. Wederkerigheid
  15. 15. • Wederkerigheid Commitment en consistentie • Sociale bewijskracht • Sympathie • Autoriteit • Schaarste
  16. 16. Tip: geef iets weg maar zorg voor altijd voor persoonlijk contact Alleen dan werkt het wederkerigheidsprincipe!
  17. 17. Commitment
  18. 18. Commitment
  19. 19. Commitment
  20. 20. Commitment
  21. 21. Commitment
  22. 22. Commitment
  23. 23. Tip: schrik bezoekers niet af, maar breng ze met kleine stapjes richting je conversiedoel “geen ‘boek nu’ maar: “check beschikbaarheid”, “bereken voordeel” etc” Commitment
  24. 24. • Wederkerigheid • Commitment en consistentie Sociale bewijskracht • Sympathie • Autoriteit • Schaarste
  25. 25. Sociale bewijskracht
  26. 26. Sociale bewijskracht
  27. 27. Sociale bewijskracht
  28. 28. Sociale bewijskracht
  29. 29. Sociale bewijskracht
  30. 30. Sociale bewijskracht
  31. 31. Sociale bewijskracht
  32. 32. Sociale bewijskracht
  33. 33. Sociale bewijskracht
  34. 34. Tip: laat zien waar andere bezoekers voor kozen “gedrag, reviews, foto’s; zowel op je eigen site als elders”
  35. 35. • Wederkerigheid • Commitment en consistentie • Sociale bewijskracht Sympathie • Autoriteit • Schaarste
  36. 36. Sympathie
  37. 37. Sympathie
  38. 38. Sympathie
  39. 39. Tip: wek sympathie op bij de bezoeker door het gebruik van beeld, tekst of het aanbieden van een service
  40. 40. • Wederkerigheid • Commitment en consistentie • Sociale bewijskracht • Sympathie Autoriteit • Schaarste
  41. 41. Autoriteit
  42. 42. Autoriteit
  43. 43. Autoriteit
  44. 44. Autoriteit
  45. 45. Tip: gebruik de autoriteit van anderen om jouw product / dienst /website te ondersteunen
  46. 46. • Wederkerigheid • Commitment en consistentie • Sociale bewijskracht • Sympathie • Autoriteit Schaarste
  47. 47. Schaarste
  48. 48. Schaarste
  49. 49. Schaarste
  50. 50. Tip: creeer schaarste, ook wanneer die schaarste slechts een illusie is “Beperkte in voorraad, “op is op”, “tijdelijk actieftarief”
  51. 51. S Denk na over je eigen site • Wederkerigheid Welke principes zouden matchen? Welke niet? • Commitment en consistentie Hoe kun je het toepassen? Brainstorm! • Sociale bewijskracht • Sympathie • Autoriteit • Schaarste
  52. 52. Bedankt voor jullie aandacht! www.adverto.nl Weblog over psychologie en online marketing. @christcoolen

×