Strategie Digital Marketing a supporto dell'e-commerce in Cina

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Presentazione dell' 8 febbraio 2017 al Copernico 38 di Milano, in collaborazione con la Camera di commercio italo cinese.
Approcio di marketing localizzato, principali strumenti utilizzati dal target in Cina ed esempi di strategia integrata online - offline con focus e-commerce.

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Strategie Digital Marketing a supporto dell'e-commerce in Cina

  1. 1. Il marketing digitale a supporto delle strategie di e-commerce www.east-media.net | info@east-media.net “E - commerce in Cina: settore food e cosmetica” – Milano, 8 febbraio 2017
  2. 2. www.east-media.net | info@east-media.net DI COSA PARLIAMO OGGI? 1. Digital marketing ed E-commerce 2. Digital Marketing in Cina
  3. 3. DIGITAL MARKETING & E-COMMERCE www.east-media.net | info@east-media.net
  4. 4. www.east-media.net | info@east-media.net MARKETING & SALES FUNNEL ONLINEOFFLINE SALES MARKETING OFFLINE ONLINE
  5. 5. www.east-media.net | info@east-media.net CONSUMATORI o CONSUM-ATTORI?
  6. 6. www.east-media.net | info@east-media.net • 21 touchpoints analizzati • misurazione reach • misurazione impatto Wordofmouth Fonte: McKinsey Report-Digital-Luxury-Experience Il percorso della decisione del consum-ATTORE
  7. 7. 7 6 5 5 4 4 4 6 5 4 3 3 3 3 5 4 4 2 6 7 7 8 8 9 11 13 9 LE DECISIONI SONO LUNGHE E COMPLESSE www.east-media.net | info@east-media.net Il percorso della decisione del consum-ATTORE Touchpoint Offline Online Fonte: McKinsey Report-Digital-Luxury-Experience
  8. 8. Fonte: McKinsey Report-Digital-Luxury-Experience www.east-media.net | info@east-media.net Vendite offline pure 24% Vendite pure online 6% 70%delle VENDITE sono influenzate dall’esperienza ONLINE
  9. 9. Digital Marketing in Cina www.east-media.net | info@east-media.net
  10. 10. Scenario Digital www.east-media.net | info@east-media.net Website Search Engines Social Media Blog Influencer E- Commerce
  11. 11. www.east-media.net | info@east-media.net Scenario Digital
  12. 12. www.east-media.net | info@east-media.net IL TUO SITO E’ ACCESSIBILE?
  13. 13. www.east-media.net | info@east-media.net In Cina NON si USA 86% 7% 4% 3% Baidu Sogou Google China Altri
  14. 14. www.east-media.net | info@east-media.net Non si USA Facebook Non si USA Twitter Non si USA YouTube Non si USA Google+ Non si USA Instagram Scenario Social
  15. 15. www.east-media.net | info@east-media.net Weibo 269 milioni utenti attivi 85% mobile Profilo User: • Classe media ed alta • Città di 1 e 2 fascia • 80% età fra i 20 e i 39
  16. 16. www.east-media.net | info@east-media.net WeChat 1. Messagging App 2. Chiamate e Videochiamate 3. Social Network 4. Account aziendale (Messaggi Multimediali, customer care etc.) 5. Cerca utenti intorno 6. E-commerce integrato 7. Geolocalizzazione 8. Couponing 9. Sondaggi followers 10. Invio denaro ai contatti privati 11. Acquisto servizi e prodotti via qr code (voli, taxi, ristoranti, etc.) 12. Gaming
  17. 17. www.east-media.net | info@east-media.net WeChat
  18. 18. www.east-media.net | info@east-media.net
  19. 19. www.east-media.net | info@east-media.net CHAT & SERVICES Content & Distribution Base follower Official Account Target
  20. 20. www.east-media.net | info@east-media.net COMMUNITYINFLUENCER ACTIONS O/OMKT&SALES
  21. 21. www.east-media.net | info@east-media.net “Quando soffia il vento del cambiamento alcuni costruiscono muri altri mulini a vento” (Proverbio cinese)
  22. 22. www.east-media.net | info@east-media.net it.linkedin.com/in/emanuelevitali1/ @EmanueleVitali Email: e.vitali@east-media.net Cell. 347 7195238 Per rimanere aggiornato sul mondo marketing in Cina ISCRIVITI QUI alla nostra newsletter
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