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Modulistica digitale interattiva: progetto con l'Università del Piemonte Orientale

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Case-History del progetto nato dalla collaborazione tra Sygest e l'Università del Piemonte Orientale riguardante la generazione di modulistica digitale interattiva e la gestione del workflow dei procedimenti.

Per maggiori informazioni: e.corradini@sygest.it

Published in: Software
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Modulistica digitale interattiva: progetto con l'Università del Piemonte Orientale

  1. 1. WWW.SYGEST.COM GENERARE MODULISTICA DIGITALE INTERATTIVA GESTIRE IL WORKFLOW DEI PROCEDIMENTI
  2. 2. Sygest e UPO: soluzioni e ambito applicativo del progetto WWW.SYGEST.COM Soluzione Sygest Ambito applicativo Generare moduli digitali e interattivi PDF HTML5 Responsive Gestire il workflow dei procedimenti Ideazione Gestione Tracciamento Monitoraggio Generatore di istanze Gestore di procedimenti
  3. 3. UPO: situazione iniziale e obiettivi del progetto WWW.SYGEST.COM Situazione iniziale Per sottomettere a UniPO un’istanza, l’utente doveva: - Scaricare, stampare e compilare manualmente un modulo PDF non interattivo - Consegnare il modulo compilato allo sportello o all’ufficio di competenza La compilazione manuale dell’istanza comportava: - Possibilità di inserimento di dati erronei o incompleti - Possibilità di consegna allo sportello di una versione non più appropriata dell’istanza Obiettivi - Erogare un servizio più orientato all’utente - Erogare un servizio che agevoli la relazione ente-utente - Erogare un servizio che riduca tempistiche e costi di gestione della documentazione per l’ente
  4. 4. UPO: vantaggi ricercati WWW.SYGEST.COM Vantaggi - Efficienza in termini di tempi e costi di generazione e gestione di modulistica e istanze - Autonomia e indipendenza dell’ente nella generazione della modulistica - Qualità dei dati in entrata presso l’ente, grazie a funzioni di precompilazione e controllo - Applicazione di front-end unica e moduli non vincolati al dispositivo utilizzato dall’utente - Flessibilità e tempestività nella generazione di modulistica, utile in caso di variazione normativa e di nuovi servizi telematici che l’ente desidera erogare all’utenza - Stabilità e robustezza del motore sottostante l’applicazione: piattaforma Adobe AEM Forms
  5. 5. Caratteristiche progetto UPO WWW.SYGEST.COM La piattaforma impiegata per generare moduli digitali interattivi La piattaforma impiegata integra applicazioni software sviluppate da Sygest con soluzioni Adobe: soluzioni basate su tecnologia diffusa in tutto il mondo e utilizzata da centinaia di milioni di utenti
  6. 6. Suite impiegata: PRODIGI – gestione completa di PROcedimenti Digitali WWW.SYGEST.COM PRODIGI – suite per la gestione completa di PROcedimenti DIGItali PRODIGI è la famiglia di soluzioni sviluppata da Sygest per la gestione dei procedimenti digitali nella pubblica amministrazione, università ed enti di ricerca. PRODIGI si differenzia per l’approccio adottato nello sviluppo orientato alla gestione nativa digitale dei procedimenti. La suite dà la possibilità a qualsiasi ente di generare in modo autonomo e indipendente moduli digitali e interattivi, mettendoli immediatamente a disposizione della propria utenza tramite pubblicazione su un portale web. Tramite l’applicativo Digitalizzazione Procedimenti, la suite permette la configurazione e la gestione integrata del workflow dei procedimenti digitali. Fascicolo Studente è la piattaforma unica per la presentazione delle istanze. È una web application responsive che facilita la presentazione e la ricerca della modulistica per l’avvio delle istanze. Tutte le soluzioni che compongono la suite sono disponibili come servizi cloud. CLOUD
  7. 7. Generatore Istanze: funzionalità WWW.SYGEST.COM GENERATORE ISTANZE– generatore di modulistica interattiva digitale Il sistema permette all’ente di: - Generare moduli con rendering PDF, HTML5 responsive e HTML5 - Metterli a disposizione dell’utenza sul portale web - Ricevere e smistare automaticamente agli uffici di competenza le istanze - Comunicare automaticamente all’utente esterno gli stati di avanzamento dell’istanza GENERATORE ISTANZE è già integrato con: - Sistemi di autenticazione quali SPID e Federa - Sistemi di protocollo maggiormente diffusi - Sistemi di pagamento PagoPA
  8. 8. UPO: progetto sviluppato WWW.SYGEST.COM GENERATORE ISTANZE– generatore di modulistica interattiva digitale Modulo Trasferimenti Il Modulo Trasferimenti si rivolge a tutti quegli utenti che desiderino trasferirsi da un corso di laurea erogato da un altro istituto universitario a un corso di laurea erogato da Università del Piemonte Orientale. La compilazione e l’invio del modulo di richiesta trasferimento da parte dell’utente avvia un processo di rilascio automatico (approvato dall’ufficio preposto dell’ente) di un documento contenente l’elenco degli esami approvati, rifiutati o da integrare. Modulo Iscrizione Corsi Il Modulo Iscrizione Corsi, tutt’ora in fase di lavorazione, si prefigge di soddisfare le esigenze di utenti che desiderano accedere a corsi post-laurea di formazione e aggiornamento, erogati da Università del Piemonte Orientale.
  9. 9. UPO: sviluppi potenziali WWW.SYGEST.COM - Implementazione completa del software Digitalizzazione Procedimenti Dare visibilità all’utente circa l’avanzamento dell’istanza Dare visibilità ai dirigenti circa le operazioni al fine di prendere decisioni: - attività svolte - carichi di lavoro - tempi di esecuzione Architettare workflow dei procedimenti in modo efficiente ed efficace Implementare ottimizzazione workflow in breve tempo, su grande numero di procedimenti - Implementazione di Fascicolo Studente Erogare una piattaforma unica per la presentazione delle istanze da parte degli utenti Obiettivo dell’ente è agevolare la presentazione e la ricerca della modulistica per l’avvio delle istanze da parte degli utenti. L’utente è supportato nell’interazione con l’ente, grazie a FAQ, news e comunicazioni istituzionali, permettendo anche la rilevazione del livello di soddisfazione.
  10. 10. Parma Emanuela Corradini - Sales Manager E-mail: e.corradini@sygest.it LinkedIN: https://www.linkedin.com/in/emanuela-corradini-a84a0511/ WWW.SYGEST.COM

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