Marketing met interactieve mediavoor kleine bedrijven<br />Elly van Wattingen<br />Remco Bakker<br />19 juli 2010<br />
Doel<br />Behoeften<br />Mogelijkheden<br />ACTIE<br />
Doel van online aanwezigheid<br />Waarom investeer je in je website en andere online uitingen?<br />Verkopen<br />Lead gen...
ACTIE: wat zijn je doelen?<br />Bron: Flickr, HoriaVarlan<br />
Wie is je klant?<br />Klantprofielen<br />Wat is zijn behoefte?<br />Latent<br />Expliciet<br />
Hoe gaat je klant te werk?<br />Welke stappen doorloopt hij?<br />Behoefte/vraag  zoeken  kijken  doen  kopen<br />
En: wat is je aanbod?<br />Propositie<br />Jouw unieke aanbod aan de markt<br />Positionering t.o.v. concurrenten<br />Lat...
ACTIE: klantprofiel + propositie<br />Invullen op formulier: klantprofiel<br />Formuleren van propositie (kort)<br />Bron:...
Toepassing sociale netwerken<br />Marketing: nieuwe klanten vinden<br />Co-creatie: anderen inschakelen bij innovatie<br /...
Mogelijkheden<br />Sociale netwerken (privé en zakelijk)<br />Weblog<br />Forum<br />Twitter (microblog)<br />Foto’s, vide...
Sociale netwerken<br />privé<br />zakelijk<br />
Weblog<br />
Forum<br />
Twitter (microblog)<br />
RSS / Google Alerts<br />
Socialbookmarking<br />
Foto’s, video’s, presentaties delen<br />
Platforms voor handel<br />
STOP<br />promotiepraat!!!<br />Bron: Flickr, Francisco Diez<br />
START<br />de dialoog!!!!!!<br />Bron: Flickr<br />
ACTIE: kansen sociale netwerken<br />Bron: Flickr, HoriaVarlan<br />
Is je website wel in orde?<br />Hoe zit het met:<br />Eerste indruk<br />Pay-off<br />Navigatie<br />Bondige teksten<br />...
1. Eerste indruk: wek vertrouwen<br />49<br />20-7-2010<br />
50<br />20-7-2010<br />
51<br />20-7-2010<br />
52<br />20-7-2010<br />
53<br />20-7-2010<br />
Dit kun je sturen<br />54<br />20-7-2010<br />
2. Heldere pay-off<br />55<br />20-7-2010<br />
56<br />20-7-2010<br />
57<br />20-7-2010<br />
3. Heldere navigatie<br />Waar ben ik?<br />Waar kan ik heen gaan? <br />Waar ben ik al geweest? <br />Hoe kom ik daar?<br...
59<br />20-7-2010<br />
60<br />20-7-2010<br />
4. Bondige teksten<br />Val met de deur in huis<br />Houd het doel van de bezoeker voor ogen<br />Schrijf ‘scanbaar’<br />...
5. Aansluiten op standaarden<br />Wees niet te innovatief<br />62<br />20-7-2010<br />
63<br />20-7-2010<br />
6. Test met andere browsers<br />64<br />20-7-2010<br />
65<br />20-7-2010<br />
66<br />20-7-2010<br />
7. Less is more<br />67<br />20-7-2010<br />
8. Toon je producten<br />Goede foto’s<br />Video’s<br />Beschrijvingen<br />Wees helder, geef antwoord op mogelijke vrage...
69<br />20-7-2010<br />
70<br />20-7-2010<br />
9. Call to action<br />Wat verwacht u van de bezoeker?<br />71<br />20-7-2010<br />Bron: Flickr, HoriaVarlan<br />
72<br />20-7-2010<br />
Meten = weten = verbeteren<br />Aanwezigheid<br />Tevredenheid<br />Loyaliteit<br />Interactie<br />Conversie<br />Vindbaa...
74<br />20-7-2010<br />
ACTIE: website verbeteren<br />Bron: Flickr, HoriaVarlan<br />
Elly van Wattingen<br />elly.vanwattingen.syntens.nl<br />Remco Bakker<br />remco.bakker@syntens.nl<br />
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Marketing met interactieve media

587 views

Published on

Interactieve media, ook wel sociale media genoemd, is bij uitstek geschikt voor kleine bedrijven. Waarom? Advertenties plaatsen is veel duurder dan interactieve media inzetten. Het is statisch en éénrichtingsverkeer. Mensen hechten meer waarde aan de mening van gelijkgestemden, dan aan reclameboodschappen van bedrijven

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
587
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
8
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Marketing met interactieve media

  1. 1. Marketing met interactieve mediavoor kleine bedrijven<br />Elly van Wattingen<br />Remco Bakker<br />19 juli 2010<br />
  2. 2.
  3. 3.
  4. 4.
  5. 5.
  6. 6.
  7. 7.
  8. 8. Doel<br />Behoeften<br />Mogelijkheden<br />ACTIE<br />
  9. 9. Doel van online aanwezigheid<br />Waarom investeer je in je website en andere online uitingen?<br />Verkopen<br />Lead generatie<br />Branding<br />Uitgeven<br />Informatie<br />Service<br />Innovatie<br />
  10. 10. ACTIE: wat zijn je doelen?<br />Bron: Flickr, HoriaVarlan<br />
  11. 11. Wie is je klant?<br />Klantprofielen<br />Wat is zijn behoefte?<br />Latent<br />Expliciet<br />
  12. 12. Hoe gaat je klant te werk?<br />Welke stappen doorloopt hij?<br />Behoefte/vraag  zoeken  kijken  doen  kopen<br />
  13. 13. En: wat is je aanbod?<br />Propositie<br />Jouw unieke aanbod aan de markt<br />Positionering t.o.v. concurrenten<br />Laten zien waar je voor staat<br />
  14. 14. ACTIE: klantprofiel + propositie<br />Invullen op formulier: klantprofiel<br />Formuleren van propositie (kort)<br />Bron: Flickr, HoriaVarlan<br />
  15. 15. Toepassing sociale netwerken<br />Marketing: nieuwe klanten vinden<br />Co-creatie: anderen inschakelen bij innovatie<br />Kennis en inspiratie: leren en horizon verbreden<br />
  16. 16. Mogelijkheden<br />Sociale netwerken (privé en zakelijk)<br />Weblog<br />Forum<br />Twitter (microblog)<br />Foto’s, video’s, presentaties delen<br />RSS / Google Alerts<br />Socialbookmarking<br />Platforms voor handel<br />
  17. 17. Sociale netwerken<br />privé<br />zakelijk<br />
  18. 18.
  19. 19.
  20. 20.
  21. 21. Weblog<br />
  22. 22.
  23. 23.
  24. 24. Forum<br />
  25. 25.
  26. 26. Twitter (microblog)<br />
  27. 27.
  28. 28.
  29. 29.
  30. 30.
  31. 31.
  32. 32.
  33. 33. RSS / Google Alerts<br />
  34. 34.
  35. 35.
  36. 36. Socialbookmarking<br />
  37. 37.
  38. 38.
  39. 39. Foto’s, video’s, presentaties delen<br />
  40. 40.
  41. 41.
  42. 42. Platforms voor handel<br />
  43. 43.
  44. 44.
  45. 45. STOP<br />promotiepraat!!!<br />Bron: Flickr, Francisco Diez<br />
  46. 46. START<br />de dialoog!!!!!!<br />Bron: Flickr<br />
  47. 47. ACTIE: kansen sociale netwerken<br />Bron: Flickr, HoriaVarlan<br />
  48. 48. Is je website wel in orde?<br />Hoe zit het met:<br />Eerste indruk<br />Pay-off<br />Navigatie<br />Bondige teksten<br />Aansluiten op standaarden<br />Andere browsers (Google Chrome, Firefox, etc.)<br />Less is more<br />Tonen van producten<br />Call-to-action<br />
  49. 49. 1. Eerste indruk: wek vertrouwen<br />49<br />20-7-2010<br />
  50. 50. 50<br />20-7-2010<br />
  51. 51. 51<br />20-7-2010<br />
  52. 52. 52<br />20-7-2010<br />
  53. 53. 53<br />20-7-2010<br />
  54. 54. Dit kun je sturen<br />54<br />20-7-2010<br />
  55. 55. 2. Heldere pay-off<br />55<br />20-7-2010<br />
  56. 56. 56<br />20-7-2010<br />
  57. 57. 57<br />20-7-2010<br />
  58. 58. 3. Heldere navigatie<br />Waar ben ik?<br />Waar kan ik heen gaan? <br />Waar ben ik al geweest? <br />Hoe kom ik daar?<br />58<br />20-7-2010<br />Bron: Flickr, mystic_mabel<br />
  59. 59. 59<br />20-7-2010<br />
  60. 60. 60<br />20-7-2010<br />
  61. 61. 4. Bondige teksten<br />Val met de deur in huis<br />Houd het doel van de bezoeker voor ogen<br />Schrijf ‘scanbaar’<br />Schrijf beknopt, helder en aantrekkelijk<br />Gebruik betekenisvolle linkteksten<br />61<br />20-7-2010<br />Bron: Universiteit Leiden / Flickr: photine<br />
  62. 62. 5. Aansluiten op standaarden<br />Wees niet te innovatief<br />62<br />20-7-2010<br />
  63. 63. 63<br />20-7-2010<br />
  64. 64. 6. Test met andere browsers<br />64<br />20-7-2010<br />
  65. 65. 65<br />20-7-2010<br />
  66. 66. 66<br />20-7-2010<br />
  67. 67. 7. Less is more<br />67<br />20-7-2010<br />
  68. 68. 8. Toon je producten<br />Goede foto’s<br />Video’s<br />Beschrijvingen<br />Wees helder, geef antwoord op mogelijke vragen<br />68<br />20-7-2010<br />
  69. 69. 69<br />20-7-2010<br />
  70. 70. 70<br />20-7-2010<br />
  71. 71. 9. Call to action<br />Wat verwacht u van de bezoeker?<br />71<br />20-7-2010<br />Bron: Flickr, HoriaVarlan<br />
  72. 72. 72<br />20-7-2010<br />
  73. 73. Meten = weten = verbeteren<br />Aanwezigheid<br />Tevredenheid<br />Loyaliteit<br />Interactie<br />Conversie<br />Vindbaarheid<br />…<br />
  74. 74. 74<br />20-7-2010<br />
  75. 75. ACTIE: website verbeteren<br />Bron: Flickr, HoriaVarlan<br />
  76. 76. Elly van Wattingen<br />elly.vanwattingen.syntens.nl<br />Remco Bakker<br />remco.bakker@syntens.nl<br />

×