exercice pour le cours Français des affaires

1. Créez des dialogues à partir des situations
suivantes.
Vous travaillez pour une compagnie d'assurances
et vous devez gérer les problèmes de vos clients.
Attention, la plupart a eu un accident, alors
essayez de garder votre sérieux...

2. - Étant un peu dur d'oreille, je n'ai pas vu le cycliste
- ...

3. - En avançant j'ai cassé le feu arrière de la voiture qui me
précédait, mais en reculant j'ai cabossé le pare-chocs de la
voiture qui me suivait. C'est alors que je suis sorti pour remplir
les constats, mais en sortant j'ai renversé un cycliste avec ma
portière. C'est tout ce que j'ai à déclarer aujourd'hui.
- ...

4. - J'ai été victime d'un accident de
travail alors que je faisais la sieste
sous un pommier.
- ...

5. - Je courais dans le couloir quand la
porte vitrée est venue à ma rencontre
et nous nous heurtâmes.
- ...

6. - En repoussant un chien tenu en
laisse par son maître, je me suis fait
mordre par ce dernier.
- ...

7. - J'ai heurté brutalement l'arrière de
la voiture qui me précédait. Mais
grâce à mon casque, ma blessure
au poignet est sans gravité.
- ...

8. - Je suis étonné que vous me refusiez de payer cet
accident sous prétexte que je ne portais pas mes lunettes
comme indiqué sur mon permis. Je vous assure que ce
n'est pas ma faute si j'ai renversé ce cycliste: je ne l'avais
pas vu.
- ...

9. - Je conduisait depuis 40 ans lorsque
je me suis endormi au volant.
- ...

10. - Le cycliste zigzaguait sur la route,
tantôt à gauche, tantôt à droite,
avant que je puisse le télescoper.
- ...

11. explications réelles d'assurés, relevées par le centre de
documentation et d'information sur l'assurance.
source: http://drole.humours.net/annonce/annonce-026.jpg
Elena Moltó, pour le cours
Français des affaires (12283)