O documento fornece orientações sobre como fazer marketing político no Twitter de forma efetiva durante campanhas eleitorais. Ele explica que o Twitter deve ser integrado a outras ações de marketing digital e que é importante ter estrutura, conteúdo relevante e pessoal capacitado para gerenciar as redes sociais. Além disso, destaca a importância do monitoramento das redes para identificar possíveis problemas e esclarecê-los rapidamente.

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Como fazer marketing político no Twitter
Por Alberto Valle
Com a chegada das eleições proporcionais, certamente muitos candidatos estão se
perguntando como fazer marketing político no Twitter. Faz sentido essa preocupação, já que o
marketing político digital terá uma participação relevante nas eleições de 2012 e as redes
sociais desempenharão uma função crucial nestas campanhas. O que se viu nas eleições
anteriores foram candidatos usando o Twitter como ferramenta de marketing político eleitoral,
mas, infelizmente, nem todos os casos foram “cases de sucesso”. O marketing político no
Twitter, na maioria das vezes foi uma verdadeira aula do que não fazer.
A estrutura do marketing político no Twitter
O Twitter não é uma campanha de marketing político eleitoral em si, mas somente uma das
ferramentas disponível para esse tipo de campanha, por isso é necessário integrá-lo a outras
ações de marketing digital para que ele possa atingir todo o seu potencial. Muita gente, nas
últimas eleições achou que só pelo fato de ter criado uma conta no Twitter estaria realizando
uma campanha de “marketing político digital”. Ledo engano.
Para se pensar em fazer uma campanha de marketing político no Twitter deve antes de tudo
ter uma estrutura, conteúdo relevante e pessoal capacitado na veiculação e monitoramento. O
conteúdo não pode ser exclusivamente auto-promocional, muito pelo contrário, ele deve ser
informativo e acima de tudo participativo. As mídias sociais como ferramenta de marketing
eleitoral partem do pressuposto de que haverá interação entre o candidato e o eleitor. Sem
isso, não faz o menor sentido estar no Twitter nas eleições.
Veja algumas sugestões de conteúdo interessantes para uma campanha de marketing eleitoral
no Twitter:
 Forneça orientações sobre questões relativas a importância do voto consciente;
 Questione seus seguidores sobre que tipo de propostas eles teriam para apresentar;
 Informe sobre sua agenda eleitoral e locais onde poderá ser encontrado;
 Use o seu Twitter da campanha eleitoral como uma vitrine das eleições e não somente
da sua candidatura.
Lembre-se que acima de tudo, o conteúdo publicado no Twitter deve estar alinhado com o
conceito da campanha traçado durante o processo de planejamento estratégico digital na
campanha.
Gestão de uma campanha de marketing político no Twitter
O Twitter é atualmente uma das ferramentas mais estratégicas em termos de marketing digital.
Hoje em dia é usado por pequenas e médias empresas como uma poderosa ferramenta de
relacionamento com seus clientes. Por isso, é necessário ter pessoal capacitado para gerir
essa ferramenta. Em nosso curso de marketing político digital eleitoral, fazemos questão de
colocar a capacitação da equipe como fator fundamental para o sucesso de uma campanha
eleitoral. O suporte de um analista de mídias sociais, ou a contratação de uma agência digital
para gestão das redes sociais em uma campanha eleitoral é fundamental para o sucesso neste
tipo de ação de marketing nas mídias sociais.
Não dá para improvisar colocando pessoal despreparado para gerir seus perfis nas redes
sociais. O analista de mídias sociais, além de ser um profissional com profundo conhecimento

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das ferramentas, possui uma outra qualidade fundamental para uma campanha de marketing
político nas redes sociais, ele sabe como gerenciar as terrivelmente famosas crises nas redes
sociais. Felizmente, no Brasil temos ótimos profissionais neste segmento, muitos deles
formados em nosso cursos direcionados às mídias sociais.
Marketing político no Twitter – Monitoramento é decisivo
Não faz o mínimo sentido tentar usar o Twitter como santinho digital a ser jogado na rede sem
um acompanhamento de resultado e interação com os eleitores. Por isso é fundamental que
uma campanha de marketing político no Twitter seja acompanhada de uma forte estrutura de
monitoramento das redes sociais. Mal entendidos e centrais de boatos podem fazer um estrago
na sua imagem digital e um bom monitoramento pode identificar esse tipo de problema logo
quando surgem, tornando bem mais fáceis as ações de esclarecimento e correção.
Portanto, se você pensa em promover ações de marketing político no Twitter nas próximas
eleições, fique atento a esses pontos para não acabar se decepcionando com suas ações de
marketing político digital nas redes sociais.
Alberto Valle
Alberto Valle é formado em Administração de Empresas e atua a mais de 10 anos como
consultor nas áreas do comércio eletrônico e marketing digital. É um dos instrutores do Curso
de E-Commerce (www.cursodeecommerce.com.br) e articulista de sites e blogs como Blog do
E-Commerce, E-Commerce News, Webinsider e Artigos E-Commerce.
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