De presentatie in het ochtendgedeelte van het werkcongres webcommunicatie. Om met 19 FNV-bonden tot een gedeelde visie en globale strategie in onze (web)communicatie te komen: vakbond 2.0.
51. 2011 Alles online
• Wij verdrinken in informatie
• Wij winnen nooit van NU.nl
• Informatie wordt pas nuttig als het past in jouw
context, jouw vraag, jouw probleem
52. Hoe bind/boei ik mijn website bezoeker?
1. Los mijn probleem volledig op
2. Verspil mijn tijd niet
3. Lever precies wat ik wil
4. Lever waarde waar ik dat wil
5. Lever waarde wanneer ik dat wil
6. Verminder aantal beslissingen dat ik moet nemen om mijn problemen
op te lossen
54. Van web 1.0 naar 2.0
Van Naar
• top down • horizontale netwerken
• conglomeraten • communities
• verzuiling • samenwerking
• strijd • consensus
• expert • wisdom of the crowds
• one size fits all • personalisatie
• overleven • beleven