Successfully reported this slideshow.

Estrategias corporativas de mejora de la prescripción

2,542 views

Published on

Seminario de prescripción y uso racional del medicamento dirigido a residentes de MFyC del área sanitaria de Mallorca.

Published in: Health & Medicine
  • Be the first to comment

Estrategias corporativas de mejora de la prescripción

  1. 1. Estrategias corporativas<br />María ZafortezaDezcallar<br />Servicio de Farmacia<br />SSCC Servei de Salut de les Illes Balears<br />
  2. 2. ¿Por qué a las organizaciones sanitarias les interesa poner en marcha estrategias que promuevan la buena prescripción?<br />
  3. 3. Objetivos de las estrategias corporativas<br />1- Asegurar beneficios en la salud de la población asistida<br />Potenciar una prescripción de calidad produce claros beneficios en términos de resultados en salud, mejora la calidad de vida y el control de las enfermedades crónicas, y disminuye las complicaciones, los ingresos hospitalarios y la mortalidad<br />2- Evitar la iatrogenia debida al uso de medicamentos<br />Una prescripción de calidad tiende a minimizar los riesgos de la farmacoterapia: la aparición de RAM y de otros problemas relacionados con los medicamentos<br />3- Conseguir una buena gestión de los recursos públicos<br />EL Sistema Nacional de Salud español se financia con nuestros impuestos y es responsabilidad de todos sus trabajadores gestionar los recursos económicos pensando en el bien de la sociedad<br />
  4. 4.
  5. 5. Prestación farmacéutica vs. presupuestos sanitarios<br />24%<br />Servei de Salut<br />
  6. 6. ¿Cuáles son esas estrategias corporativas?<br />
  7. 7. Servicios centrales del ib-salut<br />Servicio de Farmacia de servicios centrales del ib-salut: estrategias corporativas en gestión de la prestación farmacéutica y promoción del URM<br />
  8. 8.
  9. 9. Actividades de los FAP<br />
  10. 10. Ley 29/2006, de 26 de julio, de garantías y uso racional de los medicamentos y productos sanitarios. Artículo 81. Estructuras de soporte para el uso racional de medicamentos y productos sanitarios en atención primaria<br />Sin perjuicio de la responsabilidad que todos los profesionales sanitarios tienen en el uso racional de los medicamentos, las estructuras de gestión de atención primaria deberán disponer de servicios o unidades de farmacia de atención primaria<br />Jesús Martínez <br />Laura Álvarez<br />Raquel Rodríguez<br />Gerencia de AP del área sanitaria de Mallorca<br />Analía Iglesias<br />Marta Rovira<br />Nora Izko<br />Catalina March<br />
  11. 11. El FAP es el profesional sanitario experto en el medicamento que actúa como asesor y consultor del resto de profesionales sanitarios del EAP<br />
  12. 12. Funciones de los FAP<br />Realizar cuantas funciones puedan redundar en un mejor uso y control de los medicamentos, mediante estrategias de colaboración entre los profesionales sanitarios de los equipos de atención primaria:<br /><ul><li>Gestión de los botiquines de los centros de salud
  13. 13. Explotación de los sistemas de información y seguimiento de la calidad de la prescripción
  14. 14. Proporcionar información y formación sobre medicamentos y productos sanitarios a los profesionales sanitarios (médicos, enfermeros)
  15. 15. Apoyo a la toma de decisiones clínicas en farmacoterapia
  16. 16. Impulsar la coordinación en farmacoterapia entre diferentes estructuras sanitarias y niveles asistenciales
  17. 17. Seguimiento de los tratamientos de los pacientes
  18. 18. Programas de educación sanitaria sobre medicamentos dirigidos a la población</li></li></ul><li>Herramientas de apoyo a la prescripción<br />
  19. 19. Información necesaria para prescribir<br />CODIFICACIÓN<br />
  20. 20. Información intrínseca de los medicamentos<br />INFORMACIÓN DE MEDICAMENTOS<br />
  21. 21. Seguimiento de la calidad de la prescripción<br />
  22. 22. Definición de calidad asistencial<br />Definición OMS: atención sanitaria de calidad es aquella que identifica las necesidades de una población de una forma total y precisa y destina los recursos necesarios a estas necesidades de forma oportuna y tan efectiva como el estado actual del conocimiento lo permite<br />ALGUNAS DIMENSIONES DE LA CALIDAD:<br /><ul><li>Efectividad
  23. 23. Seguridad
  24. 24. Eficiencia
  25. 25. Adecuación de los recursos
  26. 26. Accesibilidad
  27. 27. Satisfacción del paciente</li></li></ul><li>Gestión sanitaria: ciclo de mejora o ciclo PDCA<br />Detectar áreas de mejora en la asistencia sanitaria y planificar posibles actuaciones correctoras: AUDITORÍAS<br />Modificar la intervención según los resultados de la comprobación<br />Medir resultados para asegurar que se mantiene la mejora<br />Poner en marcha la intervención<br />Comprobar el efecto de la intervención: INDICADORES<br />(Planificar, Hacer, Verificar, Actuar)<br />
  28. 28. Conocer cómo está actuando la organización<br />Para gestionar bien y alcanzar la excelencia en la asistencia sanitaria debemos conocer la actividad desarrollada y los resultados alcanzados<br />SISTEMAS DE INFORMACIÓN<br />
  29. 29. Indicadores<br />Unidades, <br />envases, <br />coste<br />Sistema de información del Servei de Salut<br />Dimensión Tiempo<br />Dimensión Paciente<br />Dimensión Medicamento <br />Dimensión Profesional<br />Dimensión Diagnóstico<br />Dimensión Estructura organizativa<br />Fechas prescripción,<br />dispensación, <br />facturación<br />Diagnóstico<br />Unidad <br />normalizada<br />Núcleo del modelo<br />CIAS<br />CIP, UIP<br />CNM<br />Data-Warehouse: Factoría de Información Corporativa-FIC<br />
  30. 30. Variabilidad en la prescripción<br />Resultados del indicador de selección de omeprazol por EAP del Servei de Salut en el 2010<br />
  31. 31. Debemos preguntarnos: esta variabilidad<br />¿a qué responde?<br />
  32. 32. AUDITORÍAS DE LA PRESCRIPCIÓN<br />Sirven para detectar áreas de variabilidad, intentar explicarla y buscar soluciones con posibles medidas correctoras<br />Se trata de realizar consultas sobre el sistema de información de farmacia, al que se puede incorporar información clínica del paciente (FIC)<br />nivel directivo o técnico<br />médico<br />
  33. 33. Ejemplo de selfaudit: IBP y clopidogrel<br />RECOMENDACIONES<br />PACIENTES<br />
  34. 34. INDICADORES DE LA CALIDAD DE LA PRESCRIPCIÓN<br />Los indicadores de calidad de la prescripción son un instrumento de medida que permite hacer una valoración cuantitativa y cualitativa de la prescripción médica<br />El uso de indicadores de calidad de la prescripción en los diversos niveles de la gestión sanitaria posibilita evaluar la prescripción de los profesionales médicos y adecuarla para su mejora, como parte de la estrategia de promoción del uso racional de los medicamentos en el ámbito sanitario<br />
  35. 35. Objetivos de los indicadores<br /><ul><li>Investigar las posibles causas de la variabilidad en la práctica clínica e implantar medidas para disminuirla en lo posible
  36. 36. Establecer comparaciones entre profesionales y ámbitos sanitarios para trabajar en asegurar la equidad
  37. 37. Proporcionar información para la toma de decisiones y proponer estrategias de mejora en la asistencia sanitaria
  38. 38. Consensuar objetivos asistenciales comunes para la totalidad del Servei de Salut (áreas sanitarias y niveles asistenciales)
  39. 39. Implantar programas de incentivación de profesionales basadas en la mejora de la calidad asistencial y ligadas a los Contratos de Gestión</li></li></ul><li>Requisitos para la construcción de un indicador<br /><ul><li>Relevancia en cuanto a la actividad prescriptora
  40. 40. Justificación científica
  41. 41. Factibilidad de la medida
  42. 42. Sensibilidad en la medida
  43. 43. Robustez en la medida
  44. 44. Consenso</li></ul>Comité de Indicadores de Calidad de la Prescripción<br />
  45. 45. Anatomía de un indicador<br />Ficha del argumentario<br />resultado<br />Indicadores de calidad de la prescripción (ICP)<br />definir la pregunta y calcular la respuesta<br />
  46. 46. Indicadores de prescripción cuantitativos<br />Proporcionan un análisis de la prescripción simplemente descriptivo y, salvo que dispongamos de información adicional, no permiten asignar causas a los comportamientos observados<br />
  47. 47. Indicadores de prescripción cualitativos<br /><ul><li>Abordan un aspecto de la prescripción explícitamente definido y medible, que nos proporciona información del grado de calidad con el que se prescribe
  48. 48. Generalmente se construyen en forma de porcentajes
  49. 49. Hasta ahora abordaban sólo cuestiones relacionadas con el consumo y no integran información clínica de los pacientes (diagnóstico, por ej.)
  50. 50. Más desarrollados para atención primaria (menor variabilidad entre la actividad asistencial de los médicos debido a la similitud entre cupos de paciente)</li></li></ul><li>Tipos de ICP del Servei de Salut<br />1-Indicadores universales<br />2- Indicadores de coste<br />3-Indicadores de selección<br />4-Indicadores de prevalencia<br />5- Indicadores de adecuación<br />
  51. 51. Estándares de los indicadores: ¿dónde situamos la excelencia?<br />El valor (resultado) óptimo del indicador:<br /><ul><li>Normas fijadas por autoridades sanitarias
  52. 52. Evidencia científica
  53. 53. Consenso de “expertos”
  54. 54. Benchmarking, establecer el estándar para cada criterio, en función de los profesionales que muestran los mejores resultados, mediante métodos estadísticos (percentiles, porcentajes, etc. )</li></li></ul><li>Indicadores como herramienta de gestión en la AP<br />EAP<br />Médicos <br />Enfermería<br />Administrativos <br />Equipo directivo<br />Médicos <br />Enfermería<br />servicios de urgencia<br /> INCENTIVOS ECONÓMICOS<br /> Incentivo de partida x K1x K2 xK3<br />
  55. 55. Validación farmacéutica de la prescripción<br />
  56. 56. Visado de recetas<br />a) Medicamentos sujetos a la calificación de prescripción médica restringida<br />Medicamentos indicados para tratamientos que sólo puedan seguirse en el ámbito hospitalario <br />Medicamentos utilizados en tratamientos que sólo puedan diagnósticarse en el medio hospitalario. <br />Medicamentos cuya utilización pueda causar reacciones adversas graves o que necesiten un seguimiento en el ámbito hospitalario<br />b) Medicamentos que determine la AEMPS sujetos a reservas singulares por cuestiones de seguridad o de limitación para determinados grupos de población de riesgo<br />c) Medicamentos para los que se financien únicamente algunas de sus indicaciones terapéuticas<br />
  57. 57. Procedimiento de visado electrónico<br />Procedimiento<br /><ul><li>Prescripción (diagnóstico + indicación)
  58. 58. Vista de “pendiente visado”. Se revisa la documentación y se autoriza o deniega (firma electrónica)
  59. 59. Disponible para su dispensación en cualquier OF
  60. 60. Acceso y visualización a la historia clínica y tratamiento completo
  61. 61. Trasparencia en la información y seguimiento del proceso
  62. 62. Reducción del tiempo de resolución
  63. 63. Posibilidad de autorizar las dispensaciones anualmente
  64. 64. Evita el acúmulo de medicamentos, garantizando la dispensación por periodos mínimos de 1 mes tratamiento.
  65. 65. Evita errores de interpretación.
  66. 66. Posibilidad de explotación de los registros.</li></ul>Ventajas<br />Desventajas<br /><ul><li>Adaptación de los profesionales sanitarios a las nuevas tecnologías
  67. 67. El paciente recibe la información a través del médico/farmacéutico.
  68. 68. Trasmisión de las denegaciones</li></li></ul><li>Concursos centralizados de adquisición de medicamentos<br />
  69. 69. Ley de contratos del sector público<br />Obligatoriedad de contratar mediante concurso público los suministros que superen el importe de 18.000€ anuales<br />La ejecución de contratos de suministro de forma centralizada para la adquisición de medicamentos supone una oportunidad en los siguientes aspectos:<br /><ul><li>Evita la carga burocrática de tramitación del expediente por cada una de las unidades de contratación de los distintos hospitales
  70. 70. Asegura el mejor precio para todos los hospitales de la CCAA, independientemente de su volumen de compra</li></li></ul><li>Información farmacoterapéutica para el profesional sanitario<br />
  71. 71. Conjunto de recursos de información farmacoterapéutica en Internet del Servei de Salut de les Illes Balears<br />Correo-e<br />

×