Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Комплексный аутсорсинг ЭЛАР

123 views

Published on

Спектр взаимосвязанных услуг по обработке, хранению и обслуживанию документов компании, аутсорсингу бизнес-процессов, чтобы вы могли сократить затраты и сконцентрироваться на основной деятельности.

Published in: Services
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Комплексный аутсорсинг ЭЛАР

  1. 1. Аутсорсинговый центр ЭЛАР Комплексное обслуживание документов, чтобы вы могли сконцентрироваться на основной деятельности
  2. 2. каждый 4-й Реальность Workflow стоимость обработки одного документа средний ежегодный прирост документов в развивающейся компании56% документ регистрируется с опозданием из-за человеческого фактора Договоры, контракты Счета, счета-фактуры Акты и накладные Платежные документы Приказы, распоряжения Внутренняя переписка Входящая корреспонденция 3-5% 20-200 документов и данных вводятся с ошибками
  3. 3. Бумага незаметно накапливается Сколько процентов вашего офисного пространства занимают бумажные документы? Источник: AIIM, The Paper Free Office 10% 32% 68% компаний испытывают потребность в оптимизации
  4. 4. СЭД, ERP, CRM, ЕСМ … Участки обработки документов в офисах Аутсорсинговый центр ЭЛАР Внеофисное хранение Вывоз бумажных документов, в т.ч. с последующей обработкой Онлайн обработка присланных электронных документов и копий Оперативный ввод данных в системы Перенаправление корреспонденции и получение в почтовых отделениях Облачный электронный архив Работа с электронными копиями и заказ оперативной доставки оригиналов 24/7 Хранение электронных документов Сотрудники заказчика Хранение бумажных оригиналов Х Состав услуг Вся бумага
  5. 5. Цели Прозрачность затрат  Рамочное соглашение  Оплата по факту оказанных услуг  Жесткий SLA - ответственность аутсорсера  Обучение и поддержка Внешняя служба делопроизводства  Обученные сотрудники вместо штатных единиц  Сервисы быстрой и точной обработки всех документов  Единый стандарт обслуживания подразделений и филиалов Политика безбумажного офиса  Создание заслона для текущей бумаги  Вывоз существующих архивов на внеофисное хранение с поэтапной оцифровкой  Уничтожение ненужных документов, накапливающихся в офисе
  6. 6. Почему аутсорсинг? Экстерриториальность, единые стандарты обслуживания для всех подразделений, филиалов и контрагентов Снижение расходов на обработку и хранение документов и данных >25% Легкое и безболезненное масштабирование сервисов параллельно с развитием вашей компании Обеспечение непрерывности процессов:  Исключение рисков недостоверности данных  Исключение рисков несвоевременного принятия документов к учету  Быстрый поиск, доступ и составление подборок электронных документов
  7. 7. Политика конфиденциальности Соглашение о неразглашении, жесткие регламенты с прописанной ответственностью для сотрудников, имеющих доступ к документам Обезличивание скан-образов (нарезка на фрагменты) в случае необходимости ручного извлечения данных:  Оператор не знает, фрагмент какого документа обрабатывает в данный момент  Ни один наш оператор не увидит даже двух соседних фрагментов одного документа Безопасное хранение документов в обезличенных коробах/папках:  Опись содержимого коробов в ЛК знают только ваши специалисты  Наши сотрудники оперируют исключительно штрих-кодами Безопасность на всех этапах обслуживания
  8. 8. СЕРВИСЫ ПО УПРАВЛЕНИЮ ДОКУМЕНТАМИ
  9. 9. Внешний делопроизводитель в офисе Универсальный участок ввода вместо штатных единиц и покупки оборудования  Обученный сотрудник/сотрудники  Профессиональные сканеры и ПО для сшитых и расшитых документов  Обслуживание и сопровождение Сортировка, штрихкодирование, регистрация по штрих-коду в СЭД, CRM, ERP Сканирование и отправка образов в Аутсорсинговый центр ЭЛАР * Возможна регистрация «на месте» (малые объемы/ простые реквизиты) Упаковка и подготовка бумаги к внеофисному хранению (составление дел, описи, учет коробов) Функции оператора
  10. 10. Обслуживание бумажной корреспонденции Перенаправление бумажной корреспонденции в Аутсорсинговый центр ЭЛАР Регулярный обход и получение писем в отделениях почты Оперативное сканирование и ввод документов в учетные системы * Финансовая ответственность за регулярность получения и обработки корреспонденции
  11. 11. Удаленная обработка Экономный формат обслуживания филиалов  Минимум трудозатрат – достаточно отсканировать/сфотографировать документ и отправить в FTP папку или облачный архив  АРМ ввода – сканер, отправляющий документы напрямую в Аутсорсинговый центр Удобство для контрагентов  Максимально быстрая доставка документов вам через отправку электронной копии в Аутсорсинговый центр ЭЛАР  Уверенность в быстром принятии документа к учету и совершении операции Удаленные филиалы и контрагенты Аутсорсинговый центр ЭЛАР Отсканировать Сфотографировать Оперативная обработка всех электронных документов, направленных в ЭЛАР филиалами и контрагентами Подробнее на сайте
  12. 12. Регулярный вывоз документов из подразделений и филиалов Освобождение офисов от бумаги Установка контейнеров для сбора документов, подлежащих уничтожению, с регулярным вывозом и конфиденциальным уничтожением Аутсорсинговый центр ЭЛАР Архивохранилище ЭЛАР Передача на хранение коробов с документами, подготовленных делопроизводителем Регулярный забор документов с доставкой в Аутсорсинговый центр для обработки Вывоз накопленных архивов на хранение с последующей оцифровкой
  13. 13. Обработка документов 24/7 Аутсорсинговый центр ЭЛАР  12 алгоритмов программного извлечения данных для максимально быстрой и недорогой обработки печатных документов  2000 – 8000 операторов ручного ввода и верификации для всех остальных случаев  Автоматическое распределение заданий, контроль сроков и качества выполнения  От 5 минут с момента получения скан-образа до загрузки данных в вашу СЭД/ECM, CRM, ERP, … Оперативно извлекаем любые данные с любых документов в любом количестве! Стационарные сотрудники Онлайн операторы ввода
  14. 14. Функции Центра Автоматическая обработка (любые печатные документы достаточного качества)  Распознавание текста  Классификация по типам  Извлечение данных  Контроль по справочникам  Подготовка экспортной базы данных Ручное извлечение и проверка данных (любые документы, в т.ч. рукописные и не прошедшие автоматическое распознавание)  Извлечение данных  Проверка  Корректировка и нормализация (приведение к стандарту написания)  Контроль действия операторов Прием электронных и бумажных документов  Скан-образы из филиалов и от контрагентов  Сканирование документов, доставленных логистической службой и корреспонденции, полученной на почте  Нарезка образов на обезличенные фрагменты (при необходимости)
  15. 15. Облачный архив Исключим загрузку «тяжелых» электронных копий и документов в СЭД, ERP, CRM Предоставим вам полноценную ЕСМ-платформу для хранения цифровых ресурсов компании В учетные системы будут загружены только необходимые данные и ссылка на соответствующий документ в архиве  Документы будут защищены от утери и несанкционированного доступа  Будет исключено бесконтрольное тиражирование электронных документов, реализованы функции контроля сроков хранения  Сотрудники по логину и паролю смогут  Работать со своими электронными документами 24/7 из любого места планеты  Производить контекстные поиск и составлять подборки документации  Заказывать услуги доставки оригиналов Возможны интеграции с учетными системами и хранение любого цифрового контента вашей компании
  16. 16. Внеофисное хранение от ИТ-компании  Долговременное хранение всех ваших бумажных документов в нормативных условиях  Защита документов от повреждения и несанкционированного доступа  Гарантированное быстрое нахождение нужного документа  Заказ услуг через Личный кабинет в Облачном архиве/кнопку в учетной системе  Оперативное сканирование или доставка оригинала  Контроль сроков хранения и своевременное уничтожение Обезличенные короба и защищенная WMS Учет и заказ услуг онлайн Доп. системы безопасности Динамичное хранение Уникальные сервисы и легкая адаптация услуг к нестандартным задачам. Наше московское хранилище расположено в черте МКАД. Подробнее на сайте
  17. 17. Модульность  Услуги могут включаться/выключаться Гибкость  Каждая услуга настраивается Технологичность  Чем больше документов, тем меньше цена обработки за единицу Формат сервисов 17
  18. 18. Результат  Повышение операционной эффективности  Сокращение затрат  Постоплата, прозрачность и точное планирование расходов (возможность единого платежа)  Стандартизация процессов  Эффективное использование освобожденных офисных площадей Передача на аутсорсинг всех трудозатратных административных функций по управлению документами Концентрация на основной деятельности
  19. 19. +7 (495) 274-31-31 office@elar.ru Корпорация ЭЛАР www.elar.ru www.wescan.ru www.saperion.ru Спасибо за внимание!

×