”Puhu äänellä, jonka kuulen,
sanoilla, jotka ymmärrän…”
eli julkisuus
osana asiantuntijatyötä
Asiantuntijana työeläkealall...
Asiantuntijoiden ja toimittajien
maailmankuvat ja tehtävät

Eläketurvakeskus

2
Koukkaus teorian kautta
eli muutama sana tiedeviestinnästä

• Ainakin Helsingin yliopistossa opintokokonaisuus
• Yliopisto...
Osallistava tiedeviestintä
• Aiemmin tavoitteena oli saada ihmiset ymmärtämään
tutkimustuloksia (asiantuntijatietoa), nyky...
Asiantuntijan ja toimittajan maailmankuva
-> aina tukkanuottasilla
Asiantuntija

Toimittaja

• syvällisyys, asiat,
logiikk...
Tukkanuottasilla jatkuu

Tutkija arvostaa

Toimittaja arvostaa

• Tieteellisen tiedon
ominaisluonnetta

• Draamaa, tarinal...
Tiedottajan tehtävä välittäjänä
eli mihin tiedottaja pyrkii?
• kohottamaan oman organisaation näkyvyyttä ja roolia
• ajank...
asiantuntija + media + yleisö

Eläketurvakeskus

8
Julkisuus velvoittaa asiantuntijaa

Eläketurvakeskus

9
Lähdetään etsimään vastauksia
seuraaviin kysymyksiin:
• Mihin julkisuutta tarvitaan, miksi se on tärkeää?
• Onko media sam...
Luottamus punnitaan julkisuudessa, mutta
miksi luottamus ja legitimiteetti ovat tärkeitä?
• Jos legitimiteettiä ei ole, ei...
Ideaalitilanne on hyvä kehä:
avoimuus ruokkii legitimiteettiä
ja sitä myötä luottamusta

päätöksentekovaiheista
kertominen...
Julkisuus: avoimuus ja läpinäkyvyys
yhteiskunnan ja yksilön kannalta
• Mikään ei kutkuta enemmän kuin salainen
– salaiseks...
Julkisuus ja media: median tehtävä vahtia
avoimuutta ja läpinäkyvyyttä
• Avoimuus sinänsä ei journalisteja kiinnosta
– par...
Median tehtävä toimia kansalaisten
väylänä yhteiskuntaan
• Media lisää osallistumisen ja yhteisöllisyyden tunnetta
– erity...
Julkisuus päätöksenteon vauhdittajana
• Julkisuus nostaa esiin epäkohtia, joihin lainsäätäjä
hanakasti tarttuu
• Julkinen ...
Julkisuus päätöksenteon hidastajana
• Julkisuus nostaa esiin sellaisiakin epäkohtia, jotka ovat
itse asian suhteen lilluka...
Millä äänenpainoilla asiantuntijat
’uskaltavat’ puhua?
• Mandaattikysymykset, kenelle asia kuuluu?
• Tutkijat, asiantuntij...
Todellisen
asiantuntijan olisi
nähtävä kaikki
tasot
Asiantuntija

Päätöksentekijä

Media + yleisö
Työeläkeala julkisuudessa
- miten kertoa mm. eläkeuudistuksesta?

Eläketurvakeskus

20
Työeläkeala julkisuudessa:
eläkejohtajien edut otsikoissa
Kaaos Kevassa (IS 20.11.13)
Toimintakulttuuria muutettava
Rehula...
Työeläkeala julkisuudessa: sijoitustoiminnan
vaikeudet, palkkiot, työkyvyttömyys otsikoissa
Etera pelasi itsensä umpikujaa...
Työeläkeala julkisuudessa:
otsikoita vuosi sitten

Eläkejärjestelmämme pääsi luokalta
(Satakunnan kansa)

Kansainvälinen a...
Työeläkeala julkisuudessa:
eläkeuudistus otsikoissa
Kuinka paljon ja millä ehdoilla?
Eläkeuudistuksen hankalin rasti on ik...
Mediaa viestinviejänä tarvitaan, sillä tiedon
lisääntyminen lisää luottamusta

päätöksentekovaiheista
kertominen

avoimuus...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Julkisuus osana asiantuntijatyötä 15.1.2014

672 views

Published on

Asiantuntijana työeläkealalla -koulutus
Kati Kalliomäki
15.1.2014

Published in: Social Media
0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
672
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
70
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Julkisuus osana asiantuntijatyötä 15.1.2014

  1. 1. ”Puhu äänellä, jonka kuulen, sanoilla, jotka ymmärrän…” eli julkisuus osana asiantuntijatyötä Asiantuntijana työeläkealalla -koulutus Kati Kalliomäki 15.1.2014
  2. 2. Asiantuntijoiden ja toimittajien maailmankuvat ja tehtävät Eläketurvakeskus 2
  3. 3. Koukkaus teorian kautta eli muutama sana tiedeviestinnästä • Ainakin Helsingin yliopistossa opintokokonaisuus • Yliopistonlehtori Tuomo Mörä ja professori Esa Väliverronen Suomessa uranuurtajia • Professori Matti Wiberg, Turun yliopisto • Tiedejournalistit, uranuurtaja HS:n Timo Paukku
  4. 4. Osallistava tiedeviestintä • Aiemmin tavoitteena oli saada ihmiset ymmärtämään tutkimustuloksia (asiantuntijatietoa), nykyään pyrkimyksenä on dialogi tutkijoiden (asiantuntijoiden) ja maallikoiden välille. • Vastavuoroinen oppiminen yksisuuntaisen tiedottamisen tai opettamisen sijaan. • Välineinä mm. fokusryhmäkeskustelut, konsensuskokoukset, kansalaisraadit ja somekeskustelut. • Julkista tehtävää hoitavilta ja virkamiehiltä odotetaan kommunikointia kansalaisten kanssa. Eläketurvakeskus 4
  5. 5. Asiantuntijan ja toimittajan maailmankuva -> aina tukkanuottasilla Asiantuntija Toimittaja • syvällisyys, asiat, logiikka, kysymykset • pinnallisuus, ihmiset, tarina, vastaukset • kattavuus • kiinnostava yksityiskohta • menetelmät • tulokset • perustelut • johtopäätökset • totuus • myyvyys • valmis: tavoite täytetty • valmis: deadline • paras argumentti • puhujan asema • kohde: asiantuntijayhteisö • kohde: suuri yleisö
  6. 6. Tukkanuottasilla jatkuu Tutkija arvostaa Toimittaja arvostaa • Tieteellisen tiedon ominaisluonnetta • Draamaa, tarinallisuutta • Tieteellisen tiedon syntyprosessia • Ajankohtaisuutta • Tiedon kertymistä hitaasti • Nopeutta • Analyyttisyyttä • Tunnetta • Tutkimustyön hyvää hallintaa (konsensusta) • Ristiriitoja
  7. 7. Tiedottajan tehtävä välittäjänä eli mihin tiedottaja pyrkii? • kohottamaan oman organisaation näkyvyyttä ja roolia • ajankohtaisuuteen • oikea-aikaisuuteen, nopeuteen • suunnitteluun ja ennakointiin • poimimaan ajankohtaisia aiheita • taitamaan ajankohtaisia viestintävälineitä • selkeään ilmaisuun • asioiden oikeellisuuteen ja tarkkuuteen • median hyvään palveluun
  8. 8. asiantuntija + media + yleisö Eläketurvakeskus 8
  9. 9. Julkisuus velvoittaa asiantuntijaa Eläketurvakeskus 9
  10. 10. Lähdetään etsimään vastauksia seuraaviin kysymyksiin: • Mihin julkisuutta tarvitaan, miksi se on tärkeää? • Onko media sama kuin julkisuus? • Millä äänenpainoilla julkisuudessa puhutaan? • Vauhdittaako vai hidastaako julkisuus päätöksentekoa? Eläketurvakeskus 10
  11. 11. Luottamus punnitaan julkisuudessa, mutta miksi luottamus ja legitimiteetti ovat tärkeitä? • Jos legitimiteettiä ei ole, ei ole myöskään mandaattia hoitaa yhteisiä asioita • Luottamuksen puute lisää epätietoisuutta ja tekee kärpäsistä härkäsiä • Luottamuksen vähentyminen rapauttaa legitimiteettiä • Viime aikoina luottamuskysymyksiä on käsitelty julkisuudessa paljon, myös finanssi- ja vakuutusalan aiheista Eläketurvakeskus 11
  12. 12. Ideaalitilanne on hyvä kehä: avoimuus ruokkii legitimiteettiä ja sitä myötä luottamusta päätöksentekovaiheista kertominen luottamus avoimuus luottamus legitimiteetti Eläketurvakeskus 12
  13. 13. Julkisuus: avoimuus ja läpinäkyvyys yhteiskunnan ja yksilön kannalta • Mikään ei kutkuta enemmän kuin salainen – salaiseksi mieltyy jo sellainenkin, joka ei löydy heti ja helposti – ’tylsää on, jos ulkopuoliseksi jää’ eli osallistuminen ja yhteisöllisyys • Mikään ei kiukuta enemmän kuin suljetut ovet – suljettujen ovien mielikuva syntyy ihan pienestä, esimerkiksi kokousaikataulujen, osallistujien tai asialistan itsellään pitämisestä – Inhimillinen piirre, joka näkyy muussakin käytöksessä • Muutokset ovat aina pelottavia – esimerkiksi Luottamus eläketurvaan (ETK 01/12) –tutkimuksen mukaan kaksi kolmesta on sitä mieltä, että jatkuvat muutokset eläkejärjestelmässä vähentävät luottamusta järjestelmään – myös Varautuminen eläkeaikaan –tutkimus (ETK 05/12) kertoo, että eläkejärjestelmää paremmin tuntevat luottavat eläkejärjestelmään keskimääräistä enemmän Eläketurvakeskus 13
  14. 14. Julkisuus ja media: median tehtävä vahtia avoimuutta ja läpinäkyvyyttä • Avoimuus sinänsä ei journalisteja kiinnosta – paradoksi: heti ja helposti löytyvä informaatio ei synnytä juttuja – tutkiva journalismi kovassa nousussa • Suljetut ovet suoranainen käsky medialle lähteä väkisin avaamaan niitä – pitkälti kyse on mielikuvista, ei tosin aina – päätöksenteon valmistelijoiden kannattaa kertoa kaikesta, minkä voi ja pitää avoimena tietona sellaistakin, mikä tuntuu turhanpäiväiseltä • Median rooli legitimiteetin arvioijana on ratkaiseva Eläketurvakeskus 14
  15. 15. Median tehtävä toimia kansalaisten väylänä yhteiskuntaan • Media lisää osallistumisen ja yhteisöllisyyden tunnetta – erityisesti sosiaalinen media syntynyt tämän tarpeen täyttäjäksi • Journalistit raottavat suljettuja ovia – sivutuotteena syntyy tunne, että jotain siellä salataan – avoimen datan lisääntyminen ja datajournalismin nousu • Medialla tärkeä tehtävä lisätä kansalaisten tietoisuutta – kansanvalistus ei saa olla vanhanaikaista – kuluttajajournalismin nousu – infografiikan rajattomat mahdollisuudet Eläketurvakeskus 15
  16. 16. Julkisuus päätöksenteon vauhdittajana • Julkisuus nostaa esiin epäkohtia, joihin lainsäätäjä hanakasti tarttuu • Julkinen paine ja kiinnostus prosessien etenemiseen saa parhaimmillaan aikaiseksi vipinää valmisteluun ja päätöksentekoon • Joskus myös tahalliset vuodot vauhdittavat asioiden valmistumista • Päätöksentekoprosessin julkisuus sitouttaa valmistelijoita ja edistää näin tavoitteellisuutta • Avoimuus valmisteluvaiheessa valmistaa sekä toimijoita että kansalaisia hyväksymään muutokset Eläketurvakeskus 16
  17. 17. Julkisuus päätöksenteon hidastajana • Julkisuus nostaa esiin sellaisiakin epäkohtia, jotka ovat itse asian suhteen lillukanvarsia ja joiden selittelyyn tuhrautuu aikaa ja vaivaa • Julkinen paine ja kiinnostus prosessien etenemiseen ajaa pahimmillaan valmistelijat poteroihin ja vaikeuttaa itse asian etenemistä • Vuodot ärsyttävät ja lukkivat neuvottelutilanteita • Päätöksentekoprosessin julkisuus sitoo valmistelijoiden käsiä ja naulaa kantoja väkipakolla kiinni • Avoimuus valmisteluvaiheessa ja keskeneräisissä asioissa synnyttää mielikuvia päätöksenteon vaikeudesta ja prosessin farssiutumisesta, jolloin valmistelijat turhautuvat ja kansalaiset kiukustuvat Eläketurvakeskus 17
  18. 18. Millä äänenpainoilla asiantuntijat ’uskaltavat’ puhua? • Mandaattikysymykset, kenelle asia kuuluu? • Tutkijat, asiantuntijat, edunvalvojat ja konsultit menevät yleisessä keskustelussa iloisesti sekaisin • Paradoksi: mediassa keskustellaan ennätyspaljon siitä, keitä esimerkiksi poliitikot tai virkamiehet kuuntelevat samanaikaisesti median lähdekritiikki on heikohkoa – sektoriasiantuntijoiden liikkumatila muuttumassa ahtaaksi, minkä muun tahansa alan asiantuntija kelpaisi paremmin – lobbarin rooli on selkeä, mutta pyrkimys profiloitua riippumattomaksi asiantuntijaksi saattaa sekoittaa tilannetta – riippumaton tutkimustieto hidasta ja kantaaottamatonta nopeiden kyselytutkimusten ja galluppien maailmassa – mediassa räväkät nostot ja nopeat gallupit menevät hyvin lävitse lähteestä huolimatta Eläketurvakeskus 18
  19. 19. Todellisen asiantuntijan olisi nähtävä kaikki tasot Asiantuntija Päätöksentekijä Media + yleisö
  20. 20. Työeläkeala julkisuudessa - miten kertoa mm. eläkeuudistuksesta? Eläketurvakeskus 20
  21. 21. Työeläkeala julkisuudessa: eläkejohtajien edut otsikoissa Kaaos Kevassa (IS 20.11.13) Toimintakulttuuria muutettava Rehulalle asunto- ja autoedut tulivat täysin puskista. (Etelä-Suomen Sanomat 20.11.13) Eläkerahoilla on eletty kuin pellossa (Etelä-Suomen Sanomat 14.11.13) Keva vain jäävuoren huippu Kevan tapauksesta katse kannattaa nostaa laajemmalle. (IL 22.11.13) Eläkejohtajaksi Ailuksen edut maltillisia (HS 21.11.13) Onko Kevan toiminta laillista? (Keskisuomalainen 21.11.13) Tällaisia etuja heillä on IS SELVITTI: Eläkeyhtiöiden toimitusjohtajat ajelevat työsuhdeautoilla, joiden hintaluokka liikkuu yli 60 000 eurosta 100 000 euroon. (IS 21.11.13) Eläketurvakeskus 21
  22. 22. Työeläkeala julkisuudessa: sijoitustoiminnan vaikeudet, palkkiot, työkyvyttömyys otsikoissa Etera pelasi itsensä umpikujaan Epäonnistunut sijoitusstrategia ajoi Eteran tilanteeseen, jossa sen on pakko pysyä heikosti tuottavissa korkosijoituksissa. (Arvopaperi 11/13) Sijoituskohteet hupenevat – eläkerahat vaarassa karata ulkomaille (Yle 30.12.13) Lähes 300 000 euroa sivutuloja PALKKIOT: Eläkepomojen rahakkaat hallituspaikat pörssiyhtiöissä voivat uhata järkevää eläkevarojen sijoittamista. (IS 9.1.14) Tutkija: Nuoria syrjäytetään turhan usein eläkkeelle Valtaosa alle 35-vuotiaista työkyvyttömyyseläkeläisistä palaa työelämään nopeasti. Hyvällä uutisella on dosentti Matti Rimpelän mukaan ikävä selitys: nuoria syrjäytetään eläkkeelle turhaan. (HS 29.12.13) Eläketurvakeskus 22
  23. 23. Työeläkeala julkisuudessa: otsikoita vuosi sitten Eläkejärjestelmämme pääsi luokalta (Satakunnan kansa) Kansainvälinen arvio: Suomen eläkejärjestelmällä ei hätää (Yle.fi) Eläketurvakeskus 23
  24. 24. Työeläkeala julkisuudessa: eläkeuudistus otsikoissa Kuinka paljon ja millä ehdoilla? Eläkeuudistuksen hankalin rasti on ikääntyneiden työntekijöiden oikeudenmukainen kohtelu (Aamulehti 8.1.14) Eläkeiän nostossa ei yläikärajaa näy Ristiriita: Puheet työvoimapulasta ja eläkeiän yläikärajan nostosta eivät kohtaa (Satakunnan Kansa 6.1.14) ”Missä ovat superihmiset, jotka työskentelevät 67-vuotiaiksi?” (Taloussanomat 3.1.14) Eläketurvakeskus 24
  25. 25. Mediaa viestinviejänä tarvitaan, sillä tiedon lisääntyminen lisää luottamusta päätöksentekovaiheista kertominen avoimuus tiedon lisääntyminen luottamus legitimiteetti Eläketurvakeskus 25

×