Markedsføring i sosiale medier

1,204 views

Published on

Innlegg på Trøndersk Reiselivskonferanse, Trondheim, 29. sept 2010

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,204
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
131
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Markedsføring i sosiale medier

  1. 1. Markedsføring i sosiale medier<br />Fra eksperimentell lek til uforutsigbar rutine<br />Flickr foto: Reini68<br />
  2. 2. En gammel markedsføringsdrøm er blitt til virkelighet: <br />”Ved databasemarkedsføring kan selgeren nærmest føre en dialog med hver enkelt kunde. ” Cappelen: Forbrukermarkedsføring<br />” Sosiale medier er medier (kanaler eller<br /> plattformer) som ved hjelp av internett <br />eller webbasert teknologi, åpner for<br /> interaksjon mellom to eller flere <br />mennesker (brukere).Wikipedia<br />Flickr foto THE funkyman<br />
  3. 3. Momenter<br />Om holdninger, innstilling<br />Om å skape innhold<br />Distribusjon og nettverk<br />Om rutine og det uventede<br />
  4. 4. Om å styre initiativ i sosiale medier: <br />Skap innhold<br />Distribuer i relevante sosiale kanaler<br />Bygg nettverk, engasjer og lytt<br />1<br />2<br />3<br />Blogg<br />Tilbud<br />Ta initiativ<br />Facebook<br />Fakta<br />Lytt<br />TA<br />Historier<br />Responder<br />Web<br />Diverse<br />Evaluèr<br />Inspirasjon: Pedro Laboy, Slideshare<br />
  5. 5. 1<br />Holdninger til sosiale medier:<br />En tanke bak det å være til stede. En holdning til å dele. En innstilling til en samtale. En grunn for å drive. En genuin nysgjerrighet til mennesker. <br />
  6. 6. Branding: Hvert innlegg og utspill er en byggestein<br />1<br />Identitet: Hva står bedriften for?<br />Hva bryr bedriften seg om?<br />Bedriftens kjerne – mer enn Super.us<br />
  7. 7. 2<br />Hvor er du og din bedrift?<br />Flickr foto: Reini68<br />
  8. 8. 2<br />Hvor er dine kunder?<br />Flickr foto: Reini68<br />
  9. 9. Tilbud og salg i sosiale medier: <br />Lag en landingside for tilbudet<br />Distribuer til venner og følgere<br />Oppfordre til spredning <br />1<br />2<br />3<br />Blogg<br />Tilbud<br />Ta initiativ<br />Facebook<br />Fakta<br />Lytt<br />Twitter<br />Booking<br />Responder<br />Web<br />Salg<br />Evaluèr<br />
  10. 10. Flickr foto: Tricky<br />Utvikle en strategi : skape et mønster i et sett av handlinger<br />Kriterier for en god strategi<br />Tid. Massevis av tid. Hele tiden.<br />En mening bak det å være til stede i sosiale medier<br />Vilje til å dele. Åpenhet og gjennomsiktighet<br />Aksept for å feile<br />Store og små mål for arbeidet<br />3<br />
  11. 11. 3<br />Å bygge et nettverk:<br /><ul><li>Skap engasjement og respons. Lytt til tilbakemeldinger.
  12. 12. Let opp potensielle deltakere og levèr inn i andre nettverk
  13. 13. Vis dere fram, forkast, ta vare på og bygg videre </li></ul>Flickr foto: Real00<br />
  14. 14. Flickr foto: Bohman<br />Verdien av eget initiativ<br />Wikipedia (bidrag)<br />Googlemaps (bilder?)<br />Youtube (filmer)<br />LinkedIn (profesjonelle kontakter<br />Gowalla (turforslag)<br />TripAdvisor (fakta)<br />VisitNorway (beskrivelser)<br />Etcetc……..<br />3<br />
  15. 15. 3<br />Spreding av budskapet: <br />Først dine venner, familie, kolleger.<br />Så venners venner, kolleger.<br />Deretter ut i det fri, hvor budskapet bærer seg selv…..<br />Flickr foto: JohnMorgan<br />
  16. 16. 3<br />Lytt.<br />Gi respons.<br />Lær.Hele tiden<br />Mange <br />produserer<br />Innhold<br />Bilder. Kart.<br />Booking.<br />Beskrivelser<br />Forvent det uventede<br />
  17. 17. Case<br />
  18. 18.
  19. 19.
  20. 20.
  21. 21.
  22. 22. Interessert i temaet? <br />mosaikk.blogspot.com<br />@eirik_m<br />

×