Как упаковывать бизнес в интернете на примере лэндингов

741 views

Published on

Презентация арт-директора Greensight Сергея Мелихова, созданная для внутреннего доклада сотрудникам агентства. Теперь доступна всем!

Published in: Business
  • Be the first to comment

Как упаковывать бизнес в интернете на примере лэндингов

  1. 1. Как упаковывать бизнес в интернете на примере лэндингов 16 мая 2014 года Подготовил Сергей Мелихов
  2. 2. Упаковка — это узкое предложение для супер целевой аудитории 2 Квинтэссенция упаковки — лэндинг пейдж. Лэндинги создаются под целевой трафик. Например, на тематическом медийном ресурсе размещается баннер, с которого посетители направляются на определенную страницу, созданную с учетом особенностей аудитории и содержащую конкретное предложение. Целевые лиды Предложение всаживается в мозг Конверсионное действие
  3. 3. Основные составляющие 3 1. Суть + название + УТП. 2. Что это. 3. Визуализация результата. 4. Для кого это. 5. Почему это нужно. 6. В чем уникальность. 7. Методика кратко. 8. Кейсы/результаты в цифрах. 9. Доказательство результата. Преимущества. 10. Features. 11. Описание процесса. 12. Авторитеты, звезды, авторы. 13. Где, как и когда можно купить. 14. Что можно еще купить после этого. 15. Отзывы-результаты. Клиенты. 16. Детальный Call to action
  4. 4. Суть + название + УТП 4 Посетитель сходу должен понять суть предложения, заинтересоваться и иметь возможность совершить целевое действие. Первый экран очень важен Для этого в первом экране одним единственным тезисом нужно показать, о чем речь — «Мы занимаемся кровельными работами», — крупно показать Уникальное Товарное Предложение (УТП) и разместить кнопку/телефон/скайп/etc. УТП Предложение должно быть действительно интересным. Если оно не будет таковым, то все дальнейшие усилия не помогут конвертитовать лида в клиента. 1
  5. 5. Что это 5 Первый экран бьет по тем пользователям, кто в теме, а дальше стоит объяснить суть предложения или продукта тем, кто не знаком с контекстом. Сильно размусоливать на этом этапе не стоит. Нужно просто пояснить тематику, область деятельности и другие вещи, поясняющие контекст. 2
  6. 6. Визуализация результата 6 Банально, но реально работает изображение с улыбающимися людьми, которые пользуются продуктом/услугой. Причем, порядок эффективности картинок такой: цветные фотки людей, предметов/сцен без людей, чб картинки, графики/иконки. Картинка Важно избегать банальных образов. Легко сделать заезженный вижуал, если взять картинку из стока, которая уже используется повсюду. 3
  7. 7. Для кого это 7 Этот блок очень важен, для проникновения предложения в мозг. Мы уже кратко обозначили суть предложения, а теперь мы четко обозначаем, кому именно оно адресовано. Предлагать что-либо даже на самых выгодных условиях не правильной аудитории, нет смысла. 4
  8. 8. Почему это нужно 8 Этот блок уже чистое впаривание. К этому моменту долистывает тот, кто заинтересовался условиями и попадает в целевую аудиторию. Здесь можно действовать от противного: «У вас то-то не впорядке? Тогда купите нашу штуку и решите эту проблему». Успешность блока сильно зависит от копирайтинга. Он может сработать в минус, если уровень идеи для этого блока будет соответствовать объявлению в лифте дома в спальном районе. 5
  9. 9. В чем уникальность 9 Важно отстроиться от конкурентов. В этом блоке нужно рассказать в чем отличие вашего предложения от конкурентов. Здесь не нужна «вода». Только реальные тезисы, которые имеют значение для потенциального покупателя. 6
  10. 10. Методика кратко 10 Тезисно показываем, в чем заключается методика, с помощью которой достигается результат. Это в основном касается услуг. Но и к продуктам тоже может иметь отношение. 7
  11. 11. Кейсы/результаты в цифрах 11 Один из важнейших разделов. Факт того, что ваш продукт или услуга уже работают мощно воздействует на потенциального клиента и могут сподвигнуть к принятию решения о покупке. Кейсы важно подавать в цифрах, если в результатах есть формализуемые параметры. Картинки по возможности тоже нужно использовать. Бывают случаи, когда среди кейсов есть супер-локомотив. Например, Олимпиада или саммит АТЭС. Такие кейсы нужно показывать чуть ли не в первом экране. 8
  12. 12. Доказательство результата. Преимущества 12 Отдельный блок нужно посвятить тому, чтобы убедить потенциального клиента, что ваш продукт или услуга реально работает. В качестве доказательства кроме кейсов могут использоваться сертификаты, данные исследований, рекомендации ассоциаций. 9
  13. 13. Features 13 В этом разделе описываются технические характеристики продукта или услуги. Они не обязательно должны быть уникальными. Скорее такие must have. Уникальные вещи попадают в другие разделы. 10
  14. 14. Описание процесса 14 Иногда есть необходимость описать, как пользоваться услугой или продуктом. Это не относится к привычным объектам, типа машины. Зато, например, для обучающих семинаров про похудения описание того, что именно будет происходить, очень важно. Но если привычный продукт обладает каким-то уникальным свойством, то имеет смысл в этом разделе рассказать, как именно пользоваться этой фичей. 11
  15. 15. Авторитеты, звезды, авторы 15 Привлечение реальных людей, по каким-то причинам известных публике, очень действенный инструмент. Здесь очень легко скатиться в слишком примитивную историю, на которую у людей уже выработался иммунитет. Поэтому использовать людей нужно осторожно, тщательно оценивая, какой эффект может вызвать появление лица того или иного человека. Хорошо работает использование малоизвестных специалистов с солидными регалиями (доктор наук, эксперт института, профессор немецкого НИИ). 12
  16. 16. Где, как и когда можно купить 16 Это крайне важный шаг. Разрекламировать товар и бросить уже готового к покупке человека — непростительное расточительство. Да, мы активно используем кнопку «Купить», но нельзя бросать тех, кто хочет оплатить чуть позже или воспользоваться кредитом, оплатой наличными или покупкой на месте (если речь идет о мероприятии). Никто не должен быть забыт. Максимальное количество сроков, сроков и мест для оплаты должно быть отражено в этом разделе. 13
  17. 17. Что можно еще купить после этого 17 Разрекламировав один товар или услугу, у нас появляются хорошие шансы продать для кучи что-нибудь еще. Люди, которые уже соблазнились на услугу/товар, который мы рекламируем в рамках лендинга, ожидают продолжения. Например, если мы продаем тренинг, то люди хотят знать, какие занятия они смогут посетить, когда пройдут текущий тренинг. 14
  18. 18. Отзывы-результаты. Клиенты 18 Важно показать реальных людей, которые уже воспользовались услугами/купили продукт. Реальные лица и живые высказывания очень хорошо работают. Чем реалистичней будут тексты и лица, тем лучше они будут работать. Здесь же показываем логотипы компаний- клиентов и, как вариант, отзывы людей из этих компаний. Если среди клиентов есть звезды или очень крупные компании (и это очень важный факт), то имеет смысл показать звезду/супер бренд отдельно. 15
  19. 19. Детальный Call to action 19 В конце лендинга помещаем развернутую форму (а не просто кнопку). 16
  20. 20. Дополнительные блоки 20 Иногда кроме конкретных результатов, которые можно выразить в цифрах, есть метафизический выхлоп. Результаты в тезисах Преимущества или еще какие-то вещи иногда стоит расписать огромным списком, чтобы просто показать, что их действительно очень много. Заваливание эфира Метафизические тезисы, которые не относятся непосредственно к услуге/продукту, но могут вдохновить на покупку. Подогревающие тезисы Часто имеет смысл заранее ответить на вопросы и сомнения, которые с большой долей возникнут у потенциального клиента. Отработка возражений/FAQ Дешевый, но иногда очень уместный прием, побуждающий к покупке. Использовать очень осторожно. Предложение ограничено Визуализация продукта очень важна, если он имеет привлекательный товарый вид. Демонстрация продукта
  21. 21. Значимые факты наверх и крупно 21 Вся структура и блоки, описанные выше — отражают примерный порядок. Иногда есть факты, которые стоит рассказать в первую очередь, отодвинув на второй план все остальное.
  22. 22. +7 499 391 666 9 mail@greensight.ru Спасибо за внимание! Москва, Зеленоград, Озёрная аллея, 4/4, оф. 301

×