Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

¿Cómo enamorar a nuestros clientes a través de la inteligencia emocional? Virgina Gandia Eduketing 2016

144 views

Published on

Ponencia de Virginia Gandia, experta en coaching

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

¿Cómo enamorar a nuestros clientes a través de la inteligencia emocional? Virgina Gandia Eduketing 2016

  1. 1. #eduketing ORGANIZADORES: CÓMO ENAMORAR A NUESTROS CLIENTES A TRAVÉS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Virginia Gandía
  2. 2. SABÍAS QUE... Los centros reflejan el carácter y los valores de aquellos que trabajan y conviven en ellos. Es por ello que la gestión de las emociones dentro y fuera del centro es sumamente importante para poder captar y fidelizar clientes. ¿Vendemos un producto o vendemos una forma de entender y gestionar la vida, y como consecuencia,entender y gestionar un centro?
  3. 3. CÓMO HACERLO... Vamos a conectar con lo que queremos ofrecer a los demás, con lo que somos y lo que realmente nos gustaría ser, a través del sentido del humor, para poder ofrecer la mejor versión de nosotros mismos y de nuestro centro. Vamos a reírnos de nosotros mismos, a conectar con lo que somos y lo que nos queda por aprender para así poder marcar la diferencia, captar y fidelizar clientes desde el crecimiento personal.
  4. 4. GRACIAS

×