SlideShare a Scribd company logo

Online PR & Online Reputation

Folien zur Keynote gehalten am 20. Februar 2010 im Rahmen des e_Days der Wirtschaftskammer Kärnten an der Universität Klagenfurt zum Thema "Online-PR - Chancen und Risken für Ihren guten Ruf im Internet"

1 of 92
Download to read offline
Für die gute Nachred‘
    Mehr Umsatz durch Mundpropaganda im Internet




Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
Tätigkeitsbereiche
• Online-PR
• Social Media Beratung
• Online Reputations-Management
  für Personen und Marken

• Social Media Monitoring
http://edwohlfahrt.blogs.com
Kontakt




Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
Worum geht‘s?
•   Was ist „gute Nachred‘“?

•   Was ist „gute Nachred“ online?

•   Warum ist online Mundpropaganda wichtig?

•   Wie löst man sie aus?

•   Wie nutzt man sie für den eigenen Geschäftserfolg?

•   Beispiele, Beispiele, Beispiele...

•   Trends und Entwicklungen bei online Mundpropaganda
Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com

Recommended

ValueTalk! — Print und der Strukturbruch
ValueTalk! — Print und der StrukturbruchValueTalk! — Print und der Strukturbruch
ValueTalk! — Print und der StrukturbruchAndreas Weber
 
THE Stylemate - was ist es wert? issue 03|2020
THE Stylemate - was ist es wert? issue 03|2020THE Stylemate - was ist es wert? issue 03|2020
THE Stylemate - was ist es wert? issue 03|2020THE Stylemate
 
protonet primer
protonet primerprotonet primer
protonet primerjelveh
 
Creative Technology: Die digitale Welt als Abenteuerspielplatz
Creative Technology: Die digitale Welt als AbenteuerspielplatzCreative Technology: Die digitale Welt als Abenteuerspielplatz
Creative Technology: Die digitale Welt als Abenteuerspielplatzsinnerschrader
 
Sport und Social Media - SMWHH - Jan C. Rode - Medienlotse
Sport und Social Media - SMWHH - Jan C. Rode - MedienlotseSport und Social Media - SMWHH - Jan C. Rode - Medienlotse
Sport und Social Media - SMWHH - Jan C. Rode - MedienlotseJan C. Rode
 
Potenziale neuer Medien für Sportverbände
Potenziale neuer Medien für SportverbändePotenziale neuer Medien für Sportverbände
Potenziale neuer Medien für SportverbändeJan C. Rode
 
130416 lbs.ppt
130416 lbs.ppt130416 lbs.ppt
130416 lbs.pptNina Galla
 

More Related Content

Similar to Online PR & Online Reputation

Zauberformel Internetauftritt
Zauberformel Internetauftritt Zauberformel Internetauftritt
Zauberformel Internetauftritt Claudia Hinterauer
 
7 tödliche PowerPoint Fehler
7 tödliche PowerPoint Fehler7 tödliche PowerPoint Fehler
7 tödliche PowerPoint FehlerJ.T.Story
 
Change in Online Advertising - Marketing Natives Juni 2014
Change in Online Advertising - Marketing Natives Juni 2014Change in Online Advertising - Marketing Natives Juni 2014
Change in Online Advertising - Marketing Natives Juni 2014Roger L. Basler de Roca
 
Digitale Perspektiven 2015
Digitale Perspektiven 2015 Digitale Perspektiven 2015
Digitale Perspektiven 2015 Florian Wassel
 
Social Media für NaturFreunde Bayern 2015
Social Media für NaturFreunde Bayern 2015Social Media für NaturFreunde Bayern 2015
Social Media für NaturFreunde Bayern 2015Susanne Baumer
 
Social Media Marketing Tipps für Kunsthandwerker in Österreich
Social Media Marketing Tipps für Kunsthandwerker in ÖsterreichSocial Media Marketing Tipps für Kunsthandwerker in Österreich
Social Media Marketing Tipps für Kunsthandwerker in ÖsterreichMag.Natascha Ljubic
 
Mach mit im Web! Wie Anreize und Anreizsysteme Webaktivitäten unterstützen
Mach mit im Web! Wie Anreize und Anreizsysteme Webaktivitäten unterstützenMach mit im Web! Wie Anreize und Anreizsysteme Webaktivitäten unterstützen
Mach mit im Web! Wie Anreize und Anreizsysteme Webaktivitäten unterstützenSandra Schön (aka Schoen)
 
Marketing in Sozialen Netzwerken
Marketing in Sozialen NetzwerkenMarketing in Sozialen Netzwerken
Marketing in Sozialen NetzwerkenRoger Koplenig
 
Content ist King: Distribution ist God Almighty
Content ist King: Distribution ist God AlmightyContent ist King: Distribution ist God Almighty
Content ist King: Distribution ist God AlmightyFabian Auler
 
Sayitoutloud Präsentation
Sayitoutloud PräsentationSayitoutloud Präsentation
Sayitoutloud PräsentationMargit Sander
 
we-concept :: Medienwerkstatt :: Motionartist
we-concept :: Medienwerkstatt :: Motionartistwe-concept :: Medienwerkstatt :: Motionartist
we-concept :: Medienwerkstatt :: MotionartistSascha El-Khatib
 
Social Media in der Kommunalpolitik
Social Media in der KommunalpolitikSocial Media in der Kommunalpolitik
Social Media in der KommunalpolitikDaniel Friesenecker
 
66. smgbe: Rollenbilder und Klischees adieu – (Online-)Kommunikation, die all...
66. smgbe: Rollenbilder und Klischees adieu – (Online-)Kommunikation, die all...66. smgbe: Rollenbilder und Klischees adieu – (Online-)Kommunikation, die all...
66. smgbe: Rollenbilder und Klischees adieu – (Online-)Kommunikation, die all...Bernet Relations
 
Social Media Marketing für Kongresse, Events, Veranstalter MICE
Social Media Marketing für Kongresse, Events, Veranstalter MICESocial Media Marketing für Kongresse, Events, Veranstalter MICE
Social Media Marketing für Kongresse, Events, Veranstalter MICEKarin Schmollgruber
 
ISARCAMP 2014: Johannes Woll - Mia san mia
ISARCAMP 2014: Johannes Woll - Mia san miaISARCAMP 2014: Johannes Woll - Mia san mia
ISARCAMP 2014: Johannes Woll - Mia san miaISARNETZ
 
Vortrag "Digitale Perspektiven"
Vortrag "Digitale Perspektiven"Vortrag "Digitale Perspektiven"
Vortrag "Digitale Perspektiven"Florian Wassel
 

Similar to Online PR & Online Reputation (19)

Zauberformel Internetauftritt
Zauberformel Internetauftritt Zauberformel Internetauftritt
Zauberformel Internetauftritt
 
7 tödliche PowerPoint Fehler
7 tödliche PowerPoint Fehler7 tödliche PowerPoint Fehler
7 tödliche PowerPoint Fehler
 
Change in Online Advertising - Marketing Natives Juni 2014
Change in Online Advertising - Marketing Natives Juni 2014Change in Online Advertising - Marketing Natives Juni 2014
Change in Online Advertising - Marketing Natives Juni 2014
 
Digitale Perspektiven 2015
Digitale Perspektiven 2015 Digitale Perspektiven 2015
Digitale Perspektiven 2015
 
Social Media für NaturFreunde Bayern 2015
Social Media für NaturFreunde Bayern 2015Social Media für NaturFreunde Bayern 2015
Social Media für NaturFreunde Bayern 2015
 
Social Media Marketing Tipps für Kunsthandwerker in Österreich
Social Media Marketing Tipps für Kunsthandwerker in ÖsterreichSocial Media Marketing Tipps für Kunsthandwerker in Österreich
Social Media Marketing Tipps für Kunsthandwerker in Österreich
 
Mach mit im Web! Wie Anreize und Anreizsysteme Webaktivitäten unterstützen
Mach mit im Web! Wie Anreize und Anreizsysteme Webaktivitäten unterstützenMach mit im Web! Wie Anreize und Anreizsysteme Webaktivitäten unterstützen
Mach mit im Web! Wie Anreize und Anreizsysteme Webaktivitäten unterstützen
 
Marketing in Sozialen Netzwerken
Marketing in Sozialen NetzwerkenMarketing in Sozialen Netzwerken
Marketing in Sozialen Netzwerken
 
Hineinspringen und Gewinnen
Hineinspringen und GewinnenHineinspringen und Gewinnen
Hineinspringen und Gewinnen
 
Social Media: Blogger Relationships, Recruiting, Tipps
Social Media: Blogger Relationships, Recruiting, TippsSocial Media: Blogger Relationships, Recruiting, Tipps
Social Media: Blogger Relationships, Recruiting, Tipps
 
Content ist King: Distribution ist God Almighty
Content ist King: Distribution ist God AlmightyContent ist King: Distribution ist God Almighty
Content ist King: Distribution ist God Almighty
 
Sayitoutloud Präsentation
Sayitoutloud PräsentationSayitoutloud Präsentation
Sayitoutloud Präsentation
 
Texten fürs Social Web
Texten fürs Social WebTexten fürs Social Web
Texten fürs Social Web
 
we-concept :: Medienwerkstatt :: Motionartist
we-concept :: Medienwerkstatt :: Motionartistwe-concept :: Medienwerkstatt :: Motionartist
we-concept :: Medienwerkstatt :: Motionartist
 
Social Media in der Kommunalpolitik
Social Media in der KommunalpolitikSocial Media in der Kommunalpolitik
Social Media in der Kommunalpolitik
 
66. smgbe: Rollenbilder und Klischees adieu – (Online-)Kommunikation, die all...
66. smgbe: Rollenbilder und Klischees adieu – (Online-)Kommunikation, die all...66. smgbe: Rollenbilder und Klischees adieu – (Online-)Kommunikation, die all...
66. smgbe: Rollenbilder und Klischees adieu – (Online-)Kommunikation, die all...
 
Social Media Marketing für Kongresse, Events, Veranstalter MICE
Social Media Marketing für Kongresse, Events, Veranstalter MICESocial Media Marketing für Kongresse, Events, Veranstalter MICE
Social Media Marketing für Kongresse, Events, Veranstalter MICE
 
ISARCAMP 2014: Johannes Woll - Mia san mia
ISARCAMP 2014: Johannes Woll - Mia san miaISARCAMP 2014: Johannes Woll - Mia san mia
ISARCAMP 2014: Johannes Woll - Mia san mia
 
Vortrag "Digitale Perspektiven"
Vortrag "Digitale Perspektiven"Vortrag "Digitale Perspektiven"
Vortrag "Digitale Perspektiven"
 

More from Ed Wohlfahrt

Storytelling Workshop Wer erzählt gewinnt
Storytelling Workshop Wer erzählt gewinntStorytelling Workshop Wer erzählt gewinnt
Storytelling Workshop Wer erzählt gewinntEd Wohlfahrt
 
Von der Vernetzung zur Vernunft
Von der Vernetzung zur VernunftVon der Vernetzung zur Vernunft
Von der Vernetzung zur VernunftEd Wohlfahrt
 
Vom Gipfel der überzogenen Erwartungen zum Plateau der Produktivität
Vom Gipfel der überzogenen Erwartungen zum Plateau der ProduktivitätVom Gipfel der überzogenen Erwartungen zum Plateau der Produktivität
Vom Gipfel der überzogenen Erwartungen zum Plateau der ProduktivitätEd Wohlfahrt
 
Social Media Krisen als Chance
Social Media Krisen als ChanceSocial Media Krisen als Chance
Social Media Krisen als ChanceEd Wohlfahrt
 
Erfolgsstrategien 2.0
Erfolgsstrategien 2.0Erfolgsstrategien 2.0
Erfolgsstrategien 2.0Ed Wohlfahrt
 
onlineTourismus 2.0
onlineTourismus 2.0onlineTourismus 2.0
onlineTourismus 2.0Ed Wohlfahrt
 
Auszug Gästeverhalten 2.0
Auszug Gästeverhalten 2.0Auszug Gästeverhalten 2.0
Auszug Gästeverhalten 2.0Ed Wohlfahrt
 
(Easy) Corporate Blogging
(Easy) Corporate Blogging(Easy) Corporate Blogging
(Easy) Corporate BloggingEd Wohlfahrt
 
Endfassung Ed & Martin BKK
Endfassung Ed & Martin BKKEndfassung Ed & Martin BKK
Endfassung Ed & Martin BKKEd Wohlfahrt
 
Gesetzloses Internet
Gesetzloses InternetGesetzloses Internet
Gesetzloses InternetEd Wohlfahrt
 
Online PR (aktueller Stand)
Online PR (aktueller Stand)Online PR (aktueller Stand)
Online PR (aktueller Stand)Ed Wohlfahrt
 
online PR fuer Klein- und Mittelunternehmen
online PR fuer Klein- und Mittelunternehmenonline PR fuer Klein- und Mittelunternehmen
online PR fuer Klein- und MittelunternehmenEd Wohlfahrt
 

More from Ed Wohlfahrt (17)

Storytelling Workshop Wer erzählt gewinnt
Storytelling Workshop Wer erzählt gewinntStorytelling Workshop Wer erzählt gewinnt
Storytelling Workshop Wer erzählt gewinnt
 
Von der Vernetzung zur Vernunft
Von der Vernetzung zur VernunftVon der Vernetzung zur Vernunft
Von der Vernetzung zur Vernunft
 
Vom Gipfel der überzogenen Erwartungen zum Plateau der Produktivität
Vom Gipfel der überzogenen Erwartungen zum Plateau der ProduktivitätVom Gipfel der überzogenen Erwartungen zum Plateau der Produktivität
Vom Gipfel der überzogenen Erwartungen zum Plateau der Produktivität
 
Social Media Krisen als Chance
Social Media Krisen als ChanceSocial Media Krisen als Chance
Social Media Krisen als Chance
 
Twitter Workshop
Twitter  WorkshopTwitter  Workshop
Twitter Workshop
 
Online Reputation
Online ReputationOnline Reputation
Online Reputation
 
Erfolgsstrategien 2.0
Erfolgsstrategien 2.0Erfolgsstrategien 2.0
Erfolgsstrategien 2.0
 
online Relations
online Relationsonline Relations
online Relations
 
onlineTourismus 2.0
onlineTourismus 2.0onlineTourismus 2.0
onlineTourismus 2.0
 
Auszug Gästeverhalten 2.0
Auszug Gästeverhalten 2.0Auszug Gästeverhalten 2.0
Auszug Gästeverhalten 2.0
 
(Easy) Corporate Blogging
(Easy) Corporate Blogging(Easy) Corporate Blogging
(Easy) Corporate Blogging
 
Endfassung Ed & Martin BKK
Endfassung Ed & Martin BKKEndfassung Ed & Martin BKK
Endfassung Ed & Martin BKK
 
Online PR
Online PROnline PR
Online PR
 
Gesetzloses Internet
Gesetzloses InternetGesetzloses Internet
Gesetzloses Internet
 
Online PR (aktueller Stand)
Online PR (aktueller Stand)Online PR (aktueller Stand)
Online PR (aktueller Stand)
 
online PR fuer Klein- und Mittelunternehmen
online PR fuer Klein- und Mittelunternehmenonline PR fuer Klein- und Mittelunternehmen
online PR fuer Klein- und Mittelunternehmen
 
eTourismus
eTourismuseTourismus
eTourismus
 

Online PR & Online Reputation

  • 1. Für die gute Nachred‘ Mehr Umsatz durch Mundpropaganda im Internet Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 2. Tätigkeitsbereiche • Online-PR • Social Media Beratung • Online Reputations-Management für Personen und Marken • Social Media Monitoring
  • 4. Kontakt Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 5. Worum geht‘s? • Was ist „gute Nachred‘“? • Was ist „gute Nachred“ online? • Warum ist online Mundpropaganda wichtig? • Wie löst man sie aus? • Wie nutzt man sie für den eigenen Geschäftserfolg? • Beispiele, Beispiele, Beispiele... • Trends und Entwicklungen bei online Mundpropaganda
  • 6. Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 7. guter Friseur preiswert Schlafen neue Schuhe kreative Küche guter Kaffee gut Fortgehen Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 8. Schweigreiter Friseure Hotel Post Schuhe Neuner Trippold Bären Cafe Hutter Lücke / Villach Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 9. Egal! • Ob wir wollen oder nicht • Ob wir daran teilnehmen oder nicht • Ob es uns gefällt oder nicht • Ob die Inhalte stimmen oder nicht... Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 10. Weil... • Menschen Meinungen wollen nicht Fakten • Menschen nicht mit Unternehmen reden sollen sondern lieber mit Menschen • Subjektive Meinungen und Stimmungen mehr interessieren als PR-Sprech Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 11. Und wo finden diese Gespräche statt? Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 12. Überall! Auf allen Kanälen 24 / 7 Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 15. Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 16. Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 17. Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 18. Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 19. Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 20. Also ist das Thema nur für Hotels wichtig..? Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 21. Falsch! Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 22. Alle Branchen befinden sich heute im online Gespräch! Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 23. Alle benötigen auch online eine gute Nachred‘ Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 24. Wo gibt‘s gutes Brot in Villach? http://www.qype.com
  • 25. Wo exklusive Brillenfassungen in Klagenfurt? http://www.tupalo.de
  • 26. Wo eine Boutique in Villach? http://www.qype.com
  • 27. Wo einen tollen Campingplatz? http://www.tupalo.de
  • 28. Wo die Medizin die ich benötige? http://www.tupalo.de
  • 29. Warum relevant? • Gute Bewertungen sind sichtbar • Bleiben sichtbar • Enthalten wertvolles Feedback • Besitzen hohe Glaubwürdigkeit • Bieten Einstieg zum online Dialog auf Augenhöhe Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 32. Keine Angst! Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 33. Pizzeria A Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 34. Pizzaria B Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 35. Kleiner Unterschied Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 36. Tipps • Bestehende Möglichkeiten nutzen (Spots anlegen, Bilder, Kontaktdaten, etc.) • Auf Bewertungen reagieren egal ob gut oder schlecht - es bleibt ja stehen! • eMail Benachrichtigungen oder Beobachtungsassistenten Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 37. Es reicht nicht es selbst zu sagen... Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 38. man muss die Leute dazu bringen, es zueinander zu sagen! Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 39. Die Werkzeuge dazu: Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 40. Empfehlungen / Bewertungen auslösen unter anderem durch: Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 41. Bei Gefallen Ihres Haarschnittes empfehlen Sie uns doch bitte weiter! Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 42. Bitte bewerten Sie uns auf http://tupalo.com/en/vienna/ be-a-good-girl Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 43. Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 44. Bewerten Sie uns auf Qype.de Besuchen Sie unsere Fanpage auf Facebook Schreiben Sie einen Erfahrungsbericht auf Tupalo.de Folgen Sie uns auf Twitter http://twitter.com/ ihrUnternehmen und erhalten Sie Infos zu Aktionen vor allen anderen!
  • 45. Welche Inhalte werden geteilt und wirken damit postiv auf Ihre Reputation? Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 46. Inhalte die... • Exklusiv sind (zB nur für jene 100 Pers. die mir auf Twitter folgen) •Konkreten Nutzen bringen (zB Antwort auf bestimmte Fragen geben, Hilfestellung, Tips, etc.) Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 48. Hotel Restaurant Prechtlhof / Treibach Birgit Kraßnitzer http://www.prechtlhof.com
  • 49. Inhalte teilbar machen... Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 50. Prechtlhof / Treibach Wir sind sehr glücklich, dass Traudi in unser Haus zurückgekehrt ist. Vor über 20 Jahren hat sie nämlich hier im Prechtlhof ihre Koch-Kellner-Lehre sehr erfolgreich absolviert und war danach in etlichen Saisonbetrieben in Tirol und Kärnten beschäftigt. Der Wunsch nach Selbständigkeit hat sich jedoch bei Traudi durchgesetzt - sie war 20 Jahre lang mit ihrem Espresso- Cafe Vallü in Althofen sehr erfolgreich! Rubrik „Mitarbeiter des Monats“ Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 51. Prechtlhof / Treibach Die Jagdfreunde unter unseren Gästen haben die Möglichkeit, mit dem Chef des Hauses auf Pirsch zu gehen. Das 360 ha umfassende Jagdrevier liegt auf ca. 1000 m – 1300 m Seehöhe und hat Reh- und Rotwildbestände. Es befindet sich in 15 km Entfernung - am Fuße der Saualpe. Der Jagdherr freut sich auf Ihren Anruf und die Pirschgänge bzw. Ansitze! Bodo http://www.prechtlhof.com
  • 53. Gästebrief • seit 25 Jahren • u.a. an Leute die im Altersheim sind, die gar nicht mehr kommen können... • Kontaktpflege mit lieb gewonnenen Gästen • Zwischenmenschliche Beziehungen - nur das bleibt erhalten Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 54. Potential... Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 55. Warum..? # 4 auf Google!
  • 56. Ach ja... • Bitte bewerten sie Sich NICHT selbst • Antworten Sie auf Kritik sachlich • Steigern Sie Ihren guten Ruf durch Zuhören, Tipps und Empfehlungen • Schaffen Sie besser die Voraussetzungen, dass sie andere bewerten können! Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 57. Wie? • Sind Sie auf Tupalo und Qype eingetragen? • Scheint Ihr Unternehmen im Gelbe Seiten Verbund auf (Herold.at)? • Scheint Ihr Unternehmen auf eine Suche in Google Maps auf (Lokales Branchencenter?) • Wie rangiert mein Unternehmen auf Google? Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 58. Kirchenwirt / Finkenstein http://www.kirchenwirt.in
  • 59. Besonderheiten... http://www.kirchenwirt.in
  • 61. Potential... http://www.tupalo.de
  • 62. Potential... http://www.tupalo.de
  • 63. Weitersagen 2.0 http://www.tupalo.de
  • 64. Warum... # 7 auf Google! Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 65. Selbst gute Inhalte schaffen die andere Interessieren / die sie vielleicht weitersagen, teilen wollen? Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 66. Restaurant Trippolts Zum Bären / Bad St. Leonhard http://www.zumbaeren.at
  • 67. Küchengespräche... Wussten Sie, dass die Küche im Trippolt-Haus auch „Bärenhöhle“ genannt wird? Dementsprechend gibt’s auch keinen Betriebsurlaub, sondern einen Winterschlaf. http://www.zumbaeren.at
  • 68. Küchengespräche... Wussten Sie, dass Seppi Junior zu Beginn seiner Karriere sehr medienscheu war? 2008 hat er eine Journalistin geheiratet. http://www.zumbaeren.at
  • 69. Küchengespräche... Wussten Sie, dass sich die Bärenbande vergrößert? Silvia und Seppi erwarten im Juli 2010 wieder Nachwuchs. http://www.zumbaeren.at
  • 70. Räucherfisch selbst gemacht http://www.zumbaeren.at
  • 71. Bieten Sie Nutzern die Chance teilzuhaben, nachzufragen, sich als Fan zu outen, Feedback zu geben... Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 72. Trends & Entwicklungen im online Empfehlungs- marketing Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 73. Smartphones machen das Internet mobil - Ihren Ruf ebenfalls! • Lokale Suche spült Unternehmen mit Bewertungen nach oben • Suchmaschinen rüsten auf bzw. um und greifen zu auf unsere Kontakte • Geodienste revolutionieren das Empfehlungsmarketing Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 74. Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 75. Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 76. Soziale Suche... • personalisierte, auf mich zugeschnittene Suchergebnisse • Ergebnisse die zeigen, was meinen Online Kontakten gefällt, was sie empfehlen, etc. • Noch höhere Relevanz für Bewertungen und Meinungen Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 77. Fans „checken“ ein... http://www.foursquare.com
  • 78. Nutzer definieren Ortsmarken und checken sich ein. Sie sagen zB „Ich bin gerade bei Optik Buffa“ http://www.foursquare.com
  • 79. Gäste steigen in einer Hierarchie, je öfter sie bei Ihnen essen, einkaufen, sich die Haare schneiden, etc... http://www.foursquare.com
  • 80. Gäste vergeben Tipps für ihre Freunde, was ihnen besonders gefällt, was besonders gut schmeckt, etc. http://www.foursquare.com
  • 82. Empfehlungen von Menschen denen wir trauen werden am Handy sichtbar und liefern Argumente für Kaufentscheidungen Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 83. Spielerei für einige wenige? Mag sein, aber... Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 84. Spielerei für einige wenige? ? Wo bist du gerade? 400 Mio+ Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 85. Tip #1 Wenn Bewertungen für Sie eine Rolle spielen, nutzen Sie sie! Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 86. Tip #2 Kümmern Sie sich selbst um ihren digitalen Ruf. Es kann niemand sonst für Sie tun! Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 87. Tip #3 Verwenden Sie Gratis- Tools wie Google, Qype oderTupalo Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 88. Tip #4 Machen Sie Ihre Kunden aktiv auf die Möglichkeit zu bewerten aufmerksam Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 89. Tip #5 Wenn Sie bewertet werden, reagieren Sie darauf Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 90. Tip #6 Werden Sie mit online Mundpropaganda vertraut, sie geht nicht wieder weg! Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 91. Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com
  • 92. hrt hrt hlfa lfa t.com d Wo Woh hr E E d lfa N G k oh XI oo dw 4 eb @e 19 ac d F a il e 00 -m /5 E 04 63 Tel: Mag. Ed Wohlfahrt ⎮http://www.edwohlfahrt.com