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EazyStock 
Die neue Generation der Bestandsführung 
Mai 2014
Syncron – Unternehmensüberblick 
Page 2 
COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014 
Expertenwissen & Erfahrung 
• Weltweit führender Anbieter von Supply Chain Planungssoftware 
und Supply Chain Services 
• Mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und 
Durchführung von Bestandsführungslösungen 
Branchenfokus & Fachkompetenz 
• Fertigungsindustrie, Großhandel & Vertrieb, Ersatzteile 
Niederlassungen 
• In Schweden, USA,Großbritannien, Polen, Deutschland und 
Japan 
• 170 Mitarbeiter 
Finanzen 
• Erhielt in den letzten fünf Jahren die höchste Akkreditierung 
„AAA“ von der Ratingagentur Dun & Bradstreet
Die weltweit führende SaaS Bestandsführung 
”Eine bessere Transparenz und 
Kontrolle über unsere Bestände in den 
Lagerstandorten ermöglicht uns die 
Nachfrage für Ersatzteile genauer 
vorherzusagen und uns deutlich 
schneller an Nachfrage- und 
Marktänderungen anzupassen.” 
Page 3 
COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014 
„Die Cloud-Lösung 
bietet uns alle 
Bestandsmanagement 
– Funktionalitäten die 
wir brauchen, um 
unsere Effizienz zu 
steigern, ohne in 
zusätzliche IT-Ressourcen 
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„Synrons Software wird 
uns helfen, die 
Bestände in der 
Lieferkette zu 
optimieren, sowie die 
sofortige Verfügbarkeit 
von Ersatzteilen 
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damit wir unseren 
Kunden einen 
branchenführenden 
Service anbieten 
können.“
Weltklasse Bestandsverwaltung für kleine und mittlere 
Unternehmen 
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COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014 
• EazyStock ist eine 
Bestandsverwaltungssoftware für 
kleine und mittelgroße Lieferketten. 
• EazyStock hat die gleichen 
hochentwickelten 
Bestandsverwaltungsfunktionen wie 
Syncrons globale Lösungen, die von 
mehreren führenden globalen 
Unternehmen benutzt werden. 
• Die Software ist einfach in Betrieb zu 
nehmen, anwenderfreundlich, und 
einfach zu verstehen.
Weltklasse Bestandsverwaltung für kleine und mittlere 
Unternehmen 
Page 5 
• Mit der Cloud Computing Technology 
benötigen Sie keine IT-Hardware oder 
Software und müssen sich nicht um 
Upgrades oder um die Instandhaltung 
kümmern. 
• Von überall aus über das Internet 
COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014 
zugänglich. 
• Verbinden Sie einfach Ihr ERP-System 
mit EazyStock – wir kümmern uns um 
den Rest. 
• Sie bezahlen nur für das was Sie 
benutzen, sowie einer geringen 
monatlichen Servicepauschale 
(Software-as-a-Service). 
• Kontakt zu unseren engagierten 
Beratern & Kundenservice-Spezialisten.
Bestandsverwaltung von Komponenten, Endprodukten und 
Ersatzteilen 
Komponenten Endprodukte Ersatzteile 
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Gleichen Sie ihre Bestände und das Kundenserviceniveau 
aus, um Ihre strategischen Bestandsziele zu erreichen 
Kundenservice-niveau 
Wert der 
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Lagerbestand 
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Automatisieren Sie Ihre Bestandsplannung und reduzieren 
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Sicherheits-bestand 
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der 
Bestellung 
Bedarfs-analyse 
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Prognose-parameter 
Prognose 
ABC 
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Erzielen Sie eine rasche Leistungssteigerung von 30% in 
Ihrem Lieferkettennetzwerk 
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Nachhaltigkeits 
-steigerung und 
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Geschäftsprozesses 
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Steigerung des 
Kundenservice- 
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Operational 
Excellence
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Erfolgreiche Referenzen 
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Unternehmen 
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Lagerbestandes 
Atlet 95%  96% 28% 
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EazyStock– Grundprinzipien 
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Bestandsniveau 
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Lagerhaltungs-strategien 
& Parameter 
Bestands-parameter 
Bestands-auffüllung 
Nachfrage 
Nachfrage-planung 
Bestands-optimierung
Schnell Positiver Stückig Erratisch 
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Nachfrageanalyse 
Monatliche Analyse der Nachfrage 
• Der Prognosenalgorithmus basiert auf Daten über die 
vergangene Nachfrage 
• Neuklassifizierung alle 12 Monate 
• Keine manuelle Bedienung nötig 
• Die Prognosen basieren auf den „Nachfragetypen“ 
• Je nach Nachfragetyp wird ein unterschiedliches Serviceniveau, 
sowie unterschiedliche Rechenmethoden für die Nachfrage und 
den Sicherheitsbestand ermittelt 
Nachfragetypen 
Trend 
Langsam 
Negativer 
Trend 
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Lagerhaltungsstrategie – wann & wie viel bestellen? 
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• Erweiterte Berechnungen für 
den Sicherheitsbestand 
• Unterscheidung der 
Zielvorgaben des 
Serviceniveaus für normale, 
langsame und stückige 
Produkte 
• Berechnung des 
Bestellpunktes 
• Bestellung laut eines fixen 
Bestellzyklus oder einer fixen 
Bestellmenge 
Um stets die optimale Strategie zu garantieren wird jeder 
Artikel automatisch reklassifiziert
Lagerhaltungsstrategie & Echtzeit-Simulation von 
Szenarien 
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Auf dem Screenshot ist eine 
Entnahme-Klassen-/VAU-Klassenmatrix 
zu sehen, die 
für eine gewählte Volumen-und 
Häufigkeitsklassifizierung 
einer bestimmten 
Lagerhaltungsstrategie erstellt 
wurde. 
1. Wählen Sie zusätzliche 
Kästchen in der 
Lagerhaltungsstrategie 
2. Drücken Sie auf 
“Simulieren” 
3. Werten Sie das 
prognostizierte 
Serviceniveau, sowie die 
damit verbundenen Kosten 
aus. 
1 
2 
3
Bestandsumverteilung / Bestandsausgleichung 
Verschiebt die Bestände dorthin wo sie am besten gebraucht werden 
• Berechnung von überschüssigem Bestand 
• Jede Bestellung kann komplett oder teilweise von überschüssigem Bestand 
• Die Suche nach der optimalen Bestandsumverteilung ist an jedem Standort 
nach einer für den Standort zugeschnittenen Prioritätenordnung geregelt 
• Die Suche ist auf eine Region bezogen 
• Eine bessere Bestandverteilung ist das Ergebnis 
Überschuss = 5 Überschuss = 6 
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aufgefüllt werden 
Bestandsumverteilung 
Umverteilungsregion 
OEM 
OQ = 8 
UOQ = 7 
Überschuss = 4 
Prio 1 
Prio 3 
Prio 2 
5 2 
Beispiel: 
Ein Bestandsumverteilungsauftrag von 5 
Einheiten wird aufgegeben, der vom Prio 
1 Lager ausgeführt wird 
Ein Bestandsumverteilungsauftrag von 2 
Einheiten wird aufgegeben, der vom Prio 
2 Lager ausgeführt wird 
Der laufende Auftrag von 8 Einheiten 
bleibt bestehen doch die Bestellmenge 
wird auf 0 Einheiten reduziert
Laufende Aufträge– Bestellvorschläge für Bestandsartikel 
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Arbeitsblatt – detaillierte Informationen über eine 
Bestandseinheit 
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KPI’s und Berichte 
• Viele KPI’s 
– Service-Level 
– Service-Index 
– Bestandswert 
– Bestandsumschlag 
• Berichte 
– Risiko der Unterdeckung 
– Überschüssiger Bestand 
– Warnmeldungen 
– Bestandsüberwachung 
– Etc.
Warnmeldungen – Produktivitätssteigerung der Planer 
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• Warnung und 
Benachrichtigung über 
Abweichungen 
• Das System ergreift 
eigenständig 
Maßnahmen 
• Schnellere Ergreifung 
von Maßnahmen & 
weniger akute 
Störungsbehebungen 
• Die Planer können sich 
auf die strategisch 
wichtigsten Produkte 
konzentrieren
Softwareversionen die passend für Ihr Unternehmen 
entwickelt wurden 
Kleinere Unternehmen Mittelständische Unternehmen 
€550/Monat €1100/Monat €1900/Monat €2600/Monat Preis auf Anfrage 
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EazyStock 
Professional Small 
EazyStock 
Premium Small 
EazyStock 
Professional 
EazyStock 
Premium 
EazyStock 
Global Planner 
Bestandsoptimierung für 
kleinere Unternehmen 
Bestandsoptimierung und - 
auffüllung für kleinere 
Unternehmen 
Bestandsoptimierung für 
mittelständische 
Unternehmen 
Bestandsoptimierung und 
-auffüllung für 
mittelständische 
Unternehmen 
Global Supply Chain Management 
- komplett automatische 
Bestandsführung, 
Bestandsauffüllung & erweiterte 
Multi-Echolon Funktionalitäten 
Maximaler Bestandswert (Mio. EUR) 1,5 2,5 5 11 30 
Funktionalität 
Bestandsplanung ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ 
Bestandsoptimierung ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ 
KPIs und Berichte ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ 
Bestandsauffüllung ✓ ✓ ✓ 
Erweiterte KPIs und Berichte ✓ ✓ ✓ 
Multi-Echolon Funktionalitäten ✓
Hohe Verfügbarkeit– Redundanz – Skalierbarkeit – Hohe 
Sicherheit 
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Kunde(n) 
Bedarfsplannung/ 
Web 
Einkauf 
https 
ERP 
Systeme 
sFTP 
Syncron 
Datacenter 
Syncron 
Angestellte/Dritt-anbieter 
VPN 
Benutzerauthentifizierung, 
Zutrittsverwaltung 
Dedizierte und isolierte 
Netzwerke für jeden Kunden 
Benutzerauthentifizierung, 
Zutrittsverwaltung
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  • 1. EazyStock Die neue Generation der Bestandsführung Mai 2014
  • 2. Syncron – Unternehmensüberblick Page 2 COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014 Expertenwissen & Erfahrung • Weltweit führender Anbieter von Supply Chain Planungssoftware und Supply Chain Services • Mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung von Bestandsführungslösungen Branchenfokus & Fachkompetenz • Fertigungsindustrie, Großhandel & Vertrieb, Ersatzteile Niederlassungen • In Schweden, USA,Großbritannien, Polen, Deutschland und Japan • 170 Mitarbeiter Finanzen • Erhielt in den letzten fünf Jahren die höchste Akkreditierung „AAA“ von der Ratingagentur Dun & Bradstreet
  • 3. Die weltweit führende SaaS Bestandsführung ”Eine bessere Transparenz und Kontrolle über unsere Bestände in den Lagerstandorten ermöglicht uns die Nachfrage für Ersatzteile genauer vorherzusagen und uns deutlich schneller an Nachfrage- und Marktänderungen anzupassen.” Page 3 COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014 „Die Cloud-Lösung bietet uns alle Bestandsmanagement – Funktionalitäten die wir brauchen, um unsere Effizienz zu steigern, ohne in zusätzliche IT-Ressourcen oder Hardware investieren zu müssen.“ „Synrons Software wird uns helfen, die Bestände in der Lieferkette zu optimieren, sowie die sofortige Verfügbarkeit von Ersatzteilen deutlich zu steigern, damit wir unseren Kunden einen branchenführenden Service anbieten können.“
  • 4. Weltklasse Bestandsverwaltung für kleine und mittlere Unternehmen Page 4 COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014 • EazyStock ist eine Bestandsverwaltungssoftware für kleine und mittelgroße Lieferketten. • EazyStock hat die gleichen hochentwickelten Bestandsverwaltungsfunktionen wie Syncrons globale Lösungen, die von mehreren führenden globalen Unternehmen benutzt werden. • Die Software ist einfach in Betrieb zu nehmen, anwenderfreundlich, und einfach zu verstehen.
  • 5. Weltklasse Bestandsverwaltung für kleine und mittlere Unternehmen Page 5 • Mit der Cloud Computing Technology benötigen Sie keine IT-Hardware oder Software und müssen sich nicht um Upgrades oder um die Instandhaltung kümmern. • Von überall aus über das Internet COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014 zugänglich. • Verbinden Sie einfach Ihr ERP-System mit EazyStock – wir kümmern uns um den Rest. • Sie bezahlen nur für das was Sie benutzen, sowie einer geringen monatlichen Servicepauschale (Software-as-a-Service). • Kontakt zu unseren engagierten Beratern & Kundenservice-Spezialisten.
  • 6. Bestandsverwaltung von Komponenten, Endprodukten und Ersatzteilen Komponenten Endprodukte Ersatzteile Page 6 COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014
  • 7. Gleichen Sie ihre Bestände und das Kundenserviceniveau aus, um Ihre strategischen Bestandsziele zu erreichen Kundenservice-niveau Wert der Bestellmengen Page 7 Bestände Sicherheits-bestand Nachfrage-schwankungen Lieferung vom Lagerbestand COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014
  • 8. Automatisieren Sie Ihre Bestandsplannung und reduzieren Sie Zeit und Kosten in der Bestandsverwaltung Daten-erfassung Page 8 Bestell-berechnung Berechnung Sicherheits-bestand COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014 Systemprozess Planer/Einkäufer Prüfung von Warn-meldungen Freigabe der Bestellung Bedarfs-analyse Übernahme Prognose-parameter Prognose ABC Klasifizierung Übernahme Bestands-parameter
  • 9. Erzielen Sie eine rasche Leistungssteigerung von 30% in Ihrem Lieferkettennetzwerk Page 9 COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014 Nachhaltigkeits -steigerung und höhere Gewinnspanne 30% niedrigere Lagerbestands-kosten 30% Effizienzsteigerung des Geschäftsprozesses 30% Steigerung des Kundenservice- Levels Operational Excellence
  • 10. Page 10 Erfolgreiche Referenzen COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014 Unternehmen Steigerung des Kundenservice- Levels Reduzierung des Lagerbestandes Atlet 95%  96% 28% Lindab 57%  95% 54% Electrolux 62%  94% 21% Zusätzliche Vorteile 1. Erhöhte Produktivität in der Planung und Bestellung – geringerer Ressourcenaufwand 2. Reduzierung des überschüssigen und veralteten Bestandes 3. Weniger Eilaufträge
  • 11. Page 11 EazyStock– Grundprinzipien COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014 Bestandsniveau Prognose-parameter Lagerhaltungs-strategien & Parameter Bestands-parameter Bestands-auffüllung Nachfrage Nachfrage-planung Bestands-optimierung
  • 12. Schnell Positiver Stückig Erratisch Page 12 COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014 Nachfrageanalyse Monatliche Analyse der Nachfrage • Der Prognosenalgorithmus basiert auf Daten über die vergangene Nachfrage • Neuklassifizierung alle 12 Monate • Keine manuelle Bedienung nötig • Die Prognosen basieren auf den „Nachfragetypen“ • Je nach Nachfragetyp wird ein unterschiedliches Serviceniveau, sowie unterschiedliche Rechenmethoden für die Nachfrage und den Sicherheitsbestand ermittelt Nachfragetypen Trend Langsam Negativer Trend Neu Abklingend Obsolet
  • 13. Marktkenntnisse & Saisonabhängigkeit Saisonabhängigkeit Marktbedingungen & Werbeaktionen Page 13 COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014
  • 14. Lagerhaltungsstrategie – wann & wie viel bestellen? Page 14 COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014 • Erweiterte Berechnungen für den Sicherheitsbestand • Unterscheidung der Zielvorgaben des Serviceniveaus für normale, langsame und stückige Produkte • Berechnung des Bestellpunktes • Bestellung laut eines fixen Bestellzyklus oder einer fixen Bestellmenge Um stets die optimale Strategie zu garantieren wird jeder Artikel automatisch reklassifiziert
  • 15. Lagerhaltungsstrategie & Echtzeit-Simulation von Szenarien Page 15 COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014 Auf dem Screenshot ist eine Entnahme-Klassen-/VAU-Klassenmatrix zu sehen, die für eine gewählte Volumen-und Häufigkeitsklassifizierung einer bestimmten Lagerhaltungsstrategie erstellt wurde. 1. Wählen Sie zusätzliche Kästchen in der Lagerhaltungsstrategie 2. Drücken Sie auf “Simulieren” 3. Werten Sie das prognostizierte Serviceniveau, sowie die damit verbundenen Kosten aus. 1 2 3
  • 16. Bestandsumverteilung / Bestandsausgleichung Verschiebt die Bestände dorthin wo sie am besten gebraucht werden • Berechnung von überschüssigem Bestand • Jede Bestellung kann komplett oder teilweise von überschüssigem Bestand • Die Suche nach der optimalen Bestandsumverteilung ist an jedem Standort nach einer für den Standort zugeschnittenen Prioritätenordnung geregelt • Die Suche ist auf eine Region bezogen • Eine bessere Bestandverteilung ist das Ergebnis Überschuss = 5 Überschuss = 6 Page 16 COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014 aufgefüllt werden Bestandsumverteilung Umverteilungsregion OEM OQ = 8 UOQ = 7 Überschuss = 4 Prio 1 Prio 3 Prio 2 5 2 Beispiel: Ein Bestandsumverteilungsauftrag von 5 Einheiten wird aufgegeben, der vom Prio 1 Lager ausgeführt wird Ein Bestandsumverteilungsauftrag von 2 Einheiten wird aufgegeben, der vom Prio 2 Lager ausgeführt wird Der laufende Auftrag von 8 Einheiten bleibt bestehen doch die Bestellmenge wird auf 0 Einheiten reduziert
  • 17. Laufende Aufträge– Bestellvorschläge für Bestandsartikel Page 17 COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014
  • 18. Arbeitsblatt – detaillierte Informationen über eine Bestandseinheit Page 18 COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014
  • 19. Page 19 COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014 KPI’s und Berichte • Viele KPI’s – Service-Level – Service-Index – Bestandswert – Bestandsumschlag • Berichte – Risiko der Unterdeckung – Überschüssiger Bestand – Warnmeldungen – Bestandsüberwachung – Etc.
  • 20. Warnmeldungen – Produktivitätssteigerung der Planer Page 20 COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014 • Warnung und Benachrichtigung über Abweichungen • Das System ergreift eigenständig Maßnahmen • Schnellere Ergreifung von Maßnahmen & weniger akute Störungsbehebungen • Die Planer können sich auf die strategisch wichtigsten Produkte konzentrieren
  • 21. Softwareversionen die passend für Ihr Unternehmen entwickelt wurden Kleinere Unternehmen Mittelständische Unternehmen €550/Monat €1100/Monat €1900/Monat €2600/Monat Preis auf Anfrage Page 21 COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014 EazyStock Professional Small EazyStock Premium Small EazyStock Professional EazyStock Premium EazyStock Global Planner Bestandsoptimierung für kleinere Unternehmen Bestandsoptimierung und - auffüllung für kleinere Unternehmen Bestandsoptimierung für mittelständische Unternehmen Bestandsoptimierung und -auffüllung für mittelständische Unternehmen Global Supply Chain Management - komplett automatische Bestandsführung, Bestandsauffüllung & erweiterte Multi-Echolon Funktionalitäten Maximaler Bestandswert (Mio. EUR) 1,5 2,5 5 11 30 Funktionalität Bestandsplanung ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Bestandsoptimierung ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ KPIs und Berichte ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Bestandsauffüllung ✓ ✓ ✓ Erweiterte KPIs und Berichte ✓ ✓ ✓ Multi-Echolon Funktionalitäten ✓
  • 22. Hohe Verfügbarkeit– Redundanz – Skalierbarkeit – Hohe Sicherheit Page 22 COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014 Kunde(n) Bedarfsplannung/ Web Einkauf https ERP Systeme sFTP Syncron Datacenter Syncron Angestellte/Dritt-anbieter VPN Benutzerauthentifizierung, Zutrittsverwaltung Dedizierte und isolierte Netzwerke für jeden Kunden Benutzerauthentifizierung, Zutrittsverwaltung
  • 23. Page 23 COPYRIGHT © SYNCRON INTERNATIONAL AB 2014

Editor's Notes

  1. Gothia Fastening Group is a Swedish based provider of tools and fastening equipment to the construction industry. They are established in Sweden and Norway and have their customer base in these countries. EazyStock is implemented in four Nordic warehouses to optimize inventory and service levels whilst reducing inventory costs. EazyStock will establish an automated, exception-based business process for managing Gothia’s production, finished goods and spare parts inventory. Xylem, a global leader in products for the movement and treatment of water, is implementing Syncron to reduce finished goods inventory levels whilst maintaining already high service level of over 95%. Syncron was selected due to the global capabilities of the solution which was important to Xylem, being a business with considerable global manufacturing and distribution operations. The company was also impressed with Syncron’s expertise and deep conceptual knowledge of global supply chain planning. AxIndustries is a Swedish company that develops and sells components and systems within the Nordic countries and Baltic states. Its focus and expertise is in Bearings and Transmissions and Heavy Duty Vehicle Components, supplying customers in the manufacturing and aftermarket segments. AxIndustries opted for EazyStock to eliminate excess inventory and establish a more sophisticated inventory planning and replenishment process across its distribution network. They are using the solution across seven inventory warehouses initially with the intention to add further warehouses within the next 12 months. JCB was our first SaaS customer in 2006. They have inplemented our planning solution to optimize all their spare parts globally. They have 12 parts distribution warehouses worldwide and we are in the process of rolling out the solution to include their dealers. Stapletons is one of the UK’s largest distributors of passenger car tyres and are stockists of tyres from all major manufacturers, including Bridgestone, Continental, Dunlop, Goodyear, Michelin and Pirelli. Our solution is helping them optimizing and replenish all their major locations across the nation.
  2. No software, No hardware, No worries
  3. Balance Maximum service Minimum inventory The challenges are: to be responsive to changing demand to apply adequate forecasting techniques To deal with new models that are introduced which leads to more and more inventory of raw material item numbers, both as spare parts and for production. Lack of visibility if they have more than one stock location manufacturing and sales are in intense competition is inventory is shared but not planned correct in an integrated manner
  4. ACHIEVING OPERATIONAL EXCELLENCE
  5. Characteristics Standard product Parameters control calculations Optimizes stock at a given service level
  6. Syncron’s inventory management tool has built in functionality that automatically detects what demand pattern a part has. The system automatically assigns a demand type to the item. All settings are parameter diriven and adjusted to your business as needed.
  7. Redistribution possibility from one or more warehouses - redistribution orders are suggested automatically if all constraints are fulfilled
  8. Basic From €1.500/month Advanced From €1850/month Enterprise From €2500/month
  9. Secure connections - Secure access to Syncron Solutions for Customers through https, sFTP and IBM MQ. VPN Access is regulated through NDA and access audits. Redundant firewalls filter connections on IP no. High availability – Redundancy – Scalability – High Security High security classed data center facilities & redundant infrastructure. Leading provider of internet fiber backbone, with well established external network connections. Automatic Fail-over database platform, application platform & Network. Redundancy in all hardware configurations. Scalable environments. Backups stored at an additional high security location. High security protection and data isolation. 24/7/365 Managed hosting – ISO 20000 Certified provider.