1.
ATELIER N°07 : Géomarketing mobile, tour d’horizon

2.
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3.
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4.
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5.
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6.
($";94#*=$"1$7%4& ,&;+>;&*9C;$0%*9C !"#$#%&()#*++, USA + 56 % daccès par le mobile 58 millions usagers Europe + 75 % daccès par le mobile 42 millions dusagers

7.
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8.
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9.
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10.
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11.
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12.
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13.
&3974%0%#> " Graphique réalisé par le Journal du net" " mPub! Encore l’expérimentation mais les annonceurs locaux vont tirer les investissements vers le haut" " Publicité sur mobile et social games 300 millions $ en 2010 Source EMarketer

14.
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15.
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16.
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17.
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18.
Raconter l’offre

19.
Emotion

20.
Ambassadeurs labellisés

21.
LA proximité Lien

22.
Lien

23.
1. Autonomie 2. Mobilité 3. Refus des contraintes 4. Temps limité 5. Choisir 6. Séjour personnalisé 7. Souplesse« L’homme nomade ne veut plus être le clone d’un autrevoyageur, il exige du sur mesure, de la souplesse, duservice adapté. » - Guillaume Pépy, DG SNCF Photo

24.
77 % préparent en ligne Photo - Protourisme

25.
81 % des Français Photo - Guy Raffour Juin 2010

26.
Internet – Mobilité :Usage du quotidien Photo

27.
2015 Photo – FEVAD 2010

28.
Avant Voyage Après PendantConstruire les 3 temps de la visite :Penser les services sur les 3 temps du séjour…

29.
Rêver Après Comparer RechercherVisiter Voyager Planifier Réserver… et s’inscrire dans le cycle du visiteur

30.
Concevoir des services numériques pour satisfaire les attentes des touristes 1. Se faire connaître Séduire RêverFidéliser sélectionner Partager Planifier 6. Après 2. Fournir information le séjour complète 5. Pendant Voyager - Visiter Réserver le séjour 3. Faciliter la réservation Rassurer - Préparer Satisfaire et convaincre 4. Préparation du séjour

31.
Prendre en compte toutes les activités liées au voyage

32.
Les enjeux d’aujourd’hui et encore plusde demain : m-tourisme • Souvenirs (photos) • Cartographie • Guidage… La connexion permanente – GPS un des maillons de la chaîne (mobiquité - unimédia)

33.
Mobile/Mobilité Photo

34.
Proximité

35.
Google maps en mobilité

36.
Google places

37.
Google Adresses, 1ère source de trafic pour les entreprises locales Lien article

38.
Lien article

39.
Lien article

40.
Photo ! Lien article

41.
Un standard ? Google Places sur Itunes

42.
Proximité !

43.
Compléter sa fiche sur Google adresses

44.
Social gaming au service du territoire

45.
Chasse aux trésorsLien

46.
N*1%O0*=$"

47.
D&;!4#&+"&,P&*4%#8N*1&; ! Chromorama, à la conquête des transports colectifs ! ZombieRun ! Turf Wars, les territoires convoités

48.
Q$0%*4N*1&; ! Honda et Car ville! La redoute et Totally Spices

49.
Dimension social du e-commercePhoto

50.
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51.
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52.
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53.
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54.
D?*0)*#H%*1$7%4& 0$""*%#9"&<$+#&0+$%;;*"0&1 français sur 10 achète depuis son mobile1 possesseur de smartphone sur 4 achète depuis son smartphone, d’après un sondage réalisé par CSA -Observatoire Orange - Terra Femina de juillet 2011 En France, 1article acheté toutes les 3 minutes 30 viaune application mobile eBay.En 2010, les ventes réalisées sur la place de marché d’eBay àpartir des terminaux mobiles ont généré près de 2 milliards dedollars, ce chiffre devrait doubler pour atteindre 3,5 milliardsde dollars en 2011Porté par les habitudes de micro-paiments (applications,morceaux de musique etc!)

55.
D*+>0$15&";& ,&4*5+>;&"0&! Q)$5Y%0F

56.
Check + badge + maire = Offre promotionnelleLien

57.
Lien

58.
Lien

59.
Lien

60.
« C’est sur le plan marketing que Foursquare est, à mon sens,un outil très puissant. Car il permet de fidéliser le client pardes offres promotionnelles ciblées. »

61.
Mobile + Géolocalisation + SocialPhoto

62.
80 % comparent prixPhoto – Médiamétrie

63.
78 % avis réseaux sociauxPhoto – Médiamétrie

64.
20 millions - 40 %Photo – Médiamétrie

65.
38 %Photo – Médiamétrie

66.
Avis sur réseaux sociaux ?Lien vers larticle

67.
Facebook ? Euh!Lien vers larticle

68.
Lien vers larticle

69.
Intelligence des foules ?Photo

70.
AmisPhoto

71.
Cercle prochePhoto

72.
Mobile + Géolocalisation + Social + Recommandations des premiers cerclesPhoto

73.
Photo

74.
Filtrer : 1 er triPhoto

75.
Géolocalisation + réseau social +recommandations

76.
Recherche locale à vocation utilitaire

77.
TripFriendsTripFriends

78.
Jouer sur un bonclassement/réputation

79.
SOLOMO ! trio gagnant proximité :mobilité + géolocalisation + socialPhoto

80.
Philippe Fabry, e-tourisme – ATOUT FRANCE philippe.fabry@franceguide.com Twitter : @filifab Tél. +33 (0) 1 42 96 74 47

81.
Me lire…www.tourisme-tic.com

82.
B+.4&5)(11#4&0#&CD&E+2#&#%&/+.5&4#124#& 234#)%#;#1%&5.4&1+%4#&:(<#&F()#*++,G&5(15& 5(3534&0 (24#55#G&%?0?)=(4<#H&0 (::03)(6+1& >+*30#I(<&&5.4&/+%4#&%?0?:=+1#9& • &235:+13*0#&:+.4&3B=+1#G&J124+K2G&L0(),*#44MG&Nous lire ! -+,3(&#%&N312+85&:=+1#G& • &#1&/+.5&4#12(1%&5.4&=O:9PP;Q;+*30#%(<Q)+;& • &#1&#1/+M(1%&:(4&5;5&IJA&(.&RSTRS&

83.
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84.
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85.
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86.
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87.
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88.
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