Programa del Master en Gestión de Eventos y Marketing Experiencial programado por ESTEMA Escuela de Negocios en Valencia para el año académico 2011-2012

1. MÁSTER EN
GESTIÓN DE EVENTOS Y
MARKETING EXPERIENCIAL
El mundo de la empresa, incluso de las organizaciones sin ánimo Un máster que incluye un programa de desarrollo y entrenamiento
de lucro o las instituciones públicas, ha cambiado totalmente con en habilidades para liderar con éxito equipos creativos y operativos,
el marketing experiencial y la importancia de generar un fuerte procesos internos y subcontratados donde la orientación a resultados,
posicionamiento de marca a través de canales más “vivos” que el dominio de la comunicación interna y externa, la gestión de la
conecten con las emociones. incertidumbre y situaciones complejas forman parte del core de
las competencias que se demandan a estos perfiles en el mundo
El Marketing está más vivo que nunca. El consumidor ha cambiado, profesional.
sus hábitos de compra también, y todo ello hace surjan nuevas
estrategias de marketing que focalizan su atención en la gestión El plan de estudios contempla la aplicación del marketing experiencial
de la marca a través de “nuevas experiencias”. El Marketing y la gestión de eventos a todo los sectores y tipo de empresas
experiencial está marcando el norte de la nueva gestión, y la (grandes y pequeñas, multinacionales y locales, familias empresarias
organización de eventos es la herramienta más potente. o consultoras del ocio y el entretenimiento, etc.).
El máster en Gestión de Eventos y Marketing Experiencial es un
programa innovador que no se centra exclusivamente en la gestión
de eventos sino que permitirá al alumno interiorizar y aplicar de
forma integral las nuevas estrategias de marketing, de comunicación
y cómo hacer que la marca se traslade directa y permanentemente
al consumidor y a la Sociedad con éxito a través de una emoción
experimentada y vivida por medio de eventos de toda índole.
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2. MÁSTER EN
GESTIÓN DE EVENTOS Y MARKETING EXPERIENCIAL
La oportunidad que ofrece el máster con la presentación de 3. Una metodología basada en la resolución de casos reales de
experiencias, casos reales y el apoyo de las instituciones de referencia empresa que permiten simular una situación real a resolver a
y un conjunto de profesionales pioneros permite convertir la la vez que se trabaja con proyectos directivos donde el éxito
experiencia en conocimiento por medio de: del equipo es el éxito personal. Casos de Harvard, estancia
internacional de una semana en LONDRES, sesiones de link-
1. Los directores del programa que son un referente en el mundo experience y un proyecto fin de máster donde el alumno gestiona
de la estrategia, el marketing, la comunicación, el entretenimiento, y pone en marcha todo un proyecto real con repercusión nacional
la gestión de eventos y el mundo de la cultura, la responsabilidad e internacional son la clave para el éxito de su empleabilidad.
social, el deporte, la tecnología…
4. Un programa completo, actual e innovador donde el participante
2. Claustro que son profesionales con experiencia que tienen profundiza frente a los máster generalistas en las técnicas,
puestos de responsabilidad en entornos nacionales e herramientas y estrategias de éxito consolidando en el diseño de
internacionales del marketing experiencial y la industria del una estrategia de marketing experiencial. Cada módulo proporciona
entretenimiento y los eventos. Su carrera y sus logros los han los conocimientos para ir profundizando con rigor en todos los
convertido en la clave del éxito en el mundo de las nuevas puntos esenciales para definir e implantar una estrategia, poner
tendencias del marketing, las más innovadoras herramientas de en marcha y evaluar los resultados de un evento final.
posicionamiento y generación de marca a través del la gestión
de eventos. Los alumnos del máster en Marketing en gestión de 5. Tres proyectos directivos y un proyecto fin de máster que
eventos y marketing experiencial adquieren la experiencia de permiten demostrar al participante su capacidad de poner en
todos ellos a través de una metodología que provoca el aprendizaje marcha las competencias desarrolladas y los conocimientos
experiencial y el trabajo en equipo. adquiridos.
Además, trabajar día a día con un experto los casos, junto a un
grupo de alumnos que provienen de diferentes sectores, e incluso
diferentes países, acelera el desarrollo de habilidades y proporciona
una red de contactos con un alto ROI.
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3. MÁSTER EN
GESTIÓN DE EVENTOS Y MARKETING EXPERIENCIAL
PERFIL DEL ESTUDIANTE
El Máster en Gestión de Eventos y Marketing Experiencial está El alumno será capaz de definir e implantar una campaña
especialmente indicado para titulados universitarios y graduados de marketing experiencial en todas sus dimensiones estando
con experiencia laboral en el área del marketing, la gestión, la capacitado para:
comunicación y el turismo, que tengan inquietudes o estén
1. Dominar las estrategias, técnicas y las herramientas para la
interesados en desarrollar o impulsar su carrera profesional, a nivel
definición estratégica.
ejecutivo y directivo, en entornos relacionados con el marketing
experiencial y la gestión de eventos en todos y cada uno de los 2. Definir una nueva estrategia de marketing moderna e innovadora
sectores. de acuerdo a las nuevas tendencias de posicionamiento.
3. Entender y aplicar a un proyecto real las líneas base del
Personas dispuestas a vivir una intensa experiencia de aprendizaje
marketing experiencial y ser capaz de realizar un briefing para
y entrenamiento, para dirigir su carrera en un entorno dinámico,
agentes internos y externos.
con objetivo de liderar el futuro del marketing y la comunicación.
Interesados en la gestión de eventos en diferentes áreas; comercial, 4. Desarrollar un plan de acción completo para la gestión de un
industrial, ocio, cultura, deporte, arte, conocimiento e investigación evento nacional e internacional cualquiera que sea su naturaleza
etc. con el fin de gestionar con éxito sus proyectos y convertirse (corporativo, institucional, deportivo, cultural etc…).
en profesionales de éxito.
5. Uso de la tecnología en la comunicación y en la gestión
de un evento.
Para acceder al programa se requiere un buen nivel de inglés
acreditado. 6. Gestionar con éxito la imagen de marca y ser capaz de medir
los resultados.
Al finalizar el programa el alumno podrá dirigir con éxito proyectos
7. Establecer un plan de medios y comunicación eficiente
de marketing experiencial, gestión de eventos que permitan a su
en la gestión de un evento incluyendo el uso de redes sociales.
empresa un mejor posicionamiento de marca. Podrá integrarse
con éxito en un equipo global de consultoría estratégica de marketing
8. Valorar, definir, defender y controlar el plan financiero
y de gestión de eventos.
de la gestión de un evento.
9. Gestionar equipos multidisciplinares y trabajar en equipo
liderando proyectos en los que participen directivos y
profesionales de todas las áreas de la empresa.
10. Dominar el lenguaje de marketing y comunicación para gestionar
un proyecto de acuerdo con los nuevos indicadores (ROE, ROI,
impacto…).
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4. MÁSTER EN
GESTIÓN DE EVENTOS Y MARKETING EXPERIENCIAL
CARACTERÍSTICAS DIFERENCIALES
Algunas de las ventajas que encontrarás al estudiar el Máster en Gestión › Su novedoso sistema de evaluación que evalúa competencias
de Eventos y Congresos de ESTEMA Escuela de Negocios son: y conocimientos. Los alumnos viven un proceso de evaluación
integral que finaliza con un 360º. Incluye un programa de
› ESTEMA es la Escuela de negocios de los profesionales y directivos
EVALUACIÓN profesional donde los alumnos en equipo realizan
reconocida durante años por su alta formación directiva. El incluir
tres trabajos de consultoría estratégica.
este programa en su porfolio la sitúa como una Business School
que está cerca de las necesidades de las empresas del tejido › Se desarrolla la capacidad de emprender en entornos donde
económico empresarial. las dificultades y el cambio son continuos.
› Es un programa para jóvenes profesionales, que quieren provocar › Los alumnos del Máster reciben una formación directiva que
un cambio en el entorno de la comunicación y ser protagonistas los convierte en profesionales de alto rendimiento con una gran
de su desarrollo, con una visión global dónde las fronteras son capacidad de empleabilidad en un sector emergente como es
oportunidades para crecer y vivir otras experiencias de gestión el entretenimiento y la gestión de evento corporativos de toda
en el mundo del marketing. índole. Esto implica que para ellos el liderazgo y las personas
› El programa incluye una estancia de una semana en Londres, con las que trabajan son su palanca de éxito. Las personas, el
con un intenso plan de actividades formativas, donde poder conjunto de valores que transmiten, las propias actitudes y la
intercambiar experiencias y adquirir nuevas herramientas para forma de defender las ideas contribuyen a generar una cultura
analizar la organización de un evento internacional. para la organización que la conduzca al éxito. En este máster las
habilidades transversales y la metodología hacen que el alumno
› Claustro formado por directivos y profesionales en activo, de pueda diferenciarse de otros por la confianza que genera en los
instituciones y empresas de referencia, que han desarrollado con demás, la coordinación, la visión estratégica y el dominio de los
éxito proyectos que han marcado tendencias en el marketing conocimientos técnicos.
experiencial y en la gestión de eventos..
› Incluye prácticas profesionales en empresas nacionales o
› Incluye un Programa de desarrollo de habilidades directivas multinacionales que faciliten al alumno iniciar y consolidar
(PDH), cuyo objetivo es el entrenamiento de habilidades para una carrera internacional en el mundo de la empresa.
provocar un cambio personal y profesional a través de: sesiones
presenciales, simulaciones, team-building, day-out, semana › Sesiones de link-experience donde conectan con profesionales
internacional dónde aprender la importancia de la cultura al poner que están desarrollando un proyecto de marketing experiencial
en marcha un negocio, etc.). en distintos países.
¿QUÉ NOS HACE ÚNICOS?
› Programa basado en casos de éxito en la gestión de eventos › Programa compatible con la actividad laboral.
en todos los sectores y rangos de actividad: moda, deportes, city
marketing, responsabilidad social, música, política, corporativos... › La ciudad de Valencia ha sido galardonada como Capital Europea
del Deporte 2011 y con esta distinción a nivel europeo formará
› El programa incluye una estancia de una semana en Londres, con parte de la Red de Capitales Europeas del Deporte. En esta ciudad
un intenso plan de actividades formativas, dónde poder intercambiar se llevarán a cabo importantes eventos convirtiéndose en lugar de
experiencias y adquirir nuevas herramientas para analizar la referencia.
organización de un evento internacional.
› Proyecto fin de master: Cómo crear y gestionar un evento con impacto.
DURACIÓN Y HORARIO
Duración:
Del 18 de octubre de 2011 al 20 de julio de 2012.
El curso tiene una duración de 400 horas.
I Edición.
Horario:
Martes y jueves de 18.30 h a 22.30 h y un fin de semana al mes,
viernes de 16.30 h a 22.30 h y sábados de 9.00 h a 14.00 h.
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5. MÁSTER EN
GESTIÓN DE EVENTOS Y MARKETING EXPERIENCIAL
PROGRAMA ACADÉMICO DIRECTORES DE PROGRAMA
D. Eduardo Coloma
Módulo 1. Dirección, estrategia y competencia
Socio-Consultor de Integra Marketing e Innovación
› Dirección estratégica e innovación
› Nuevas estrategias de expansión en entornos competitivos
D.ª Teresa Martínez Peral
› Investigación de mercados: el nuevo consumidor
Coordinadora UNICEF Comité Comunidad Valenciana
Módulo 2. PDH para el directivo de marketing
D.ª Lola Montaña Castellano
› Lider-global
Directora de Marketing de Montaña y Sterlich
› Habilidades específicas para la gestión en entornos competitivos
› Coaching
D. Alex Penadés San Valero
› Out-door
Partner & New Business, AVANTPRO Event Engineering
Módulo 3. Estrategia de Marca y Comunicación: nuevos modelos
› Dirección de marketing
› Estrategias de Comunicación corporativa PONENTES DESTACADOS
› Herramientas de comunicación
D. Víctor Roca
Módulo 4. Estrategia y operativa del marketing experiencial Director de cuentas de Publips.
› Introducción al marketing experiencias
› Valores y pilares D. Gonzalo Belenguer Mucharaz
› Herramientas y modelos de gestión del marketing experiencial Director de Marketing de Aguas de Valencia
Módulo 5. CASOS de “Marketing experiencial” D.ª Isabel Falgás Martínez
› Casos de éxito de marketing experiencial Consultora de Integra Marketing e Innovación
› Metodología de Análisis: best practices
D. José Verdeguer Cuesta
Módulo 6. Dirección de marketing en la Gestión de eventos Director de Logística de Bonduelle Ibérica.
› Productos y servicios objetivo
› Investigación de mercados D.ª Mara Sánchez Sánchez
› Definición de una estrategia Directora de Marketing y Fund-raising de UNICEF Comité Comunidad
Valenciana
Módulo 7. Plan operativo para la gestión de eventos
› Diseño del plan de acción , asignación de recursos y control D. Ximo Lizana
› Plan financiero Dirección Estratégica & Marketing, ARIZA
› Gestión de la marca, plan operativo y comercialización
› Protocolo D. Francisco Rodríguez
› Evaluación de proyectos Interactive and Relational Marketing Manager, COCA COLA
Módulo 8. Tecnología multimedia y digital para la gestión global D. Juan Manuel Baixauli
› Entorno tecnológico Presidente del Club de la Innovación de la CV y Presidente del
› Estrategia y tecnología Instituto Europeo del Viaje
› Herramientas tecnológicas al servicio del marketing
(CRM, entorno 3.0…)
Módulo 9. Transformando mercados & Transformando el marketing
› Casos de éxito
› Sectores de aplicación: city marketing, deportes, cine, música,
cultura, sociedad, responsabilidad social...)
Módulo 10. Proyectos, workshop y proyecto fin de máster
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6. PRESENTACIÓN
ESTEMA Escuela de Negocios ofrece la oportunidad de acceder Nuestro compromiso es proporcionarte las herramientas adecuadas
a una formación especializada de carácter internacional que permite para superar con éxito cualquier situación siendo nuestro objetivo
a los profesionales mejorar su perfil para adaptarse a los cambios formar directivos que generen el máximo valor en su ámbito
socioeconómicos en un entorno cada vez más competitivo. Sabemos profesional.
el esfuerzo en tiempo y energía que esto supone, por ello, la decisión
no es fácil porque hay mucho en juego, nada más y nada menos
que tu futuro profesional.
LA ESCUELA DE NEGOCIOS DE LOS PROFESIONALES Y DIRECTIVOS
ESTEMA Escuela de Negocios lleva casi 20 años formando a La utilización de juegos de simulación empresarial, el role-playing,
profesionales y directivos, por lo que se ha convertido en un formación en habilidades directivas y el proyecto de creación
referente para que expertos de diferentes ámbitos continúen su empresarial complementan el proceso de aprendizaje.
formación y especialización.
No sólo los conocimientos técnicos nos hacen buenos profesionales,
ESTEMA es el resultado del trabajo de profesionales que aportan para realizar nuestro trabajo con éxito requerimos habilidades
una visión global y abierta a la hora de impartir clase y de crear un que nos faciliten optimizar los recursos.
entorno adecuado para que las ideas fluyan. La creatividad y la
innovación están presentes en todos los procesos metodológicos Por ello, realizamos un estudio de las Competencias de los
de la Escuela. Los estudiantes no pueden ser meros espectadores, participantes mejorando y desarrollando aquellas habilidades que
son un elemento imprescindible en el proceso de aprendizaje y serán las herramientas precisas para facilitar el desempeño de
necesitan ver la aplicabilidad de conocimientos de forma inmediata nuestro trabajo.
y con proyección futura.
La Escuela, el claustro y los alumnos/as son un grupo de trabajo
La metodología se basa en la interacción y participación del alumno unido para conseguir un objetivo común: “LIDERAR EL CAMBIO”.
mediante el Método del Caso proponiendo planes de acción, y
consiguiendo la argumentación válida para alcanzar el objetivo.
¿POR QUÉ ELEGIR NUESTRA ESCUELA?
› Formación multidisciplinar en Programas de Especialización › Grupos homogéneos con características profesionales similares
y Gestión Empresarial. que acompañan la evolución formativa y profesional de cada
alumno, tanto dentro como fuera del aula.
› Internacionalización de nuestros programas mediante la integración
en nuestra RED LAUREATE INTERNATIONAL UNIVERSITIES, › Espíritu emprendedor transmitido en todos nuestros programas
primera red mundial en formación privada con presencia en más a través de acciones formativas, encuentros y proyectos donde
de 24 países y más de 600.000 estudiantes. se fomenta la capacidad creativa como elemento fundamental
para la evolución profesional.
› Estrechos vínculos con el mundo empresarial que permite
a nuestros alumnos relacionarse con diferentes sectores › Formación de líderes, mejoramos la capacidad de gestionar,
de la actividad económica. incentivar, motivar, tomar decisiones y evaluar mediante sesiones
individuales de trabajo para el desarrollo de las mismas.
› Claustro de profesores formado por profesionales que compaginan
su actividad empresarial con la docencia y la investigación otorgando › Asesoramiento/Intermediación para completar tu formación
a los programas un marcado carácter innovador. en el extranjero.
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7. INTERNACIONALIDAD
ESTEMA forma parte de la RED LAUREATE INTERNATIONAL En ESTEMA fomentamos la internacionalización a través de estancias
UNIVERSITIES primera red mundial de instituciones privadas en el extranjero, el aprendizaje del idioma inglés y la inmersión en
y líder en educación superior. entornos multiculturales, creando un perfil profesional especializado
y muy competitivo que prepara al participante para asumir los retos
Laureate está presente en los cinco continentes y cuenta con más de un entorno global a través de:
de 50 instituciones en 24 países, más de 100 campus y supera la
› Convenios con empresas e instituciones para facilitar training
cifra de 600.000 estudiantes en todo el mundo.
en otros países.
› Formación postgrado para proseguir estudios en Escuelas
de Negocios extranjeras.
› Programas impartidos íntegramente en inglés.
› Aula de Acceso de Libre tutorización para la puesta en práctica-
mejora de idiomas de manera individualizada.
NETWORKING
El círculo de valor de las relaciones
Nuestra Escuela permite al participante compartir junto a un Gracias a las conferencias impartidas en el Observatorio, la Escuela
numeroso grupo de directivos y profesionales preocupaciones y se convierte también en un lugar idóneo para hacer nuevos contactos
vivencias comunes. Además, al presentar programas de todas las y contrastar opiniones de calidad sobre los distintos aspectos de
áreas funcionales de la empresa y atender todo tipo de sectores la actualidad, una actitud básica para enfrentar con éxito una
de la economía, nuestro centro sirve de punto de encuentro de carrera profesional.
diferentes perfiles profesionales donde se conocen, se ayudan,
intercambian experiencias y generan una red de contactos con Escuchar y aprender de los demás, encontrar posibles colaboradores,
vocación de futuro y continuidad. socios o inversores. En definitiva, se trata de intercambiar información
y contactos, y de establecer relaciones con personas que compartan
A lo largo del año se realizan actividades que favorecen la oportunidad intereses profesionales comunes.
de mejorar la red de contactos profesionales como es nuestro
Observatorio ESTEMA, una plataforma que sirve de guía para la
actualización de conocimiento sobre las últimas tendencias del
management.
Para más información contacta con nosotros:
902 051 241
info.estema@uem.es
estema.uem.es
La Universidad se reserva el derecho a realizar las modificaciones oportunas en el claustro propuesto o en la ubicación donde se imparta el postgrado.
Asimismo, la Universidad se reserva el derecho a retrasar el inicio del postgrado o a no impartirlo si no se alcanza el número mínimo de estudiantes.
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