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C:\Fakepath\TráMites

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C:\Fakepath\TráMites

  1. 1. EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL FRANCISCO VALDERRAMA<br />-191135756920TURBO ANTIOQUIA<br />TRÁMITES Y SERVICIOS<br />CONSULTA EXTERNA<br />Para consultar con un médico general, usted debe:<br />Tomar un ficho Verificar su afiliación a seguridad socialPasar donde el encargado de asignar la hora, el médico y el consultorio donde será atendidoDe acuerdo a la hora de su cita, estar 15 minutos antes de su consulta en el consultorio y esperar ser llamado.<br />922020241300<br />HORARIO DE ATENCIÓNLUNES A VIERNES DE 7 A.M. A 6 P.MSABADOS 7 A.M. A 12 MINFORMES827 20 88<br />SERVICIO DE URGENCIAS<br />Al llegar el usuario a la zona de urgencias, debe facilitar personalmente o mediante un familiar o acompañante, los datos administrativos, tales como: Documento de Identidad, Documento de afiliación en salud, en servicio de admisiones de urgencias, salvo situaciones en que por razones de índole asistencial su atención deba ser forma inmediata.Admisión <br /> <br /> <br />Desarrollo de la Atención en Urgencias<br />El paciente es recibido por la enfermera encargada del triage, donde es valorado y luego dirigido en el medio de transporte más adecuado a un consultorio donde es valorado por médico quien lo clasificará en función de la gravedad del proceso y le asignará al nivel de cuidados más apropiado.<br />Pacientes menos graves:<br />Tras la un examen, el médico podrá dar el alta al paciente, o bien solicitar exploraciones complementarias, toma de decisiones y/o administración de medicación.<br />Cuando el médico disponga de todos los resultados solicitados, volverá a llamar al paciente a la consulta y le informará de su alta, ingreso o derivación a consultas externas<br />Los pacientes más graves:<br />Los pacientes más graves pasarán a observación. A su familia se les dará un pronóstico aproximado y se les pedirá que estén atentos y esperen en la parte externa del sitio, donde serán llamados en caso necesario.<br />La información a los familiares se facilitará al menos una vez que sea necesario o cuando estos lo soliciten. Se les dará la información oportuna si se decide su alta o su ingreso en el hospital.<br />Recomendaciones Especiales<br />En beneficio del Hospital le recordamos la necesidad de:<br />Hacer buen uso del vestuario, material y efectos personales que le entreguenNo utilizar ropa o utensilios de otros usuariosHablar bajo y no hacer ruidoCuidar las instalaciones y enseres del HospitalMantener limpio y ordenado el entornoSeguir las ordenes o indicaciones del personal del HospitalRespetar normas de convivenciaEvite la aglomeración de familiares en el Servicio, recuerde que solo podrán tener un acompañante, el resto de la familia y acompañantes deberán aguardar en la parte externa del sitio.<br />1905012065<br />INFORMES827 23 55827 20 88 EXT.124ATENCIÓN LAS 24 HORAS<br />HOSPITALIZACIÓN<br />Si usted ingresa al servicio de hospitalización, tenga siempre a la mano: <br />1905046990<br />Documento de identidadDocumento de afiliación en saludPruebas diagnósticas si viene remitido de otra institución<br />En el puesto de enfermería, el personal encargado lo conducirá a la habitación que le corresponde, además le facilitará un ficho con el cual se le permitirá el acceso al servicio de los visitantes.<br />Es posible que se solicite a los visitantes que sigan ciertos procedimientos, según la condición del paciente.Las enfermeras proporcionarán instrucciones específicas para visitar a estos pacientes.Horario de Visitas:Puede notificar en el puesto de enfermería, su voluntad de no facilitar información de su estancia en el hospital. <br />De: Lunes a Viernes: 9 a 11 AM y 2 a 4 PMDomingos y Festivos: 9 A.M. a 4 P.M197866069215<br /> <br />INFORMES827 20 88 EXTENSIONESMED. INT. 110 - PED. 111 - OBST.112<br />El Hospital Francisco Valderrama de Turbo cuenta con servicios ambulatorios como: <br />LABORATORIO CLÍNICO<br />Para la realización de exámenes de laboratorio, usted debe:<br />114300258445Presentarse con la orden de los exámenes a realizarse y su documento de identidad Verificar su afiliación a seguridad socialPresentarse donde el encargado de facturar los exámenes de laboratorioPasar a la sala de espera donde lo llamaran para la toma de sus muestras. <br /> <br /> <br /> <br />NOTA:<br />250190791845 En lo posible el día anterior a la realización de los exámenes, acuda al Laboratorio y solicite indicaciones respecto a las condiciones que debe tener para la prueba y muestras que debe llevar si es el caso. <br />HORARIO DE TOMA DE MUESTRALUNES A SÁBADOS 6:30 A.M. A 9:00 A.M.ENTREGA DE RESULTADOS A PARTIR DE LAS 10:30 A.M.INFORMES 827 20 88 EXT. 118<br />RAYOS X <br />Si su médico tratante le ha ordenado radiografías, usted debe:<br />Presentar en caja principal la orden de Rayos X expedida por el médico Presentar documento de identidadCarné de afiliación a seguridad social en saludCon la orden ya facturada pasar a la sala de espera donde será atendido. <br />HORARIO DE ATENCIÓN7:00 A.M. 4:00 P.M. EN JORNADA CONTÍNUAINFORMES 827 20 88 EXT. 117<br />ODONTOLOGIA<br />Para Usted recibir atención odontológica, debe: <br />Separar una cita en el consultorio directamenteAcudir a la cita con sus documentos de identidad, afiliación en salud y verificación en el sistemaLuego de ser atendido, dirigirse a caja principal para que le facturen el servicioDevolver la papelería nuevamente al consultorio odontológico donde le darán una nueva cita o las recomendaciones del caso <br />2957195173990 <br />HORARIOLUNES A VIERNES: 7 A.M. A 12 M. - 1 P.M. A 4 P.MINFORMES TEL. 827 20 88 EXT. 114<br />SERVICIOS FARMACÉUTICOS<br />Para reclamar sus medicamentos debe presentar los siguientes documentos:<br />Fórmula MédicaVerificación de afiliación en saludDocumento de identificaciónCarnet de afiliación en saludIMPORTANTESi solo pertenece al SISBEN debe realizar un copago.Al recibir sus medicamentos la auxiliar le explicará sobre el manejo y condiciones de uso de sus medicamentos<br />3118485-3175 <br />HORARIOLUNES A VIERNES: 7 A.M. A 5 P.M. EN JORNADA CONTINUASABADOS: 7 A.M. A 1 P.M.INFORMESTEL. 827 20 88 EXT. 117<br />PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN<br />Para ingresar a programas de Promoción de la salud y Prevención de la enfermedad, usted debe: <br />Separar una cita médica para lo cual debe seguir los mismos pasos de una consulta externa.El médico que lo atiende se encargará de hacerle el ingreso de acuerdo al programa que usted desea ingresar. <br />Los programas que aquí se atienden son:<br />Control Prenatal – Crecimiento y Desarrollo – Planificación Familiar – Higiene Oral – Vacunación - Control de Diabetes Melitus – Control Hipertensión Arterial – Tamizaje Visual – Toma de Citologías – Alteración del Desarrollo del Joven de 10 a 29 años – Alteración del Adulto Mayor 45, 50, 55, 60… años<br />INFORMESCENTRO DE SALUD TABLITASTEL. 827 48 88CENTRO DE SALUD BRISAS DEL MARTEL. 822 00 58CENTRO DE SALUD MALVINASTEL. 827 91 343556078740<br />HORARIOLUNES A VIERNES 8 A.M. – 4 P.M.SABADOS8 A.M – 12 M.<br />SERVICIO DE ENFERMERIA<br />Si usted acceder al servicio Usted debe: <br />Presentar orden médica con el procedimiento que necesitaPresentar documento de identidad y carné de afiliación en SaludConstancia de facturación del Servicio<br />HORARIO LUNES A VIERNES7:00 A.M. – 12 M 2:00 P.M. – 5:00 P.M.SÁBADOS8:00 A.M. – 12 M.INFORMESTEL. 827 20 88 EXT. 128<br />ARCHIVO CLINICO<br />Si usted necesita copiar su historia clínica, debe: <br />Enviar una carta dirigida al Coordinador de la Oficina de Atención al Usuario del Hospital presentando su solicitudAnexar fotocopia de su documento de identidadRadicar la carta en recepción<br />358203575565<br /> <br />HORARIO LUNES A VIERNES 7 A. M. A 4 P.M. EN JORNADA CONTINUASÁBADOS 7 A.M. A 12 MINFORMES TEL. 827 20 88<br />INFORMACIÓN GENERAL<br />

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