Government 2.0Il valore del Civic EngagementAlberto MarinelliSapienza - Università di Roma
Web 2.0 ... an “architecture of participation”                  (OReilly, 2005)‫‏‬
Participatory culture: creating and sharingones creation members believe theircontributions matter blogs, podcasts, gam...
Civic EngagementIndividual and collective actions designed to identify andaddress issues of public concern:• Civic (e.g. r...
Open Government Directive - Obama• Government should be transparent, with  information about agency operations and  decisi...
VENEZIA
Torino su Twitter
Provincia di Roma su YouTube
La regola 90-9-1
Ma ne vale lapena?Si,a certecondizioni erispetto aobiettivispecifici
Quali obiettivi ?1) Informare i cittadini in merito a servizi e opportunità.Comuni, regioni, stati, università hanno apert...
Quali obiettivi ?Mergel (2010) identifica 3 differenti stategie nell’uso dei socialmedia da parte delle amministrazioni pu...
CreditsSono debitore per alcune delle slides a TaraHunt e Chris Messina , che le hanno resedisponibili su Slideshare inalb...
Marinelli   civic engagement per e-gov
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  1. 1. Government 2.0Il valore del Civic EngagementAlberto MarinelliSapienza - Università di Roma
  2. 2. Web 2.0 ... an “architecture of participation” (OReilly, 2005)‫‏‬
  3. 3. Participatory culture: creating and sharingones creation members believe theircontributions matter blogs, podcasts, games,videos, fan fiction (Jenkins et al., 2006)‫‏‬
  4. 4. Civic EngagementIndividual and collective actions designed to identify andaddress issues of public concern:• Civic (e.g. regular volunteering, membership in groups or associations, fundraising for charities, community problem solving, public participation)• Electoral (e.g. regular voting, campaign contributions,volunteering for candidate or political organizations)• Political Voice (e.g. contacting officials, contacting the media, protesting, petitioning, boycotting, canvassing)
  5. 5. Open Government Directive - Obama• Government should be transparent, with information about agency operations and decisions available to the public online.• Government should be participatory, tapping the collective expertise of the American public in government decision-making processes.• Government should be collaborative, using technology to share and cooperate with other agencies, businesses and nonprofits, and the public at large.
  6. 6. VENEZIA
  7. 7. Torino su Twitter
  8. 8. Provincia di Roma su YouTube
  9. 9. La regola 90-9-1
  10. 10. Ma ne vale lapena?Si,a certecondizioni erispetto aobiettivispecifici
  11. 11. Quali obiettivi ?1) Informare i cittadini in merito a servizi e opportunità.Comuni, regioni, stati, università hanno aperto spazi suYouTube, Myspace, Facebook e Twitter (Bryer, 2010; Waller,2010).2) Promuovere campagne e specifici temi. Ad esempio ilCentro americano per la prevenzione e il controllo dellemalattie ha messo a punto una strategia sui social media perprevenire un’epidemia di salmonella e l’influenza H1N1(Mergel, 2010) e i ministeri del turismo di Hong Kong, Israele eMacau hanno aperto pagine su Facebok (Kuzma, 2010).3) Raccogliere la voce dei cittadini su problemi civici, disservizie possibili soluzioni per migliorare i servizi pubblici (Nabatchiand Mergel, 2010; Noveck, 2010; Sirianni, 2009). Fonte: Lovari, Parisi, 2010
  12. 12. Quali obiettivi ?Mergel (2010) identifica 3 differenti stategie nell’uso dei socialmedia da parte delle amministrazioni pubbliche americane:a)‘push strategy’: il social medium è usato come strumentoaggiuntivo di comunicazione e come un’estensione della presenzainternet.b)‘pull strategy’: le applicazioni social sono funzionali a riportareil pubblico sui siti internet tradizionali delle istituzioni.c)‘networking strategy’: ovvero i social media sono utiizzati perstimolare l’interazione con gli utenti e creare dibattito con targetspecifici della popolazione. Fonte: Lovari, Parisi, 2010
  13. 13. CreditsSono debitore per alcune delle slides a TaraHunt e Chris Messina , che le hanno resedisponibili su Slideshare inalberto.marinelli@uniroma1.italbertomarinelli1@gmail.com

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