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Véronique Mesguich
ENQUETES DE PERSONNES
SUR LE WEB
6 juin 2019
UFTV } Développer les Compétences Numériques en Documentation (DCND)Webinar #2
6 juin 2019
EEIE
Sommaire
• Cas n°1 : Identifier de vrais experts (et non des experts
autoproclamés) et de véritables influenceurs
• Cas n°2 : Enquêter sur des dirigeants d’entreprises dans le cas de
Due Diligence
• Cas n°3 : Profiler des candidats pour les recruteurs et ressources
humaines
• Cas n°4 : Recherche d’informations sur les personnes (SOCMINT)
SOMMAIRE
Pourquoi des enquêtes de personnes ?
✓Passage d’un web institutionnel/entreprises à un web de conversations et de personnes
✓Paradoxe entre la volonté de sécuriser les données personnelles (RGPD) et la propension des
internautes à publier des données personnelles
✓Nombreux enjeux autour de la recherche de personnes : recherche d’experts ou d’influenceurs,
due diligence, recrutement, recherche de témoins, profilage de personnes…
✓ Co-existence de sources classiques (info financière, organigrammes d’entreprises) et de solutions
basées sur les réseaux et médias sociaux (SOCMINT). La recherche de personnes peut être
longue et nécessite souvent plusieurs solutions complémentaires, pas toujours gratuites
✓Nombreuses difficultés : volatilité de certains outils, caractère parfois payant de l’info, traces
souvent éparpillées sur le web, problème des pseudonymes, des possibilités d’homonymie,
certains outils seulement centrés sur les USA…
Pourquoi des enquêtes de personnes ?
Cas N°1 :
Identifier de vrais experts
(et non des experts
autoproclamés) et de
véritables influenceurs
✓
L’apport des experts dans la prise
de décision
Le danger des pseudo-spécialistes
des experts « autoproclamés » et
de l’autopromotion via les blogs,
Linkedin Pulse…
Pourquoi identifier des experts ?
✓ L'importance de l'influence et de la recommandation sociale
✓ Comment mesurer l’influence des « nouveaux influenceurs » (nombre de
followers, nombre de messages...) ; critères qualitatifs ou quantitatifs ? Quelles
métriques ?
✓ Les « faux influenceurs » : étude Captiv8, témoignage Guillaume Ruchon..
✓ Les véritables experts et acteurs influents ne sont pas nécessairement les plus
visibles sur le web... Il peut s’agir de chercheurs, universitaires, conseillers,
«éminences grises»….
Qui sont les influenceurs web et comment les
identifier ?
Les « vrais experts » professionnels s’expriment
et sont mentionnés dans…
✓ Moteurs actualités, agrégateurs
presse (Europresse, Factiva, Lexis
Newsdesk, Pressedd…)
✓ Identifier des experts interrogés
par des journalistes, et
«rebondir» sur leur présence
dans le web social, ou leurs blogs
✓ Ne pas se limiter à la presse
généraliste, identifier des revues
professionnelles
Les articles de presse Les blogs
✓ Pour limiter la recherche aux
blogs dans Google actualités,
cliquer sur outils, et remplacer
« toute l’actualité » par « blogs »
✓ Exploiter au besoin les
commentaires
2
1
Les « vrais experts » professionnels
s’expriment et sont mentionnés dans…
✓ Youtube : ne pas se fier qu’au nombre de
vues et aux abonnés de la chaine.
(modifications à prévoir prochainement sur
l’affichage du nombre d’abonnés)
✓ Utiliser les conférences TED (mais ne pas se
limiter à ça)
✓ Rajouter le mot interview dans la requête
✓ Twitter : rajouter filter:videos aux mots clés
Exemple : drones expert OR interview
filter:videos
Les vidéos Les podcasts
✓ Moteurs de podcasts :
Listen Notes, Player.fm,
Majelan…
✓ Ou voir directement les
chaines de radio, par
exemple les podcasts
associés aux émissions
RadioFrance)
Les « vrais experts » professionnels s’expriment
et sont mentionnés dans…
Les « vrais experts » professionnels s’expriment
et sont mentionnés dans…
✓ Filtre de recherche
avancée Google
filetype:pptx OR
filetype:ppt
✓ Plateforme Slideshare
(vigilance sur la qualité
des documents!)
Les présentations Les salons
professionnels
✓ Salons, conférences,
colloques,
manifestations, live
tweets…
✓ Repérer listes des
orateurs
Les « vrais experts » professionnels s’expriment
et sont mentionnés dans…
✓ Recherche
d’utilisateurs (mots
clés précis)
✓ A partir d’un compte
Twitter pertinent,
regarder ses
principaux
abonnements
✓ Utiliser les listes (voir
plus loin, personnes
pivots)
Les réseaux sociaux
professionnels
✓ A partir d’un profil
pertinent, regarder les
profils similaires
✓ Linkedin Pulse :
attention à
l’autopromotion des
auteurs de
publications…
✓ Utiliser au besoin des
réseaux spécialisés
par pays :
Xing (Allemagne,
Autriche)
Hengzhi , Maimai
(Chine)
Professionali.ru
(Russie)
Astuces recherche d’experts
✓Utiliser le champ lexical : expert,
chercheur, spécialiste, auteur,
intervenant, expérience,
compétence…
✓Utiliser l’opérateur de proximité
AROUND
Exemple :
drones agriculture AROUND expert
OR chercheur OR spécialiste OR
auteur
Astuces pour la recherche d’experts
Astuces recherche d’experts
✓Dans Google images :
filtre « Visages »
à partir d’une
recherche mots clés
✓Même option dans
Bing images
(filtres « Visages
uniquement », ou
« Tête et épaules »)
Astuces pour la recherche d’expert
1 2
3
Les « vrais experts » universitaires s’expriment et
sont mentionnés dans…
Google Scholar
Semantic Scholar
Microsoft Academic (classement par
citation)
Isidore (sciences humaines)
HAL Archives ouvertes
CAIRN
JSTOR
Pubmed (médecine)
Science Direct
….
Extraction des noms des auteurs les
plus prolifiques et les plus cités
Moteurs et plateformes de
recherche d’articles
académiques
Réseaux sociaux
universitaires
Researchgate
Academia
Identifier les liens entre chercheurs
Thèses
Theses.fr
Dart Europe
NDLTD
Repérer les auteurs de thèses
Brevets
Espacenet
Patentscope
Questel (payant)
Repérer les thématiques
émergentes, les collaborations entre
déposants
Les « vrais experts » universitaires s’expriment et
sont mentionnés dans…
Web of science (payant). Indicateurs
bibliométriques, mesure du nombre
de citations dont un auteur fait l’objet
Scopus (payant) : autre outil de
recherche bibliométrique
Outils de recherche
bibliométriques Moteurs de
recherche dans les
archives ouvertes
HAL archives ouvertes
Sciencegate
OpenDOAR
OAISTER
Openaire…
Moteurs de recherche
spécialisé dans la
recherche et l’innovation
ScanR (recherche publique)
Répertoire des ingénieurs et des
scientifiques
Expernova (payant)
Les individus pivots
• Individu pivot = une personne au
cœur d’un secteur ou d’un réseau, à
la fois expert et influenceur
• Identifier les personnes pivots et
explorer leurs abonnés,
abonnements, leurs listes dans
Twitter, les liens à partir de leurs
blogs, les profils similaires sur
Linkedin, les groupes Facebook
auxquels ils participent…
La notion de personnes « pivot »
Exemple : les listes Twitter de Serge Courrier
Mesurer l’influence et détecter les « faux
influenceurs »
Mesure du taux d’engagement, analyse de
la qualité des influenceurs Instagram et
l’authenticité de leurs communautés
Permet de détecter un pic
d’évolution «douteux » de profils sur
plusieurs réseaux sociaux
Identifie les leaders d’opinions dans les
réseaux sociaux
ee
FiltreTwitter min_retweets suivi d’un
nombre minimum de retweets :
permet de retrouver les publications
les plus retweetées
Exemple #electionseuropeennes
min_retweets:500
Followerwonk : à partir d’une
recherche mots clés, affiche les
comptes Twitter ayant le plus grand
nombre de followers
Buzzsumo : repérer les articles ou
vidéos qui ont été le plus partagés via
les réseaux sociaux
Socioviz (nouvelle version) ou Bluenod
: visualisation de communautés
Twitter et identification d’influenceurs
via analyse automatisée
Mesurer l’influence et détecter les « faux
influenceurs »
✓ Plusieurs services permettent la
recherche mots clés dans des bios
Twitter (nécessite un compte
Twitter):
Followerwonk (onglet Search bios),
Leadbykeyword, Twiangulate
(onglet Kewyords), Tweeple
Search…
✓ Recherche via Google :
site:twitter.com bio:*motclé
-inurl:status
(le –inurl:status permet d’éliminer
les publications)
✓ Searchmybio : recherche
dans les bios Instagram
Recherche de bios dans les réseaux sociaux
✓ Spoonbill : recherche dans les
modifications des bios Twitter
Les militants et opposants
✓Sources classiques : articles de presse, blogs…
✓Sites et blogs de syndicats, associations…
✓Plateformes de pétitions en ligne : Change.org, Wemove.eu…
✓ Lanceurs d’alertes (Maison des lanceurs d’alertes)
✓Profils et groupes Facebook, mais attention actuellement de
nombreux groupes passent de fermés à secrets (suite au
bannissement par Facebook d’un groupe très populaire)
✓Geofeedia : plateforme de veille qui associe des publications sur
des médias sociaux à des emplacements géographiques, bloqué
désormais par Facebook et Twitter
Cas particulier : les militants et « opposants »
Cas n°2 :
Enquêter sur des dirigeants
d’entreprise dans le cadre
de due diligence
✓Exemple : l’homme d’affaires nigérian
Michael Adenuga
✓Requête Google :
"Mike Adenuga" OR "Michael Adenuga" OR "Michael
Adeniyi Agbolade Ishola Adenuga Junior" OR "Michael *
Adenuga" OR "Mike * Adenuga"
Via Google : utiliser toutes les graphies
possibles du nom du dirigeant
Via des bases de données d’infos
légales/financières
✓ Societe.com : recherche par nom de dirigeant,
affichage gratuit d’extraits de bilans, commande de
statuts et actes payants, cartographie des dirigeants
payantes)
✓ Infogreffe/Datainfogreffe : recherche par dirigeant,
(possibilité de filtrage par date de naissance),
commande de statuts et actes payants
✓ Bodacc : bulletin officiel des annonces civiles et
commerciales (recherche par nom d’entreprise)
✓ Info-financiere : stockage centralisé
des informations réglementées (sociétés cotées en
bourse)
✓ Corporama : moteur de recherche dans plusieurs
sources (payant)
Difficultés pour consulter le registre des
bénéficiaires effectifs (RBE) créé en
2017 suite à une directive européenne
dans le cadre de la lutte contre le
blanchiment
Bénéficiaire effectif :personne physique
qui contrôle directement ou
indirectement une société.
Via des bases de données d’infos
légales/financières
Diane (Bureau Van Dijk) : bilans
complets des entreprises
françaises, possibilité de recherche
par noms de dirigeants, de
reconstitution de la structure de
l’actionnariat, analyse financière
(payant)
Dafsaliens : la « généalogie
financière » : liens financiers et
humains entre entreprises (payant)
Via des bases de données d’infos
légales/financières
Bases de données payantes
International
Bureau Van Dijk : bases Orbis,
Amadeus, bases spécialisées par pays
Altares/Dun&Bradstreet
Ellisphere (ex Coface)
Worldreginfo (sociétés cotées)
Bloomberg (sociétés cotées)
Duedil
Ressources gratuites ouvertes
Opencorporates (plus de 169 millions
d’entreprises, recherche par « officers », y
compris postes antérieurs)
Investigative dashboard (sponsorisé par le
Organized Crime and Corruption Reporting
Project) Regroupe de nombreuses bases de
données d’entreprises et registres de
commerce, datasets, fuites, investigations…
Offshore leaks database : documents et
données sur les sociétés offshore,
fuites…(Panama Papers)
corporationwiki
Corporationwiki : Sources ouvertes, présente des liens entre dirigeants
du monde entier (info à recouper, vigilance sur les dates, les sources…)
Corporationwiki
Via des bases spécialisées sur les dirigeants
Nomination.fr (payant) : base
de données concernant plus
de 238000 décideurs
provenant des 50000
premières entreprises
françaises
(biographies,coordonnées,
projets…)
Etatsmajors.com (payant,
groupe AGEFI)
informations sur les
dirigeants des grandes
entreprises françaises
(CA>150 Millions).
Service Executive Graph
de visualisation des liens
entre les décideurs et les
entreprises.
La base de données Due diligence de Lexis
✓Recherche à la fois dans la presse et dans des services d’infos
financières (payant)
La base de données LexisDiligence
Identifier des profils correspondant à une
entreprise dans Linkedin…
✓… en évitant les offres d’emploi et en contournant les
difficultés ou restrictions de recherche via le moteur
de LinkedIn,
✓utiliser Google avec les options et filtres de recherche
avancée.
Par exemple, la requête
site:fr.LinkedIn.com "dassault aviation" -inurl:jobs
permet de trouver des profils de personnes travaillant
chez Dassault Aviation, en évitant de collecter des
offres d’emploi dans les résultats.
Via Linkedin
Recherche dans des annuaires professionnels
✓Associations professionnelles : au niveau national, européen,
mondial…
✓A identifier via une requête Google : secteur association OR syndicat
OR federation
✓ Nombreuses annuaires professionnels internationaux (Kompass,
Europages) ou nationaux
Via les associations professionnelles et annuaires
pro
Le cas des personnalités politiquesLe cas des personnalités politiques
✓ Retrouver les déclarations grâce à la presse
(Google actus ou bases de données presse)
✓ Haute autorité pour la transparence de la vie
publique (HATV) Equivalents à l’international,
voir ici/
✓ Biographies classiques (Who’s who, Marquis…)
✓ Retrouver les tweets disparus :
Politwoops,
Fallaitpassupprimer
Cas n°3 :
Profiler des candidats pour
les recruteurs et ressources
humaines
La recherche avancée dans Linkedin
✓Plusieurs fonctionnalités de
recherche avancées font
désormais partie de l’offre
payante Sales Navigator ou
Linkedin Recruiter
✓Possibilité de recherche
booléenne
Pour exclure, utiliser l’opérateur
NOT
Exemple :
"intelligence économique" NOT
consultant NOT consultante
La recherche avancée de Linkedin
✓ Nombreuses possibilités de
recherche :: formation, employeur
actuel, employeur passé, secteur
d’activité, années d’expérience…
✓ Attention, la recherche ne
s’effectue par sur l’ensemble du
réseau, mais dans le réseau de
l’utilisateur (3 niveaux maximum
de séparation)
La recherche avancée dans LinkedinAffiner la recherche dans Linkedin
✓Affiner la recherche à partir de
listes générées via une
première recherche
La recherche par similarité dans
Linkedin
La recherche par similarité de Linkedin
Masque de saisie pour les recruteurs dans
Linkedin
Recherche sur Linkedin…en utilisant un masque
de saisie via Google!
Masque de saisie
Recruit’em
OSINT sur lOSINT Linkedin via Inteltechniques
Depuis le 6 juin 2019, les outils OSINT
développés par Inteltechniques ont été
retirés du site, suite à des attaques
OSINT sur l
✓Lusha : extension Firefox ou
Chrome
✓Inscription gratuite (avec adresse
mel pro), 5 recherches gratuites
✓Communique adresse mel + tel
mobile pour un grand nombre de
profils Linkedin
✓Dans le collimateur de la CNIL…
OSINT Linkedin : extension Lusha
Autres réseaux sociaux professionnels
✓Spécialisés par secteurs
Finroad (finance), Rezofresh (produits frais)…
✓Spécialisés par pays
France : Viadeo (racheté par le Figaro), Haoui…
Allemagne : Xing
Chine : Hengzhi, Maimai
Russie : Professionali
etc…
Autres réseaux sociaux professionnels
Les banques de CV et CVthèques
✓Voir les sites d’acteurs du recrutement : Indeed, Apec…et leurs
équivalents internationaux
✓Nombreuses Cvthèques spécialisées par secteurs
✓Nombreux services sur abonnement
Les banques de CV et CV thèques
Cas n°4 :
Recherche d’informations
sur les personnes
SOCMINT
✓Trouver le nom exact : prénom nom ou nom prénom ?
✓Cas particulier des femmes mariées, des homonymes, des
translittérations depuis des caractères non latins…Problème des « middle
names » chez les américains
✓Plusieurs moteurs de recherche de personnes sont optimisés pour la
recherche dans des gisements de données publiques US, mais pas
toujours pertinents pour des recherches de personnes résidant d’autres
pays
✓Certains outils de recherche ne sont pas accessibles depuis l’Europe, en
raison du RGPD
Difficultés liées à la recherche de personnes
Recherche textuelle via les moteurs
✓ Moteurs généralistes (Google,
Qwant….) au besoin en utiliser
plusieurs
✓ Utiliser toutes les graphies
possibles du nom, diminutifs,
pseudonymes…
✓ Exemple : " "jean dupont" OR
"dupont jean"
✓ Moteurs de recherche de personnes : Pipl,
Spokeo, Intelius, Yasni, Peekyou, …Leurs
fonctionnalités et leurs limites souvent premier
niveau gratuit ensuite payant
✓ Recherches dans les annuaires téléphoniques,
réseaux sociaux, sites de généalogie, données
immobilières, judiciaires…
✓ Efficacité parfois limitée (pour des personnes
en dehors des USA)
✓ De nombreux moteurs de recherche de
personnes en déclin, ou disparus
P
Les principaux moteurs de recherche de
personnes
A utiliser pour des personnes
situées aux Etats Unis
L’un des plus complets,nécessite
une inscription gratuite pour la
recherche agrège des résultats
provenant de réseaux
sociaux, répertoires
d’entreprises, mais aussi des
sites d’actualité, d’achats
Entièrement
sur abonnement
Social Catfish : à utiliser avec une
adresse IP hors UE
Recherche par
nom, adresse,
tel, mel…
Recherche par l’image
✓ Fonctionnalité de recherche inversée
d’image présente dans des moteurs
généralistes : Google, Bing, Yandex,
Baidu
✓ Recherche d’images similaires ou
identiques à l’image de départ
✓ Moteurs spécialisés :
Tineye
✓ Extensions de navigateurs:
Noobox, Who stole my
pictures,Search by image
Les moteurs de recherche via plusieurs
réseaux sociaux
✓Utiles lorsque l’on ne
dispose que du
pseudonyme d’une
personne : effectuent la
recherche sur plusieurs
réseaux sociaux et
indiquent si le nom (ou le
pseudo) est disponible.
Certains recherchent
également les adresses mel
Moteurs de recherche via plusieurs réseaux
sociaux : recherche inversée à partir de pseudos
Namecheckr : recherche sur plusieurs réseaux sociaux et
noms de domaines
Knowem : recherche via 500 réseaux
sociaux
Usersherlock : recherche également sur des réseaux
sociaux
Voir aussi Socialscan ou Username
Les moteurs de recherche via plusieurs
réseaux sociaux
Moteurs de recherche via plusieurs réseaux
sociaux
Social searcher recherche dans Facebook,
Linkedin, Instagram, V-Kontakt,
Dailymotion
Machine virtuelle Buscador
OSINT préconfigurée pour
investigations en ligne, regroupe
plusieurs outils
Depuis le 6 juin 2019, les outils OSINT
développés par Inteltechniques ont été
retirés du site, suite à des attaques
Cubib : métarecherche dans open data
✓ Recherche
gratuite dans des
réservoirs de
données publiques
✓Efficace pour les
recherches de
personnes aux
Etats-Unis
Méta recherche dans l’open data : Cubib
Stalkscan : « profilage » des comptes
Facebook
Stalkscan : « profilage » des comptes Facebook
Depuis le 10 juin 2019, l’utilisation de
Stalkscan est limité au seul profil de
l’utilisateur
Stalkscan : « profilage » des comptes
Facebook
Facebook Intersect Search tool
✓ Croisement de plusieurs
critères de recherche
Facebook
✓Exemples : nom et école,
lieu de résidence et âge,
lieu de résidence et
employeur…
Cet outil est inaccessible actuellement
en raison de changements dans
Facebook Graph Search
Profilage FB
✓ Inteltechniques Facebook profile searches (à
partir d’un numéro d’identifiant Facebook)
Netbookcamp ou Searchisback : recherche à
partir de combinaison de plusieurs critères
✓Extension Chrome Intelligence search
✓Astuce (assez technique) pour récupérer des
listes de personnes interesses par un
evenement /
Autres solutions de profilage Facebook
Plusieurs de ces outils sont
inaccessibles actuellement en
raison de changements dans
Facebook Graph Search
Recherche à partir d’une adresse melRecherche à partir d’une adresse mel
✓ Moteurs de recherche inversée
d’adresses mel
Lullar
Hunter.io
Thatsthem
✓Autres services de recherche
par adresse mel
Haveibeenpwned
Inteltechniques recherche
inversée email
Recherche à
partir d’un nom
de domaine
Recherche à partir
d’une adresse mel ou
pseudo sur plusieurs
réseaux sociaux ou
moteurs de personnes
Efficacité parfois limitée…
La complexité de la recherche d’emails…(source :
Michael Bazzell)
✓Utilisation des options de recherche avancée de Google pour trouver des
informations sensibles (noms d’utilisateurs et mots de passe, listes
d’emails avec mots de passe, données personnelles…)
✓Exemples de Google Dorks
filetype:xls OR filetype:xlsx inurl:emails|email permet de trouver des
documents excel contenant des listes d’email
filetype:bak inurl:htaccess|password|htusers permet de trouver des
sauvegardes de fichiers pouvant contenir des mots de passe
Le coté obscur de la recherche…les Google Dorks
✓Mesvoisins.fr, Couchsurfing…
✓Achats en ligne, Ebay, Leboncoin…
✓A déterminer en fonction des centres d’intérêt de la personne à
étudier
✓Voir aussi les forums (médicaux, jeux, etc)
En complément des réseaux sociaux : plateformes
grand public de partage d’informations
Recherches généalogiques
✓ Geneanet
✓Geneatique.net
✓Familysearch (Mormons)
Et aussi Geneaservice (documents état civil scannés – payant)
Penser également aux sites de généalogie
Pages blanches, recherches d’adresses
✓ Nombreux annuaires nationaux et internationaux : Pages blanches,
Whowhere, Anywho…
✓Recherche inversée tel
https://www.zlookup.com/
https://freecarrierlookup.com/ (identifie l’opérateur)
Recherche adresses, pages blanche, recherche tél
inversée…
Liste outils
• https://start.me/p/rx6Qj8/start-page
• https://github.com/r3mlab/datajournalism-resources
Pour finir…des listes d’outils utiles
Merci de votre attention!
A vos questions…

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Webinar EEIE #02 : Enquête de personnes sur le web

  • 1. Véronique Mesguich ENQUETES DE PERSONNES SUR LE WEB 6 juin 2019 UFTV } Développer les Compétences Numériques en Documentation (DCND)Webinar #2 6 juin 2019 EEIE
  • 2. Sommaire • Cas n°1 : Identifier de vrais experts (et non des experts autoproclamés) et de véritables influenceurs • Cas n°2 : Enquêter sur des dirigeants d’entreprises dans le cas de Due Diligence • Cas n°3 : Profiler des candidats pour les recruteurs et ressources humaines • Cas n°4 : Recherche d’informations sur les personnes (SOCMINT) SOMMAIRE
  • 3. Pourquoi des enquêtes de personnes ? ✓Passage d’un web institutionnel/entreprises à un web de conversations et de personnes ✓Paradoxe entre la volonté de sécuriser les données personnelles (RGPD) et la propension des internautes à publier des données personnelles ✓Nombreux enjeux autour de la recherche de personnes : recherche d’experts ou d’influenceurs, due diligence, recrutement, recherche de témoins, profilage de personnes… ✓ Co-existence de sources classiques (info financière, organigrammes d’entreprises) et de solutions basées sur les réseaux et médias sociaux (SOCMINT). La recherche de personnes peut être longue et nécessite souvent plusieurs solutions complémentaires, pas toujours gratuites ✓Nombreuses difficultés : volatilité de certains outils, caractère parfois payant de l’info, traces souvent éparpillées sur le web, problème des pseudonymes, des possibilités d’homonymie, certains outils seulement centrés sur les USA… Pourquoi des enquêtes de personnes ?
  • 4. Cas N°1 : Identifier de vrais experts (et non des experts autoproclamés) et de véritables influenceurs
  • 5. ✓ L’apport des experts dans la prise de décision Le danger des pseudo-spécialistes des experts « autoproclamés » et de l’autopromotion via les blogs, Linkedin Pulse… Pourquoi identifier des experts ?
  • 6. ✓ L'importance de l'influence et de la recommandation sociale ✓ Comment mesurer l’influence des « nouveaux influenceurs » (nombre de followers, nombre de messages...) ; critères qualitatifs ou quantitatifs ? Quelles métriques ? ✓ Les « faux influenceurs » : étude Captiv8, témoignage Guillaume Ruchon.. ✓ Les véritables experts et acteurs influents ne sont pas nécessairement les plus visibles sur le web... Il peut s’agir de chercheurs, universitaires, conseillers, «éminences grises»…. Qui sont les influenceurs web et comment les identifier ?
  • 7. Les « vrais experts » professionnels s’expriment et sont mentionnés dans… ✓ Moteurs actualités, agrégateurs presse (Europresse, Factiva, Lexis Newsdesk, Pressedd…) ✓ Identifier des experts interrogés par des journalistes, et «rebondir» sur leur présence dans le web social, ou leurs blogs ✓ Ne pas se limiter à la presse généraliste, identifier des revues professionnelles Les articles de presse Les blogs ✓ Pour limiter la recherche aux blogs dans Google actualités, cliquer sur outils, et remplacer « toute l’actualité » par « blogs » ✓ Exploiter au besoin les commentaires 2 1
  • 8. Les « vrais experts » professionnels s’expriment et sont mentionnés dans… ✓ Youtube : ne pas se fier qu’au nombre de vues et aux abonnés de la chaine. (modifications à prévoir prochainement sur l’affichage du nombre d’abonnés) ✓ Utiliser les conférences TED (mais ne pas se limiter à ça) ✓ Rajouter le mot interview dans la requête ✓ Twitter : rajouter filter:videos aux mots clés Exemple : drones expert OR interview filter:videos Les vidéos Les podcasts ✓ Moteurs de podcasts : Listen Notes, Player.fm, Majelan… ✓ Ou voir directement les chaines de radio, par exemple les podcasts associés aux émissions RadioFrance) Les « vrais experts » professionnels s’expriment et sont mentionnés dans…
  • 9. Les « vrais experts » professionnels s’expriment et sont mentionnés dans… ✓ Filtre de recherche avancée Google filetype:pptx OR filetype:ppt ✓ Plateforme Slideshare (vigilance sur la qualité des documents!) Les présentations Les salons professionnels ✓ Salons, conférences, colloques, manifestations, live tweets… ✓ Repérer listes des orateurs
  • 10. Les « vrais experts » professionnels s’expriment et sont mentionnés dans… ✓ Recherche d’utilisateurs (mots clés précis) ✓ A partir d’un compte Twitter pertinent, regarder ses principaux abonnements ✓ Utiliser les listes (voir plus loin, personnes pivots) Les réseaux sociaux professionnels ✓ A partir d’un profil pertinent, regarder les profils similaires ✓ Linkedin Pulse : attention à l’autopromotion des auteurs de publications… ✓ Utiliser au besoin des réseaux spécialisés par pays : Xing (Allemagne, Autriche) Hengzhi , Maimai (Chine) Professionali.ru (Russie)
  • 11. Astuces recherche d’experts ✓Utiliser le champ lexical : expert, chercheur, spécialiste, auteur, intervenant, expérience, compétence… ✓Utiliser l’opérateur de proximité AROUND Exemple : drones agriculture AROUND expert OR chercheur OR spécialiste OR auteur Astuces pour la recherche d’experts
  • 12. Astuces recherche d’experts ✓Dans Google images : filtre « Visages » à partir d’une recherche mots clés ✓Même option dans Bing images (filtres « Visages uniquement », ou « Tête et épaules ») Astuces pour la recherche d’expert 1 2 3
  • 13. Les « vrais experts » universitaires s’expriment et sont mentionnés dans… Google Scholar Semantic Scholar Microsoft Academic (classement par citation) Isidore (sciences humaines) HAL Archives ouvertes CAIRN JSTOR Pubmed (médecine) Science Direct …. Extraction des noms des auteurs les plus prolifiques et les plus cités Moteurs et plateformes de recherche d’articles académiques Réseaux sociaux universitaires Researchgate Academia Identifier les liens entre chercheurs Thèses Theses.fr Dart Europe NDLTD Repérer les auteurs de thèses Brevets Espacenet Patentscope Questel (payant) Repérer les thématiques émergentes, les collaborations entre déposants
  • 14. Les « vrais experts » universitaires s’expriment et sont mentionnés dans… Web of science (payant). Indicateurs bibliométriques, mesure du nombre de citations dont un auteur fait l’objet Scopus (payant) : autre outil de recherche bibliométrique Outils de recherche bibliométriques Moteurs de recherche dans les archives ouvertes HAL archives ouvertes Sciencegate OpenDOAR OAISTER Openaire… Moteurs de recherche spécialisé dans la recherche et l’innovation ScanR (recherche publique) Répertoire des ingénieurs et des scientifiques Expernova (payant)
  • 15. Les individus pivots • Individu pivot = une personne au cœur d’un secteur ou d’un réseau, à la fois expert et influenceur • Identifier les personnes pivots et explorer leurs abonnés, abonnements, leurs listes dans Twitter, les liens à partir de leurs blogs, les profils similaires sur Linkedin, les groupes Facebook auxquels ils participent… La notion de personnes « pivot » Exemple : les listes Twitter de Serge Courrier
  • 16. Mesurer l’influence et détecter les « faux influenceurs » Mesure du taux d’engagement, analyse de la qualité des influenceurs Instagram et l’authenticité de leurs communautés Permet de détecter un pic d’évolution «douteux » de profils sur plusieurs réseaux sociaux Identifie les leaders d’opinions dans les réseaux sociaux
  • 17. ee FiltreTwitter min_retweets suivi d’un nombre minimum de retweets : permet de retrouver les publications les plus retweetées Exemple #electionseuropeennes min_retweets:500 Followerwonk : à partir d’une recherche mots clés, affiche les comptes Twitter ayant le plus grand nombre de followers Buzzsumo : repérer les articles ou vidéos qui ont été le plus partagés via les réseaux sociaux Socioviz (nouvelle version) ou Bluenod : visualisation de communautés Twitter et identification d’influenceurs via analyse automatisée Mesurer l’influence et détecter les « faux influenceurs »
  • 18. ✓ Plusieurs services permettent la recherche mots clés dans des bios Twitter (nécessite un compte Twitter): Followerwonk (onglet Search bios), Leadbykeyword, Twiangulate (onglet Kewyords), Tweeple Search… ✓ Recherche via Google : site:twitter.com bio:*motclé -inurl:status (le –inurl:status permet d’éliminer les publications) ✓ Searchmybio : recherche dans les bios Instagram Recherche de bios dans les réseaux sociaux ✓ Spoonbill : recherche dans les modifications des bios Twitter
  • 19. Les militants et opposants ✓Sources classiques : articles de presse, blogs… ✓Sites et blogs de syndicats, associations… ✓Plateformes de pétitions en ligne : Change.org, Wemove.eu… ✓ Lanceurs d’alertes (Maison des lanceurs d’alertes) ✓Profils et groupes Facebook, mais attention actuellement de nombreux groupes passent de fermés à secrets (suite au bannissement par Facebook d’un groupe très populaire) ✓Geofeedia : plateforme de veille qui associe des publications sur des médias sociaux à des emplacements géographiques, bloqué désormais par Facebook et Twitter Cas particulier : les militants et « opposants »
  • 20. Cas n°2 : Enquêter sur des dirigeants d’entreprise dans le cadre de due diligence
  • 21. ✓Exemple : l’homme d’affaires nigérian Michael Adenuga ✓Requête Google : "Mike Adenuga" OR "Michael Adenuga" OR "Michael Adeniyi Agbolade Ishola Adenuga Junior" OR "Michael * Adenuga" OR "Mike * Adenuga" Via Google : utiliser toutes les graphies possibles du nom du dirigeant
  • 22. Via des bases de données d’infos légales/financières ✓ Societe.com : recherche par nom de dirigeant, affichage gratuit d’extraits de bilans, commande de statuts et actes payants, cartographie des dirigeants payantes) ✓ Infogreffe/Datainfogreffe : recherche par dirigeant, (possibilité de filtrage par date de naissance), commande de statuts et actes payants ✓ Bodacc : bulletin officiel des annonces civiles et commerciales (recherche par nom d’entreprise) ✓ Info-financiere : stockage centralisé des informations réglementées (sociétés cotées en bourse) ✓ Corporama : moteur de recherche dans plusieurs sources (payant) Difficultés pour consulter le registre des bénéficiaires effectifs (RBE) créé en 2017 suite à une directive européenne dans le cadre de la lutte contre le blanchiment Bénéficiaire effectif :personne physique qui contrôle directement ou indirectement une société.
  • 23. Via des bases de données d’infos légales/financières Diane (Bureau Van Dijk) : bilans complets des entreprises françaises, possibilité de recherche par noms de dirigeants, de reconstitution de la structure de l’actionnariat, analyse financière (payant) Dafsaliens : la « généalogie financière » : liens financiers et humains entre entreprises (payant)
  • 24. Via des bases de données d’infos légales/financières Bases de données payantes International Bureau Van Dijk : bases Orbis, Amadeus, bases spécialisées par pays Altares/Dun&Bradstreet Ellisphere (ex Coface) Worldreginfo (sociétés cotées) Bloomberg (sociétés cotées) Duedil Ressources gratuites ouvertes Opencorporates (plus de 169 millions d’entreprises, recherche par « officers », y compris postes antérieurs) Investigative dashboard (sponsorisé par le Organized Crime and Corruption Reporting Project) Regroupe de nombreuses bases de données d’entreprises et registres de commerce, datasets, fuites, investigations… Offshore leaks database : documents et données sur les sociétés offshore, fuites…(Panama Papers)
  • 25. corporationwiki Corporationwiki : Sources ouvertes, présente des liens entre dirigeants du monde entier (info à recouper, vigilance sur les dates, les sources…) Corporationwiki
  • 26. Via des bases spécialisées sur les dirigeants Nomination.fr (payant) : base de données concernant plus de 238000 décideurs provenant des 50000 premières entreprises françaises (biographies,coordonnées, projets…) Etatsmajors.com (payant, groupe AGEFI) informations sur les dirigeants des grandes entreprises françaises (CA>150 Millions). Service Executive Graph de visualisation des liens entre les décideurs et les entreprises.
  • 27. La base de données Due diligence de Lexis ✓Recherche à la fois dans la presse et dans des services d’infos financières (payant) La base de données LexisDiligence
  • 28. Identifier des profils correspondant à une entreprise dans Linkedin… ✓… en évitant les offres d’emploi et en contournant les difficultés ou restrictions de recherche via le moteur de LinkedIn, ✓utiliser Google avec les options et filtres de recherche avancée. Par exemple, la requête site:fr.LinkedIn.com "dassault aviation" -inurl:jobs permet de trouver des profils de personnes travaillant chez Dassault Aviation, en évitant de collecter des offres d’emploi dans les résultats. Via Linkedin
  • 29. Recherche dans des annuaires professionnels ✓Associations professionnelles : au niveau national, européen, mondial… ✓A identifier via une requête Google : secteur association OR syndicat OR federation ✓ Nombreuses annuaires professionnels internationaux (Kompass, Europages) ou nationaux Via les associations professionnelles et annuaires pro
  • 30. Le cas des personnalités politiquesLe cas des personnalités politiques ✓ Retrouver les déclarations grâce à la presse (Google actus ou bases de données presse) ✓ Haute autorité pour la transparence de la vie publique (HATV) Equivalents à l’international, voir ici/ ✓ Biographies classiques (Who’s who, Marquis…) ✓ Retrouver les tweets disparus : Politwoops, Fallaitpassupprimer
  • 31. Cas n°3 : Profiler des candidats pour les recruteurs et ressources humaines
  • 32. La recherche avancée dans Linkedin ✓Plusieurs fonctionnalités de recherche avancées font désormais partie de l’offre payante Sales Navigator ou Linkedin Recruiter ✓Possibilité de recherche booléenne Pour exclure, utiliser l’opérateur NOT Exemple : "intelligence économique" NOT consultant NOT consultante La recherche avancée de Linkedin ✓ Nombreuses possibilités de recherche :: formation, employeur actuel, employeur passé, secteur d’activité, années d’expérience… ✓ Attention, la recherche ne s’effectue par sur l’ensemble du réseau, mais dans le réseau de l’utilisateur (3 niveaux maximum de séparation)
  • 33. La recherche avancée dans LinkedinAffiner la recherche dans Linkedin ✓Affiner la recherche à partir de listes générées via une première recherche
  • 34. La recherche par similarité dans Linkedin La recherche par similarité de Linkedin
  • 35. Masque de saisie pour les recruteurs dans Linkedin Recherche sur Linkedin…en utilisant un masque de saisie via Google! Masque de saisie Recruit’em
  • 36. OSINT sur lOSINT Linkedin via Inteltechniques Depuis le 6 juin 2019, les outils OSINT développés par Inteltechniques ont été retirés du site, suite à des attaques
  • 37. OSINT sur l ✓Lusha : extension Firefox ou Chrome ✓Inscription gratuite (avec adresse mel pro), 5 recherches gratuites ✓Communique adresse mel + tel mobile pour un grand nombre de profils Linkedin ✓Dans le collimateur de la CNIL… OSINT Linkedin : extension Lusha
  • 38. Autres réseaux sociaux professionnels ✓Spécialisés par secteurs Finroad (finance), Rezofresh (produits frais)… ✓Spécialisés par pays France : Viadeo (racheté par le Figaro), Haoui… Allemagne : Xing Chine : Hengzhi, Maimai Russie : Professionali etc… Autres réseaux sociaux professionnels
  • 39. Les banques de CV et CVthèques ✓Voir les sites d’acteurs du recrutement : Indeed, Apec…et leurs équivalents internationaux ✓Nombreuses Cvthèques spécialisées par secteurs ✓Nombreux services sur abonnement Les banques de CV et CV thèques
  • 40. Cas n°4 : Recherche d’informations sur les personnes SOCMINT
  • 41. ✓Trouver le nom exact : prénom nom ou nom prénom ? ✓Cas particulier des femmes mariées, des homonymes, des translittérations depuis des caractères non latins…Problème des « middle names » chez les américains ✓Plusieurs moteurs de recherche de personnes sont optimisés pour la recherche dans des gisements de données publiques US, mais pas toujours pertinents pour des recherches de personnes résidant d’autres pays ✓Certains outils de recherche ne sont pas accessibles depuis l’Europe, en raison du RGPD Difficultés liées à la recherche de personnes
  • 42. Recherche textuelle via les moteurs ✓ Moteurs généralistes (Google, Qwant….) au besoin en utiliser plusieurs ✓ Utiliser toutes les graphies possibles du nom, diminutifs, pseudonymes… ✓ Exemple : " "jean dupont" OR "dupont jean" ✓ Moteurs de recherche de personnes : Pipl, Spokeo, Intelius, Yasni, Peekyou, …Leurs fonctionnalités et leurs limites souvent premier niveau gratuit ensuite payant ✓ Recherches dans les annuaires téléphoniques, réseaux sociaux, sites de généalogie, données immobilières, judiciaires… ✓ Efficacité parfois limitée (pour des personnes en dehors des USA) ✓ De nombreux moteurs de recherche de personnes en déclin, ou disparus
  • 43. P Les principaux moteurs de recherche de personnes A utiliser pour des personnes situées aux Etats Unis L’un des plus complets,nécessite une inscription gratuite pour la recherche agrège des résultats provenant de réseaux sociaux, répertoires d’entreprises, mais aussi des sites d’actualité, d’achats Entièrement sur abonnement Social Catfish : à utiliser avec une adresse IP hors UE Recherche par nom, adresse, tel, mel…
  • 44. Recherche par l’image ✓ Fonctionnalité de recherche inversée d’image présente dans des moteurs généralistes : Google, Bing, Yandex, Baidu ✓ Recherche d’images similaires ou identiques à l’image de départ ✓ Moteurs spécialisés : Tineye ✓ Extensions de navigateurs: Noobox, Who stole my pictures,Search by image
  • 45. Les moteurs de recherche via plusieurs réseaux sociaux ✓Utiles lorsque l’on ne dispose que du pseudonyme d’une personne : effectuent la recherche sur plusieurs réseaux sociaux et indiquent si le nom (ou le pseudo) est disponible. Certains recherchent également les adresses mel Moteurs de recherche via plusieurs réseaux sociaux : recherche inversée à partir de pseudos Namecheckr : recherche sur plusieurs réseaux sociaux et noms de domaines Knowem : recherche via 500 réseaux sociaux Usersherlock : recherche également sur des réseaux sociaux Voir aussi Socialscan ou Username
  • 46. Les moteurs de recherche via plusieurs réseaux sociaux Moteurs de recherche via plusieurs réseaux sociaux Social searcher recherche dans Facebook, Linkedin, Instagram, V-Kontakt, Dailymotion Machine virtuelle Buscador OSINT préconfigurée pour investigations en ligne, regroupe plusieurs outils Depuis le 6 juin 2019, les outils OSINT développés par Inteltechniques ont été retirés du site, suite à des attaques
  • 47. Cubib : métarecherche dans open data ✓ Recherche gratuite dans des réservoirs de données publiques ✓Efficace pour les recherches de personnes aux Etats-Unis Méta recherche dans l’open data : Cubib
  • 48. Stalkscan : « profilage » des comptes Facebook Stalkscan : « profilage » des comptes Facebook Depuis le 10 juin 2019, l’utilisation de Stalkscan est limité au seul profil de l’utilisateur
  • 49. Stalkscan : « profilage » des comptes Facebook Facebook Intersect Search tool ✓ Croisement de plusieurs critères de recherche Facebook ✓Exemples : nom et école, lieu de résidence et âge, lieu de résidence et employeur… Cet outil est inaccessible actuellement en raison de changements dans Facebook Graph Search
  • 50. Profilage FB ✓ Inteltechniques Facebook profile searches (à partir d’un numéro d’identifiant Facebook) Netbookcamp ou Searchisback : recherche à partir de combinaison de plusieurs critères ✓Extension Chrome Intelligence search ✓Astuce (assez technique) pour récupérer des listes de personnes interesses par un evenement / Autres solutions de profilage Facebook Plusieurs de ces outils sont inaccessibles actuellement en raison de changements dans Facebook Graph Search
  • 51. Recherche à partir d’une adresse melRecherche à partir d’une adresse mel ✓ Moteurs de recherche inversée d’adresses mel Lullar Hunter.io Thatsthem ✓Autres services de recherche par adresse mel Haveibeenpwned Inteltechniques recherche inversée email Recherche à partir d’un nom de domaine Recherche à partir d’une adresse mel ou pseudo sur plusieurs réseaux sociaux ou moteurs de personnes Efficacité parfois limitée…
  • 52. La complexité de la recherche d’emails…(source : Michael Bazzell)
  • 53. ✓Utilisation des options de recherche avancée de Google pour trouver des informations sensibles (noms d’utilisateurs et mots de passe, listes d’emails avec mots de passe, données personnelles…) ✓Exemples de Google Dorks filetype:xls OR filetype:xlsx inurl:emails|email permet de trouver des documents excel contenant des listes d’email filetype:bak inurl:htaccess|password|htusers permet de trouver des sauvegardes de fichiers pouvant contenir des mots de passe Le coté obscur de la recherche…les Google Dorks
  • 54. ✓Mesvoisins.fr, Couchsurfing… ✓Achats en ligne, Ebay, Leboncoin… ✓A déterminer en fonction des centres d’intérêt de la personne à étudier ✓Voir aussi les forums (médicaux, jeux, etc) En complément des réseaux sociaux : plateformes grand public de partage d’informations
  • 55. Recherches généalogiques ✓ Geneanet ✓Geneatique.net ✓Familysearch (Mormons) Et aussi Geneaservice (documents état civil scannés – payant) Penser également aux sites de généalogie
  • 56. Pages blanches, recherches d’adresses ✓ Nombreux annuaires nationaux et internationaux : Pages blanches, Whowhere, Anywho… ✓Recherche inversée tel https://www.zlookup.com/ https://freecarrierlookup.com/ (identifie l’opérateur) Recherche adresses, pages blanche, recherche tél inversée…
  • 57. Liste outils • https://start.me/p/rx6Qj8/start-page • https://github.com/r3mlab/datajournalism-resources Pour finir…des listes d’outils utiles
  • 58. Merci de votre attention! A vos questions…