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Luisana

  1. 1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDCUCION SUPERIORALDEA UNNIVERSITARIA MERCEDES PEREZ DE FREITESANACO, EDO. ANZOATEGUIFUNDACION MISION SUCRE Alumna  Figuera María Anaco, 18/01/11
  2. 2. INTRODUCCION La comunicación es necesaria en todos los seres humano es el hecho expresarlo que sentimos y pensamos. Es establecer algo en común con alguien, compartir alguna información, ideas.A través del lenguaje como forma eficaz de comunicación Debemos tener en cuenta, como elemento de importancia que precisamente lacomunicación es un proceso, un intercambio regulado y que siempre existe unaintención por parte de los interlocutores • La Comunicación Conceptualización. • Comunicación Educativa • Generalidades sobre la Comunicación Educativa • La comunicación educativa instrumental. • La comunicación educativa procesual • La comunicación educativa en las condiciones de la educación a distancia.Estos y otros conceptos se desarrollaran en el trabajo a realizar
  3. 3. La Comunicación Educativa Antecedentes teóricos de la comunicación. Desde épocas muy remotas tuvo lugar la existencia humana y al formarse lassociedades primitivas, tienen lugar las primeras manifestaciones delestablecimiento de las relaciones humanas, como necesidad de subsistencianatural y de relación social más tarde, va encontrando y desarrollando formas másefectivas para establecer vínculos hasta que da lugar la aparición del lenguajecomo forma eficaz de comunicación. Lo anterior permite afirmar que la comunicación es un proceso esencial de laactividad humana a través de todos los tiempos ha tenido cambios que dependende las condiciones históricas concretas en las que se ha desarrollado el hombre, apesar de esto la comunicación es una temática que se ha estudiado con mayorprofundidad en los últimos 20 a 25 años, resulta este tema de gran interés dentrode la vida social por ser la forma más directa en las que el hombre refleja demanera más clara algunas características de su personalidad que se forma en elproceso de interiorización y asimilación de las experiencias acumuladas, es porello que la comunicación juega un importante papel en el proceso de socialización. La palabra "comunicación" procede del latín "comunicare" que significaestablecer algo en común con alguien, compartir alguna información, ideas. Estadefinición subraya el carácter, lo participativo de la acción. A pesar de su origenetimológico, el uso del término, tanto en la vida cotidiana como en el planocientífico, sufre de "polisemia" ya que ha adoptado gran cantidad de significados.Esto quiere decir que la comunicación en su sentido más obvio presupone unaparticipación, una comunión. Históricamente, el estudio que se hace de la comunicación, se debe a lanecesidad de explicar los fenómenos sociales provocados por el desarrolloconstante de la sociedad, en esto la educación constituye un elemento importante,ya que es el proceso por el cual las generaciones trasmiten la experienciahistórico-cultural de la sociedad (conocimientos, habilidades, valores, hábitos,costumbres, etc.), El desarrollo de la comunicación tanto oral como escrita, está íntimamenterelacionada ya que este es el sistema de comunicación más poderoso y eficaz, elatributo más típicamente humano y universalmente reconocido como único delhombre. Es la comunicación un proceso esencial de la actividad humana,comunicación que a través de todos los tiempos ha ido teniendo cambios quedependen de las condiciones históricas concretas en la que se desarrolla elhombre. Al referirse a esta problemática Marx(1989:2) señala "La verdadera riquezaespiritual del individuo depende íntegramente de las riquezas de sus verdaderasrelaciones", relaciones que se dan en el proceso de la actividad y la comunicación.
  4. 4. La comunicación en la escuela se ha caracterizado en muchas ocasiones porser autoritaria, unidireccional y, por tanto, no participativa. La comunicaciónprofesor-alumno generalmente se manifiesta en la transmisión de información, laevaluación, la estimulación y el castigo, incluso en estos tiempos falta el diálogo, elconvenio pedagógico y el comprometimiento de los estudiantes en función de suformación integral. La monografía retoma aspectos teóricos de la comunicación educativaabordados por diferentes autores como: González (1995), Soto (1997), Carral(1997) y Ojalvo (1999); los cuales abordan temáticas tales como: la importancia enla comunicación educativa en el desarrollo integral de la personalidad, laeducación como proceso de interacción, haciendo énfasis en la comunicacióneducativa en el desarrollo de orientaciones valorativas en los estudiantes. Definiciones del concepto de comunicación señalan la transmisión designificados (B. Berelson, citado por Mazorra, (1999); otros, atribución designificados (C. F.Hockett, citado por Mazorra, (1999); algunos se refieren a laeficienciacon que se efectúa la comunicación (Salomón, citado por Mazorra,(1999) y si bien estos son aspectos importantes para establecer la comunicación,no pueden faltar elementos tan necesarios como los que plantean Roda y Beltrán,(citados por Mazorra, (1999 P-34), cuando se refiere a que implica un proceso y ala interacción de los individuos en sociedad, lo que proporciona el intercambioentre los seres humanos de sus ideas, sentimientos, experiencias, . La educación tanto en su sentido más amplio, como más estrecho se desarrollaa través de la comunicación; tanto oral, escrita y no verbal. Esta comunicacióncuando se produce en el ámbito de la escuela la definimos como pedagógica, y laque se da en el plano social, con un objetivo educativo, es la que denominamoscomunicación educativa. Esta comunicación penetra a la comunicaciónpedagógica.
  5. 5. ESQUEMA 1 Después de este análisis es necesario para comprender las dimensiones queadquiere la comunicación en el ámbito escolar, que reflexionemos sobre algunasde las características que debe tener la comunicación, tomando como centro lareflexión del profesor y el alumno. El alumno se apropia del contenido de la enseñanza, mediante explicaciones,ejemplificaciones, modo de actuación que el profesor desarrolla. Se enfrenta atrabajos independientes y al estudio individual a través de la comunicación escrita,logrando intercambios de ideas, puntos de vistas, criterios de sus compañeros,estableciendo una mayor comunicación dentro y fuera del aula al igual que con elprofesor y demás personas de la institución escolar. Otros autores definen la comunicación educativa o pedagógica como unproceso inseparable de la actividad docente donde intervienen diversas prácticasde interacción: Kalil (1987:54) define la comunicación profesional pedagógica como: "unsistema (procedimientos y hábitos) de acción recíproca sociopsicológica delpedagogo y de los educandos, cuyo contenido es el intercambio de la información,ejercen influencia educativa, organizan las relaciones recíprocas con la ayuda de
  6. 6. los medios de educación, además, el pedagogo interviene como activador de esteproceso organizándolo y dirigiéndolo". Leontiev (1979:54) define la comunicación pedagógica óptima como: "lacomunicación del maestro ( y más ampliamente del colectivo pedagógico) con losescolares en el proceso de enseñanza, que crea las mejores condiciones paradesarrollar la motivación de los alumnos y el carácter creador de la actividaddocente, para formar correctamente la personalidad del escolar..., garantiza ladirección de los procesos socio-psicológicos en el colectivo infantil y permiteutilizar al máximo en el proceso docente las particularidades del maestro" . Ambos autores destacan la necesidad del intercambio entre profesores yalumnos. Leontiev señala al colectivo pedagógico como una manera efectiva delograr éxito en el proceso docente educativo. La influencia del maestro como guíay conductos del proceso para hacerlo más creativo y contribuir al desarrollo de lapersonalidad de los educandos. La Comunicación Conceptualización. Etimológicamente, comunicar proviene del latín communicare, que significa:establecer algo en común con alguien, compartir alguna apreciación, alguna idea,etc. Como podemos observar, de una u otra manera, el término comunicarse hacereferencia al establecido de una cierta sintonía entre los sujetos implicados en elproceso. Debemos tener en cuenta, como elemento de importancia que precisamente lacomunicación es un proceso, un intercambio regulado y que siempre existe unaintención por parte de los interlocutores. Este proceso de intercambio, complejo y multifacético, regulado e intencional esconcebido por los autores marxistas como compuesto de tres elementosfundamentales: • La comunicación como función informativa, enfatizándose la cuestión del intercambio de información. • La comunicación como proceso de regulación de la conducta, enfatizándose los elementos interactivos y de influencia mutua entre los actores. • La comunicación como proceso de percepción interpersonal, enfatizándose los factores afectivos de la misma. No resulta fácil brindar una definición de lo que es la comunicación, por lo quenos aventuraremos a ofrecer la siguiente, que proponemos a la consideración delos lectores: La comunicación es un proceso complejo, de carácter social e interpersonal, enel que se lleva a cabo un intercambio de información, verbal y no verbal, se ejerceuna influencia recíproca y se establece un contacto a nivel racional y emocionalentre los participantes. Coincidimos con el criterio de otros autores al plantear que la comunicación esun proceso complejo, de carácter material y espiritual, social e interpersonal que
  7. 7. posibilita el intercambio de información, la interacción y la influencia mutua en elcomportamiento humano, a partir de la capacidad simbólica del hombre. ¿Qué es la Comunicación Educativa? Es un proceso de interacción entre profesores, estudiantes y de estos entre sí yde la escuela con la comunidad, que tiene como finalidad crear un climapsicológico favorable, para optimizar el intercambio y recreación de significados ysentidos que contribuyan al desarrollo de la personalidad de los participantes. No es solamente la comunicación que se da en el aula entre los profesores ylos alumnos, sino es mucho más amplio, relaciones que se dan en la sociedad yen la institución. La creación de este clima de intercambio estimula y favorece elmejor desarrollo del proceso docente. En esa interacción no sólo se trasmitencontenidos, es el intercambio y la creación, elaboración de los significados de larealidad, recreados, elaborados, donde participan los interlocutores y todo eseproceso contribuye al desarrollo de la personalidad de todos los implicados. • Generalidades sobre la Comunicación Educativa. A partir del desarrollo que han tenido los estudios realizados en las dos últimasdécadas en torno a la relación comunicación- educación emerge La ComunicaciónEducativa como un área específica de las Ciencias de la Educación y cuyaelaboración teórica metodológica no es aún una construcción acabada. El término Comunicación Educativa no ha sido empleado solamente en relacióncon la educación escolarizada, sino que está vinculado a diferentes áreas de lapráctica social. Por ejemplo, en el área política-ideológica, en la práctica de los medios dedifusión masiva y en el área pedagógica, que es la que nos interesa abordar, estaúltima referida por algunos autores como Comunicación Pedagógica (términomenos aceptado por su menor grado de generalidad). En el área pedagógica se distinguen dos enfoques: La comunicación educativa instrumental: Se enfatiza la comunicación comotécnica e instrumento valioso para la educación. Se atiende aquí a la didáctica delos medios de enseñanza y el control del sistema de transmisión entre docente yalumnos con vistas al logro de los objetivos propuestos, así como al uso detécnicas comunicativas utilizadas por el profesor como recursos para que elmensaje llegue al alumno mejor. Este enfoque se corresponde con el primer ysegundo modelo de educación ya analizados. La comunicación educativa procesual: En este enfoque los procesoscomunicativos no son instrumentos o estrategias de aprendizaje, sino queconstituyen su esencia. En este caso se centra la atención en el proceso mismo yno solamente en sus resultados. Se destaca el papel de la interacción, de laelaboración conjunta de significados entre los participantes como característicaesencial del proceso pedagógico. Se tiene en cuenta la contextualización de laacción educativa, considerando los factores socio- políticos que intervienen en la
  8. 8. determinación social y el papel de lo individual, lo que se corresponde con el tercermodelo de educación. Un proceso realmente educativo tiene lugar solamente cuando las relacioneshumanas que se producen en el proceso pedagógico no son únicamente detransmisión de información, sino de intercambio, de interacción e influencia mutua,lo que propicia el desarrollo del individuo, su personalidad y del grupo escolar, asícomo del profesor, ya sea como profesional y persona. La comunicación educativa en las condiciones de la educación a distancia. Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) están siendoutilizadas de modo creciente como medio de comunicación al servicio de laeducación, es decir, como entornos a través de los cuales tendrá lugar lacomunicación educativa. Las tecnologías de la información y la comunicación abren posibilidadesmetodológicas y didácticas insospechadas. Los estudiantes de una instituciónpueden acceder a través de las redes a datos, publicaciones, actas de congresos ,simposios, a bibliotecas virtuales, libros electrónicos etc. pero tambiéncomunicarse con profesores, investigadores y expertos con los que intercambiarideas y opiniones . Según Salinas (1997) las TIC comienzan a superar la utopía de la comunicaciónhumana como exclusiva de la enseñanza presencial. Ciertamente, en laenseñanza tradicional presencial puede no establecerse la comunicación, mientrasque, en muchos casos un diálogo - mediante ordenadores interconectados entiempo real o cualquier proceso interactivo, pueden proporcionar unacomunicación mucho más afectiva. Para J .M. Moran (citado por Ojalvo, 2000) la comunicación educativa a travésde las TIC se hace cada vez más sensorial más multidimensional, menos lineal yel uso de la informática satisface una nueva necesidad de comunicación a travésde sonidos, imágenes y textos. Para poder establecer la comunicación educativa a través de las TIC esnecesario conocerlas ya que constituyen los canales a través de los cuales sepone en relación los profesores con la utilización de los materiales didácticos conlos estudiantes y los estudiantes entre sí, condicionando los mensajes y el tipo derelaciones que entre ellos se establecen. Entre las formas de comunicación mas utilizadas a través de las TIC puedenseñalarse: contactos entre el profesor y los estudiantes o estos entre sí concomunicación asincrónica (a través del correo electrónico) o sincrónica(videoconferencias o chats). Por distintos medios es posible organizar grupos dediscusión, listas de discusión en grupo,. grupos de intereses, discusionesencadenadas sobre un asunto específico con la utilización de diversos recursostecnológicos.
  9. 9. Con el acceso a Internet se amplían las posibilidades de comunicación para losprofesores y sus estudiantes de educación a distancia quienes pueden usar porejemplo: El correo electrónico que permite el intercambio de mensajes en el momentomás conveniente para los participantes, siendo actualmente un instrumentoregular de trabajo de profesores, investigadores y estudiantes de la educaciónsuperior. A través del correo podemos establecer sistemáticamente el intercambiocon los alumnos, establecer listas de discusión y controlar el proceso deenseñanza aprendizaje. Los foros: donde se puede acceder a través de Internet a miles de grupos dediscusión organizados por temas, en todas las latitudes geográficas; tambiénproporciona foros de discusión de una variedad de temas ordenados en áreas deinterés especial y foros de especialistas como espacio abierto para la difusión detrabajos de investigación sobre temas específicos El profesor puede establecer el foro del curso para promover la interacciónentre estudiantes. La clase o las opiniones o reflexiones de los estudiantes puedenser enviadas a otros participantes y estos pueden enviar sus comentarios opreguntas a toda la clase, y cada uno de los otros estudiantes puede responderlibremente. Las videoconferencias interactivas favorecen la comunicación por medio delvideo y audio bidireccional entre participantes en diversas situaciones geográficasy tienen las ventajas de poder establecer contacto visual entre los estudiantes y elprofesor o entre estudiantes localizados en sitios remotos; soporta el uso dediversos medios de enseñanza de comunicación: pizarras, documentoselectrónicos, y videos que pueden incorporarse a la transmisión. La elaboración de los mensajes A partir del conocimiento de las diversas herramientas que actualmenteposibilitan las comunicaciones y especialmente los servicios de INTERNET,resulta imprescindible considerar algunos aspectos para la elaboración de losmensajes entre los que se destacan: • • Las características de los receptores • • Los sistemas simbólicos mas adecuados atendiendo al contenido y a los participantes. • • La forma de presentación del mensaje. • • Las distintas redes de comunicación El éxito la comunicación depende de que los mensajes sean comprendidos portodos los participantes en la misma. Es preciso tener en cuenta que en lacomunicación no basta considerar sólo la información que se transmite, sino teneren cuenta lo que se ha llamado "información semánticamente significativa", esdecir, no la que parte del emisor, sino aquella que "llega" al receptor la que"funciona", la que influye en el comportamiento del receptor, la que tiene sentido
  10. 10. para él, de ahí que el conocimiento de las características de los receptores es desuma importancia para lograr una adecuada comunicación. Para lograr el significado deseado no bastan los efectos de la disposición de loselementos básicos de la comunicación visual, la consideración de los mecanismosperceptivos que comparte universalmente el organismo humano sino hay queconsiderar los intereses y motivaciones de los destinatarios. Una condiciónfundamental para la comunicación es que utilicemos el mismo código que tienenlos destinatarios, que nos expresemos con el lenguaje verbal y visualcomprensibles para ellos y vinculemos la información al los intereses de losmismos. Sin un código común no habrá comunicación. Uno de los puntos clave caracterizadores de los medios de enseñanza son lossistemas simbólicos que utiliza para organizar y presentar los mensajes. En larelación interpersonal intervienen las personas y los sistemas simbólicos que secomparten vistos como sistemas integrales(cognitivo-afectivo). La función principalde los signos es la comunicación, ellos permiten la mediación interpersonal, elestablecimiento de vínculos sociales entre los seres humanos, en este caso sehabla del carácter objetivo del signo. Los medios de enseñanza se caracterizanpor una semántica y una sintaxis propias de un lenguaje y sobre ellas seconstruyen los mensajes, las líneas de significado. Entre los medios de enseñanzamas utilizados están los materiales didácticos que se elaboran utilizando diversosrecursos tecnológicos entre los que se destacan los multimedia y otros medios decomunicación que garantizan la interactividad entre profesores y estudiantes. Según Marton la organización de mensajes coloca todos los problemas en laconformación que debe hacerse de forma metódica, sistemática y sistémica;según algunas etapas y algunas operaciones bien precisas. Esta organización demensajes centra también el problema en la selección correcta de los signos. Así,los principales signos disponibles son aquellos concernientes al audio (imágenessonoras, ruidos, música); el visual (imágenes visuales, fijas o animadas) y ellingüístico (palabras habladas o escritas). Esto nos lleva a un verdadero sistemade signos a partir de los cuáles son organizados, construidos los mensajes. LasTIC se caracterizan porque posibilitan internamente desarrollar, utilizar y combinarindistintamente cualquier modalidad de codificación simbólica de la información. Sobre la forma de presentación de los mensajes insiste Morales (1999) alseñalar: "Los aspectos representacionales de los medios se encuentran imbuidosen la manera de presentar los contenidos de los mensajes. Por otro lado, estasrepresentaciones necesariamente deben contar con cierto paralelismo con lasrepresentaciones internas de los receptores, las cuales al menos se encuentranenmarcadas en dos formas: las imágenes o figuras, y las proposiciones oenunciados". Al diseñar los mensajes es necesario considerar la manipulación de loselementos mediante el uso de técnicas, la disposición de las unidades deinformación visual y verbal destinadas a lograr el efecto proyectado, considerandoademás la estructura y propiedades de la percepción visual y los intereses ymotivaciones del receptor. .Lo simple se percibe con más facilidad. Resulta por
  11. 11. tanto imprescindible eliminar toda información no necesaria, conteniendo loesencial en correspondencia con los objetivos y que para su lectura sola exija elnúmero mínimo de instantes de percepción. A partir de lo que he determinado como necesario para el mensaje, precisar quedebe ser destacado en un orden jerárquico a través del contraste para aguzar laatención del receptor del mensaje. La comunicación educativa: sus funciones La comunicación educativa: "Es un proceso de interacción entre profesores,estudiantes y estos entre sí y de la escuela con la comunidad, que tiene comofinalidad crear un clima psicológico favorable, para optimizar el intercambio yrecreación de significados que contribuyan al desarrollo de la personalidad de losparticipantes". Las TIC por las posibilidades que ofrecen, permiten desarrollar en nuevascondiciones la comunicación educativa en las tres funciones de la mismamutuamente relacionadas: la informativa, la reguladora y la afectiva. La función informativa. Las tecnologías de la información y la comunicación abren posibilidadesmetodológicas y didácticas insospechadas. Los estudiantes de una instituciónpueden acceder a través de las redes a datos, publicaciones, actas de congresosy simposios, etc. pero también comunicarse con profesores y expertos de otrasinstituciones, con los que intercambiar ideas y opiniones. Muchas otrasposibilidades brindan las TIC para la auto preparación tales como el acceso abibliotecas virtuales y libros electrónicos. La misión del profesor en estos entornos ricos en información es la defacilitador, la de guía y consejero sobre fuentes apropiadas de información, la decreador de habilidades en la búsqueda, selección y tratamiento de la información..Los profesores pueden crear las páginas de su asignatura a la que tienen accesolos estudiantes creando un sitio que contenga toda la información que les interesepresentar. La Webes una herramienta de Internet. La WWW se describe como unaamplia área hipermedial de recuperación de información que apunta a dar accesouniversal a un amplio universo de documentos. Los estudiantes, por su parte, deben adoptar un papel mucho más importanteen su formación, no sólo como meros receptores pasivos de lo generado por elprofesor, sino como agentes activos en la búsqueda, selección, procesamiento yasimilación de la información. La función regulativa. En esta incluimos los aspectos relacionados con el intercambio de acciones, lainteracción y la influencia que ejercen unos sobre otros en la organización de laactividad conjunta.
  12. 12. Existe un vínculo estrecho entre interacción y comunicación, al extremo quemuchos autores los identifican. En nuestro caso se concibe la interacción como unaspecto o función de la comunicación entendida en su sentido más amplio. La interacción puede entonces, definirse como la organización de la actividadcomún, la organización de las acciones que permiten al grupo realizar ciertaactividad conjunta entre todos sus miembros. Las interacciones pueden ser de dos tipos: sincrónicas, si coinciden variaspersonas trabajando al mismo tiempo, y asincrónicas, si no coinciden. Existen distintas técnicas que posibilitan la interacción en función del número deemisores y receptores en la comunicación, ellas son: • • Técnicas " uno a uno", La comunicación se establece entre dos personas, es individual y personalizada, • • Técnicas "uno a muchos ".Permiten la comunicación entre un profesor y un grupo de alumnos. basadas en aplicaciones como el correo electrónico y los servidores de listas, noticias de la red, o sistemas de conferencias. • • Técnicas "muchos a muchos": todos pueden participar en la interacción y todos pueden contar con los aportes de los demás, profesores, estudiantes, expertos. En estas relaciones no debe olvidarse la acción de los medios, en cuantotienden a configurar situaciones reales de comunicación cada día mas sofisticaday como consecuencia, nuevas situaciones de interacción. La función afectiva. La comprensión mutua representa el aspecto afectivo de la comunicación;determina los estados emocionales del hombre en su relación con otros, el nivelde tensión emocional de la comunicación interpersonal. Se refiere a lacomprensión tanto intelectual como emocional del interlocutor, que permita eldesarrollo de relaciones de simpatía y amistad entre los participantes en elproceso de comunicación. Este es el aspecto más complejo y profundo de lacomunicación, que implica que en el acto comunicativo se tomen en cuenta losmotivos, propósitos y actitudes del otro, comprenderlos y aceptarlosintelectualmente, compartirlos emocionalmente, asimilarlos a la conducta propia. Coincidiendo con lo planteado en el libro Selección de lecturas de Psicologíalasrelaciones interpersonales se realizan y definen en el plano de la comunicación,sin esta última no pudiéramos siquiera pensar en las primeras. Muchas veces se ha identificado la comunicación con los postulados de lateoría de la información desarrollada por Shannon y colaboradores. Según lacitada teoría, el proceso de comunicación de la información transcurre de lamanera siguiente: Un emisor(A) codifica y envía a través de un canal (B) un mensaje, que esdescodificado y recibido por un receptor (C), quien, a su vez, envía un mensaje
  13. 13. (retroalimentación) en respuesta a la información recibida, quedando así cerradoel ciclo de la información. Numerosas críticas se han realizado al empleo de este modelo para explicar elproceso de la comunicación humana, ya que el mismo, si bien resulta válido paralos sistemas técnicos, presenta insuficiencias tales como: No tomar enconsideración el significado del mensaje ni el contexto que caracteriza la relaciónentre los participantes, e igualmente no toma en consideración que en el procesocomunicativo humano, tanto la emisión, como la recepción y, por ende, laretroalimentación ocurren de manera simultánea, es decir, transmitimos yrecepcionamos información por varios canales: verbal y no verbal (mirada, gestos,movimientos, etc) y esto de manera paralela. En el enfoque histórico cultural se concede gran importancia al estudio de losprocesos afectivos. Por una parte la efectividad del aprendizaje depende en granmedida de que los motivos en el sujeto que aprende coinciden con el objetivo deadquirir conocimientos y desarrollar habilidades y capacidades y por la otra, losaspectos éticos y emotivos no pueden formarse ni expresarse haciendoabstracción de los componentes cognoscitivos, como expresión de la unidad queel plano psicológico se da entre lo afectivo y lo cognoscitivo y en lo pedagógico seexpresa en el principio de la unidad entre la instrucción y la educación. Esta es la función que resulta más difícil realizar a través de las TIC pero sinembargo hay experiencias e intenciones por solucionar esto. Para algunos lacomunicación mediada por computadoras facilita el intercambio para algunossujetos que le resulta más fácil comunicar sus inquietudes, opiniones, etc. a travésde la máquina que en la relación directa. Con vistas a facilitar la interacción y encaminado a lograr una aproximación eneste sentido se establecen en las relaciones entre los cibernautas determinadasnormas tales como: "Debe quedar claro al receptor de los mensajes el nombre dequien los envía";."Queda prohibido enviar mensajes a un grupo, o a un usuarioque no los quiera recibir". "El contenido de los mensajes no debe ser nuncainsultante, injurioso, ofensivo u obsceno". Así también se establecen determinadossímbolos para expresar estados de ánimos. Las nuevas tecnologías posibilitan no solo el trabajo grupal sino el desarrollodel grupo. Estas experiencias se enmarcan dentro del llamado "aprendizajecolaborativo asistido por computadoras", donde participan profesores y alumnosmediando la computadora. Según Baeza citando en el trabajo colaborativo asistido por computadoras sepueden identificar las siguientes competencias: • • Genera una Interdependencia positiva, abarcando las condiciones organizacionales y de funcionamiento que deben darse al interior del grupo. Los miembros del grupo deben necesitarse los unos a los otros y confiar en el entendimiento y éxito de cada persona; considera aspectos de interdependencia en el establecimiento de metas, tareas, recursos, roles, premios.
  14. 14. • Promueve la Interacción de las formas y del intercambio verbal entre laspersonas del grupo, lo que afecta finalmente los resultados de aprendizaje. Elcontacto permite realizar el seguimiento y el intercambio entre los diferentesmiembros del grupo; el alumno aprende de ese compañero con el que interactúadía a día, o él mismo le puede enseñar, cabe apoyarse y apoyar. En la medida enque se posean diferentes medios de interacción, el grupo podrá enriquecerse,aumentar sus refuerzos y retroalimentarse. • • Valora la contribución individual, ya que cada miembro del grupo debe asumir íntegramente su tarea y, además, tener los espacios para compartirla con el grupo y recibir sus contribuciones. • • Logra habilidades personales y de grupo al permitir que cada miembro participante desarrolle y potencie las habilidades personales; de igual forma permite el crecimiento y la obtención de habilidades grupales como: escuchar, participar, liderazgo, coordinación de actividades, seguimiento y evaluación. • • Obliga a la Autoevaluación del grupo ya que se necesita continuamente evaluar • Un ambiente colaborativo debe buscar el desarrollo de habilidades individuales y grupales y a partir de las interacciones propiciar el crecimiento del grupo. mismo le puede enseñar, cabe apoyarse y apoyar. En la medida en que se posean diferentes medios de interacción, el grupo podrá enriquecerse, aumentar sus refuerzos y retroalimentarse. • • Valora la contribución individual, ya que cada miembro del grupo debe asumir íntegramente su tarea y, además, tener los espacios para compartirla con el grupo y recibir sus contribuciones. • • Logra habilidades personales y de grupo al permitir que cada miembro participante desarrolle y potencie las habilidades personales; de igual forma permite el crecimiento y la obtención de habilidades grupales como: escuchar, participar, liderazgo, coordinación de actividades, seguimiento y evaluación. Medios de Comunicación Medios Audiovisuales En lo que podía llamarse la prehistoria de la actividad publicitaria (segundamitad del s. XIX y primeras décadas del s. XX), sólo existía la palabra verbal oescrita. Años más tardes, sin que el medio impreso haya dejado de ocupar unpapel importante, el imperio de lo audiovisual es indiscutible y el papeldeterminante, desde la década de los cincuenta, lo juega la televisión; pudiéndoseconcluir que el surgimiento y desarrollo del actual negocio publicitario fueronsimultáneos. • LA TELEVISIÓN
  15. 15. Pese a la profunda diversificación y complejidad adquirida por los mercados apartir de mediados de la década de los setenta y la consecuente revitalización dealgunos medios, anteriormente languidecentes, como las revistas y la radio,anunciantes y publicistas siguen considerando la televisión como el másimpactante y persuasivo de los medios de comunicación social, sin que estoimplique que su uso sea eficaz para todo tipo de anuncio comercial. La primera: la televisión es lo más parecido a la venta personal (cara a cara)con la ventaja de que un vendedor nunca tiene a sus clientes tan dispuestos arecibirle. La segunda: las posibilidades creativo-comunicacionales de este medio. Elcolor, los efectos especiales que aportaron el video y la informática, la ampliacobertura del satélite y la facilidad de llegar a públicos específicos que ofrece latelevisión por cable, así lo demuestran. La tercera: la cobertura lograda por la televisión desde la década de lossetenta. En los Estados Unidos y Europa Occidental, por ejemplo, la televisiónalcanza a casi toda la población de esos países. Además, si calculamos el porcentaje de habitantes de los más alejadosrincones de las zonas rurales de Venezuela que no poseen televisión y locomparamos con los venezolanos que tienen acceso a este medio, concluiríamosque nuestro país es un caso atípico en el factor penetración del medio televisivo.En Venezuela, aún los habitantes de los ranchos tienen televisión; siendo elpromedio dos a tres televisores por hogar. Ventajas de la Televisión Entre las ventajas del uso de la televisión tenemos: Su poder creativo-comunicacional, sólo superada por una pantalla de cine. Laimagen, sonido, movimiento, color y la posibilidad de una gama infinita de trucos yefectos especiales, permiten realizar cualquier exigencia publicitaria por muydescabellada que ésta sea. Su grado de alcance y de penetración. El bajo costo por mil. Como una derivación de la segunda ventaja, el costo pormillar del anuncio de un producto de consumo masivo, se hace proporcionalmentebajo en este medio. El alto nivel de recordación de los anuncios televisados. En este medio, el nivelo porcentaje de conciencia en torno al mensaje publicitario es bastante elevado. Desventajas de la Televisión Su costo. El tiempo de transmisión y producción de los anuncios requiere unainversión significativa de dinero restringiendo de manera notable el acceso deanunciantes al medio televisivo. El desperdicio. El televidente suele aprovechar el tiempo de la cuñas paraatender algunas tareas hogareñas o pasarse a otro canal, por lo que no hay formaposible de garantizar su presencia durante la transmisión del anuncio. A ello ha
  16. 16. venido a sumarse el aumento de la oferta de canales comerciales gratuitos, elcontrol remoto y la oferta de televisión por cable y por satélite. De igual manera, los cambios en los hábitos de la familia contemporánea handisminuido de manera notable la presencia de niños y amas de casa en loshogares, lo que hace que el desperdicio en la publicidad televisiva sea enorme. La fugacidad en el mensaje publicitario. El alto costo de producción ytransmisión en este medio casi restringe el tiempo de la cuña a un promedio deveinte segundos, lo que, aunado al aumento de la competencia en los cuñeros,debilita paradójicamente lo que anteriormente se resaltó como fortaleza: el altonivel de recordación. • EL CINE El rol del cine en el negocio publicitario está determinado por su fuerzaaudiovisual, la cual provoca en el público un impacto comunicacional superior aldel medio televisivo. La pantalla gigante, el sonido estereofónico y la oscuridad dela sala, permiten un nivel de abstracción o concentración del público en la pantalla,produciendo un ambiente óptimo para el anuncio publicitario. Sin embargo, sedebe admitir que el cine ha perdido posición en el negocio publicitario ante elreinado de la televisión, el uso del video en el hogar, la televisión por cable ysatélite. Esto ha provocado escepticismo entre anunciantes y publicistas, ante elescaso rendimiento comunicacional-comercial sobre públicos masivos. Noobstante, auxiliado por la promoción televisiva e impresa de las superposicionesfílmicas, ha pasado a jugar el rol de medio secundario o complementario antepúblicos objetivos específicos, como jóvenes de quince a veinticuatro años, y parala publicidad de campañas corporativas e institucionales. Ventajas del Cine Los defensores del cine en el medio publicitario argumentan que este es elmedio de comunicación más completo que existe: reúne el sonido de la radio, elcolor de las revistas e impresos, el texto y la imagen de la prensa y el tamañogigantesco de las vallas. Debido al ambiente de abstracción propio de una sala de cine y la imposibilidadde desertar durante los comerciales, como sucede con los espectadores del mediotelevisivo, los cine videntes se interesan más en lo que ocurre en la pantalla y porende en los comerciales, convirtiéndose así en un público extraordinariamentecautivo. De lo anterior se deriva que los espectadores de este medio recuerdan muchomejor y captan con más facilidad y precisión los detalles del comercial. Esto hasido claramente en estudios y muestreos realizados sobre el medio. Es ideal para ciertos segmentos del público objetivo. Los jóvenes, por ejemplo,han heredado de sus padres el gusto por el cine como medio recreativo deaccesibilidad económica. En países como Venezuela está permitida la inserciónde comerciales de cigarrillos y bebidas alcohólicas, vedados en el medio
  17. 17. televisivo, lo que hace que publicistas y anunciantes incluyan al cine en sus planesde medios para estos productos. Desventajas del Cine En relación a otros medios como la prensa y la televisión, el costo del impactopublicitario es muy alto. Independientemente de que el anunciante pueda usar unasimple transparencia para su comercial, la producción fílmica es costosa. Esto,aunado a las limitaciones en la capacidad de las salas y la deserción del públicoen las últimas décadas, han convertido al cine en un medio bastante venido amenos en el negocio publicitario. • LA RADIO Además de la televisión y el cine, la radio es el único medio de comunicaciónque ofrece sonido, lo que la convierte en medio auxiliar eficaz dentro de unacampaña publicitaria o medio principal para determinados anuncios. Suscaracterísticas técnicas la presentan como un canal personal, íntimo yextraordinariamente intrusivo está en la playa, la montaña, en las casas,automóviles, cocinas, empresas, y hasta en las alcobas. La radio informa y hacecompañía. Por lo que su alcance es prácticamente ilimitado. Ventajas de la Radio Su bajo costo. Las cuñas son económicas, rápidas de producir y de contratar.Adicionalmente, es bajo el costo de introducir modificaciones en los anunciosradiales. Excelente poder de cobertura y de penetración, otorgado por su carácterintrusivo; es decir, la posibilidad de estar en todas partes. Llega a personas que nohabían pensado en comprar determinado producto o servicio, o cuya probabilidadde verlo en cualquier otro medio era mínima. Su popularidad. En Venezuela, se usa con frecuencia para posicionar ciertosanuncios en los sectores populares. Su perfil noticioso ha establecido la costumbre del noticiero radial enconductores, amas de casa, etc. Ideal para promociones de ventas locales:apertura de nuevas tiendas, supermercados, ofertas especiales, concursos, etc. Desventajas de la Radio Su fugacidad. No admite información detallada. La posibilidad de concienciapublicitaria en torno al anuncio es muy limitada, lo que obliga a una frecuenciamuy alta por parte del anuncio. La infinidad de públicos y de estaciones radiales, AM y FM, hacen que unacampaña nacional para un producto de consumo masivo resulte costosísima ycompleja de pautar. MEDIOS IMPRESOS
  18. 18. Anteriormente se comentaba la hegemonía de la televisión en el negociopublicitario frente al resto de los medios de comunicación. En las décadas de loscincuenta y setenta se temió que la televisión haría desaparecer a lo impreso; sinembargo, dos factores incidieron, no solo en su mantenimiento sino, y esto es másimportante, en la revitalización de su papel en el negocio. El primero, lopermanente del mensaje publicitario impreso frente a la fugacidad del mensajeaudiovisual. El segundo, la creciente complejidad del mercado. A partir de ladécada de los setenta, hemos asistido a la aparición de los más insólitos gruposde presión, agremiaciones y asociaciones que requieren un tratamiento publicitarioespecífico. • LA PRENSA El papel de la prensa como medio publicitario se fundamenta en la grandiversidad de audiencias que proporciona, tanto en términos de tamaño como decaracterísticas demográficas. Los periódicos nacionales ofrecen grandes tirajes,público masivo y, si hay suficiente competencia, públicos específicos. En Venezuela, por ejemplo, el lector de El Nacional es generalmente diferenteal de Ultimas Noticias. Lo mismo podemos decir de sus status sociales. Mientrasel primero está dirigido a un público de status alto, el segundo, a un público destatus medio bajo y bajo. A esto se agrega la posición regional de lo diarios locales. Si un productorequiere promoción publicitaria nacional impresa no podrá obviar a Panorama, enel Estado Zulia, o a El Impulso, en el Estado Lara, por ejemplo. Ventajas de la Prensa Bajo costo por millar de lectores alcanzados. Se estima un promedio de cuatrolectores por ejemplar. Permanencia física del mensaje impreso. Oportunidad de la comunicación: requiere poco tiempo para la preparación einserción de los anuncios. Flexibilidad geográfica: alcance local, regional o nacional, según el público omercado elegido. Permite la presentación detallada del anuncio, facilitando la inclusión de toda lainformación requerida. Desventajas de la Prensa En el caso de los periódicos de amplia cobertura geográfica, poca selectividaden relación a los consumidores muy específicos. Limitaciones técnicas: papel de baja calidad, mala reproducción, tintas, etc. Corta vida del mensaje. Recuérdese la fuerza del periódico de ayer • LAS REVISTAS
  19. 19. Si las revistas desempeñaron hasta hace poco un papel complementario dentrode los medios de comunicación social que eran seleccionados para una campañapublicitaria, hoy en día, ante la increíble fragmentación del mercado, su papel havuelto a ser preponderante: usuarios de la Informática, ecologistas, hombres definanzas, publicistas y pare de nombrar; público y segmentos de público donde elmensaje publicitario es captado con mayor eficacia y más cómodamente a travésde la revista especializada. Esta ha reconquistado su terreno. Inclusive, existendiarios internacionales como El País, de Madrid, cuyo éxito publicitario es surevista semanal, extraordinariamente editada. Hoy en día, el rol desempeñado porlas revistas es dirigirse a un público especializado o segmentado, con el cualllegan a establecer niveles de lealtad inusitada. Véase el ejemplo de Cosmopolitanen el público femenino americano y el de Times y Newsweeken el públicomasculino americano. Ventajas de las Revistas Bajo costo de inserción de los avisos en relación a los de la televisión y losdiarios. Vida prolongada. Se conservan en el hogar u oficina, incluso como elementodecorativo, y se coleccionan cuando son técnicas o especializadas. Piense en lainfluencia comunicacional de una revista en un consultorio médico o en un salónde belleza. La calidad de reproducción permite que el impacto de ciertos anuncios a todocolor sea tremendo. La eficacia de este medio para llegarle a públicos muy bien segmentados:mujeres, ejecutivos, jóvenes, usuarios de un servicio, etc. Desventajas de las Revistas A diferencia de los diarios, las revistas no permiten cambios rápidos en losanuncios publicitarios o campañas. La edición de éstas se cierra mucho antes de su publicación, lo que obliga acontratar la inserción de avisos con meses de antelación. Debido a la escasez o poca frecuencia de revistas locales en la provinciavenezolana, éstas no se prestan para la implementación de campañas locales El costo por millar es muy alto en las publicaciones especializadas. ORGANISMOS QUE REGULAN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN VENEZUELA En primer lugar, debemos referirnos a lo que sobre ella dice la constituciónBolivariana de Venezuela en sus artículos 105 y 111. Artículo 105: El Estado garantiza la recepción y circulación de la informacióncultural. Los medios de comunicación tienen el deber de coadyuvar a la difusiónde los valores de la tradición popular y las obra de los artistas, escritores,
  20. 20. compositores, científicos y demás creadores culturales del país. La ley debeestablecer los términos y modalidades de esta obligación. Artículo 111: Los medios de comunicación social, públicos y privados, debencontribuir a la formación ciudadana. Los del Estado estarán al servicio de lasinstituciones educativas. Los particulares deberán prestar su cooperación en lastareas de la educación. Los centros educativos deben incorporar el conocimiento yaplicación de las nuevas tecnologías y las de sus innovaciones, según losrequisitos que establezca la ley. Es de obligatorio cumplimiento en las institucionespúblicas y privadas la enseñanza de las disciplinas orientadas a la conservacióndel ambiente, la biodiversidad y con los fundamentos históricos, geográficos ylingüísticos de la nacionalidad venezolana. Por su parte, la Ley Orgánica de Educación. En su artículo 11, establece: Losmedios de comunicación social son instrumentos esenciales para el desarrollo delproceso educativo; en consecuencia, aquellos dirigidos por el Estado seránorientados por el Ministerio de Educación y utilizados por éste en la función queles es propia. Los particulares que dirijan o administren estaciones deradiodifusión sonora o audiovisual están obligados a prestar su programación parael logro de los fines y objetivos consagrados en la presente ley. Se prohíbe la publicación y divulgación de impresos y otras formas decomunicación social que produzcan temor en los niños, inciten al odio, a laagresividad, la indisciplina, deformen el lenguaje y atenten contra los sanosvalores del pueblo venezolano, la moral y las buenas costumbres. Asimismo, la leyy los reglamentos regularán las propagandas en defensa de la salud mental yfísica de la población, INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN LA CULTURA POPULAR El auge inusitado de los medios de comunicación y su consecuente penetraciónideológica, han contribuido a fortalecer nuestras costumbres y los principios demoral pública y privada, al tiempo que han presentado el proceso educativo comofactor decisivo para la cristalización de una sociedad verdaderamente nacional. Latelevisión, el cine y la radio deben fortalecer en forma progresiva el amor por lafamilia, la comunidad, la patria y por aquellos valores que nos identifican. Los medios de comunicación social difunden las costumbres y tradiciones quese manifiestan en la vistosidad, diversidad y contrastes de su música, danzas ybailes y en la variedad y tradición de su cocina que conjuga los más diversosplatos y bebidas de la gastronomía de sus diferentes regiones. En Venezuela existen numerosas fiestas populares cuyos motivos son muydiversos y donde se encuentran imbricados los elementos indígenas, españoles yafricanos que le proporcionan características especiales y que han dado comoresultado la formación de un patrimonio cultural amplio y variado, que es reseñadopor este medio
  21. 21. ¿QUÉ ES UN MODELO EDUCATIVO? El modelo educativo es una representación organizada coherentemente por uncúmulo de intangibles, arreglados en un esquema teórico que funciona comoarquetipo y ejemplar. El modelo brinda la unidad e identidad de todo el sistema, yse constituye en una guía para los planeadores, directivos, maestros y alumnos. Necesariamente habrá que definir el tipo de hombre que será formado en elmodelo educativo, la dimensión humana en los órdenes biológicos, psicológicos ysociales que habrá de alcanzar, los activos de la educación: los conocimientos,valores, hábitos, actitudes y aptitudes con que será enriquecido, los potenciadoresque requerirá para continuar aprendiendo continuamente (metodologías,informática e idiomas) y así seguir desarrollándose con éxito en su vida individualy su integración social armónica. Otro orden de la vida colectiva que es necesario incorporar en el modeloeducativo es la cultura, es el mundo en donde se comparten los códigos, lossímbolos y los lenguajes que identifican al grupo humano, que lo ligan y articulan através de valores compartidos socialmente, y que orientan la dirección de sutrabajo y su formación PASOS PARA DISEÑAR LOS PRINCIPIOS DE UN MODELO EDUCATIVO En síntesis, se puede decir que los pasos para diseñar un modelo educativoson esencialmente cuatro: s Diseñar los ejes s Plantear la matriz s Enlistar los principios del modelo de la matriz s Diseñar el sistema de acuerdo a sus dimensiones (Humana, conceptual yfísica), componentes (Filosofía, Académico y Organizacional) y conforme a losprocesos (Educativo, Administrativo, Calidad y Planeación) El modelo es como una caja vacía que habrá de ser llenada para realmenteserlo, y requiere considerar primero sus dimensiones, tanto humanas como
  22. 22. conceptuales y físicas, definiendo claramente los constructos involucrados, perono solamente en forma operacional, sino analizando con gran rigor su semántica,su etimología, su semiótica y sus implicaciones lingüísticas. Nadie dijo que era untrabajo fácil, pero si que es un trabajo de gente preparada y con una ampliacultura. Necesariamente habrá que definir el tipo de hombre que será formado en elmodelo educativo, la dimensión humana en los órdenes biológicos, psicológicos ysociales que habrá de alcanzar, los activos de la educación: los conocimientos,valores, hábitos, actitudes y aptitudes con que será enriquecido, los potenciadoresque requerirá para continuar aprendiendo continuamente (metodologías,informática e idiomas) y así seguir desarrollándose con éxito en su vida individualy su integración social armónica.Otro orden de la vida colectiva que es necesario incorporar en el modelo educativoes la cultura, es el mundo en donde se comparten los códigos, los símbolos y loslenguajes que identifican al grupo humano, que lo ligan y articulan a través devalores compartidos socialmente, y que orientan la dirección de su trabajo y suformación. OTROS MODELOS EDUCATIVOSHay una gran variedad de modelos educativos, dentro de los que podemosmencionar los siguientes: • Modelo tradicional. Se refiere principalmente a la elaboración de un pr que El modelo educativo es una representación organizada coherentemente por un cúmulo de intangibles, arreglados en un esquema teórico que funciona como arquetipo y ejemplar.. • Modelo de Ralfh Tyler. Su principal aportación es el concepto de objetivos. Éstos se convierten en el núcleo de los programas de estudio, determinado todo el funcionamiento. En este modelo las acciones del profesor están determinadas por el objetivo, así como sus actividades ( enseñanza), el alumno, por otro lado, se convierte en sujeto de aprendizaje realizando acciones (actividades de aprendizaje) que son registradas por el profesor. La información se presenta por medio de objetivos, es decir se fragmentan los contenidos. • Modelo de Popham-Baker.Se refiere principalmente a la sistematización de la enseñanza. Compara el trabajo de un científico con el trabajo de un profesor. Éste parte de un conjunto de objetivos de aprendizaje, selecciona los métodos y técnicas de enseñanza acordes a los objetivos, los pone a prueba durante la clase o ciclo educativo, para evaluar los resultados obtenidos por medio de instrumentos de evaluación previamente seleccionados
  23. 23. NUEVAS TENDENCIAS EN EL CONTEXTO EDUCATIVO QUE ORIENTAN LOS MODELOS La Modernidad se refiere al gran proyecto humano cuyos orígenes históricos seremontan al siglo XVIII -El Siglo de las Luces-. Se caracteriza como una granrevolución ideológica en contra de los poderes teocráticos, que sustituye lascreencias religiosas como un método para explicar el mundo por el análisis y larazón. Se acompaña de un optimismo y una fe ilimitados en que el progresocientífico e industrial traería abundancia de bienestar para las sociedadeshumanas. Se inician en ésta época los grandes movimientos ideológicos cuyocomún denominador era la construcción de modelos sociales, políticos yeconómicos que hicieran posible la confluencia de lo bueno, lo bello y lo justo.(SNEST, 2004). Pero hay que considerar que la palabra moderno se utilizó por vez primera en elsiglo V para distinguir entre el presente (cristiano) y el pasado (romano y pagano),se ha utilizado por diferentes épocas a fin de considerarse a sí mismas como elresultado de una transición de lo antiguo a lo nuevo. El término moderno aparecióy reapareció en aquellos períodos en los que se formó la conciencia de una nuevaépoca a través de una relación renovada con los antiguos y, además, siempre quela antigüedad se consideraba como un modelo a recuperar a través de algunaclase de imitación. Lo moderno viene a constituirse como una transición paradigmática al estilo queenunciara Laudan (1977) y sus tradiciones, que crecen e incrementan su rango deaplicabilidad, y se desgastan y acaban por desaparecer para ser sustituidas pornuevas tradiciones, de tal forma que la tradición puede terminar sus días concaracterísticas radicalmente diferentes a las que tenía cuándo se inició. Sinembargo, los partidarios de la nueva tradición serían conminados a clarificar laruptura para lograr una identidad propia y además, legítima ante los ojos de suscoetáneos. Lo progresista y lo degenerativo vienen entonces a constituir unatransición en la que hay pérdidas y recuperaciones.
  24. 24. Conclusión Es importante mencionar que el modelo educativo brinda la unidad e identidadde todo el sistema, y se constituye en una guía para los planeadores, directivos,maestros y alumnos para que de esta manera el alumno pueda comunicarse consu maestro Se refiere principalmente a la elaboración de un programa de estudio. Suprincipal actuante es el maestro, minimizando al alumno que es tratado comoobjeto de aprendizaje; además se refiere principalmente a la sistematización de laenseñanza. La función principal de la Comunicación Educativa es la interacción entreprofesores, estudiantes y de estos entre sí y de la escuela con la comunidad, quetiene como finalidad crear un clima psicológico favorable, para optimizar elintercambio y recreación de significados y sentidos que contribuyan al desarrollode la personalidad de los participantes.

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