Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Laurens jan derijks

584 views

Published on

De highlights van deze sessie:

Data = Relevantie = Conversie & Resultaat
Automatiseer je processen
Transactional e-mails vanuit Copernica (welke voordelen/mogelijkheden)
CASE: Duijvestein Wintersport (eerste Magento Enterprise van NL)

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Laurens jan derijks

  1. 1. Korte introductieLaurens-Jan DerijksZJAM- full service bureau- online vanaf eind jaren ’90PIJLERS- e-commerce- e-mail marketing- webdesign- corporate ID
  2. 2. Korte introductieLaurens-Jan DerijksZJAM- full service bureau- online vanaf eind jaren ’90PIJLERS- e-commerce- e-mail marketing (40%)- webdesign- corporate ID Enzo Postinow - emailenzo.comf - facebook.com/emailenzot - @emailenzo
  3. 3. Werkwijze...Vaste kernCreatieve cirkelHoge kwaliteitLage overhead
  4. 4. Werkt met...1...werkt voor
  5. 5. 1Werkt met...Werkt voor...
  6. 6. Welk e-mail progamma?
  7. 7. Mailing campagne éénmaligDatabase kneedbaar one-waySegmenten yes noEvent driven yes noPersonalisatie elk veld beperktContact persoonlijk nietSupport NL Engels1VSTransactional yes no
  8. 8. API
  9. 9. Hoe haal je behulp vanMagento & Copernicameer uit je klantenbestand?Voorbeeldcase:DuijvesteinWintersport
  10. 10. Transactional e-mailsEvent Driven Abandoned BasketConversionBasedAutomatede-mailEnzo legt uit...MailclientsResponsiveDesignSplit-runC2A
  11. 11. ZoetermeerLandgraafSince 2007/2009
  12. 12. - Database beheer- 1 Master Template- Actiemailingen- Location based mailingen- Personalized mailing- Abandonded baskets v1 & 2- Transactional e-mails- Informational e-mails- Resumé/tips
  13. 13. Database beheer- Magento API- Imports- Bounce management- Opt-in/out
  14. 14. Database beheerActieve klanten => 45%Variabele kosten => 50%- Magento API- Imports- Bounce management- Optin/out
  15. 15. 1 Master Template- één look-en-feel- zelf samen te stellen blokken- eenvoudig uitbreidbaar- voor klant herkenbaar- lagere ontwikkelingskosten
  16. 16. Actiemailingen- Wekelijks- September - April- On- & offline
  17. 17. Actiemailingen- Wekelijks- September - April- On- & offlineNa versturen van mailingbezoekers op website+ 100%
  18. 18. Location based mailingen- 3 winkels + webshop- Seizoensopeningen- Plaatsgebonden acties
  19. 19. Personalized mailingOp basis van:- profiel- clicks- orders (producten)- enquêtes
  20. 20. Personalized mailing- Ski- Snowboard- Brand (peak, burton, etc)- KidsOp basis van:- profiel- clicks- orders (producten)- enquetesVersturen: wanneer van toepassing
  21. 21. Abandoned baskets v1- 4 templates- Special conditions- Extra kortingConversie 5-10%
  22. 22. Abandonded baskets v2- 1 template- NO Special conditions- NO Extra kortingConversie 15-20%
  23. 23. => MagentoTransactionele e-mailWelkomstmail& newsletter
  24. 24. => Copernica- Welkom bij...- Meer info over...- Acties / Campagnes- Eenvoudig aanpasbaarTransactionele e-mailWelkomstmail& newsletter
  25. 25. - Magento “design”- aanpassen?- uitbreiden?- meten?- opvolgen?Transactionele e-mailOrder confirmation
  26. 26. - Copernica “design”- eenvoudig aanpasbaar- eenvoudig uitbreidbaar- meetbaar- eenvoudig op te volgenTransactionele e-mailOrder confirmation
  27. 27. - vraag om een review- related products- acties?Transactionele e-mailReview
  28. 28. Informationele e-mailsWordt verwacht:- Service berichten (movies)- Product alerts (onderhoud)
  29. 29. RelevantieConversieResultaat
  30. 30. Resumé / tips- Wees relevant!- Wie neem je in de maling qua grootte db?- Stel automatische mails in...- Evalueer wat je hebt gestuurd- Wees niet bang om aan te passen- Test met responsive design- Denk vanuit de klant, niet vanuit verkoper- Waardevolle mails zijn nooit teveel!
  31. 31. Copernica Marketing Software- Krachtige e-mailmarketing- Opvolgen abandoned shopping carts- Customer life-cycle-campagnes- Hoge e-mail-deliverability- Verschillende integraties beschikbaar- Split-run testen (A/B)
  32. 32. Laurens-Jan Derijksl - linkedin.com/in/derijksw - zjam.nlf - facebook.com/ZJAM.nlEnzo Postinow - emailenzo.comf - facebook.com/emailenzot - @emailenzoVRAGEN?Een live demonstratie van de Magento-integratie van Copernica?Loop dan zeker even langs bij de Copernica-stand op Meet Magento!Laat uw visitekaartje achter bij een van de Copernica-medewerkers ofbezoek www.copernica.com voor nog meer informatie.

×