En France, le décret n° 2019-1333 du 11 décembre 2019 réformant la procédure civile précise les cas dans
lesquels le demandeur doit justifier, avant de saisir la justice, d’une tentative de conciliation, de médiation ou de
procédure participative, sous peine d’irrecevabilité que le juge peut prononcer d’office.
• Conciliation : les conciliateurs de justice, désignés par la Cour d’appel, aident bénévolement à concilier des
parties dans les domaines du voisinage, des différends entre personnes, en matière de locations immobilière
ou copropriété, de consommation, baux ruraux. Cf site https://www.conciliateurs.fr/
• Médiation : les médiateurs, peuvent être saisis par des juges ou parles parties pour régler des différents entre elles.
Il existe des médiateurs publics (par ministère), semi publics (notaires…) et privés. Dans certains cas, la médiation familiale
est obligatoire et partiellement remboursée https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34355
• Procédure participative : Il s’agit d’un contrat écrit entre les parties, prévoyant un pacte de non-agression à durée limitée
pour permettre un accord sur un différend, avec l’aide des avocats des parties.
Clin d’œil sur la conciliation de justice
par alain.ducass@energeTIC.fr, conciliateur de justice
Collection « Clin d’œil »
https://energetic.fr/clin-doeil
Ce n° est présenté et offert par
alain.ducass@energeTIC.fr
Images : http://www.ville-teyran.fr/conciliateur https://www.ville-leers.fr/

La conciliation de justice est :
• un moyen simple, rapide et gratuit de venir à bout d’un conflit en obtenant un accord amiable, sans procès
• un mode amiable de règlement des différends (MARD) concernant les différends de la vie quotidienne à l’exception des
affaires pénales, des affaires familiales et des conflits avec l’administration.
Elle est un préalable obligatoire
pour l’action en justice concernant
des demandes n’excédant pas 5 000 €
Elle est régie par les lois :
• n° 2016-1547 du 18 /11/2016 de
modernisation de la justice
• n° 2019-222 du 23 mars 2019
de programmation 2018-2022
et de réforme pour la justice
Clin d’œil sur la conciliation de justice
Source et Images : https://www.conciliateurs.fr/
La conciliation peut
porter sur des
différends
entre voisins du
fait de nuisances

Les conciliateurs de justice sont :
• Expérimentés grâce à leur carrière professionnelle et/ou humaine, associant droit et psychologie ;
• Formés lors de stage auprès d’autres conciliateurs puis par l’école nationale de magistrature ;
• Accessibles : ils tiennent des permanences dans des lieux publics et/ou peuvent être saisis en ligne
• Désignés pour une durée limitée (un puis trois ans renouvelable) par la Cour d’Appel dont ils dépendent ;
• Compétents sur tout ou partie d’un territoire d’un tribunal judiciaire ;
• Bénévoles, simplement défrayés par l’Etat de leurs menues dépenses (~150 €/trimestre) ;
• Solidaires avec leurs collègues regroupés dans des associations départementales, régionales et nationale
• Motivés par le désir de rendre service à la société en contribuant à la paix
• Reconnus par le ministère de la justice qui les nomme
• Bienveillants conformément à leur déontologie
• …/…
Les conciliateurs de justice
Image : https://www.lanouvellerepublique.fr
La conciliation peut
porter sur des
différends
entre voisins à
caractère
immobilier

Le conciliateurs de justice est un auxiliaire de justice bénévole assermenté.
Il met un point d’honneur à respecter la déontologie inhérente à sa fonction.
1. devoir de probité =>
observation rigoureuse des principes de la justice et de la morale ;
2. devoir d’indépendance =>
n’accepter ou ne subir aucune pression, de qui que ce soit ;
3. devoir d’impartialité => traiter de manière rigoureusement égale les parties en présence.
4. devoir de neutralité =>
s’abstenir, même intellectuellement,
de prendre parti dans le litige
qui lui est soumis ;
5. devoir de confidentialité =>
préserver strictement le secret des
informations ou les constatations qu’il recueille
6. obligation de diligence =>
mener à bien sa mission dans des délais courts ;
7. obligation de réserve impose
=> préserver l’honneur de la Justice
La déontologie du conciliateurs de justice
Source et Image : https://www.conciliateurs.fr/
La conciliation peut
porter sur des
différends
matériels entre des
personnes

Devenir conciliateurs de justice
Conditions à remplir pour être nommé conciliateur :
• être volontaire et déposer une demande : https://www.conciliateurs.fr/Devenez-conciliateur-de-justice
• être majeur et jouir de ses droits civiques et politiques ;
• n’être investi d’aucun mandat électif dans le ressort de la cour d’appel où il exerce ;
• ne pas exercer d’activité judiciaire à quelque titre que ce soit : délégué du procureur, médiateur, assesseur, gérant de
tutelle, etc. ;
• justifier d’une formation ou d’une expérience juridique
et faire état de compétences qualifiant particulièrement
le candidat pour exercer ces fonctions.
NB1 : la formation exigée peut prendre la
forme d’un stage d’apprentissage » auprès de
conciliateurs en exercice.
NB 2 : Certaines cours d’appel acceptent que
des médiateurs soient conciliateurs à
condition d’exercer ces fonctions sur des
territoires différents
Source et Image : https://www.conciliateurs.fr/
La conciliation peut
porter sur des
différends
entre
locataires , bailleurs,
copropriétaires

La conciliation de justice présente de grands avantages. Elle est :
• Rapide : de quelques jours à trois mois ;
• Discrète : tous les acteurs sont tenus à respecter la confidentialité ;
• Gratuite : les conciliateurs sont bénévoles ;
• Sans surprise : les parties décident ou non d’un accord éventuel échappant ainsi à l’aléa judiciaire
• Libre : les parties peuvent librement accepter, refuser, poursuivre ou quitter une conciliation
• Respectueuse des droits : le conciliateur rappelle les limites du droit et s’opposerait à un accord contraire au droit
• Gagnant-gagnant: il ne s’agit pas de savoir qui a raison, mais de trouver un accord qui satisfait les deux
• Exécutoire : l’accord de conciliation peut être homologué par le juge afin de lui donner « valeur de jugement ».
•
Avantages de la conciliation de justice
Image : https://www.ville-leers.fr/
La conciliation peut
porter sur des
différends
relevant du droit de
la consommation

Le parcours de conciliation
Source : Ecole nationale de magistrature

Règles de conciliation
Liberté :
• chacun est libre d’entrer ou sortir en médiation, demander une pause, proposer, accepter ou refuser un compromis ;
• chacun est libre d’exprimer ce qu’il a vu, entendu, constaté, ressenti ou cru au cours du conflit
• chacun est libre d’exprimer au médiateur ou à l’autre partie ce qu’il voit, entend, ressent, ou croit pendant la conciliation
Egalité :
• les deux parties sont traitées également par le conciliateur,
qui ne prend pas parti pour l’une d’entre elle ;
• personne n’a le droit de se mettre au-dessus d’une autre
personne en la jugeant ou en jugeant son comportement ;
• chacun a droit au temps de parole dont il a besoin,
sans couper la parole à l’autre partie qui a le même droit
Sécurité :
• Le conciliateur s’assure du climat de travail serein
• Les propos exprimés lors de la conciliation sont confidentiels ;
• Seul l’accord final signé par les deux parties peut être
communiqué au juge aux fins d’homologation.
La conciliation peut
porter sur des
différends
résultant des baux
commerciaux et
ruraux
Le conciliateur est autonome dans le respect
des règles de déontologie. Personnellement,
je distribue et lis les règles ci-dessus lors des
rencontres entre les deux parties
Image : https://www.conciliateurs.fr/

Pour en savoir plus :
Ministère de la justice :
• https://www.justice.fr/r%C3%A9glez-litiges-autrement/conciliation
• https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1736
Associations de conciliateurs :
• https://www.conciliateurs.fr/
• Et si vous deveniez conciliateur ?
• https://www.conciliateurs.fr/Devenez-conciliateur-de-justice
Collection « Clin d’œil »
https://energetic.fr/clin-doeil
Ce numéro est conçu et illustré par
alain.ducass@energeTIC.fr