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CLAVES DEL MARKETING EMOCIONAL
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Disciplina del Marketing ...
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Doppler Academy: Marketing Emocional, claves para tu estrategia

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En una época en la que los mercados se encuentran saturados y diferenciarse se hace cada vez más difícil, el Marketing Emocional ha llegado para ayudar a las marcas a crear una relación única con sus audiencias. Elia Guardiola te muestra cómo implementar esta técnica en tu empresa.

Published in: Marketing
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Doppler Academy: Marketing Emocional, claves para tu estrategia

  1. 1. WEBINAR #DOPPLERACADEMY
  2. 2. CEO Serendipia by Èlia Guardiola Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola#DopplerAcademy | Èlia Guardiola
  3. 3. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola 1. Qué es el Marketing Emocional. 2. Los 4 pilares del Marketing Emocional. 3. El Marketing Emocional como herramienta para nuestra estrategia. 4. Storytelling como herramienta dentro del Marketing Emocional. 5. Qué debe tener una historia para triunfar. 6. Barreras para el Marketing Emocional.
  4. 4. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola CLAVES DEL MARKETING EMOCIONAL PARA TU ESTRATEGIA
  5. 5. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola El motor que mueve la sociedad. Las que humanizan al propio ser humano. ¿Qué son las emociones?
  6. 6. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola Las emociones básicas FELICIDADTRISTEZAENFADO / ASCOSORPRESA / MIEDO
  7. 7. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola Básicas o Fisiológicas Seguridad Sociales / Afiliación Estima / Reconocimiento Autorealización ¡¡¡ CONEXIÓN A INTERNET !!!
  8. 8. Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola#DopplerAcademy | ¿Qué es el Marketing Emocional? Disciplina del Marketing que utiliza una marca dentro de una estrategia, con el fin de lograr un vínculo afectivo con sus clientes, o futuros clientes, para que éstos sientan la marca como algo propio y necesiten ser parte de ella.
  9. 9. Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola#DopplerAcademy | De esta forma van a contribuir a hacerla crecer y evolucionar convirtiéndose en prescriptores de la marca. ¿Qué es el Marketing Emocional?
  10. 10. Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola#DopplerAcademy | 1. Cubrir necesidades afectivas de los consumidores y clientes. 2. Crear vínculo afectivo y emocional entre marca y consumidor. ¿Qué logra el Marketing Emocional? 3. Cubrir resto de necesidades del consumidor.
  11. 11. Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola#DopplerAcademy |
  12. 12. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola TODAS LAS EMOCIONES SE GENERAN EN EL CEREBRO
  13. 13. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola Orden Ciencia Análisis Familia Metodología Practicismo Estrategia Realista Preciso Lineal Lógica Coherencia Control Creatividad Pasión Emociones Sensualidad Carcajadas Intensidad Sentimientos Imaginación Colores Arte Sensaciones Música Espíritu libre Magia
  14. 14. Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola#DopplerAcademy | 1. Vínculo afectivo marca-consumidor 2. Experiencias + Sensaciones + Emociones 3. Lovemarks 4. Marketing de Contenidos Pilares del Marketing Emocional
  15. 15. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola Marketing Emocional como herramienta para nuestra estrategia
  16. 16. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola ✓ ¿Qué decimos? ✓ ¿Quién lo dice? ✓ ¿Cómo lo decimos? ✓ ¿Para quién lo decimos? PERSUASIÓN de la marca hacia el consumidor ✓ ¿Con qué fin?… ¡¡ENAMORAR!!
  17. 17. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola
  18. 18. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola
  19. 19. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola
  20. 20. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola
  21. 21. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola ✓ ¿Crear una necesidad inexistente? ✓ ¿Despertar una necesidad que el usuario ignora? ✓ ¿Motivar a consumir esa marca? ✓ Identificación de la historia con el consumidor. MOTIVACIÓN de la marca hacia su público ✓ Captar la atención del consumidor y enamorarle.
  22. 22. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola
  23. 23. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola
  24. 24. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola ¿Conocemos a nuestro público objetivo? “Solo con el corazón se puede ver bien. Lo esencial es invisible para los ojos”. El Principito
  25. 25. Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola#DopplerAcademy | ¿Vender un producto o vender una emoción? Vender un producto a través de las emociones.
  26. 26. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola De consumidores a personas. “Los consumidores han evolucionado, pasando de ser personas que únicamente compran, a personas que viven, sienten y luego compran.” Marc Gobe
  27. 27. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola De producto a experiencia. “Los productos satisfacen necesidades, las experiencias satisfacen deseos.” Marc Gobe
  28. 28. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola
  29. 29. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola Storytelling como herramienta dentro del MK Emocional
  30. 30. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola “Estamos hechos de historias, de experiencias y de momentos que nos hacen ser quienes somos.” Èlia Guardiola
  31. 31. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola
  32. 32. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola HISTORIA ÉXITO ESTRATEGIA
  33. 33. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola ✓ La historia debe emocionar, motivar y cautivar desde el principio. ✓ La historia debe tener dualidades o nudos. ✓ La historia debe tener un Leitmotiv. ✓ La historia debe crear confianza. ✓ La historia debe conectar con la audiencia de la marca. ¿Qué debe tener una historia para triunfar?
  34. 34. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola https://www.youtube.com/watch?v=RRCJg-Fj1Zk
  35. 35. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola https://youtu.be/-prOqP8AxAA
  36. 36. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola ✓ Todo el mundo quiere multimedia. ✓ Nadie lee. ✓ Todo el mundo está ocupado. ✓ El Marketing produce exceso de ruido >>> INFOXICACIÓN. 5000 impactos >>> 0,2% ✓ Internet está sobresaturado. Barreras para el Marketing Emocional
  37. 37. #DopplerAcademy | Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola “El mundo está yendo hacia un nuevo paradigma que está cambiando a la sociedad. El deber de las empresas es aportar valor y recursos a ese cambio.” Èlia Guardiola
  38. 38. #DopplerAcademy | ¿Preguntas? Claves del Marketing Emocional | @EliaGuardiola
  39. 39. hola@eliaguardiola.com ¡GRACIAS! @EliaGuardiola CEO Serendipia by Èlia Guardiola Èlia Guardiola

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