Que peut/doit être une médiathèque du 21e siècle ?

1. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ? Dominique Lahary – dom.lahary@orange.fr http://www.lahary.fr/pro | http://lahary.wordpress.com Bibliothécaire retraité, ancien directeur de BM et de BDP Conférence - Débat Rencobtre avec l’ »équipe d’un réseau intercommunal 2 octobre 2017 Avec des questions posées envoyées à l’avance par les participants

2. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Programme de l’après-midi 14h-14h15 Introduction 14h15-15h15 L’offre documentaire et ses usagers 14h15 Les deux jambes de la bibliothèque Débat 14h45 Et si on faisait flotter les fonds ? Débat 15h15-15h30 Pause 15h30-17h Publics et territoires 15h30 Les bibliothèques en réseau Débat 16h15 La bibliothèque, un 3e lieu ? Débat

3. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Introduction

4. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Faut-il faire table rase du passé ? Ne peut-on garder ce qui fonctionne et chercher à améliorer le reste plutôt que de détruire pour reconstruire ?

5. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Non au fixisme ! Oui à l’évolution !

6. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Il n’y a pas d’essence… … de la bibliothèque… … seulement des existences

7. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Quand une chose arrive à son terme, elle change. Si elle change, elle poursuivra son chemin. Si elle suit son chemin, elle perdurera. Yi King Le livre des mutations

8. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique 1 L’offre documentaire et ses usagers A Les 2 jambes de la bibliothèque

9. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique  Droite : La « mise en place » x  Gauche : La gestion des demandes Les deux jambes de la bibliothèque Premier congrès de l’AIFBD, Montréal, 3-7 août 2008 : Innovations, changement et réseautage  Droite : Je viens fouiner xxxxx  Gauche : Je sais ce que je veux  Droite : La bibliothèque visible  Gauche : La bibliothèque invisible  Droite : Prescrire xxxxxxxxxxx  Gauche : Répondre à la demande

10. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique  Dépend de la surface  Pas trop de quantité  Présentation aérée  Renouvellement  La surprise comme épice La jambe droite « la bibliothèque visible » Premier congrès de l’AIFBD, Montréal, 3-7 août 2008 : Innovations, changement et réseautage

11. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Le devoir de renouvellement  mode localiste : j’achète, je déstocke  mode coopératif : je fait tourner La jambe droite « la bibliothèque visible » Premier congrès de l’AIFBD, Montréal, 3-7 août 2008 : Innovations, changement et réseautage

12. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Tout ce qui n’est pas là n’en est pas La bibliothèque visible n’est jamais la même La jambe visible n’égale pas la collection en libre accès Premier congrès de l’AIFBD, Montréal, 3-7 août 2008 : Innovations, changement et réseautage

13. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique  Dépend de la surface  Pas trop de quantité  Présentation aérée  Renouvellement  La surprise comme épice La jambe gauche « la bibliothèque invisible » Indépendant de la surface Quantité appréciées Présentation indifférente Constance Pas de surprise Premier congrès de l’AIFBD, Montréal, 3-7 août 2008 : Innovations, changement et réseautage

14. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Le devoir de permanence  mode localiste : j’achète, je stocke  mode coopératif : je conserve, je fournis La jambe gauche « la bibliothèque invisible » Premier congrès de l’AIFBD, Montréal, 3-7 août 2008 : Innovations, changement et réseautage

15. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique La jambe gauche : la bibliothèque invisible La jambe droite : la bibliothèque visible Le fonds se dérobe à son regard L’usager découvre devant ses yeux L’usager commande L’usager se sert directement L’usager sait exactement ce qu’il veut L’usager qui vient fouiner Répondre à la demande des usagers Prescrire, promouvoir, mettre en valeur La surprise ne sert à rien La surprise comme épice Permanence du stock Renouvellement régulier Stockage compact Présentations aérées et attrayantes La quantité peut être infinie Trop de quantité nuit

16. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Ce que nous inspire la notion de « longue traîne »

17. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique La longue traîne, modèle pour la bibliothèque ? Une modélisation des ressources des librairies en ligne par l’américain Poul Anderson. Correspond au vieux principe bibliothéconomique selon lequel il y a beaucoup de demandes sur peu de titres et beaucoup de titres sur lesquelles il y a peu de demandes.

18. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique La longue traîne, modèle pour la bibliothèque ? Bibliothèque visible Une grande partie de la tête de traîne (le reste, emprunté, est invisible) + une petite partie de la queue de traîne (le reste est en réserve ou dans d’autres bibliothèques)

19. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique La longue traîne, modèle pour la bibliothèque ? Bibliothèque invisible Ce qui est emprunté + ce qui est est en réserve ou dans d’autres bibliothèques

20. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Cycle de vie d’un document Il faut des exemplaires dans beaucoup de bibliothèques 1 seul exemplaire suffit à tout le réseau

21. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique En réseau ! Seul le réseau permet de concilier la rareté et l’abondance

22. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique La permanence d’un titre : principe de conservation L’augmentation du nombre de titres : principe de diversité La longue traîne permet de gérer…

23. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Débat

24. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique 1 L’offre documentaire et ses usagers B Et si on faisait flotter les fonds ?

25. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Plan D’où partons-nous ? L’idée Développement Applications Avantages Questions et freins Une vision renouvelée des collections ?

26. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique D’où partons-nous ?

27. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique

28. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Le doc s’appelle « reviens » Chaque document appartient à un lieu même si le « propriétaire » en possède plusieurs L’offre documentaire est pensée par lieu même si elle est organisée pour plusieurs lieux Tout document doit revenir à son lieu même s’il circule ailleurs

29. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Mais déjà, ça tourne Réseaux intercommunaux Retour universel Réservations interbibliothèques Bibliiothèques départementales Prêts temporaires tournants aux bibliothèques

30. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique L’idée

31. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique 2002-2003 Projet de service de la BDVO Une discussion entreDiane et Dominique La « fiche idée » est mise en ligne surle web en 2004 Et si les fonds flottaient ?

32. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Mais en fait ça existe !

33. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique SUÉDE DANEMARK Stockholm Herning, Aarhus Et ça existe de plus en plus PAYS-BAS ALLEMAGNE Hambourg AUSTRALIE Auckland ETAT-UNIS Charlotte Mecklembourg (Caroline du Nord Jefferson County (Colorado) Sarasota County(Floride) CANADA Edmonton Québec Etc. !

34. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Et ça existe de plus en plus

35. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Et en France ? Ça vient

36. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Développement

37. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Le principe de flottaison Chaque document appartient à un réseau même s’il est quelque part à un moment donné Il peut être rendu l’importe où dans le réseau Il reste où il est rendu même s’il ne venait pas de là Variante : il peut être renvoyé quelque part pas forcément d’où il vient

38. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Le principe de flottaison S’il le faut des rééquilibrages sont opérés plus ou moins régulièrement

39. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Le principe de flottaison S’il le faut des rééquilibrages sont opérés plus ou moins régulièrement A Dunkerque : « Nous rééquilibrons régulièrement les collections, sans logiciel, avec nos yeux et notre bon sens, et ça marche plutôt pas mal. Il est assez facile de repérer des doublons en raton ou des trous dans certaines collections. Nous insistons beaucoup sur le rôle des bibliothécaires et sur le temps indispensable qu’ils doivent passer à ranger, classer. C’est seulement comme ça qu’on y arrive. »

40. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Le principe de flottaison Variante Le logiciel décide où doit aller le document en fonction de la place libre et en minimisant les déplacements

41. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Applications

42. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Qui peut faire flotter ? Une commune Si elle a plusieurs bibliothèques Une intercommunalité Entre les bibliothèques intercommunales sous réserve d’accord : entre les bibliothèques municipales Un département Le document ne revient pas forcément à la BDP Il transite selon les réservations

43. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Qu’est-ce qui flotte ? On peut choisir de faire flotter tout… sauf les séries en plusieurs volumes certains contenus certains supports ce qui n’est pas nouveauté On peut y aller progressivement en testant avec certaines parties des fonds, sur une période donnée… La flottaison peut être permanente temporaire

44. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Avantages

45. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Qui gagne avec la flottaison ? La gestion On économise le trajet retour Le public Stimulation de la rotation des collection : une offre visible plus dynamique Retour plus rapide des documents à l’état « disponible » Les collections locales se rapprochent des besoins (puisqu’on fait venir ce qui manque)

46. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Questions et freins

47. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Questions et freins La cohérence de l’offre locale Mais est-ce si grave de la bousculer ? La connaissance de « son » fonds Mais n’est-on pas là comme médiateur d’une offre globale, de sa communauté et au-delà ? L’attachement à « sa » collection La flottason manifeste que la collection est partagée

48. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Une nouvelle vision des collections ?

49. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Du point de vue du public La bibliothèque visible doit être changeante sinon elle fait fuir La bibliothèque invisible est indifférente au lieu Elle est la somme de ce qui est sorti et de ce qui est ailleurs La flottaison rend + efficace la bibliothèque invisible : moins de transit stimule la bibliothèque visible en la renouvelant

50. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Du point de vue de la gestion La bibliothèque se gère sur 2 jambes LA BIBLIOTHÈQUE INVISIBLE LA BIBLIOTHĖQUE VISIBLE Veiller à une exposition attractive et renouvelée Minimiser les durées d’indisponibilité

51. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Finalement Dépasser le prêt « entre bibliothèques » Tous ensemble, nous prêtons aux usagers, c’est tout !

52. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Une citation pour finir

53. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Le jour viendra peut-être où les livres nomades, allant et venant où un lecteur les appelle, n’auront plus d’adresse fixe. Eugène Morel Bibliothèques : essai sur le développement des bibliothèques publiques et de la librairie dans les deux mondes. Mercure de France, 1909

55. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Quels difficultés et avantages ressortent dans le fonctionnement et la pratique du fond flottant ? pour les agents ? pour les usagers ? Tous les supports doivent-ils, selon vous, faire partie du fond flottant ? et pourquoi ? Le système des fonds flottants fonctionne sur les besoins des emprunteurs… que deviennent les « non- emprunteurs », ceux qui consultent sur place ? Tous les sites peuvent-ils accueillir tous les fonds flottants ? (selon les supports, la place nécessaire, le mobilier adapté ?...)

56. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Un fond flottant signifie-t-il que les sites doivent être des copies conformes en terme de cotes, localisation, mobilier, supports proposés etc. ? L’argument de faire des économies de navette n’est-il pas faux dans la mesure où la navette fonctionne pour les réservations. Cela ne diminue pas le nombre de passages…seulement le volume transporté (donc même mobilisation du personnel qui assure le transport et même nombre de kilomètres parcourus) La mise en place d’un fond flottant n’aboutit pas à une explosion des réservations ? et donc + de temps de traitement…

57. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Un fond flottant doit-il vivre « librement », sans rééquilibrage des collections ? En Suède, les logiciels sont capables d’évaluer les éventuelles inégalités et il renvoie les collections là où il y en a besoin (peut-on laisser une bibliothèque sans aucun sur les « dauphins ») Quel sera l’impact du fond flottant sur les navettes ? 

58. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique 2 Publics et territoires A Les bibliothèques en réseau

59. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Plan Introduction 1. Décentralisation et réforme territoriale 2. Cinq façons de faire de la coopération intercommunale 3. Une combinaison infinie des possibles Pour en savoir plus

60. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Introduction

61. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Les enchevêtrements de l’Ancien régime

62. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Décisions de l’Assemblée nationale La Révolution redessine le territoire 14 décembre 1789 : création des communes 22 décembre 1789 : création des départements

63. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Depuis 1789 nos vies ont changé On ne se déplace plus (en voiture) à cheval Autour du domicile se déploient… des aires de mobilités diverses au sein d’un même foyer Autour du domicile, des mobilités multiples Proches et lointaines A pied, en deux-roues, en voiture, en transports en commun On raisonne en bassins de vie… … mais chacun a le sien

64. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Les territoires, ce sont d’abord des gens Les gens vivent sur des territoires enchevêtrés Autour du domicile se déploient… des aires de mobilités diverses au sein d’un même foyer Maillage territorial des services Complémentarité des petites bibliothèques et des plus grande, entre proximité et attractivité Monofréquentants et multifréquentants Les gens font réseau Autant l’organiser pratiquement et politiquement

65. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique 1 Décentralisation et réforme territoriale

66. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique 1890 à nos jours Les syndicats de communes Techniques, spécialisés Pour une même commune, des périmètres syndicaux multiples SIVOM (vocation multiples) et SIVU (vocation unique) Il y a, parfois depuis longtemps, des bibliothèques gérées par des SIVU ou des SIVOM essentiellement en milieu rural 1890

67. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique 1945 L’invention des bibliothèques centrales de prêt (BCP) L’Etat veut garantir le « ravitaillement en livres » à la campagne Il choisit le département comme échelon déconcentré L’Etat créera des BCP jusqu’en 1985 et inspirera par circulaires des politiques successives : dépôt mairie, bibliobus de prêt direct, invertissement dans les écoles puis retrait, encouragement à la création de bibliothèques 1890 1945

68. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique 1965 à nos jours Les villes nouvelles Des SAN aux communautés d’agglomération Toutes les options actuelles ont été défrichées Transfert au SAN et mise en réseau Mise en réseau sans transfert Ni transfert ni réseau 1890 1945 1965

69. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique 1982-1986 L’acte I de la décentralisation Départements et régions gagnent un président et la clause de compétence générale Des compétences leur sont transférées par l’Etat et sont obligatoires Transfert aux départements Les bibliothèques centrales de prêt 1890 19651945 1982-86

70. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Le « millefeuille français est né ! Commune Département Région État

71. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique 1999 à nos jours La loi Chevènement du 12 juillet 1999 Les EPCI (établissements publics de coopération intercommunale) à fiscalité propre : communautés de communes et d’agglomération Périmètre unique, compétences multiples Pas d’obligation mais une intercommunalisation progressive Déjà la panoplie des solutions : chaque interco est unique ! On continue à défricher Transfert à l’EPCI et mise en réseau Mise en réseau sans transfert Diverses formes de coopération 1890 1965 19991945 1982-86

72. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique 2010 La première « réforme territoriale » Loi n°2010-1563 du 16 décembre 2010 portant réforme des collectivités territoriales Achèvement de la carte et réduction du nombre d’EPCI Poursuite des expériences dans un périmètre élargi De plus en plus d’EPCI sont concernés par la lecture publique 1890 1965 1999 20101945 1982-86

73. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique 2015 Loi n°2015-292 du 16 mars 2015 relative aux communes nouvelles Encouragement à la fusion de communes Loi « NOTRe » n°2015-991 du 7 août 2015 portant nouvelle organisation territoriale de la République Nouveau seuil démographique et nouvelle réduction du nombre d’EPCI au 1er janvier 2017 1890 1965 1999 20101945 20151982-86

74. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Où est la lecture publique ? Commune Interco Département (Région) État

75. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique La « compétence lecture publique » … ça n’existe pas dans la loi ! Dans le Code général des collectivités territoriales, partie législative, on ne trouve que ceci : Compétence optionnelle des comm. de communes Construction, entretien et fonctionnement d’équipements culturels d’intérêt communautaire Compétence optionnelle des comm. d’agglo. Construction, aménagement, entretien et gestion d’équipements culturels d’intérêt communautaire Compétence obligatoire des métropoles Construction, aménagement, entretien et fonctionnement d’équipements culturels d’intérêt métropolitain Mais tout cela revient strictement au même

76. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique La compétence « équipement culturel » … on en fait ce qu’on veut ! L’intérêt communautaire est librement défini par le conseil communautaire Et en dehors de cette compétence on peut faire des tas de choses : mise en réseau informatique action culturelle… Reprenons

77. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Cinq façons de faire de la coopération intercommunale 1 L’interco des équipements

78. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Le transfert des équipements Transfert ou création de bâtiments de personnel de collections (les 3 à la fois c’est plus simple) Tout est possible avec l’intérêt communautaire Aucune bibliothèque Une bibliothèque Quelques bibliothèques Toutes les bibliothèques Quels critères ? Objectifs, argumentés Arbitraires (selon la volonté de chaque commune…)

79. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Cinq façons de faire de la coopération intercommunale 2 L’interco de gestion

80. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique L’informatique Le SIGB (système intégré de gestion de bibliothèque), condition pour un service de prêt étendu Un seul catalogue Un seul fichier d’emprunteurs Le portail ou la page web Informations Eventuellement, catalogue et services

81. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Les ressources documentaires Les documents Choix Acquisitions Traitement intellectuel et matériel Pour tout ou partie Les ressources en ligne et outils numériques Accès sur place et à distance Tablettes et liseuses

82. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Cinq façons de faire de la coopération intercommunale 3 L’interco des RH

83. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Deux modèles et des variantes Modèle intégré Une direction Des équipes réparties Eventuellement, des services communs Action culturelle Traitement des documents, etc. Rarement : une circulation des agents Modèle non intégré Des équipes relevant de collectivités distinctes Éventuellement, une mission de coordination

84. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Dans les deux cas, sont possibles… La mutualisation des compétences Ce que chacun sait ou sait faire tout le monde en profite La répartition des tâches Plutôt que de faire tout partout on partage ou répartit Le travail transversal Groupes de travail, missions Attention ! Le temps passé pour le réseau n’est pas « volé » à chaque bibliothèque, il profite… au public

85. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Cinq façons de faire de la coopération intercommunale 4 L’interco des services

86. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Offrir + : une seule « collection » Catalogue unique Une offre étendue Carte unique d’usager Les usagers se déplacent Les documents se déplacent Les usagers se déplacent Emprunter et rendre dans la même bibliothèque Les documents se déplacent Navette retour : je rends n’importe où dans le réseau Navette aller : je fais venir de n’importe où Les deux c’est encore mieux

87. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Offrir + : des services en ligne Portail commun Information sur le réseau Informations sur chaque bibliothèque permanentes et temporaires Catalogue recherche, réservations, prolongations Ressources numériques Mise en valeur (coups de cœur…) Réseaux sociaux Facebook

88. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Offrir + : accueil et animation Accueil coordonné Combiner sans forcément unifier) les horaires d’ouverture Actions culturelles Coproduites Coordonnées

89. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Cinq façons de faire de la coopération intercommunale 5 L’interco de projet

90. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Le projet « réseau » État des lieux des équipements et services Maillage Organiser la complémentarité des équipements Situer les bibliothèques aux bons endroits Améliorer, créer Une politique communautaire de lecture publique ? Un projet pour la population, pour les populations Deux mots clés à choisir ou combiner Coopération : faire ensemble, s’associer Mutualisation : concentrer ou répartir ce qui peut l’être

91. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique

92. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique La progressivité est la clé du succès !

93. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Le facteur temps ! Paris ne s’est pas fait en un jour L’interco non plus Le temps administratif c’est « du jour au lendemain » Le temps humain c’est plus lent  Il faut laisser du temps au temps Le temps que les équipes se connaissent Le temps d’apprendre à travailler ensemble Le temps de raisonner « réseau » Le temps d’inventer ensemble une meilleure manière de servir le public Mais le public va plus vite… pour s’approprier les espaces et services qui lui conviennent ou se détourner de ce qui le déçoit

94. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique C’est un changement d’échelle pour coopérer, partager, servir le public Pensons d’abord aux services au public puis au changement d’échelle Préservons le lien avec la commune en cas de transfert Services communaux Tissu associatif et culturel local Aller vers une égalité d’accès aux services pour toutes les populations La lecture publique intercommunale…

96. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Etre en réseau, signifie-t-il un lissage dans les pratiques des structures ou chacune peut-elle conserver ses spécificités ? Finis les fonds spécialisés sur un site ? exemple emploi-formation à Lillebonne … La politique d’acquisition sera réfléchie « Réseau » mais la plupart des usagers fonctionnant par site (par localité), ne faut-il pas assurer un équilibre dans les collections proposées sur chaque site ? Les missions du bibliothécaire ne sont-elles pas de proposer les documents qui s’adressent à tous les publics, traitant de tous les sujets ? 

97. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique 2 Publics et territoires B La bibliothèque, un troisième lieu ?

98. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Le choc du Crédoc

99. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Début des années 2000, le blues

100. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Une commande du ministère de la culture L’article

101. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Les Bibliothèques municipales en France après le tournant Internet : attractivité, fréquentation et devenir / Bruno Maresca ; avec Françoise Gaudet et Christophe Evans. - Paris : Éditions de la Bibliothèque publique d'information, 2007 ISBN-10 2842461037. - 26,00 € Une commande du ministère de la culture Le livre

102. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Un résultat-choc En l'espace de 15 ans, le nombre de Français de 15 ans et plus qui les fréquentent aurait ainsi doublé, passant de 10,5 millions en 1989 à 21,4 millions en 2005. Au sein des bibliothèques, ce sont les bibliothèques municipales qui occupent le premier plan : 72 % des Français de 15 ans et plus ont déjà eu l’occasion d’en fréquenter une.

103. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Graphique (détail) 1989 = 35 % des inscrits 2005 = 70 % des inscrits La montée des non inscrits

104. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Une nouvelle statistique Compter les entrées ! Le ministère le demande depuis 2003

105. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Nouvelle enquête en 2016

109. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Enquête en Val d’Oise, 2009-2012

113. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Le 3e lieu et ses avatars

114. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Un mémoire, un article

115. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Le sociologue Ray Oldenburg distingue le 1er lieu, celui du domicile

116. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique le second, celui du travail…

117. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique … ou de l’étude

118. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Et les 3e lieux, ceux de la sociabilité et du libre séjour Les bibliothèques en font partie

119. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Accueillantes Attrayantes Confortables « Plus de place pour les gens, moins pour les documents » De « nouvelles » bibliothèques ?

120. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Symbole ou cliché ? De « nouvelles » bibliothèques ? Le canapé

121. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Avant 2010 Un colloque

122. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Avant 2010 « Des lieux de rencontre et des lieux de vie, il n’y en a pas tant que ça, c’est un point de rencontre rare et on en profite. » « Je viens plus en bibliothèque car vu que je n’ai pas internet chez moi, ça permet de me connecter sur le site du lycée, si j’ai besoin de prendre des documents ou de parler avec des amis. » « Un lieu convivial où toutes les générations se rencontrent, et puis on se voit entre amis, les enfants voient leurs camarades de classe, c’est vraiment un lieu très plaisant. » Et trois film

123. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Avant 2010 « Depuis que je viens ici, je prends des livres, j’emprunte des CD, je fais mes exposés. C’est le seul endroit où je viens, en fait, à part le collège. » « Je suis contente d’être là, ça me fait passer une après-midi d’abord et puis je vois du monde, même si je parle pas aux gens ce n’est pas grave. » « Aujourd’hui je suis venu principalement car j’ai imaginé qu’il y avait l’accès wifi dans une bibliothèque. » « C’est bien d’avoir ça dans un village de petite taille. Et puis, à force de venir, on rencontre des gens qu’on ne connaissait pas avant. » bibliotheques.valdoise.fr > Ressources > Lien social

124. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Avec la BPI

125. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Juin 2015, nouv. Éd. 2017 Un ouvrage de la collection Médiathèmes de l’ABF par 22 auteurs, sous la direction d’Amandine Jacquet • Modèle ou effet de mode • Un projet de société • Implication des publics et management participatif • « Pour les nuls et les fauchés » www.abf.asso.fr > Publications

126. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique En « bib » et ailleurs

127. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique … surtout ailleurs

128. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Mais aussi en bibliothèque

132. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique La bibliothèque illimitée ?

133. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Rôle social ? Qu’est-ce que le social ? Le « sochôle » anglo-saxon L’action sociale en faveur des personnes défavorisées Venir… Seul, pour un « coin de table à soi » En groupe, famille, amis, camarades Venir pour… Apprendre, se cultiver, s’épanouir Se distraire, passer du temps, décompresser

134. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Rôle social ? Un lieu… pour être à coté des autres tout simplement pour nouer des relations pour faire, pour faire avec Un lieu… pour se retrouver dans le cadre de relations installées, de brassage social et générationnel Un lieu de tous ni marchand ni contraint « Le living room de la cité » (un professeur de bibliothéconomie californien)

135. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Lieu de brassage et de sociabilité, la bibliothèque est aussi, comme 3e lieu, un espace de liberté individuelle, une « pièce à soi » telle que la souhaitait Virginia Woolf pour les femmes

136. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Les missions des bibliothèques Soit on les définit de façon limitative Soit on accepte qu’elles évoluent dans l’espace et le temps

137. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Non à la ligne claire ! Les frontières de la bibliothèque, celles de ses missions, sont floues, variables en fonction des situations et des politiques, et c’est très bien ainsi

138. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Quel rapport au public ? La conquête ? ou l’apprivoisement ?

139. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Quel rapport au public ? … réciproque !

140. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique L’affiche de Cyclobiblio, parcours à vélo de plusieurs dizaines de bibliothécaires de Bâle à Strasbourg pour promouvoir les bibliothèques, en prélude au congrès de l’Association des bibliothécaires de France

142. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Le 3e lieu est-il vraiment un vecteur de socialisation et de valorisation des médiathèques ? Le 3e lieu n’est-il pas trop lié à l’idée de marketing ? Le 3ème lieu serait-il une copie de ce qui se fait dans les grandes surfaces ? : vitrines, thèmes standards Le 3e lieu élargit les offres et les services aux usagers. Quelles en sont les limites ? Le 3e lieu n’est-il pas un mirage pour faire passer les baisses de dotations et ainsi diminuer les collections ? Suffit-il d’ouvrir en grand les portes pour que tous les publics se sentent les bienvenus ? 

143. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Ne faut-il pas revoir la conception des bâtiments pour éviter qu’un public en chasse un autre ? Le 3éme lieu est-il possible partout ? 3ème lieu veut-il dire « comme à la maison »… dans ce cas ce n’est plus un 3ème lieu mais une copie du 1er !

144. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Ne faut-il pas revoir la conception des bâtiments pour éviter qu’un public en chasse un autre ? Le 3éme lieu est-il possible partout ? 3ème lieu veut-il dire « comme à la maison »… dans ce cas ce n’est plus un 3ème lieu mais une copie du 1er !

145. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Ne faut-il pas revoir la conception des bâtiments pour éviter qu’un public en chasse un autre ? Le 3éme lieu est-il possible partout ? 3ème lieu veut-il dire « comme à la maison »… dans ce cas ce n’est plus un 3ème lieu mais une copie du 1er ! Le rôle d’un 3e lieu au-delà de proposer une mixité sociale, n’est-il pas de sortir des sentiers battus et proposer « autre chose » ? La bibliothèque 3ème lieu signifie-t-elle tout est permis ? Concernant le 3ème lieu, peut-on mesurer la venue de nouveaux usagers ? pour quels usages ?

146. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Les horaires des médiathèques sont un sujet d’actualités et donc quels moyens supplémentaires pourront être envisagés pour satisfaire le public et le personnel ?

147. Que peut / doit être une médiathèque du 21e siècle ?, Dominique Bon courage et tous mes vœux pour la suite