SlideShare a Scribd company logo
1 of 39
Download to read offline
Специализированная
CRM система для
интернет-магазинов
Автоматизация и аналитика интернет-продаж
О компании Intaro
• Комания из 45 профессионалов в области развития
интернет-проектов
• Intaro входит в ТОП-3 разработчиков решений для
электронной коммерции
• Ключевые клиенты Intaro входят в ТОП-100 крупнейших
интернет-магазинов Рунета
Нам доверяют:
О компании Intaro
Интерфейс работы
менеджера колл-центра
Схема обмена даными по заказам, товарам, клиентам и брошенным корзинам
Интерфейс работы менеджера колл-центра
САЙТ
DIGITAL.RU
CRM
CRM.DIGITAL.RU
Брошенные
корзины
Заказы Клиенты
Интерфейсы настройки правил распределения заказов по менеджерам
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Интерфейсы настройки правил распределения заказов по менеджерам
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Схема распределения заказов по менеджерам
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Вызов от клиента
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Вызов от неизвестного номера
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Список заказов с новыми заказами
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Фильтр поиска заказов и его настройка, сохранение шаблонов поиска
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Состав заказа в списке заказов и настройка списка заказов
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Карточка заказа
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Карточка заказа
Реестр визитов
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Интерфейс настройки временных ограничений
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Матрица переходов статусов заказов
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Аналитический блок
Виджет KPI
Аналитический блок
Виджет KPI в развернутом виде
Аналитический блок
Виджет «Менеджеры»
Аналитический блок
Виджет «Менеджеры» в развернутом виде
Аналитический блок
Воронка продаж
Аналитический блок
Бизнесс-процесс
Аналитический блок
RFM-анализ
Аналитический блок
Конструктор отчетов
Аналитический блок
Интерфейс сегментирования
клиентов
Карточка клиента с RFM-сегментом клиента
Интерфейс сегментирования клиентов
Интерфейс добавления пользовательского поля «Сегмент клиента»
Интерфейс сегментирования клиентов
Триггер, выделяющий клиента в отдельный сегмент
Интерфейс сегментирования клиентов
Возможность подключения
различных сервисов
Обширная документация по работе с CRM
Возможность подключения различных сервисов
API IntaroCRM на GitHub
Возможность подключения различных сервисов
Интеграция intaroCRM и Axapta
Возможность подключения различных сервисов
Axapta
Обновление статуса товара в заказе
Обновление остатков товара по складам
SOAP-сервис
REST API
REST API
Резерв
Резюме
Клиент
Заказ
CRM
Резюме
Клиент
Менеджер Товар
Заказ
Веб-
аналитикаСайт
IP-телефония
Email SMS
ERP-система
Аналитика
www.intarocrm.ru
Email: mail@intarocrm.ru
Телефон: +7 (495) 268-06-49
Адрес: 115230, Москва, Хлебозаводский
проезд, д. 7, стр. 9
С П А С И Б О З А В Н И М А Н И Е

More Related Content

What's hot

Как быть первой и последней компанией куда позвонил клиент
Как быть первой и последней компанией куда позвонил клиентКак быть первой и последней компанией куда позвонил клиент
Как быть первой и последней компанией куда позвонил клиентBranchMarketing
 
Сервис аналитики и автоматизации продаж интернет-магазинов IntaroCRM Дмитрий ...
Сервис аналитики и автоматизации продаж интернет-магазинов IntaroCRM Дмитрий ...Сервис аналитики и автоматизации продаж интернет-магазинов IntaroCRM Дмитрий ...
Сервис аналитики и автоматизации продаж интернет-магазинов IntaroCRM Дмитрий ...elenae00
 
ДАЛИОН ТРЕНД знакомство с конфигурацией
ДАЛИОН ТРЕНД  знакомство с конфигурациейДАЛИОН ТРЕНД  знакомство с конфигурацией
ДАЛИОН ТРЕНД знакомство с конфигурациейPartnerSB
 
Welcome презентация ДАЛИОН Управление магазином
Welcome презентация ДАЛИОН Управление магазиномWelcome презентация ДАЛИОН Управление магазином
Welcome презентация ДАЛИОН Управление магазиномPartnerSB
 
Современное решение для малого бизнеса (Эвотор)
Современное решение для малого бизнеса (Эвотор)Современное решение для малого бизнеса (Эвотор)
Современное решение для малого бизнеса (Эвотор)PartnerSB
 
Mobile SMARTS Магазин 15 плюс ДАЛИОН (Клеверенс)
Mobile SMARTS Магазин 15 плюс ДАЛИОН (Клеверенс)Mobile SMARTS Магазин 15 плюс ДАЛИОН (Клеверенс)
Mobile SMARTS Магазин 15 плюс ДАЛИОН (Клеверенс)PartnerSB
 
ДАЛИОН: Решения для автоматизации сети магазинов
ДАЛИОН: Решения для автоматизации сети магазиновДАЛИОН: Решения для автоматизации сети магазинов
ДАЛИОН: Решения для автоматизации сети магазиновdalion
 
Программа ДАЛИОН 1С - описание
Программа ДАЛИОН 1С - описаниеПрограмма ДАЛИОН 1С - описание
Программа ДАЛИОН 1С - описаниеdalion
 
Организация работы интернет-магазина (2014)
Организация работы интернет-магазина (2014)Организация работы интернет-магазина (2014)
Организация работы интернет-магазина (2014)Nikolay Dinges
 
почта и телефония в битрикс24
почта и телефония в битрикс24почта и телефония в битрикс24
почта и телефония в битрикс24Burbon.ru
 
SFA Premiera-Online - краткая презентация
SFA Premiera-Online - краткая презентацияSFA Premiera-Online - краткая презентация
SFA Premiera-Online - краткая презентацияSttanislav Sttankevich
 

What's hot (14)

Как быть первой и последней компанией куда позвонил клиент
Как быть первой и последней компанией куда позвонил клиентКак быть первой и последней компанией куда позвонил клиент
Как быть первой и последней компанией куда позвонил клиент
 
Сервис аналитики и автоматизации продаж интернет-магазинов IntaroCRM Дмитрий ...
Сервис аналитики и автоматизации продаж интернет-магазинов IntaroCRM Дмитрий ...Сервис аналитики и автоматизации продаж интернет-магазинов IntaroCRM Дмитрий ...
Сервис аналитики и автоматизации продаж интернет-магазинов IntaroCRM Дмитрий ...
 
ДАЛИОН ТРЕНД знакомство с конфигурацией
ДАЛИОН ТРЕНД  знакомство с конфигурациейДАЛИОН ТРЕНД  знакомство с конфигурацией
ДАЛИОН ТРЕНД знакомство с конфигурацией
 
Welcome презентация ДАЛИОН Управление магазином
Welcome презентация ДАЛИОН Управление магазиномWelcome презентация ДАЛИОН Управление магазином
Welcome презентация ДАЛИОН Управление магазином
 
Современное решение для малого бизнеса (Эвотор)
Современное решение для малого бизнеса (Эвотор)Современное решение для малого бизнеса (Эвотор)
Современное решение для малого бизнеса (Эвотор)
 
E-commerce CRM
E-commerce CRME-commerce CRM
E-commerce CRM
 
Mobile SMARTS Магазин 15 плюс ДАЛИОН (Клеверенс)
Mobile SMARTS Магазин 15 плюс ДАЛИОН (Клеверенс)Mobile SMARTS Магазин 15 плюс ДАЛИОН (Клеверенс)
Mobile SMARTS Магазин 15 плюс ДАЛИОН (Клеверенс)
 
Mindbox
MindboxMindbox
Mindbox
 
ДАЛИОН: Решения для автоматизации сети магазинов
ДАЛИОН: Решения для автоматизации сети магазиновДАЛИОН: Решения для автоматизации сети магазинов
ДАЛИОН: Решения для автоматизации сети магазинов
 
Медиакит Shopolog
Медиакит Shopolog Медиакит Shopolog
Медиакит Shopolog
 
Программа ДАЛИОН 1С - описание
Программа ДАЛИОН 1С - описаниеПрограмма ДАЛИОН 1С - описание
Программа ДАЛИОН 1С - описание
 
Организация работы интернет-магазина (2014)
Организация работы интернет-магазина (2014)Организация работы интернет-магазина (2014)
Организация работы интернет-магазина (2014)
 
почта и телефония в битрикс24
почта и телефония в битрикс24почта и телефония в битрикс24
почта и телефония в битрикс24
 
SFA Premiera-Online - краткая презентация
SFA Premiera-Online - краткая презентацияSFA Premiera-Online - краткая презентация
SFA Premiera-Online - краткая презентация
 

Viewers also liked

Cultural customisation of websites for japanese subsidiaries of
Cultural customisation of websites for japanese subsidiaries ofCultural customisation of websites for japanese subsidiaries of
Cultural customisation of websites for japanese subsidiaries ofMasashi Hashimoto
 
Rail Corridors and the Principal Bicycle Network (Parsons Brinckerhoff) p01-50
Rail Corridors and the Principal Bicycle Network (Parsons Brinckerhoff) p01-50Rail Corridors and the Principal Bicycle Network (Parsons Brinckerhoff) p01-50
Rail Corridors and the Principal Bicycle Network (Parsons Brinckerhoff) p01-50Greenlivingpedia
 
LIghter Footprints proposals for Our Low Carbon Future 15 Nov 2011
LIghter Footprints proposals for Our Low Carbon Future 15 Nov 2011LIghter Footprints proposals for Our Low Carbon Future 15 Nov 2011
LIghter Footprints proposals for Our Low Carbon Future 15 Nov 2011Greenlivingpedia
 

Viewers also liked (6)

Cultural customisation of websites for japanese subsidiaries of
Cultural customisation of websites for japanese subsidiaries ofCultural customisation of websites for japanese subsidiaries of
Cultural customisation of websites for japanese subsidiaries of
 
Rail Corridors and the Principal Bicycle Network (Parsons Brinckerhoff) p01-50
Rail Corridors and the Principal Bicycle Network (Parsons Brinckerhoff) p01-50Rail Corridors and the Principal Bicycle Network (Parsons Brinckerhoff) p01-50
Rail Corridors and the Principal Bicycle Network (Parsons Brinckerhoff) p01-50
 
Maya garden city
Maya garden cityMaya garden city
Maya garden city
 
Gre screen reader_instructions
Gre screen reader_instructionsGre screen reader_instructions
Gre screen reader_instructions
 
LIghter Footprints proposals for Our Low Carbon Future 15 Nov 2011
LIghter Footprints proposals for Our Low Carbon Future 15 Nov 2011LIghter Footprints proposals for Our Low Carbon Future 15 Nov 2011
LIghter Footprints proposals for Our Low Carbon Future 15 Nov 2011
 
Article 3
Article 3Article 3
Article 3
 

Similar to Wind03

Сервис аналитики и автоматизации продаж интернет-магазинов IntaroCRM Дмитрий ...
Сервис аналитики и автоматизации продаж интернет-магазинов IntaroCRM Дмитрий ...Сервис аналитики и автоматизации продаж интернет-магазинов IntaroCRM Дмитрий ...
Сервис аналитики и автоматизации продаж интернет-магазинов IntaroCRM Дмитрий ...elenae00
 
Какие проблемы снимает CRM при обработке входящих обращений
Какие проблемы снимает CRM при обработке входящих обращенийКакие проблемы снимает CRM при обработке входящих обращений
Какие проблемы снимает CRM при обработке входящих обращенийCoMagic
 
Считаем эффективность рекламы и каналов привлечения пользователей на сайт
Считаем эффективность рекламы и каналов привлечения пользователей на сайтСчитаем эффективность рекламы и каналов привлечения пользователей на сайт
Считаем эффективность рекламы и каналов привлечения пользователей на сайтRuMaster
 
Класс365. Улучшаем скорость и качество обработки заявок в отделе продаж. CRM
Класс365. Улучшаем скорость и качество обработки заявок в отделе продаж. CRMКласс365. Улучшаем скорость и качество обработки заявок в отделе продаж. CRM
Класс365. Улучшаем скорость и качество обработки заявок в отделе продаж. CRMClass365
 
РИФ 2016, Сквозная аналитика с автоматизацией бизнес-процессов.
РИФ 2016, Сквозная аналитика с автоматизацией бизнес-процессов.РИФ 2016, Сквозная аналитика с автоматизацией бизнес-процессов.
РИФ 2016, Сквозная аналитика с автоматизацией бизнес-процессов.Тарасов Константин
 
Семинар 1С CRM в Оренбурге 21 сентября 2016
Семинар 1С CRM в Оренбурге 21 сентября 2016Семинар 1С CRM в Оренбурге 21 сентября 2016
Семинар 1С CRM в Оренбурге 21 сентября 2016Георгий Шевченко
 
Практики веб-аналитики без рекламы
Практики веб-аналитики без рекламыПрактики веб-аналитики без рекламы
Практики веб-аналитики без рекламыIgor Selitsky
 
Создать интернет магазин - легко! (Михаил Федотов)
Создать интернет магазин  - легко! (Михаил Федотов)Создать интернет магазин  - легко! (Михаил Федотов)
Создать интернет магазин - легко! (Михаил Федотов)advantika
 
Михаил Федоров: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM»
Михаил Федоров: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM»Михаил Федоров: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM»
Михаил Федоров: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM»Комплето
 
Как правильно измерить, чтобы ничего лишнего не отрезать
Как правильно измерить, чтобы ничего лишнего не отрезатьКак правильно измерить, чтобы ничего лишнего не отрезать
Как правильно измерить, чтобы ничего лишнего не отрезатьТарасов Константин
 
Как увеличить сбыт и доходность в оптовых продажах
Как увеличить сбыт и доходность в оптовых продажахКак увеличить сбыт и доходность в оптовых продажах
Как увеличить сбыт и доходность в оптовых продажахCentrobit AGORA
 
Кейс SugarTalk для автоматизации интернет-магазина с укр номером
Кейс SugarTalk для автоматизации интернет-магазина с укр номеромКейс SugarTalk для автоматизации интернет-магазина с укр номером
Кейс SugarTalk для автоматизации интернет-магазина с укр номеромDarya Gureeva
 
Кейс SugarTalk для интернет-магазина
Кейс SugarTalk для интернет-магазинаКейс SugarTalk для интернет-магазина
Кейс SugarTalk для интернет-магазинаMaria Gribacheva
 
Кейс SugarTalk для интернет-магазина
Кейс SugarTalk для интернет-магазинаКейс SugarTalk для интернет-магазина
Кейс SugarTalk для интернет-магазинаDarya Gureeva
 
Machine learning in Analytics of telephone conversationachine learning in Ana...
Machine learning in Analytics of telephone conversationachine learning in Ana...Machine learning in Analytics of telephone conversationachine learning in Ana...
Machine learning in Analytics of telephone conversationachine learning in Ana...Kirill Kosolapov
 

Similar to Wind03 (20)

Сервис аналитики и автоматизации продаж интернет-магазинов IntaroCRM Дмитрий ...
Сервис аналитики и автоматизации продаж интернет-магазинов IntaroCRM Дмитрий ...Сервис аналитики и автоматизации продаж интернет-магазинов IntaroCRM Дмитрий ...
Сервис аналитики и автоматизации продаж интернет-магазинов IntaroCRM Дмитрий ...
 
Какие проблемы снимает CRM при обработке входящих обращений
Какие проблемы снимает CRM при обработке входящих обращенийКакие проблемы снимает CRM при обработке входящих обращений
Какие проблемы снимает CRM при обработке входящих обращений
 
Считаем эффективность рекламы и каналов привлечения пользователей на сайт
Считаем эффективность рекламы и каналов привлечения пользователей на сайтСчитаем эффективность рекламы и каналов привлечения пользователей на сайт
Считаем эффективность рекламы и каналов привлечения пользователей на сайт
 
Класс365. Улучшаем скорость и качество обработки заявок в отделе продаж. CRM
Класс365. Улучшаем скорость и качество обработки заявок в отделе продаж. CRMКласс365. Улучшаем скорость и качество обработки заявок в отделе продаж. CRM
Класс365. Улучшаем скорость и качество обработки заявок в отделе продаж. CRM
 
РИФ 2016, Сквозная аналитика с автоматизацией бизнес-процессов.
РИФ 2016, Сквозная аналитика с автоматизацией бизнес-процессов.РИФ 2016, Сквозная аналитика с автоматизацией бизнес-процессов.
РИФ 2016, Сквозная аналитика с автоматизацией бизнес-процессов.
 
Семинар 1С CRM в Оренбурге 21 сентября 2016
Семинар 1С CRM в Оренбурге 21 сентября 2016Семинар 1С CRM в Оренбурге 21 сентября 2016
Семинар 1С CRM в Оренбурге 21 сентября 2016
 
Naucrm
NaucrmNaucrm
Naucrm
 
Практики веб-аналитики без рекламы
Практики веб-аналитики без рекламыПрактики веб-аналитики без рекламы
Практики веб-аналитики без рекламы
 
Naucrm
NaucrmNaucrm
Naucrm
 
Создать интернет магазин - легко! (Михаил Федотов)
Создать интернет магазин  - легко! (Михаил Федотов)Создать интернет магазин  - легко! (Михаил Федотов)
Создать интернет магазин - легко! (Михаил Федотов)
 
crm
crmcrm
crm
 
Михаил Федоров: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM»
Михаил Федоров: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM»Михаил Федоров: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM»
Михаил Федоров: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM»
 
Как правильно измерить, чтобы ничего лишнего не отрезать
Как правильно измерить, чтобы ничего лишнего не отрезатьКак правильно измерить, чтобы ничего лишнего не отрезать
Как правильно измерить, чтобы ничего лишнего не отрезать
 
Как увеличить сбыт и доходность в оптовых продажах
Как увеличить сбыт и доходность в оптовых продажахКак увеличить сбыт и доходность в оптовых продажах
Как увеличить сбыт и доходность в оптовых продажах
 
Кейс SugarTalk для автоматизации интернет-магазина с укр номером
Кейс SugarTalk для автоматизации интернет-магазина с укр номеромКейс SugarTalk для автоматизации интернет-магазина с укр номером
Кейс SugarTalk для автоматизации интернет-магазина с укр номером
 
Кейс SugarTalk для интернет-магазина
Кейс SugarTalk для интернет-магазинаКейс SugarTalk для интернет-магазина
Кейс SugarTalk для интернет-магазина
 
Кейс SugarTalk для интернет-магазина
Кейс SugarTalk для интернет-магазинаКейс SugarTalk для интернет-магазина
Кейс SugarTalk для интернет-магазина
 
Machine learning in Analytics of telephone conversationachine learning in Ana...
Machine learning in Analytics of telephone conversationachine learning in Ana...Machine learning in Analytics of telephone conversationachine learning in Ana...
Machine learning in Analytics of telephone conversationachine learning in Ana...
 
SalesMan CRM 7.1
SalesMan CRM 7.1SalesMan CRM 7.1
SalesMan CRM 7.1
 
"Современная веб-аналитика для B2B". Вебинар WebPromoExperts #173
"Современная веб-аналитика для B2B". Вебинар WebPromoExperts #173 "Современная веб-аналитика для B2B". Вебинар WebPromoExperts #173
"Современная веб-аналитика для B2B". Вебинар WebPromoExperts #173
 

Wind03