2. Indice La convergenza dei media 1 2 Postel e la Multimedialità: Sony ebridge Postel per il DM on demand: MyDirect 3
3. Lo scenario attuale di convergenza e complementarità , non solo fra i media ma anche fra i vari contesti fisici e digitali , determina un ripensamento del ruolo dell’architettura dell’informazione Tuttavia, è proprio il comportamento crossmediale dei consumatori che sta ribaltando le gerarchie. Sempre più spesso televisione e carta stampata stimolano le ricerche su internet. Il 65% degli italiani che usano un motore di ricerca ha approfondito su internet un prodotto o un servizio visto in uno spot televisivo o radiofonico oppure in una pubblicità su un quotidiano. Quello che appare su un media viene ricercato in un altro. La convergenza dei media La risposta alla convergenza dei media è la crossmedialità
4. Secondo i più recenti risultati resi noti dalla European Interactive Advertising Association (EIAA), il 38% della popolazione europea di età compresa tra 16 e 24 anni naviga in Internet e consulta la posta elettronica attraverso telefono cellulare, PDA o Blackberry. Il 39% ha intenzione di abbracciare un analogo atteggiamento nell’immediato futuro. Presto i tradizionali mezzi di accesso e fruizione dei media odierni potrebbero essere un retaggio del passato per i consumatori europei di domani. Non c’è più bisogno di un computer per essere online, di una televisione per guardare la tv, né di una radio per ascoltare l’emittente preferita. La convergenza dei media La convergenza è un processo destinato a proseguire con l’evolversi della tecnologia.
5. Sempre secondo la ricerca (EIAA ) il 93% dei giovani tra i 16-24 anni possiede un telefono cellulare ed intendono utilizzarlo per: La convergenza dei media Le nuove generazioni spezzano il paradigma di fruizione tradizionale dei media Nord EU UK Francia Germania Spagna Italia Navigare in Internet 29% 19% 29% 16% 23% 25% Guardare la tv 36% 29% 28% 17% 32% 19% Inviare e ricevere email 46% 24% 37% 27% 40% 40% Ascoltare la radio 61% 31% 44% 33% 51% 32%
6. I giovani europei tra i 16-24 anni sono anche la fascia generazionale più presente online: trascorrono una media di 13 ore a settimana sul web e quasi la metà di loro (48%) utilizza internet 7 giorni a settimana, m entre l’utente medio europeo spende 10 ore online e solo il 39% sfrutta Internet tutti i giorni della settimana. La convergenza dei media La pianificazione strategica passa per la compresenza dei contesti off & on - line La generazione più giovane ha imparato a “mixare” abilmente i diversi media; sfruttando più di un canale contemporaneamente. Quando naviga su Internet il 32% dei 16-24enni ha anche la tv accesa il 40% ascolta la radio il 5% leggerà nello stesso momento un quotidiano il 6% , una rivista
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9. „ Direct Mailing“ Campagne Crossmedia con „ eBRIDGE “ „ Direct E-Mail“ eBRIDGE rappresenta una risposta efficace che sa trarre il massimo dalla salda concretezza e fisicità del Direct Mail e la flessibilità e ricchezza di contenuti del mondo digitale. L’evoluzione del Direct Marketing nell’era Digitale Sony DADC “eBRIDGE”
10. L ’ ESPERIENZA DEL CONTATTO CARTACEO IL DIRECT MARKETING RAPPRESENTA UNO STRUMENTO CONSOLIDATO NEL PANORAMA DELLA COMUNICAZIONE, GRAZIE ALLA SUA MISURABILITA ’ E ALLA SUA POSSIBILITA ’ DI INTERAZIONE CON IL CLIENTE Sony DADC “eBRIDGE”
11. … CON UN ’ AREA DA APPROFONDIRE tempo Interesse del Cliente a rispondere Cestino? Archivio? Cestino? Archivio? non misurabile (Blackbox) misurabile Conosciamo questo 3% … … ma cosa sappiamo del restante 97%? Soglia di risposta Sony DADC “eBRIDGE”
12. IL CONTATTO VIRTUALE: SOLUZIONE E LIMITE LA POTENZIALITA ’ DEL MEZZO NON CONSENTE COMUNQUE DI SOSTITUIRE IN TUTTO IL CANALE CARTACEO Sony DADC “eBRIDGE”
13. … .benvenuto nel mondo “ seamless ” di eBRIDGE …. Sony DADC “eBRIDGE” Personalizzazione sul Pack Personalizzazione sul PC Personalizzazione sul CD/DVD Personalizzazione sul WEB
14. Un “secure weblink” controlla l’accesso alla rete ed indirizza l’utente al sito web specificato; il PID viene così verificato durante il processo di autenticazione online. Postscribed ID ™ (PID) è una tecnologia sviluppata da Sony DADC che permette l‘aggiunta di un “codice unico” all’interno del supporto digitale. Sony DADC “eBRIDGE”
15. Il risultato delle campagne di comunicazione attivate con eBRIDGE sarà amplificato dal fattore moltiplicativo dei diversi supporti coinvolti! Sony DADC “eBRIDGE”
16. Indice La convergenza dei media 1 2 Postel e la Multimedialità: Sony ebridge Postel per il DM on demand: MyDirect 3
17. HOME PAGE Come e perché usare il DM Assistenza e sviluppo Il DM on Demand MyDirect: un portale di servizi per il DM
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20. PICCOLI OPERATORI ECONOMICI con necessità di comunicazione diretta semplice e non continuativa OPERATORI DI DM CONSOLIDATI per gestire autonomamente – con costi e tempi ridotti – le proprie campagne Direct Marketing di piccola entità . AGENZIE DI COMUNICAZIONE per realizzare con semplicità, tempestività e flessibilità campagne di comunicazione mirate a costi competitivi TARGET MyDirect: A chi si rivolge