Successfully reported this slideshow.

Creacion valor

1,910 views

Published on

  • Be the first to comment

Creacion valor

  1. 1. CONTENIDOS + CREACIÓN DE VALOR LOS INICIOS DE LA COMUNICACIÓN MULTIPLATAFORMA DIPLOMADO ESTRATEGIA PUBLICITARIA DIGITAL / 2010 Módulo Arena Digital / Prof. Carlos Núñez S. / Clase 6 PRODUCE: AUSPICIA: Friday, June 4, 2010
  2. 2. AGENDA: 1) CONSUMER GENERATED MEDIA / CONTENT 2) MARKETING PROACTIVO 3) TRANSMISIÓN DE VALOR CONTENIDOS + CREACIÓN DE VALOR LOS INICIOS DE LA COMUNICACIÓN MULTIPLATAFORMA DIPLOMADO ESTRATEGIA PUBLICITARIA DIGITAL / 2010 Módulo Arena Digital / Prof. Carlos Núñez S. / Clase 6 PRODUCE: AUSPICIA: Friday, June 4, 2010
  3. 3. PARADIGMA DE LA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA Preferencias y hábitos de consumo (Investigación de mercado) Servicio durante el ciclo de compra (Atención al cliente) Establecimiento de la relación (Marketing relacional) antes Friday, June 4, 2010
  4. 4. NUEVO PARADIGMA “hay que abandonar la falacia de que tu marca te pertenece. Le pertenece al mercado” El nuevo consumidor hace suya la marca hasta el punto de apropiársela, manipulándola, adaptándola y customizándola según sus gustos y necesidades. Friday, June 4, 2010
  5. 5. NUEVOS USOS 1 Consumer-generated media Múltiples y variados usos de las marcas por parte de los consumidores Una variedad de nuevas fuentes de información on-line que son creadas, iniciadas, puestas en circulación y utilizadas por los consumidores con la intención de educarse mutuamente acerca de productos, marcas, servicios y personas. Blackshaw y Nazzaro, 2004. Friday, June 4, 2010
  6. 6. Consumer-generated media Múltiples y variados usos de las marcas por parte de los consumidores Esta variedad de formatos y modos de comunicación incluye: cualquier vehículo de comunicación boca a boca on-line •E-mail entre dos consumidores •Post en foros y tablones •Sitios web en los que los consumidores valoran productos y servicios •Blogs, videologs, moblogs •Redes sociales •Sitios web personales Friday, June 4, 2010
  7. 7. Consumer-generated media Múltiples y variados usos de las marcas por parte de los consumidores •Estos vehículos de comunicación pueden ser estimulados por publicistas y marcas. •Pertenecen y son controlados por los consumidores. •Tienen credibilidad como fuentes de información Friday, June 4, 2010
  8. 8. http://www.positivefanatics.com/ Friday, June 4, 2010
  9. 9. http://www.outletchile-claudiablanco.com/ Friday, June 4, 2010
  10. 10. Consumer-generated Content “Las acciones de CGM también pueden entenderse como géneros y formatos audiovisuales (moviemakers, vídeos caseros, cortometrajes, animaciones, etc.) o cualquiera otra intervención que, estimulando el lado creativo de los consumidres, pueden convertirse en parte de una campaña de comunicación o de una acción de marketing” Pueden ser on_line como off-line. Coca Cola / American Express / Intel / Adidas / Converse Martí / Muñoz / 2008 Friday, June 4, 2010
  11. 11. DESDE LA PROPUESTA UNICA DE VENTA A LOS VALORES ESENCIALES B O N U S Friday, June 4, 2010
  12. 12. DESDE LA PROPUESTA UNICA DE VENTA A LOS VALORES ESENCIALES B O N U S Friday, June 4, 2010
  13. 13. Friday, June 4, 2010
  14. 14. Friday, June 4, 2010
  15. 15. Friday, June 4, 2010
  16. 16. NUEVOS USOS 2 Marketing proactivo y prosumers Cada vez tiene menos importancia lo que la marca cuenta de sí misma y cuenta más lo que tienen que decir los propios consumidores de ella Blackshaw y Nazzaro, 2004. Friday, June 4, 2010
  17. 17. NUEVOS USOS 2 Marketing proactivo y prosumers La cadena de valor de los nuevos medios no es sólo “el usuario paga”, es también “el usuario crea” (Spurgeon, 2005). Y en el contexto publicitario actual podemos encontrar al usuario creando en dos grandes niveles: Friday, June 4, 2010
  18. 18. a creando los propios productos o servicios (o cuanto menos solicitándolos y orientando al productor sobre sus deseos y necesidades) b creando o participando de forma activa en los mensajes publicitarios y la estrategia de marketing de esos productos. Friday, June 4, 2010
  19. 19. a creando los propios productos o servicios (o cuanto menos solicitándolos y orientando al productor sobre sus deseos y necesidades) Friday, June 4, 2010
  20. 20. a creando los propios productos o servicios (o cuanto menos solicitándolos y orientando al productor sobre sus deseos y necesidades) Friday, June 4, 2010
  21. 21. a creando los propios productos o servicios (o cuanto menos solicitándolos y orientando al productor sobre sus deseos y necesidades) Friday, June 4, 2010
  22. 22. a creando los propios productos o servicios (o cuanto menos solicitándolos y orientando al productor sobre sus deseos y necesidades) Friday, June 4, 2010
  23. 23. Friday, June 4, 2010
  24. 24. Funciona ! El asociacionismo en la red, las redes peer-to-peer, las redes sociales vía internet, no sólo dan poder al consumidor por medio de la información sino que son capaces de hacerle pasar a la acción. Friday, June 4, 2010
  25. 25. Funciona ! La gente forma parte de muchedumbres inteligentes que trabajan de manera colaborativa. Debido a la capacidad que ofrecen estas plataformas para coordinarse a nivel global, la facilidad de trabajo en equipos multidisciplinarios y transnacionales on-line y mediante estructuras cooperativas guiadas por objetivos comunes. Friday, June 4, 2010
  26. 26. *Intercreatividad Este nuevo papel del consumidor-creador se desarrolla en tornoa un concepto acuñado por el padre de la www, Tim Berners-Lee. La retroalimentación de la proactividad del usuario potenciada por la interacción de los medios digitales. Por ejemplo, como Amazon se apoya en los consumidores como proveedores de las reseñas de sus libros Friday, June 4, 2010
  27. 27. Esta creación de valor de los consumidores en forma de reseñas, experiencias compartidas, creación de sus propias campañas o anuncios o cualquier tipo de contenido, nos conducen al concepto de prosumer (producer + consumer) Friday, June 4, 2010
  28. 28. Esta producción personalizada (muchas veces autogestionada) exige una participación activa del consumidor y ha dado lugar a exitosas estrategias de Customización Friday, June 4, 2010
  29. 29. Friday, June 4, 2010
  30. 30. Friday, June 4, 2010
  31. 31. Friday, June 4, 2010
  32. 32. NUEVOS ACTORES 3 Transmisión de valor La búsqueda de agentes que nos ayuden a distribuir el CGM Friday, June 4, 2010
  33. 33. word of mouth El arte y la ciencia de construir comunicaciones activas y mutuamente beneficiosas entre consumidores (consumer to consumer) y el entre el consumidor y el fabricante (consumer to marketer) WOMMA : Word of mouth Marketing Association Friday, June 4, 2010
  34. 34. El 92 % de la gente opina que el WOM es la mejor fuente para obtener ideas sobre los productos (67% en 1977) (GfK NOP/Roper) Friday, June 4, 2010
  35. 35. El 92 % de la gente opina que el WOM es la mejor fuente para obtener ideas sobre los productos (67% en 1977) (GfK NOP/Roper) El 19% de las personas eligen una marca únicamente mediante recomendación (Milward Brown, 2005) Friday, June 4, 2010
  36. 36. El 92 % de la gente opina que el WOM es la mejor fuente para obtener ideas sobre los productos (67% en 1977) (GfK NOP/Roper) El 19% de las personas eligen una marca únicamente mediante recomendación (Milward Brown, 2005) El 15% de las conversaciones incluyen algo relativo a marca o producto (Northeastern University) Friday, June 4, 2010
  37. 37. Las técnicas de marketing boca a boca están basadas en la satisfacción del consumidor, en un diálogo bidireccional y en comunicaciones transparentes: Friday, June 4, 2010
  38. 38. claves •Educar a gente acerca de productos y servicios. •Identificar a la gente de más interés para compartir sus opinones. •proveerles de herramientas que les hagan más fácil compartir esa información. •estudiar dónde, cómo y cuándo se están compartiendo esas opiniones. •Escuchar y responder a los fans, a los detractores y a los neutrales. Friday, June 4, 2010
  39. 39. técnicas Las técnicas más utilizadas para desarrollar programas de marketing boca a boca son: a Buzz Marketing: Utiliza entretenimiento o noticias de alto perfil para conseguir que la gente hable de la marca. Marketing Viral: Crea mensajes informativos o b de entretenimiento diseñados para ser distribuidos de modo exponencial, a menudo electróncamente o vía e-mail. Friday, June 4, 2010
  40. 40. técnicas Las técnicas más utilizadas para desarrollar programas de marketing boca a boca son: c Marketing de comunidad: Forma o apoya nichos de comunidades que son idóneas para compartir intereses sobre la marca (como grupos de usuarios, clubs de fans, y foros de discusión). Se les provee de herramientas, contenido e información para apoyar a estas comunidades. Grassroots Marketing: Se organiza y motiva a d voluntarios para que impliquen a otras personas de su entorno. Friday, June 4, 2010
  41. 41. grassroots marketing OBAMA Friday, June 4, 2010
  42. 42. grassroots marketing OBAMA Friday, June 4, 2010
  43. 43. técnicas Las técnicas más utilizadas para desarrollar programas de marketing boca a boca son: e Marketing de EVANGELISTAS: Se cuida a los evangelistas, impulsores o voluntarios que están fuertemente motivados para desempeñar un papel de liderazgo en difundir activamente comentarios a favor de la marca. Product seeding: trata de ubicar el producto adecuado en f las manos adecuadas y en el momento exacto, facilitando información o muestras a personas influenciadoras. Friday, June 4, 2010
  44. 44. marketing de evangelistas ZAPPOS Friday, June 4, 2010
  45. 45. técnicas Las técnicas más utilizadas para desarrollar programas de marketing boca a boca son: g marketing de influenciadores: identifica comunidades claves y líderes de opinión que son idóneos para hablar de productos y tienen la habilidad de influenciar la opinión de los demás. h Cause marketing: apoya causas sociales para ganarse el respeto y apoyo de la gente que se siente identificada. Friday, June 4, 2010
  46. 46. técnicas Las técnicas más utilizadas para desarrollar programas de marketing boca a boca son: i Brand blogging: se centra en la creación de blogs y la participación en la blogósfera, en el espíritu de las comunicaciones abiertas y transparentes, compartiendo información de valorn sobre la que puede hablar la comunidad. Friday, June 4, 2010
  47. 47. Friday, June 4, 2010
  48. 48. Friday, June 4, 2010
  49. 49. a creando los propios productos o servicios (o cuanto menos solicitándolos y orientando al productor sobre sus deseos y necesidades) b creando o participando de forma activa en los mensajes publicitarios y la estrategia de marketing de esos productos. Friday, June 4, 2010
  50. 50. CGC + mkt influenciadores Friday, June 4, 2010
  51. 51. Friday, June 4, 2010
  52. 52. Durante años las Chuck Taylor fueron la única opción de los basquetbolistas, pero luego fueron adoptadas por los “outsiders”, gente que se rehusaba a utilizar calzado “corporativo”. Friday, June 4, 2010
  53. 53. Friday, June 4, 2010
  54. 54. La marca se transformó en un ícono de aquellas personas que rompen el molde con su creatividad e innovación, (autoexpresión) Friday, June 4, 2010
  55. 55. Friday, June 4, 2010
  56. 56. Converse, consciente de su impacto a nivel mundial, se puso al día con la Web 2.0 e implementó un “concurso” de cortometrajes en su sitio www.conversegallery.com Friday, June 4, 2010
  57. 57. Converse, consciente de su impacto a nivel mundial, se puso al día con la Web 2.0 e implementó un “concurso” de cortometrajes en su sitio www.conversegallery.com “qué significa Converse para ti? … “ En la Converse Gallery, están disponibles decenas de anuncios de 24 segundos, que profesionales y amateurs han enviado, algunos de los cuales han sido emitidos ya en cadenas de televisión. Friday, June 4, 2010
  58. 58. Friday, June 4, 2010
  59. 59. Videos 1 2 3 4 5 Friday, June 4, 2010
  60. 60. Videos 1 2 3 4 5 Friday, June 4, 2010
  61. 61. Videos 1 2 3 4 5 Friday, June 4, 2010
  62. 62. Videos 1 2 3 4 5 Friday, June 4, 2010
  63. 63. Videos 1 2 3 4 5 Friday, June 4, 2010
  64. 64. CGC + mkt influenciadores Friday, June 4, 2010
  65. 65. Friday, June 4, 2010
  66. 66. El concepto de Adicolor salió por primera vez en 1983 y en aquellos tiempos, el paquete traía un par de zapatos blancos y unos marcadores. La idea era que todo el mundo podía ser un diseñador de zapatos. Friday, June 4, 2010
  67. 67. Friday, June 4, 2010
  68. 68. En el 2006, Adidas buscó la colaboración de gente ligada al diseño para refrescar el concepto de la marca Friday, June 4, 2010
  69. 69. En el 2006, Adidas buscó la colaboración de gente ligada al diseño para refrescar el concepto de la marca Surface 2 Air, el japonés Taro Okamoto y la tienda Dave’s Quality Meat son los nuevos encargados de renovar y diseñar los zapatos. Friday, June 4, 2010
  70. 70. Friday, June 4, 2010
  71. 71. Y se convocó a un concurso de directores de cine emergentes para realizar un corto sobre cada color, potenciando el concepto global del colorido 7 semanas/ 7 días / colores Friday, June 4, 2010
  72. 72. Videos Rojo Azul Amarillo Verde Rosa Negro Blanco Friday, June 4, 2010
  73. 73. Videos Rojo Azul Amarillo Verde Rosa Negro Blanco Friday, June 4, 2010
  74. 74. Videos Rojo Azul Amarillo Verde Rosa Negro Blanco Friday, June 4, 2010
  75. 75. Videos Rojo Azul Amarillo Verde Rosa Negro Blanco Friday, June 4, 2010
  76. 76. Videos Rojo Azul Amarillo Verde Rosa Negro Blanco Friday, June 4, 2010
  77. 77. Friday, June 4, 2010
  78. 78. La campaña contaba con un concurso dirigido a su target mayormente compuesto por jóvenes diseñadores y artistas. Friday, June 4, 2010
  79. 79. La campaña contaba con un concurso dirigido a su target mayormente compuesto por jóvenes diseñadores y artistas. El ganador: Un conocido artista gráfico independiente que destaca en el panorama de zapatillas “customizadas”. Ademas del cheque el premio consistió en que 50 pares de sus zapatillas se editaran en serie para la marca Adidas y formaran parte de la colección Adicolor. Friday, June 4, 2010
  80. 80. Friday, June 4, 2010
  81. 81. Diseño de Ari 06 Friday, June 4, 2010
  82. 82. Friday, June 4, 2010
  83. 83. En nuestro país la tienda zooconcept junto con adidas realizo un concurso de similares características, la invitacion era a pintar tu Kidrobot y Adicolor Friday, June 4, 2010
  84. 84. En nuestro país la tienda zooconcept junto con adidas realizo un concurso de similares características, la invitacion era a pintar tu Kidrobot y Adicolor El concurso tuvo gran repercusión dentro los jóvenes, causando que varios medios de comunicación se interesasen en el tema, muchos programas cubrieron el evento y algunas revistas diarios escribieron sobre el concurso. Friday, June 4, 2010
  85. 85. CHV CANAL13 Friday, June 4, 2010
  86. 86. CHV CANAL13 Friday, June 4, 2010
  87. 87. Friday, June 4, 2010
  88. 88. Narrativa transmedia y Product Seeding Friday, June 4, 2010
  89. 89. Lanzamiento de Year Zero, de Nine Inch Nails, Friday, June 4, 2010
  90. 90. Lanzamiento de Year Zero, de Nine Inch Nails, Friday, June 4, 2010
  91. 91. una evidencia del futuro de agencias como 42 Entertainment, una empresa experta en inventar conspiraciones falsas totalmente adictivas y al servicio del marketing Friday, June 4, 2010
  92. 92. Friday, June 4, 2010
  93. 93. Year Zero (también conocido como Halo 24) es el último álbum de estudio de Nine Inch Nails, lanzado el 17 de abril del 2007. Friday, June 4, 2010
  94. 94. Year Zero (también conocido como Halo 24) es el último álbum de estudio de Nine Inch Nails, lanzado el 17 de abril del 2007. Friday, June 4, 2010
  95. 95. Year Zero (también conocido como Halo 24) es el último álbum de estudio de Nine Inch Nails, lanzado el 17 de abril del 2007. El lanzamiento del álbum ha sido precedido por marketing viral. La campaña salió a la luz pública cuando el 12 de febrero del 2007 Friday, June 4, 2010
  96. 96. Year Zero (también conocido como Halo 24) es el último álbum de estudio de Nine Inch Nails, lanzado el 17 de abril del 2007. El lanzamiento del álbum ha sido precedido por marketing viral. La campaña salió a la luz pública cuando el 12 de febrero del 2007 La produccion del album y la idea creativa estubvo a cargo de Trent Reznor ( Frontman de NIN) Alan Moulder y el equpo creativo de 42 Entertainment Friday, June 4, 2010
  97. 97. Friday, June 4, 2010
  98. 98. Friday, June 4, 2010
  99. 99. Friday, June 4, 2010
  100. 100. Todo comenzó cuando seguidores del grupo descubrieron que algunas camisetas de la presente gira contenían letras destacadas, que en conjunto decían "I am trying to believe (Estoy intentando creer) Friday, June 4, 2010
  101. 101. Todo comenzó cuando seguidores del grupo descubrieron que algunas camisetas de la presente gira contenían letras destacadas, que en conjunto decían "I am trying to believe (Estoy intentando creer) Se descubrió que existía el sitio web iamtryingtobelieve.com, y al poco tiempo otra serie de sitios relacionados emergió, describiendo un mundo diatópico 15 años en el futuro. Friday, June 4, 2010
  102. 102. Friday, June 4, 2010
  103. 103. Friday, June 4, 2010
  104. 104. Friday, June 4, 2010
  105. 105. I Am Trying to Believe.com Another Version of the Truth.com 105th Airborne Crusaders.com Consolidated Mail Systems.com (sitio principal) Be the Hammer.net Church of Plano.com U.S. Wiretap (Case No. - 71839J) Art is Resistantce Hollywood in Memoriam Secure Broadcast Informatics Friday, June 4, 2010
  106. 106. Friday, June 4, 2010
  107. 107. Muchos de los eventos reportados en los diversos sitios ocurren en el año 0000, que se ha interpretado como el año 2022 d.C. Friday, June 4, 2010
  108. 108. Muchos de los eventos reportados en los diversos sitios ocurren en el año 0000, que se ha interpretado como el año 2022 d.C. En estos sitios se revela en formas de pistas mucha información relacionada con una supuesta conspiración que ejercerá el gobierno de estados unidos, se habla también de Parepin una droga puesta en los suministros de aguas por los agentes federales, la cual te puede inducir a hacer y ver cosas extrañas y alterar la realidad- Friday, June 4, 2010
  109. 109. Friday, June 4, 2010
  110. 110. (video en youtube) Friday, June 4, 2010
  111. 111. Friday, June 4, 2010
  112. 112. Otros acontecimientos.- Friday, June 4, 2010
  113. 113. Otros acontecimientos.- 14 02 2007, un supuesto seguidor de la banda encontró un Pendrive y memoristick, con el tema "My Violent Heart", dentro de un baño en el recital de la noche anterior en Lisboa, Portugal; y puso a disposición el mp3 original en la red. La noticia se propagó rápidamente y alcanzó una gran notoriedad al ser publicada en distintos medios. Friday, June 4, 2010
  114. 114. Friday, June 4, 2010
  115. 115. Otros acontecimientos.- Friday, June 4, 2010
  116. 116. Otros acontecimientos.- El 19 de febrero de 2007, un segundo tema, "Me I'm Not", fue encontrado en otro concierto, en la ciudad de Barcelona, España. Friday, June 4, 2010
  117. 117. Friday, June 4, 2010
  118. 118. Otros acontecimientos.- Friday, June 4, 2010
  119. 119. Otros acontecimientos.- 25 02 2007, un tercer tema "In This Twilight" junto a una imagen fueron encontrados en otro pendrive, en el concierto en Manchester, Inglaterra. La imagen, que muestra el Signo de Hollywood aparentemente demolido, fue pista para encontrar Hollywood in Memoriam. Friday, June 4, 2010
  120. 120. Friday, June 4, 2010
  121. 121. Otros acontecimientos.- Friday, June 4, 2010
  122. 122. Otros acontecimientos.- Los últimos segundos de "My Violent Heart" son estática, que al ser analizada muestra una imagen que se asemeja a una mano alzandose al suelo con sus dedos estirados. Esta mano es conocida como la presencia, (esta imagen es la tapa del disco) Friday, June 4, 2010
  123. 123. Friday, June 4, 2010
  124. 124. Year Zero: La Historia Las webs sugieren que en Año Cero ya no hay separación entre la Iglesia y el Estado. Quizá debido a una matanza por ataques bioterroristas, el gobierno ha asumido el control totalitario y usa la amenaza de futuros ataques para justificar su poder absoluto. Suprimiendo las artes y controlando a las personas mediante drogas introducidas en el agua y los alimentos, con la excusa de que son medicamentos que ayudaran a combatir un ataque bioquímico. Year Zero es un mundo que fascina como una gran novela: se va articulando gracias a los descubrimientos y la interacción con los fans. Friday, June 4, 2010
  125. 125. Friday, June 4, 2010
  126. 126. Friday, June 4, 2010
  127. 127. Year Zero es negro. El calor del láser hace que la película que cubre el disco cambie de color dando paso a una serie de números que al digitarlos, nos redireccionan a una web donde se puede ver el video de Survivalism, el primer single del disco Friday, June 4, 2010
  128. 128. Friday, June 4, 2010
  129. 129. Últimas acciones del “universo” de Year Zero (un rincón extraño del nuestro) Un recital que terminó con la llegada abrupta de un grupo SWAT. Los policías dispersaron a los asistentes, sacaron a Trent Reznor entre tiros al aire y gritos al estilo “El arte es resistencia”de actores infiltrados en el público Friday, June 4, 2010
  130. 130. Friday, June 4, 2010
  131. 131. Marketing de comunidades Friday, June 4, 2010
  132. 132. Friday, June 4, 2010
  133. 133. 1992, Cynthia Kern y Federico Bonomi) , ayudados por la diseñadora Daniela Magnano, comenzaron a confeccionar ropa para vender entre sus amigos. Friday, June 4, 2010
  134. 134. 1992, Cynthia Kern y Federico Bonomi) , ayudados por la diseñadora Daniela Magnano, comenzaron a confeccionar ropa para vender entre sus amigos. Al poco tiempo, con modelos originales y sin nombre definido, su clientela se empezaba ampliar, con un excelente "boca a boca" Friday, June 4, 2010
  135. 135. Friday, June 4, 2010
  136. 136. Federico Bonomi, estudiante de publicidad: “Tratábamos de vender 100 prendas para tener plata para hacer 150 más y así seguir...” Friday, June 4, 2010
  137. 137. Federico Bonomi, estudiante de publicidad: “Tratábamos de vender 100 prendas para tener plata para hacer 150 más y así seguir...” El gran salto lo dieron cuando incursionaron en los jeans “tiro bajo” tipo años 70, donde dejaron de ser una "marquita de moda" para convertirse y consolidarse en el mercado como KSK, una marca fuerte. Friday, June 4, 2010
  138. 138. Friday, June 4, 2010
  139. 139. Quisieron hacerse conocidos. Y se cruzaron en el camino de un productor y una modelo, con quienes idearon una estrategia para lograrlo. Friday, June 4, 2010
  140. 140. Friday, June 4, 2010
  141. 141. Cynthia y Federico, decidieron mandarle una selección de productos a Britney Spears. La cantante rayó y la usó en "Overprotected", "I am not a Girl, “Not yet a Woman" y en su film "Crossroads" Friday, June 4, 2010
  142. 142. Cynthia y Federico, decidieron mandarle una selección de productos a Britney Spears. La cantante rayó y la usó en "Overprotected", "I am not a Girl, “Not yet a Woman" y en su film "Crossroads" Britney se enamoro de KSK, y allí fue cuando se presentó en el local de la marca en NY, en donde compró más de 50 modelos... información que se publicó en todos los medios y provoco que miles de fanáticas compraran KSK. Friday, June 4, 2010
  143. 143. Cynthia y Federico, decidieron mandarle una selección de productos a Britney Spears. La cantante rayó y la usó en "Overprotected", "I am not a Girl, “Not yet a Woman" y en su film "Crossroads" Britney se enamoro de KSK, y allí fue cuando se presentó en el local de la marca en NY, en donde compró más de 50 modelos... información que se publicó en todos los medios y provoco que miles de fanáticas compraran KSK. las ventas crecieron en un 150% Friday, June 4, 2010
  144. 144. Friday, June 4, 2010
  145. 145. Quisieron hacer publicidad. Un publicista les dijo por qué en vez de estar con su target 30 segundos diarios, no se comunican con ellos 24/7. Friday, June 4, 2010
  146. 146. Friday, June 4, 2010
  147. 147. y FIRE les sugirió crear una radio, un bar en Punta del Este y un sello discográfico. Friday, June 4, 2010
  148. 148. Friday, June 4, 2010
  149. 149. Luego KSK paso de ser una marca de jeans a una marca que busca los gustos de los jóvenes y generaba espacios para ellos, elaborando estrategias comunicacionales ligadas directamente en el entorno de sus consumidores, creando contenidos de entretenimientos los cuales se ligaban directamente a la marca. Friday, June 4, 2010
  150. 150. Friday, June 4, 2010
  151. 151. Lo demás es historia. Hoy KSK, cuenta con 14 locales propios (ubicados en shopings principalmente), 30 locales exclusivos, y 202 multimarca. Exportan a 20 paíse, además de expandirse a otros sectores del mercado, como la perfumería (desodorantes y perfumes de hombre y mujer); accesorios (lentes, cintos, carteras, boinas y bufandas) Friday, June 4, 2010
  152. 152. FRAMEWORK COMUNICACION TRADICIONAL ANTES DE INTERNET Friday, June 4, 2010
  153. 153. FRAMEWORK COMUNICACION TRADICIONAL ANTES DE INTERNET RECAPITULANDO... Friday, June 4, 2010
  154. 154. Friday, June 4, 2010
  155. 155. BRAND RESEARCH ESTUDIOS ORIENTACION ESTRATEGIA Friday, June 4, 2010
  156. 156. BRAND COMUNICATION PUBLICIDAD MENSAJES ATL BRAND RESEARCH ESTUDIOS ORIENTACION ESTRATEGIA Friday, June 4, 2010
  157. 157. BRAND COMUNICATION PUBLICIDAD MENSAJES ATL BRAND RESEARCH EVENTOS ESTUDIOS BRAND APOYO ORIENTACION ACTIVATION BTL ESTRATEGIA Friday, June 4, 2010
  158. 158. BRAND COMUNICATION PUBLICIDAD MENSAJES ATL BRAND RESEARCH EVENTOS ESTUDIOS BRAND APOYO ORIENTACION ACTIVATION BTL ESTRATEGIA PROMOCION VENTA TRADE BRAND PROMOTION Friday, June 4, 2010
  159. 159. BRAND COMUNICATION PUBLICIDAD MENSAJES ATL BRAND RESEARCH EVENTOS ESTUDIOS BRAND APOYO ORIENTACION ACTIVATION BTL ESTRATEGIA PROMOCION VENTA TRADE BRAND PROMOTION Friday, June 4, 2010
  160. 160. BRAND COMUNICATION PUBLICIDAD MENSAJES ATL BRAND RESEARCH EVENTOS ESTUDIOS TARGET GROUP BRAND APOYO PRIMARIO ORIENTACION ACTIVATION SECUNDARIO BTL ESTRATEGIA PROMOCION VENTA TRADE BRAND PROMOTION Friday, June 4, 2010
  161. 161. BRAND COMUNICATION PUBLICIDAD MENSAJES ATL BRAND RESEARCH EVENTOS ESTUDIOS BRAND APOYO ORIENTACION ACTIVATION BTL ESTRATEGIA PROMOCION VENTA TRADE BRAND PROMOTION Friday, June 4, 2010
  162. 162. FRAMEWORK COMUNICACION MULTIPLATAFORMA DESPUES DE INTERNET Friday, June 4, 2010
  163. 163. Brand Awareness Creación INSIGHTS Management Conceptos Ins igh ts Generación Manejo Brand EXPERIENCE CONVERSATION Brand Engagement Managment Management PR Storytelling Opiniones res lo Va Co-Diseño tags crowdsourcing SELL Management CONVERSACIÓN CG MEDIA ESTRATÉGICA CG CONTENT Oferta moods co-creation Brand Promotion Friday, June 4, 2010
  164. 164. Brand Awareness Creación INSIGHTS Management Conceptos Ins igh ts Conectados Buscadores Seguidores Generación Manejo Brand EXPERIENCE Shopper CONVERSATION Brand Engagement Managment Digital Management PR Storytelling Opiniones Shopper Análogo res lo Va Co-Diseño tags crowdsourcing SELL Management CONVERSACIÓN CG MEDIA ESTRATÉGICA CG CONTENT Oferta moods co-creation Brand Promotion Friday, June 4, 2010
  165. 165. Brand Awareness Creación INSIGHTS Management Conceptos Ins igh ts Target Group Primario Conectados Secundario Buscadores Seguidores Generación Manejo Brand EXPERIENCE Shopper CONVERSATION Brand Engagement Managment Digital Management PR Storytelling Opiniones Shopper Análogo res lo Va Co-Diseño tags crowdsourcing SELL Management CONVERSACIÓN CG MEDIA ESTRATÉGICA CG CONTENT Oferta moods co-creation Brand Promotion Friday, June 4, 2010
  166. 166. Brand Awareness Creación INSIGHTS Management Conceptos Ins igh ts Target Group Primario Conectados Secundario Buscadores Seguidores Generación Manejo Brand EXPERIENCE Shopper Tracking CONVERSATION Brand Interacciones Engagement Managment Digital Management PR Storytelling Opiniones Shopper Análogo res lo Va Co-Diseño tags crowdsourcing SELL Management CONVERSACIÓN CG MEDIA ESTRATÉGICA CG CONTENT Oferta moods co-creation Brand Promotion Friday, June 4, 2010
  167. 167. ¿ consultas ? Friday, June 4, 2010
  168. 168. ¿ dudas ? Friday, June 4, 2010
  169. 169. ¿ preguntas ? Friday, June 4, 2010
  170. 170. @CARLOS_NUNEZ / CARLOS@PLANC.CL BLOG: HTTP://ESTRATEGIAPUBLICITARIADIGITAL.CL/ 105 Friday, June 4, 2010

×