20100128 Dcla Hvstokkom Verzekeraars

692 views

Published on

Presentatie Nieuwe Media bij UVIT

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
692
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • 20100128 Dcla Hvstokkom Verzekeraars

    1. 1. Communication in the digital age It’s all about socialising, sharing and creating Hanneke van Stokkom Januari 2010 Trends & ontwikkelingen fininanciele wereld
    2. 2. Dongen, Nijmegen , Wepp, Checkit, ACSI, Digitaal Communicatie Lab ,LIO netwerk, content management, SEA, SEO, Strategie , Upstream Projects, HAN Online Marketing Management van Stokkom , Entrepreneur, gezin , Coaching , Training, Arnhem Projectmanagement, Digikring
    3. 3. <ul><li> Did you know? </li></ul>
    4. 4. Consumentenvertrouwen
    5. 5. Consumentenvertrouwen Bron: Verbond van verzekeraars
    6. 6. Financieel Image: Graeme Weatherston / FreeDigitalPhotos.net
    7. 7. Financiële sector Raboblog
    8. 8. Financiële sector Raboblog
    9. 9. Financiële sector Rabobank You Tube kanaal
    10. 10. Financiële sector Rabobank Twitter
    11. 11. Financiële sector Rabobank Twitter: make it personal
    12. 12. Financiële sector DSB Webcare
    13. 13. Financiële sector DSB The movie : crowdsourcing
    14. 14. Gezondheidszorg Image: Suat Eman / FreeDigitalPhotos.net
    15. 15. Gezondheidszorg Acute Zorg
    16. 16. Gezondheidszorg Tweetspreekuur op Twitter
    17. 17. Gezondheidszorg Groepen op Linkedin
    18. 18. Gezondheidszorg Kanalen op You Tube
    19. 19. Gezondheidszorg Informatie op Flickr
    20. 20. Verschuiving van analoog naar digitaal
    21. 21. Media shift
    22. 22. Digitale trends & ontwikkelingen Waar staan we vandaag? Bron: Cisco, september 2008 ~ 80% breedbandpenetratie
    23. 23. Digitale trends & ontwikkelingen Internetgebruik in Nederland Bron: Trendbox /STIR
    24. 24. Digitale trends & ontwikkelingen Internetgebruik in Nederland (naar geslacht) Bron: Trendbox/STIR
    25. 25. Digitale trends & ontwikkelingen Internetgebruik in Nederland (naar leeftijd) Bron: Trendbox (extrapolatie vanaf 2007)
    26. 26. Digitale trends & ontwikkelingen Internetgebruik in Nederland (naar opleiding) Bron: Trendbox (extrapolatie vanaf 2007)
    27. 27. Digitale trends & ontwikkelingen Mediaconsumptie Bron: Forrester European Technographics ® Benchmark Survey, Q2 2008 (n=22.209; European consumer) (gem. Aantal uur/wk) > 20-25% van onze mediatijd gaat naar internet (leeftijd) 0 2 4 6 8 10 12 16-18 19-20 21-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65+ Internet TV Radio Magazines Newspapers
    28. 28. Digitale trends & ontwikkelingen Van offline naar online entertainment > 25% omzet muziekindustrie gaat via internet
    29. 29. Digitale trends & ontwikkelingen Van offline naar online shopping 5-10 miljard omzet via internet
    30. 30. Digitale trends & ontwikkelingen Van offline naar online zoeken > 95% internetters gebruikt Google
    31. 31. Digitale trends & ontwikkelingen Van offline naar online zoeken > 3,000 encyclopedieën te koop via marktplaats
    32. 32. Digitale trends & ontwikkelingen Verandering in manier van communiceren
    33. 33. Communication shift
    34. 34. Gebruik van digitale media Communication shift verschuiving naar andere communicatiemiddelen
    35. 35. Gebruik van digitale media E-mail > 95% gebruikt e-mail
    36. 36. Gebruik van digitale media MSN Messenger (tegenwoordig Windows Live Messenger) <ul><li>> 5 miljoen gebruikers </li></ul><ul><li>> 100 miljoen gesprekken/dag </li></ul>Bron: Microsoft > 50% gebruikt instant messaging
    37. 37. Gebruik van digitale media Myspace, Cyworld, MSN Spaces & Hyves > 30% gebruikt social networks
    38. 38. Gebruik van digitale media Second Life, Habbo Hotel, whyrobbierocks, etc < 2,5% gebruikt 3D-werelden
    39. 39. Gebruik van digitale media Mobile movement
    40. 40. Gebruik van digitale media Microblogging: Twitter, Jaiku, etc
    41. 41. Gebruik van digitale media Twitter: waar ben je en wat doe je?
    42. 42. Gebruik van digitale media Twitter: waar ben je en wat doe je?
    43. 43. Gebruik van digitale media Nulaz: waar zijn je vrienden en deel locaties
    44. 44. En straks, Google wave?
    45. 45. Gebruik van digitale media En het wordt nog gekker met bliin, ustream, kyte.tv en comvu
    46. 46. Gebruik van digitale media Meer, korter en sneller!
    47. 47. Information overload
    48. 48. Information overload
    49. 49. Consumer in control
    50. 50. Consumer in control Ja/Nee Sticker
    51. 51. Consumer in control AdBlocker
    52. 52. Consumer in control Really Simple Syndication (RSS)
    53. 53. Consumer in control Really Simple Syndication (RSS)
    54. 54. Consumer in control Really Simple Syndication (RSS)
    55. 55. Consumer in control Google Personal Homepage (iGoogle)
    56. 56. Consumer in control Netvibes, Pageflakes, Widgets, etc.
    57. 57. Consumer in control Podcasts
    58. 58. Consumer in control Digitale Video Recorder (DVR)
    59. 59. Consumer in control Electronic Program Guide (EPG)
    60. 60. Consumer in control NOS geeft kijker regie in handen
    61. 61. Consumer in control NOS geeft kijker regie in handen
    62. 62. Consumer in control NOS geeft kijker regie in handen
    63. 63. Consumer in control NOS geeft kijker regie in handen
    64. 64. Search rules
    65. 65. Search rules Zoekmachines spelen in op behoefte van consument
    66. 66. Search rules Search en Google maps
    67. 67. Search rules Search en Google maps
    68. 68. Search rules Search en Google maps (Streetview)
    69. 69. Search rules Winkelspotter.nl
    70. 70. Search rules Google Transit
    71. 71. Search rules Video search
    72. 72. Search rules Audio search
    73. 73. Search rules Mobile search
    74. 74. Search rules Shazam
    75. 75. Search rules Layar: Mobile Augmented Reality Browser
    76. 76. <ul><li>Layar </li></ul>
    77. 77. Search rules Find My iPhone and Remote Wipe
    78. 78. Search rules Google Labs
    79. 79. Search rules Bing
    80. 80. Search rules Yahoo!
    81. 81. Search rules Google, Yahoo!, Bing (MSN)
    82. 82. Search rules … maar kent ook beperkingen
    83. 83. Social ranking will rule
    84. 84. Social ranking will rule Wat vinden anderen belangrijk?
    85. 85. Social ranking will rule Wat vinden anderen belangrijk?
    86. 86. Social ranking will rule Wat vinden anderen belangrijk?
    87. 87. Social ranking will rule Wat vinden anderen belangrijk?
    88. 88. Social ranking will rule Wat vinden anderen belangrijk?
    89. 89. Social ranking will rule Wat vinden anderen belangrijk?
    90. 90. Social ranking will rule Wat vinden anderen belangrijk?
    91. 91. Google realtime search <ul><ul><li>Google Realtime Search </li></ul></ul>
    92. 92. Social ranking will rule Wat vinden anderen belangrijk?
    93. 93. Social ranking will rule Wat vinden anderen belangrijk?
    94. 94. Social ranking will rule Verzekeringen vergelijken
    95. 95. Social ranking will rule Verzekeringen vergelijken
    96. 96. Social ranking will rule Verzekeringen vergelijken
    97. 97. Social ranking will rule Kieskeurig
    98. 98. Social ranking will rule Samen beleggen
    99. 99. Social ranking will rule Wat zeggen anderen over de zorginstellingen?
    100. 100. Social ranking will rule Anders bankieren
    101. 101. Social networks
    102. 102. Social networks Hyves.nl
    103. 103. Social networks Linkedin
    104. 104. Social networks Autoblog.nl
    105. 105. Social networks Tweakers.net
    106. 106. Social networks Marketingfacts.nl
    107. 107. Social networks KLM Club China
    108. 108. Social networks Rabobank Starterscommunities
    109. 109. Social networks Teamlink (Amstel)
    110. 110. Social networks Nike+
    111. 111. Social networks DELL Ideastorm
    112. 112. <ul><li>Online PR is all about social media </li></ul>
    113. 113. Wat betekent dit nu voor ons?
    114. 114. Bestaande markt, nieuwe spelers
    115. 115. Bestaande markt, nieuwe spelers
    116. 116. De concullega’s
    117. 117. AnderZorg
    118. 118. Verschuiving naar mobiel
    119. 119. Yunoo
    120. 120. Yunoo
    121. 121. Yunoo
    122. 122. Concreet <ul><li>Luisteren </li></ul><ul><li>Reageren </li></ul><ul><li>Faciliteren </li></ul>
    123. 123. Luisteren
    124. 124. Blogosfeer Kryptonite: Tough Locks, Tough World
    125. 125. Blogosfeer Kryptonite: Tough Locks, Tough World
    126. 126. Blogosfeer Kryptonite: Tough Locks, Tough World
    127. 127. Webcareteams, Vodafone, UPC, Bol.com etc
    128. 128. Listen Blog Search
    129. 129. Listen Twitter Search
    130. 130. Listen Blogpulse
    131. 131. Listen Cymfony
    132. 132. Listen Vodafone
    133. 133. Listen Vodafone
    134. 135. Facilitate Banken twitteren terug om imago te bewaken Jacqueline Novogratz
    135. 136. Facilitate UPC Webcare
    136. 137. Facilitate Univé op Twitter
    137. 138. Facilitate UPC Webcare
    138. 139. Facilitate DELL Ideastorm
    139. 140. Facilitate Yunoo
    140. 141. Participate
    141. 142. <ul><li>Dell Sucks </li></ul><ul><li>(Jeff Jarvis) </li></ul>
    142. 143. WOM-cases Dell lies. Dell sucks
    143. 144. WOM-cases Dell lies. Dell sucks
    144. 145. WOM-cases Dell lies. Dell sucks
    145. 146. WOM-cases Dell lies. Dell sucks
    146. 147. WOM-cases Dell lies. Dell sucks
    147. 148. WOM-cases Dell lies. Dell sucks
    148. 149. WOM-cases Dell lies. Dell sucks
    149. 150. WOM-cases Dell lies. Dell sucks
    150. 151. WOM-cases Dell lies. Dell sucks
    151. 152. Participate Chat
    152. 153. Participate Crowdsourcing
    153. 154. Dank voor uw aandacht! Digitaal CommunicatieLab , Arnhem

    ×