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Innovazione digitale e servizi associatiUn salto sostanziale verso i servizi associati imposto da:• situazione economico-i...
Innovazione digitale e servizi associatiUn processo di “autoriforma” che• risponda d’anticipo alle possibili e  “imprevedi...
Innovazione digitale e servizi associatiCon quali obiettivi generali?• Efficacia (qualità del servizio,  sfruttando le esp...
Innovazione digitale e servizi associatiCome?• ogni Camera mettendo “in società”  le esperienze e pratiche migliori• evita...
Innovazione digitale e servizi associatiUn ventaglio di proposte• possibilità aperte a tutto campo  (dal monitoraggio dell...
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Innovazione digitale e servizi associatiUn ventaglio di proposte (segue)• gestione flussi documentali• servizi di semplifi...
Innovazione digitale e servizi associatiIl ruolo dell’Unione• Ricognizione delle esigenze e delle  disponibilità• Mappa di...
Innovazione digitale e servizi associatiIl ruolo dell’Unione (segue)• Analisi della situazione in essere ed  elaborazione ...
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Presentazione Unioncamere Lombardia

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Intervento di Enzo Rodeschini al convegno "Cogliere, trasmettere e gestire l'innovazione digitale per le Camere di Commercio della Lombardia in un'ottica consortile", organizzato da DigiCamere e Unioncamere Lombardia presso il Centro Congressi Ville Ponti a Varese il 13 Settembre 2011

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Presentazione Unioncamere Lombardia

  1. 1. “Cogliere, trasmettere e gestire l’innovazionedigitale per le Camere di Commercio dellaLombardia in un’ottica consortile”Unioncamere Lombardia per lo sviluppo diservizi associati: prime proposte alle Camere Enzo Rodeschini Direttore Operativo Unioncamere Lombardia Ville Ponti – Varese 13 settembre 2011
  2. 2. Innovazione digitale e servizi associatiUn salto sostanziale verso i servizi associati imposto da:• situazione economico-istituzionale• necessità di razionalizzazione e riduzione della spesa pubblica• prima ancora che dalla L.23/2010 Ville Ponti - Varese 13 settembre 2011
  3. 3. Innovazione digitale e servizi associatiUn processo di “autoriforma” che• risponda d’anticipo alle possibili e “imprevedibili” evoluzioni dei livelli di governo territoriali• sia esempio di razionalizzazione e taglio dei costi, mantenendo efficacia delle azioni• confermi la “necessità delle Camere di Commercio” Ville Ponti - Varese 13 settembre 2011
  4. 4. Innovazione digitale e servizi associatiCon quali obiettivi generali?• Efficacia (qualità del servizio, sfruttando le esperienze migliori)• Efficienza (minor costo possibile a parità di qualità del servizio)• Omogeneità (procedure simili in tutti i territori)• “Personalizzazione” (formale e non solo) a garanzia dell’autonomia e specificità locali Ville Ponti - Varese 13 settembre 2011
  5. 5. Innovazione digitale e servizi associatiCome?• ogni Camera mettendo “in società” le esperienze e pratiche migliori• evitando di fare in 12 ciò che una può fare per tutti• appoggiandosi ai soggetti già in possesso di conoscenze e soluzioni• coordinandosi e confrontandosi• con modalità di associazione diversificate Ville Ponti - Varese 13 settembre 2011
  6. 6. Innovazione digitale e servizi associatiUn ventaglio di proposte• possibilità aperte a tutto campo (dal monitoraggio dell’economia – per le parti comuni -, ad alcuni servizi alle imprese, alla gestione del personale…)• ma forse più facile partire da servizi e attività info-telematiche Ville Ponti - Varese 13 settembre 2011
  7. 7. Innovazione digitale e servizi associatiUn ventaglio di proposte• servizi di call center• piattaforma gestione Bandi• interlocutore “unico” verso IC e/o altre soc. di sistema e soggetti esterni• acquisti (data base comune per…)• (tele)fonia e videocomunicazione Ville Ponti - Varese 13 settembre 2011
  8. 8. Innovazione digitale e servizi associatiUn ventaglio di proposte (segue)• gestione flussi documentali• servizi di semplificazione telematica per imprese (… Suap…)• sondaggi e rilevazioni• Cataloghi di servizi camerali•… Ville Ponti - Varese 13 settembre 2011
  9. 9. Innovazione digitale e servizi associatiIl ruolo dell’Unione• Ricognizione delle esigenze e delle disponibilità• Mappa di sintesi delle proposte ed opportunità• Coordinamento delle attività propedeutiche all’associazione di servizi• Definizione delle proposte alle Camere Ville Ponti - Varese 13 settembre 2011
  10. 10. Innovazione digitale e servizi associatiIl ruolo dell’Unione (segue)• Analisi della situazione in essere ed elaborazione delle proposte• Verifica costi di avviamento o una tantum e costi di gestione• Proposte sulle modalità di associazione• Monitoraggio dell’attuazione dei servizi Ville Ponti - Varese 13 settembre 2011
  11. 11. Innovazione digitale e servizi associati grazie Ville Ponti - Varese 13 settembre 2011

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