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Transformação Digital: o futuro do trabalho e a aceleração de competências no Marketing Digital

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Apresentação de KARINA TAVARES, NUMA, no Expo Fórum Digitalks 2019 | Lisboa, Portugal

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Transformação Digital: o futuro do trabalho e a aceleração de competências no Marketing Digital

  1. 1. Impacto da transformação digital no futuro do trabalho Karina Tavares Digitalks Portugal março2019
  2. 2. HELLO Karina Tavares Client Relationship Executive
  3. 3. UMA REGRA : Não é uma apresentação e sim uma conversa
  4. 4. ● Como a transformação digital impacta o futuro do trabalho ● Competências no marketing digital que tem forte impacto na performance da empresa DO QUE FALAREMOS HOJE
  5. 5. A REVOLUÇÃO DIGITAL ESTA EM ANDAMENTO E O IMPACTO ECONOMICO E OBVIO
  6. 6. https://www.dropbox.com/s/tawdk1wr5f54dk0/18Yrs-Tech-Disruption-60Sec onds.mp4
  7. 7. industria do software. VOCÊ ESTÁ NA ERA DIGITAL E INDÚSTRIA DO SOFTWARE
  8. 8. “AS EMPRESAS SEMPRE INOVARAM
  9. 9. O QUE MUDOU : A RAPIDEZ DE ADOCAO
  10. 10. AS EMPRESAS NECESSITAM DE AGILIDADE
  11. 11. AS EMPRESAS SE TRANSFORMAM PARA SEREM MAIS ÁGEIS RESPONDING TO CHANGE OVER FOLLOWING A PLAN (Agile manifesto, 2001)
  12. 12. AS EMPRESAS SE TRANSFORMAM PARA SE TORNAREM MAIS ÁGEIS User Centric Flexivel e oportunista Rapidez O que é ser agil ? Agilidade grego ágô “trazer” “liderar” : inteligência de um corpo capaz de se mover rapidamente com facilidade
  13. 13. A VELOCIDADE DO DESENVOLVIMENTO
  14. 14. 14 Exemplos
  15. 15. Outros exemplos As pessoas comprariam sapatos on line (sem experimentar) ? As pessoas confiaram em estocagem cloud ? As pessoas aceitariam deixar suas casas a pessoas que eles não conhecem ?
  16. 16. Encontrar REAL problemas que valem a pena de ser resolvidos Case Houston Airport bagagens https://www.nytimes.com/2012/08/19/opinion/sunday/why-waiting-in-line-is-torture.html?_r=1
  17. 17. NAO EXISTE EMPRESAS AGEIS E SIM PESSOAS AGEIS “Ninguém sabe o que sera o trabalho em 2050”,“ "pessoas não serão apenas desempregadas, mas não serão empregáveis"” Yuval Harari
  18. 18. DURAÇÃO DA CARREIRA
  19. 19. AS SKILLS SÃO RELEVANTES POR MENOS TEMPO Renovar competencias
  20. 20. COMPETENCIA Conjunto de habilidades Skills conhecimento e habilidade
  21. 21. A REVOLUÇÃO TECH TRAZ UMA MUDANÇA IMPORTANTE UMA CERTEZA : AUMENTO DAS SOFT & POWER SKILLS
  22. 22. COMPETENCIAS NO MARKETING DIGITAL NUMA analisou as competências do marketing que tem maior impacto na performance nas empresas mix Start up e grandes empresas O framework de competência ou modelo de competência ajudam a esclarecer sobre os comportamentos esperados a diferentes níveis da organização Inteligencia Emocional Leadership Capacidade de Execução
  23. 23. 1. COMPREENDER E MELHORAR O PERCURSO CLIENTE OMNICANAL ❏ DATA ❏ USER CENTRIC ❏ ESTRATEGIA OMNICANAL ❏ INDICADOR DE PERFORMANCE FRAMEWORK COMPETENCES MARKETING DIGITAL
  24. 24. 2. CRIAR CONVERSAS ENGAJANTES COM A AUDIÊNCIA RESPEITANDO A IMAGEM DE MARCA ❏ BRANDING ❏ CONTEÚDO ❏ INTERAÇÃO COM A AGÊNCIA ❏ NOÇÕES CODE/ PHOTOSHOP FRAMEWORK COMPETENCES MARKETING DIGITAL
  25. 25. 3. RELAÇÃO SUSTENTÁVEL COM O CONSUMIDOR IMPLEMENTANDO BOAS TÁTICAS E TRAZENDO “SENSO” AO DIÁLOGO ❏ EXPERIMENTAÇÃO DE CAMPANHAS ❏ ANÁLISE DOS RESULTADOS ❏ TRANSFORMAR APRENDIZAGEM E AÇÕES FRAMEWORK COMPETENCES MARKETING DIGITAL
  26. 26. CASE NUMA Framework de compétences des équipes marketing d’une entreprise luxe et cosmétiques.
  27. 27. « Certified Marketer Level 1 (CM1) », un nouveau test professionnel développé par Marketing Standards Board pour évaluer les compétences aujourd’hui nécessaires dans le marketing digital DEFINIR SEUS PROPRIOS STANDARDS DE COMPÉTENCES $120 millions levés Acquis par Adecco pour $413 millions en mai
  28. 28. OBRIGADA ! PERGUNTAS? KARINA TAVARES karina.t@numa.co

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