1Uspešne on-lineUspešne on-linekreativne taktikekreativne taktikeJunij 2013
1. CILJI RAZISKAVEKatere kreativne taktike so najuspešnejše pri preboju in prepričevanju?Kateri je najboljši način za pred...
2. OZADJEVir podatkov:OTX (Ipsos ASI) spletni sistem za testiranje oglasovMetodologija:Testiranje / kontrola pred-testiran...
POMEMBNO PRI RAZISKAVI………oglaševanje je učinkovito ne glede na vrsto kanala.oglaševanje je učinkovito ne glede na vrsto ka...
KLJUČNI KAZALCI6
Preboj (kazalec dosega)• Ali je bil oglas pri potrošniku na določeni ravni predelan• Za določitev preboja mora potrošnik p...
Prepričevanje (kazalec odzivnosti)• Spremlja premik/spremembo v želji potrošnika izbrati pri naslednjemnakupu oglaševan iz...
PREBOJ & PREPRIČEVANJEPregled kreativnih taktik in elementov, kipripomorejo k preboju in prepričevanju na spletu9
Analiza: 40 kreativnih on-linetaktikTaktika izdelkaTaktika izdelka•Prikaz izdelka•Velikost izdelka•Eden ali več izdelkov•%...
Vprašanje 1:Kako najprimerneje prikazati izdelek?Kako najprimerneje prikazati izdelek?Odgovor:Odgovor:Izdelek prikažite pr...
PRIKAZ IZDELKOV V OGLAŠEVANJU POMAGA PRIPREBOJU…PrebojPreboj+10%+10%
ZA USPEŠNO PREPRIČEVANJE SE OSREDOTOČITE LENA EN IZDELEKPrepričevanjePrepričevanje+67%+67%Prepričevanje se poveča za 67%, ...
PRIKAZ IZDELKA SKOZI OGLASPrepričevanjePrepričevanje+250%+250%Prepričevanje je uspešnejše za več kot250%, če se izdelek pr...
NE DOVOLITE, DA SE IZDELEK ODMAKNE ODVAŠEGA SPOROČILAPrepričevanjePrepričevanje+21%+21%Večji prikaz izdelka lahko zavzames...
Vprašanje 2:Kaj naj povem o svojem izdelku? KateraKaj naj povem o svojem izdelku? Katerasporočila so pri prepričevanjuspor...
PRI OGLASIH, KI PRIKAZUJEJO NOVE IZDELKE, JEMOČ PREPRIČEVANJA NAJVEČJAPrepričevanjePrepričevanje+52%+52%
PRIMERJAVA MED IZDELKI JE LAHKO ZELOUČINKOVITA, PREDVSEM KO…PrepričevanjePrepričevanje+33%+33%+13%+13%
…PRIKAZ IN REŠITEV TEŽAVE OMOGOČATA MOČANPREBOJ IN PREPRIČEVANJESporočilo s prikazom težavein rešitvijo učinkuje na preboj...
SPOROČILA S PREPROSTIM POZIVOM K DEJANJU(CTA) SO PRI PREPRIČEVANJU USPEŠNEJŠAVpliv kuponov naprepričevanje+7%+7%Vpliv pozi...
Vprašanje 3:Kateri kazalec blagovne znamke jeKateri kazalec blagovne znamke jenajvplivnejši?najvplivnejši?Odgovor:Odgovor:...
POTROŠNIKOVA AFINITETA BLAGOVNI ZNAMKI JEPOMEMBNA ZA PREBOJ OGLASAPreboj oglasaPreboj oglasa+14%+14%
Ob pravilni uporabi omogočajo logotipi močnejšipreboj – VELIKOST LOGOTIPA NI POMEMBNA…Vpliv logotipa na preboj Vpliv logot...
…POMEMBNA JE LOKACIJALokacija logotipa ima močan vpliv na preboj.Najboljša pozicija je vzgornji srediniNajšibkejša pozicij...
KAZALCI BLAGOVNE ZNAMKE: BARVNA KODAVPLIVA NA PREPRIČEVANJEUporaba barve blagovneUporaba barve blagovneznamke vpliva nazna...
VKLJUČITEV POPULARNIH OSEBNOSTIVključitev znanih osebnostiVključitev znanih osebnostivpliva na prepričevanjevpliva na prep...
ZNANE OSEBNOSTI LAHKO PREUSMERIJOPOZORNOST OD BLAGOVNE ZNAMKEVključitev znanih osebnostiVključitev znanih osebnostivpliva ...
Vprašanje 4:Lahko oglasi s čustvenim apelom povežejoLahko oglasi s čustvenim apelom povežejoizdelek s potrošnikom?izdelek ...
Poleg preboja&prepričevanja se v pred-testiranjuoglaševanja meri tudi…Emotive Power™•Meri moč potrošnikovega emocionalnega...
EMOCIONALNA POVEZAVA S POTROŠNIKI IMAMOČAN VPLIV NA PREPRIČEVANJEMoč emocij vpliva naMoč emocij vpliva naprepričanjeprepri...
Vprašanje 5:Ali so oglasi učinkovitejši zaradi novih tehnologij vAli so oglasi učinkovitejši zaradi novih tehnologij vogla...
OGLAŠEVALCI SO VSE BOLJ ZAHTEVNI INKAMPANJE VSE BOLJ PREPRIČLJIVEPrikaz prepričljivosti skoziPrikaz prepričljivosti skozič...
TEHNOLOGIJE, KI OMOGOČAJO PRIPOVEDOVANJEZGODB IZBOLJŠAJO UČINKOVITOSTOblika oglasa vodi do uspešnejšegaOblika oglasa vodi ...
KLJUČNE UGOTOVITVE34
1. PRIKAZ IZDELKA NAJ BO ENOSTAVEN•Osredotočite se le na en izdelek, ne več•Ne dovolite, da velikost izdelka posega vnjego...
2. RAZLIČNA SPOROČILA DELUJEJO RAZLIČNOGLEDE NA STOPNJO ŽIVLJENJSKEGA CIKLA IZDELKA• Pri novem izdelku predstavite predvse...
3. IZKORISTITE PREDNOSTI OBSTOJEČIH KAZALCEVBLAGOVNIH ZNAMK• Ko predstavljate logotip, velikost ni tako pomembna kotnjegov...
4. NAJ VAS NE BO STRAH UPORABITI SPLETA, ČEŽELITE IZDELEK EMOCIONALNO POVEZATI SPOTROŠNIKOM•Uspešna emocionalna povezava j...
Najboljši spletni oglasi kršijo pravila, ampak to počno tudi tisti najslabši.Naj vas ne bo strah narediti nekaj drugačnega...
Nataša Mohorč KejžarDirektorica raziskav, strateško svetovanjeTelefon: +386 51 683 905E-pošta: natasa.mohorckejzar@ipsos.com
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Nataša Mohorč Kejžar (IPSOS): Uspešne online kreativne taktike za dosego preboja blagovne znamke in njene ozaveščenosti pri potrošnikih

683 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
683
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
20
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Nataša Mohorč Kejžar (IPSOS): Uspešne online kreativne taktike za dosego preboja blagovne znamke in njene ozaveščenosti pri potrošnikih

  1. 1. 1Uspešne on-lineUspešne on-linekreativne taktikekreativne taktikeJunij 2013
  2. 2. 1. CILJI RAZISKAVEKatere kreativne taktike so najuspešnejše pri preboju in prepričevanju?Kateri je najboljši način za predstavitev izdelka?Kateri scenarij oz sporočila so za izdelek najučinkovitejša?Ali lahko oglasi s čustvenim apelom povežejo izdelek s potrošniki?Ali novi tehnološki pristopi prispevajo k bolj učinkovitejšim oglasom?
  3. 3. 2. OZADJEVir podatkov:OTX (Ipsos ASI) spletni sistem za testiranje oglasovMetodologija:Testiranje / kontrola pred-testiranjaN = 484 kampanj CPG izdelkov (nega izdelkov, zdravje, pijače, izdelki za hišneljubljenčke, osebna higiena, kozmetika/lepota, izdelki za nego las)
  4. 4. POMEMBNO PRI RAZISKAVI………oglaševanje je učinkovito ne glede na vrsto kanala.oglaševanje je učinkovito ne glede na vrsto kanala.XDosegDoseg(Preboj)OdzivOdziv(Prepričevanje)UčinkovitooglaševanjeOglas morapostati opažen inblagovnaznamka morapostatikredibilna.Oglas morasprožitispremembo v željipo blagovniznamki.Omogoča prodajo.Gradi kapital blagovniznamki (Brand Equity ).
  5. 5. KLJUČNI KAZALCI6
  6. 6. Preboj (kazalec dosega)• Ali je bil oglas pri potrošniku na določeni ravni predelan• Za določitev preboja mora potrošnik prepoznati nebrendirano različicooglasa IN jo povezati s pravo blagovno znamko
  7. 7. Prepričevanje (kazalec odzivnosti)• Spremlja premik/spremembo v želji potrošnika izbrati pri naslednjemnakupu oglaševan izdelek znotraj kategorije• Za merjenje prepričevanja smo potrošnike povprašali kateriizdelek/blagovno znamko bodo naslednjič kupili. Merimo vpliv oglasana določen oglaševan izdelek ali vpliv splošne prednosti blagovneznamke ("line extension" oglaševane blagovne znamke)
  8. 8. PREBOJ & PREPRIČEVANJEPregled kreativnih taktik in elementov, kipripomorejo k preboju in prepričevanju na spletu9
  9. 9. Analiza: 40 kreativnih on-linetaktikTaktika izdelkaTaktika izdelka•Prikaz izdelka•Velikost izdelka•Eden ali več izdelkov•% časa, ki je namenjen prikazu izdelka v oglasu•Lokacija podobe blagovne znamkeTaktika tehnologijeTaktika tehnologije•Rich vs Flash•Povečan obseg prikaza podrobnosti(Size Expand)•Zvok/glasba•Čas/okvir prikaza•Učinek „mouse over„•PovezaveSporočilo/scenarijSporočilo/scenarij•Poudarek na oglasu•Poziv k dejanju (call to action)•Nov izdelek•Težava - rešitev•Primerjava med izdelki•Vrsta informacij o izdelku•Število sporočil•Število omemb•VsebinaTaktika znamčenjaTaktika znamčenja•Prikaz blagovne znamke•Kupon•Mesto logotipa•Značaj•Velikost logotipa•Uporaba barv blagovne znamke•Obstoječi kapital blagovne znamke•Umestitev popularnih / znanih oseb• Število omembblagovne znamke• % časa prikaza logotipa• % časa prikazablagovne znamke• Velikost imenablagovne znamke• Prisotnost podjetja oznj. predstavnika
  10. 10. Vprašanje 1:Kako najprimerneje prikazati izdelek?Kako najprimerneje prikazati izdelek?Odgovor:Odgovor:Izdelek prikažite preprosto. Ne pustite, da jeizdelek moteč za vaše sporočilo.
  11. 11. PRIKAZ IZDELKOV V OGLAŠEVANJU POMAGA PRIPREBOJU…PrebojPreboj+10%+10%
  12. 12. ZA USPEŠNO PREPRIČEVANJE SE OSREDOTOČITE LENA EN IZDELEKPrepričevanjePrepričevanje+67%+67%Prepričevanje se poveča za 67%, če seosredotočimo na en izdelek namesto naveč.
  13. 13. PRIKAZ IZDELKA SKOZI OGLASPrepričevanjePrepričevanje+250%+250%Prepričevanje je uspešnejše za več kot250%, če se izdelek prikazuje skozi oglasdlje časa.
  14. 14. NE DOVOLITE, DA SE IZDELEK ODMAKNE ODVAŠEGA SPOROČILAPrepričevanjePrepričevanje+21%+21%Večji prikaz izdelka lahko zavzameskoraj celoten okvir oglasa in se takoodmakne od sporočila.
  15. 15. Vprašanje 2:Kaj naj povem o svojem izdelku? KateraKaj naj povem o svojem izdelku? Katerasporočila so pri prepričevanjusporočila so pri prepričevanjunajučinkovitejša?najučinkovitejša?Odgovor:Odgovor:Odvisno od tega, na kateri stopnji življenjskegacikla se nahaja vaš izdelek.
  16. 16. PRI OGLASIH, KI PRIKAZUJEJO NOVE IZDELKE, JEMOČ PREPRIČEVANJA NAJVEČJAPrepričevanjePrepričevanje+52%+52%
  17. 17. PRIMERJAVA MED IZDELKI JE LAHKO ZELOUČINKOVITA, PREDVSEM KO…PrepričevanjePrepričevanje+33%+33%+13%+13%
  18. 18. …PRIKAZ IN REŠITEV TEŽAVE OMOGOČATA MOČANPREBOJ IN PREPRIČEVANJESporočilo s prikazom težavein rešitvijo učinkuje na preboj+13%+13%Sporočilo s prikazom težave inrešitvijo vpliva na prepričevanje+20%+20%TEŽAVA REŠITEV
  19. 19. SPOROČILA S PREPROSTIM POZIVOM K DEJANJU(CTA) SO PRI PREPRIČEVANJU USPEŠNEJŠAVpliv kuponov naprepričevanje+7%+7%Vpliv poziva k dejanju naprepričevanje+40%+40%
  20. 20. Vprašanje 3:Kateri kazalec blagovne znamke jeKateri kazalec blagovne znamke jenajvplivnejši?najvplivnejši?Odgovor:Odgovor:Kazalci blagovne znamke z obstoječimkapitalom (npr. barvne kode, znaki, …)oblikapisavabarva
  21. 21. POTROŠNIKOVA AFINITETA BLAGOVNI ZNAMKI JEPOMEMBNA ZA PREBOJ OGLASAPreboj oglasaPreboj oglasa+14%+14%
  22. 22. Ob pravilni uporabi omogočajo logotipi močnejšipreboj – VELIKOST LOGOTIPA NI POMEMBNA…Vpliv logotipa na preboj Vpliv logotipa naprepričevanje
  23. 23. …POMEMBNA JE LOKACIJALokacija logotipa ima močan vpliv na preboj.Najboljša pozicija je vzgornji srediniNajšibkejša pozicija jespodaj
  24. 24. KAZALCI BLAGOVNE ZNAMKE: BARVNA KODAVPLIVA NA PREPRIČEVANJEUporaba barve blagovneUporaba barve blagovneznamke vpliva naznamke vpliva naprepričevanjeprepričevanje+45%+45%
  25. 25. VKLJUČITEV POPULARNIH OSEBNOSTIVključitev znanih osebnostiVključitev znanih osebnostivpliva na prepričevanjevpliva na prepričevanje+63%+63%
  26. 26. ZNANE OSEBNOSTI LAHKO PREUSMERIJOPOZORNOST OD BLAGOVNE ZNAMKEVključitev znanih osebnostiVključitev znanih osebnostivpliva na prebojvpliva na preboj-10%-10%
  27. 27. Vprašanje 4:Lahko oglasi s čustvenim apelom povežejoLahko oglasi s čustvenim apelom povežejoizdelek s potrošnikom?izdelek s potrošnikom?Odgovor:Odgovor:Lahko!
  28. 28. Poleg preboja&prepričevanja se v pred-testiranjuoglaševanja meri tudi…Emotive Power™•Meri moč potrošnikovega emocionalnega odziva na oglas•Pri merjenju čustvenega odziva, potrošniki odgovorijo na vrsto vprašanj o oglasih,ki so povezani z emocionalnim odzivom na oglaševanjeHeath, Brandt, & Nairn (2006). Brand Relationships: Strengthened by Emotion, Weakened by Attention.Journal of Advertising Research.
  29. 29. EMOCIONALNA POVEZAVA S POTROŠNIKI IMAMOČAN VPLIV NA PREPRIČEVANJEMoč emocij vpliva naMoč emocij vpliva naprepričanjeprepričanje+81%+81%+31%+31%
  30. 30. Vprašanje 5:Ali so oglasi učinkovitejši zaradi novih tehnologij vAli so oglasi učinkovitejši zaradi novih tehnologij voglaševanju?oglaševanju?Odgovor:Odgovor:Lahko so, vendar le v primeru, če seoglaševalci naučijo uporabljati nove oblikeoglaševanja.
  31. 31. OGLAŠEVALCI SO VSE BOLJ ZAHTEVNI INKAMPANJE VSE BOLJ PREPRIČLJIVEPrikaz prepričljivosti skoziPrikaz prepričljivosti skozičasčas+80%+80%+92%+92%RMU prepričljivost skoziRMU prepričljivost skozičasčas+66%+66%
  32. 32. TEHNOLOGIJE, KI OMOGOČAJO PRIPOVEDOVANJEZGODB IZBOLJŠAJO UČINKOVITOSTOblika oglasa vodi do uspešnejšegaOblika oglasa vodi do uspešnejšegaprepričevanjaprepričevanja+29%+29%+7%+7%
  33. 33. KLJUČNE UGOTOVITVE34
  34. 34. 1. PRIKAZ IZDELKA NAJ BO ENOSTAVEN•Osredotočite se le na en izdelek, ne več•Ne dovolite, da velikost izdelka posega vnjegovo sporočilo
  35. 35. 2. RAZLIČNA SPOROČILA DELUJEJO RAZLIČNOGLEDE NA STOPNJO ŽIVLJENJSKEGA CIKLA IZDELKA• Pri novem izdelku predstavite predvsemfunkcionalnost in poskrbite za to, da so tefunkcije res pomembne• Pri zrelem izdelku uporabite pri oglaševanjutočko razlikovanja od ostalih konkurenčnihizdelkov ali pa potrošnikom sporočite „novemožnosti„ izdelka
  36. 36. 3. IZKORISTITE PREDNOSTI OBSTOJEČIH KAZALCEVBLAGOVNIH ZNAMK• Ko predstavljate logotip, velikost ni tako pomembna kotnjegova lokacija• Dosledna uporaba barv blagovne znamke omogočaizgradnjo njenega kapitala skozi pretekle kampanje• Izkoristite tudi prednosti ostalih „offline„ kazalcev, kotnpr. znane osebnosti, ki so visoko prepoznavne in takoomogočajo lažjo prepoznavo in uspešnejše prepričevanje
  37. 37. 4. NAJ VAS NE BO STRAH UPORABITI SPLETA, ČEŽELITE IZDELEK EMOCIONALNO POVEZATI SPOTROŠNIKOM•Uspešna emocionalna povezava je najbolj prepričljiva•Nova tehnologija in formati izboljšajo sposobnost emocionalnepovezave izdelka s potrošnikom in tako omogočajo pozitivnokrivuljo učenja o izdelku
  38. 38. Najboljši spletni oglasi kršijo pravila, ampak to počno tudi tisti najslabši.Naj vas ne bo strah narediti nekaj drugačnega,Naj vas ne bo strah narediti nekaj drugačnega,le testirajte idejo preden se akcija prične!le testirajte idejo preden se akcija prične!
  39. 39. Nataša Mohorč KejžarDirektorica raziskav, strateško svetovanjeTelefon: +386 51 683 905E-pošta: natasa.mohorckejzar@ipsos.com

×