Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

5 новых Digital трендов на 2016 год!

844 views

Published on

Как исследователи трендов мы ищем группы инноваций,
которые определяют потребительские ожидания. Эти
инновации и тенденции, которые они представляют,
показывают, что будет востребовано потребителями, и дарят
вам действенные инновационные возможности в 2016-м.
Кстати, читатели, которые серьезно относятся к развитию защиты прав
потребителей с помощью различных аспектов, уже заметили, что эти
тренды не находятся в абсолютной изоляции. Они – горстка будущих
фрагментов Большой картины. Больше о том, как их использовать,
описано ниже. И каждый способ является тем, что вы должны взять на
вооружение на заметку прямо сейчас.
Читайте, думайте, спорьте. А потом начните и дайте старт новым
продуктам, услугам и кампаниям, которые полюбят потребители
в 2016 году!

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

5 новых Digital трендов на 2016 год!

  1. 1. ТАК МНОГО В СПИСКЕ НА 2016 ГОД. И ТАК МАЛО ВРЕМЕНИ. Мы сделали это! Почему же наши 5 ТРЕНДОВ НА 2016 ГОД такие разные. Переведено в
  2. 2. Отметим, они не охватывают большинство экономических, социальных и технологических тенденций, которые бегут вперед. В конце концов журнал The Economist еще издается. Вместо этого мы расскажем все о потребительских трендах. Постоянные читатели узнают, что тренды рисуют нам картину главных потребностей потребителя и постоянно требуют новых подходов к ним. Как исследователи трендов мы ищем группы инноваций, которые определяют потребительские ожидания. Эти инновации и тенденции, которые они представляют, показывают, что будет востребовано потребителями, и дарят вам действенные инновационные возможности в 2016-м. Кстати, читатели, которые серьезно относятся к развитию защиты прав потребителей с помощью различных аспектов, уже заметили, что эти тренды не находятся в абсолютной изоляции. Они – горстка будущих фрагментов Большой картины. Больше о том, как их использовать, описано ниже. И каждый способ является тем, что вы должны взять на вооружение на заметку прямо сейчас. Читайте, думайте, спорьте. А потом начните и дайте старт новым продуктам, услугам и кампаниям, которые полюбят потребители в 2016 году! ЧАСТЬ 1 ЧАСТЬ 2 ЧАСТЬ 3 5 Потребительских Трендов на 2016-й Потребительские ожидания, которые должны предвосхитить эти 5 трендов. Большая картина Включаем контекст: мы определим, как эти тренды появились, и оценим их актуальность для вашей отрасли. Далее Начнем действовать. Переведено в Переведено в
  3. 3. ТЕСТ НА СТАТУС КОНТЕКСТНАЯ ВЕЗДЕСУЩНОСТЬ ИНСАЙДЕРСКАЯ ТОРГОВЛЯ ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ ДЛЯ ВЫГОДЫ ПЕРСПЕКТИВА ИЗМЕНЕНИЯ ТЕСТ НА СТАТУС Тренд 1 из 5 ДОСТИЖЕНИЕ СТАТУСА Посмотрите на этот бесконечный поиск подтверждения статуса и вы найдете путь, который приведет вас прямиком в сердце потребителя. Поскольку в богатых потребительских обществах статус – пункт мотивации №1, он определяет большую часть того, что делают люди (неважно, признают ли они это или нет. ;) Таким образом, что является определяющим для статуса? В 2016 году потребителей захватит новый подход к уже традиционному штампу – исключительность. Это означает, что потребитель будет проходить своего рода ТЕСТЫ НА СТАТУС, потребитель будет проходить их, чтобы подтвердить свою значимость брендам, которые он покупает. Да-да, вы не ослышались: потребители, доказывающие свою значимость брендам. Все мы знаем, что многие переместили свою фиксацию статуса от собственности к опыту (с 1998 года и по сей день). Но когда мороженое может быть заказано службой такси, ясно, что двери в новый опыт широко распахнуты. И статус мало определим чем-то, что так легко получить. Между тем опытных и подкованных потребителей больше удовлетворяют вводимые брендами требования к клиентам, которые в конечном счете послужат их интересам. И ТЕСТЫ НА СТАТУС делают просто чтобы позволить потребителям доказать их навыки, креативность, хороший вкус (вставьте здесь предпочтительное определение статуса). И, более того, чтобы присоединиться к особенной группе других, которые уже сделали то же самое. Готовы разработать ваш собственный ТЕСТ НА СТАТУС? Посмотрим, как некоторые бренды это сделали. Только достойное будет подаваться. РОДИТЕЛЬСКАЯ МЕГАТЕНДЕНЦИЯ Переведено в
  4. 4. Lee Jeans Пользователи WeChat терпят холод и исследуют китайские города, чтобы заработать очки «Индекса теплоты» Запуск ТЕСТА НА СТАТУС может потребовать подвергнуть клиента испытанию для подтверждения его приверженности. В октябре 2015-го Lee Jeans начали кампанию по продвижению термостойкого денима в 32 городах Китая. Потребителям предлагали выходить на улицу (даже в холод) и исследовать города. При этом их передвижения отслеживали через приложение «Шпион теплоты» в WeChat. Очки «Индекса теплоты» накапливались, когда пользователи находили QR-коды в разных точках на местности. Набирая очки, они могли выиграть продукты Magma Fusion из денима, а также доступ на эксклюзивные мероприятия. Эксклюзивный доступ идет рука об руку с высоким статусом заведения. Один грамотный ТЕСТ НА СТАТУС? Найдите новые цифровые приемы подтверждения исключительности. Культовый speakeasy- бар 1930 в Милане обычно открыт для немногих избранных, для тех, кто знает и кто приглашен. В мае 2015-го бар обратился к Tinder, чтобы воссоздать строгую пропускную политику в мире цифровых технологий. 1930 создал профиль девушки из бара 1930, предложив, чтобы потенциальные участники «ухаживали за ней так, как это было в прошлые времена». У профиля на первой неделе было 4000 контактов с претендентами, которые вели себя «как джентльмены» и собирали цифровые носовые платки. В конечном итоге тот, кто показывал максимально близкие к прошлому манеры, мог стать посетителем бара. 1930 Одинокий пользователь Tinder получает все очарование старой школы в доступе к speakeasy-бару Переведено в
  5. 5. Чем более строг ТЕСТ, тем выше СТАТУС. И трудные тесты – отличный способ собрать аналогично мыслящее сообщество вокруг вашего бренда. В сентябре 2015 года Netflix представила Выключатель – кнопку, которая автоматически включает ТВ, запускает Netflix, заставляет телефоны замолчать, приглушает свет и может даже сделать заказ! Кнопка дебютировала в NYC Maker Faire, и Netflix запустила поэтапную демонстрацию обучающей онлайн-программы о том, как сделать свою собственную кнопку и какие возможности можно к ней подключить. Netflix рекомендовала это тем, кто уверен, что «четко разбирается в электронике и программировании». Бренд также предложил производителям поделиться своими идеями продукта онлайн. Netflix Кнопка Netflix and chill в одно касание делает вас его пользователем Далее При разработке собственного ТЕСТА НА СТАТУС в 2016 году следует обратить внимание на три вещи: Будьте бесстрашны. Да, предлагать клиентам доказать свою лояльность к вам – парадоксально. Но чем более строгим будет тест, тем популярнее он станет. Думайте вне традиционных штампов и знаков приверженности бренду. Кем стремятся быть ваши клиенты? Какой тест на статус вы можете создать, который позволит им доказать свою значимость? В большинстве своем в системе защиты прав потребителей люди – не просто потребители, а сообщество евангелистов. Как только вы устанавливаете ТЕСТ НА СТАТУС, те, кто проходит его, – это готовое сообщество единомышленников высокого статуса (или квалифицированного). Содействуйте этому! Переведено в
  6. 6. ТЕСТ НА СТАТУС КОНТЕКСТНАЯ ВЕЗДЕСУЩНОСТЬ ИНСАЙДЕРСКАЯ ТОРГОВЛЯ ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ ДЛЯ ВЫГОДЫ ПЕРСПЕКТИВА ИЗМЕНЕНИЯ КОНТЕКСТНАЯ ВЕЗДЕСУЩНОСТЬ Тренд 2 из 5 ПОМОЩЬ В 2016-м вы должны быть прощены за мнение, что бренд должен быть везде и сразу. В конце концов ожидания клиентов от обслуживания бросают вызов законам физики. Потеряйте момент потребности клиента – и вот у вас уже нет второго шанса. Вот почему вы, вероятно, прошли через многократные мозговые штурмы на тему вашей (или вашего клиента) стратегии вездесущности, обсуждая, «как мы будем использовать (вставьте здесь последнюю, горячую, новую, эфемерную, географическую, работающую в реальном времени видео- или социальную платформу)». В ближайшие 12 месяцев бренды будут продолжать следовать этой стратегии. Но эти обсуждения основаны на тренде «интернет вещей». Они сосредоточены на вопросе «как», а не «почему». Они сосредоточены на технологических возможностях, вместо того, чтобы оценить потребности клиентов и поставить их во главу. Между тем умные бренды сосредоточатся на ответах на более значимое уравнение: инновационные потоки + детальные контексты = правильное место + правильное время. Забудьте об омниканальности! Будьте готовы к новым потокам и новым контекстам. РОДИТЕЛЬСКАЯ МЕГАТЕНДЕНЦИЯ Переведено в
  7. 7. Отель Banks & Pimkie Гости могут выбрать одежду в номер из Mini Fashion Bar 2015-й показал, что новые направления появились везде. Стиральные машины и другие предметы домашнего обихода появились в розничной продаже через Amazon’s Dash Buttons. Еще один инновационный подход к удовлетворению нужд клиентов. В мае 2015 года Antwerp’s Hotel Banks представили Mini Fashion Bar– программу, созданную в сотрудничестве с французским модным брендом Pimkie. Комнаты отеля были снабжены ассортиментом одежды и аксессуаров, выбранных согласно погоде и региону. Гости могли использовать одежду из бара или купить что-то на ресепшене. Со специальным модным консьержем можно было связаться для заказа дополнительных размеров или других предметов одежды. Исследования Telefónica Скучающие мобильные пользователи получали своевременные уведомления об обновлении контента Новые контексты означают новые возможности. Только посмотрите, насколько знание местоположений людей преобразовало мобильную торговлю. Теперь появляются еще более новые и более сложные возможности буквально за углом. Внимание! Всего один пример:
  8. 8. в сентябре 2015 в Барселоне Telefónica опубликовала отчет по исследованию, в котором сообщалось, что исследователи могут оценить по мобильной активности смартфона, скучает ли пользователь, с 83%- ной степенью точности. Участникам было предложено отправлять уведомления, рекомендующие контент Buzzfeed. Те пользователи, которые были опознаны как находящиеся в «скучающем» режиме, более вероятно, прочитают предложенный контент (неудивительно!). Когда вы рассматриваете свою омниканальную стратегию, вы можете многое почерпнуть из высоко оцененной инициативы AnyWare от Domino’s. Сеть пиццы непрерывно расширяла диапазон способов, которыми нетерпеливые и голодные любители пиццы могут разместить свои заказы. Клиенты могут высказать заказ, используя в Siri приложение Dom, при написании поста в «Твиттере» или отправкой SMS со смайликом пиццы и даже по дороге домой в совместимом с приложением «Форде». После заказа они могут отследить время прибытия своей пиццы через приложение Domino’s для smartwatch. Domino’s Принимает заказы на пиццу новыми ультраудобными способами Далее В следующий раз, когда кто-то предлагает новые решения для вашей омниканальной стратегии, используйте этот тренд, чтобы провести более продуктивное обсуждение (мы предоставляем вам право решать, хотите ли вы сказать им, где они ошибаются, первыми;)). Начните с вопроса: почему клиенты должны выбрать вас? Далее уточните, действительно ли существующие каналы связи удовлетворяют глубокие потребности и желания ваших клиентов? Не могли бы вы создать новые? Наконец, представьте себе совершенно новые контексты, которые вы могли бы эффективно использовать (возможно, даже те, которые клиенты пока не осознают).
  9. 9. ИНСАЙДЕРСКАЯ ТОРГОВЛЯ Тренд 3 из 5 Эпические поиски более стабильной и этической защиты прав потребителей продолжаются неустанно. Все же потребителей (снова) оставили очень недовольными в 2015-м: обман «Фольксвагена» и коррупция в ФИФА , рабский труд на Nestle в Таиланде и испорченное мясо в Китае. Среди всего этого брендам трудно понять, на что обращать внимание. Одно предложение на 2016-й: обратитесь внутрь для начала, гарантируйте пользователю, что у вас есть ваша внутренняя культура, у вас есть чем гордиться, вместо того чтобы это скрывать. Почему сейчас? Потребители были долго обеспокоены продаваемыми товарами, произведенными бесправными рабочими в развивающихся странах. Теперь возрастающее неравенство и усиливающаяся ненадежность рабочих мест в богатых странах означают, что сочувствие людей расширяется до офисных работников. Кто знал, что люди будут переживать за высокооплачиваемых разработчиков Amazon, маркетологов и менеджеров среднего звена, показанных в спорном репортаже «Нью-Йорк Таймс»? Так почерпните вдохновение из примеров ниже и при этом позвольте клиентам оказывать поддержку вашему бренду, поскольку вы поддерживаете тех, кто работает на вас. Внутренняя культура. Ваша следующая маркетинговая инициатива? ЛУЧШИЙ БИЗНЕС Соберите их вместе и добейтесь КОНТЕКСТНОЙ ВЕЗДЕСУЩНОСТИ: быть в нужном месте в нужное время. ТЕСТ НА СТАТУС КОНТЕКСТНАЯ ВЕЗДЕСУЩНОСТЬ ИНСАЙДЕРСКАЯ ТОРГОВЛЯ ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ ДЛЯ ВЫГОДЫ ПЕРСПЕКТИВА ИЗМЕНЕНИЯ РОДИТЕЛЬСКАЯ МЕГАТЕНДЕНЦИЯ Переведено в Переведено в
  10. 10. В то время как Uber продолжает создавать социальные проблемы и сталкивается с юридическими проблемами в своих отношениях с «рабочими», GrabTaxi (приложение для заказа такси, которое работает по Юго-Восточной Азии) расширила свою программу благосостояния водителей GrabLife в Таиланде в мае 2015 года после запуска аналогичного фонда в Сингапуре. Инициатива представляет собой перечисление 14% наценки (USD 0,21) на оплату путешествия в фонд GrabLife. Водители, которые отвечают критериям качества и лояльности обслуживания, получают право на страхование жизни, защиту доходов и кризисную поддержку. Дополнительные преимущества включают в себя уроки английского языка и учебные стипендии. GrabTaxi Служба такси открывает фонд благосостояния для водителей в Таиланде В октябре 2015-го REI объявила, что все 143 магазина компании будут закрыты в «черную пятницу» (на следующий день после Дня благодарения), чтобы позволить штату и покупателям провести этот день вне магазина. Ретейлер одежды, 1200 сотрудникам которого оплатили работу за этот день, пригласил свой штат и покупателей провести время без покупок, используя хештег #OptOutside в социальных медиа. Собрав больше чем 5,5 миллионов участников акции, REI превысила прибыль на 2 миллиарда долларов США по сравнению с «черной пятницей» 2014 года, лучшей в десятке самых кассовых дней продаж. REI Кампания #OptOutside закрывает магазины и службы платежей в «черную пятницу»
  11. 11. В июле 2015-го стало известно, что Flipkart представил политику, дающую сотрудникам, усыновляющим детей, одноразовое пособие в размере 50 000 индийских рупий (787 долларов США). Сотрудники индийского интернет- магазина (часто называемого «Amazon Индии») могут использовать выплату на любые расходы, происходящие во время процесса усыновления, например, юридические или агентские издержки. Согласно правительственным рекомендациям, затраты на весь процесс усыновления – 46 000 рупий. Во время своего выступления на 2015 Consumer Electronics Show генеральный директор Intel Brian Krzanich объявил о планах значительно увеличить равноправие рабочей силы Intel. Ссылаясь на повсеместное отсутствие равноправия в ИТ-индустрии, Krzanich сказал, что хочет поставить Intel в пример, и пообещал 300 миллионов долларов для обеспечения достижения полного равенства среди рабочей силы количества женщин и меньшинств в 2020 году. Flipkart Индийский гигант электронной коммерции выдает пособие по усыновлению для сотрудников Flipkart Индийский гигант электронной коммерции выдает пособие по усыновлению для сотрудников Intel Генеральный директор создал фонд равноправия на $ 300 млн
  12. 12. Далее Рассмотрение вопросов вашей внутренней культуры – дело нелегкое. Определите те вопросы, которые нуждаются в регулировке, на которые есть спрос, начните с обращения к общим больным пунктам в вашем производстве. REI использовала внимание розничной торговли к «черной пятнице», чтобы определить реальную ценность своего бренда. Intel сосредотачивается на равноправии – большой проблеме в технической промышленности. GrabTaxi дифференцирует себя, обращаясь к опасениям водителей по поводу работы во время экономической нестабильности. Но какими бы ни были вопросы, которые вы задаете, потребители будут ожидать, что ответы будут чем-то большим, чем просто запудриванием мозгов: отметьте, как все компании во всех показанных примерах взяли реальную дорогостоящую базу, чтобы поддержать инициативы сотрудников. Какие аспекты вашей внутренней культуры вы показали бы на рекламном щите? ТЕСТ НА СТАТУС КОНТЕКСТНАЯ ВЕЗДЕСУЩНОСТЬ ИНСАЙДЕРСКАЯ ТОРГОВЛЯ ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ ДЛЯ ВЫГОДЫ ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ ДЛЯ ВЫГОДЫ ПЕРСПЕКТИВА ИЗМЕНЕНИЯ ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ ДЛЯ ВЫГОДЫ Тренд 4 из 5 UBITECH РОДИТЕЛЬСКАЯ МЕГАТЕНДЕНЦИЯ Искусственный интеллект собирается уничтожить мир сделать жизнь удивительной. Переведено в
  13. 13. Эпические поиски более стабильной и этической защиты прав потребителей продолжаются неустанно. Все же потребителей (снова) оставили очень недовольными в 2015-м: обман «Фольксвагена» и коррупция в ФИФА , рабский труд на Nestle в Таиланде и испорченное мясо в Китае. Среди всего этого брендам трудно понять, на что обращать внимание. Одно предложение на 2016-й: обратитесь внутрь для начала, гарантируйте пользователю, что у вас есть ваша внутренняя культура, у вас есть чем гордиться, вместо того чтобы это скрывать. Почему сейчас? Потребители были долго обеспокоены продаваемыми товарами, произведенными бесправными рабочими в развивающихся странах. Теперь возрастающее неравенство и усиливающаяся ненадежность рабочих мест в богатых странах означают, что сочувствие людей расширяется до офисных работников. Кто знал, что люди будут переживать за высокооплачиваемых разработчиков Amazon, маркетологов и менеджеров среднего звена, показанных в спорном репортаже «Нью-Йорк Таймс»? Так почерпните вдохновение из примеров ниже и при этом позвольте клиентам оказывать поддержку вашему бренду, поскольку вы поддерживаете тех, кто работает на вас. Пока процесс технического прогресса продолжается, мы будем продолжать кричать эту молитву с крыш: прекратите рассматривать мир через линзу технологии и начните рассматривать технологию через линзу основных потребностей и желаний человека. Скажем иначе: все те технические тенденции, которыми вы одержимы, прекрасны, но можете ли вы использовать их, чтобы создать что-то, что люди действительно хотят? чтобы бренды использовали все более и более сильные и доступные технологии искусственного интеллекта, чтобы предоставить действительно умные продукты и услуги в их карманы, дома, входные почтовые ящики и так далее. Основные мотивы выгод от ИИ (ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ) такие же древние, как мир. Экономьте мне время! Экономьте мне деньги! Сделайте меня лучшим человеком! Сделайте все проще! Но теперь, когда, по-видимому, каждый бренд вещает о своих усилиях в области разработки ИИ , «Тойота» объявила об инвестициях в размере 1 миллиарда долларов США в ноябре 2015 в потребительское ожидание, что ИИ должен сделать жизнь лучше. Между тем даже маленькие разработчики теперь в состоянии еще больше усилить ИИ-ресурсы. IBM’s Watson Developer Cloud дает доступ разработчикам к вычислительным мощностям; этот сервис глобально используется 77 000 разработчиков. У людей есть пределы. Их ожидания не оправдываются. Возможно, ИИ – единственная надежда, которая у вас есть. ;) Stockholmståg Алгоритм железной дороги просчитывает задержки поезда за часы до того, как они произойдут В сентябре 2015 года шведский железнодорожный оператор Stockholmståg объявил, что создал алгоритм, который использует большие массивы данных, чтобы просчитать вероятность задержки поезда за 2 часа до этой задержки. Commuter Prognosis, созданный шведским математиком Вильгельмом Ландерольмом, предупреждает об ожидаемых задержках и так позволяет регулировать движение, вмешиваться и предотвращать волновые эффекты, часто вызываемые задержками транспорта. Кроме того, приложение предупреждает пассажиров об изменениях заранее. Переведено в
  14. 14. Stockholmståg Самообучающаяся программа автоматически отправляет ответы на электронную почту В ноябре 2015 года Google представил Smart Reply – самообучаемую программу, которая автоматически обрабатывает отдельные ответы по электронной почте для пользователей Gmail. Smart Reply сканирует содержимое электронной почты и предлагает три варианта ответа. Пользователь просто выбирает предпочитаемый вариант и нажимает «Отправить». Со временем программа узнает привычные формулировки ответов пользователя и создает шаблоны будущих предложений, чтобы обеспечить более естественное общение. Smart Reply изначально доступна в приложении Google’s Inbox для Android и IOS-пользователей. Подняв больше чем в четыре раза начальную стоимость на Kickstarter, CogniToys в марте 2015 создала умные игрушки, которые развиваются вместе с ребенком. Цена вопроса – от 99 долларов США. Игрушки используют искусственный интеллект, который симулирует IBM Уотсон (машинная система изучения, ставшая известной, когда выиграла US game show Jeopardy), чтобы понять разговорные вопросы и дать CogniToys Умная игрушка использует машину, которая учит развиваться вместе с ее владельцем
  15. 15. соответствующие возрасту ответы, и может делиться историями и рассказывать шутки. Выполненная в мягком дизайне, игрушка в течение долгого времени, будет развиваться в своем взаимодействии с владельцем-ребенком. Заработавший 2,1 миллиона долларов США в начальном финансировании в октябре 2015 года Paribus – почтовый плагин, который автоматически запрашивает диапазоны цен в розничной торговле. Динамическая переоценка может сделать торговлю трудной для покупателей онлайн, пользователи не уверены, получают ли они самую выгодную цену – Amazon передает 80 миллионов изменений цен в день, но ретейлеры часто гарантируют запрашиваемые цены. Paribus просмотрит ваши чеки на покупки от брендов, включая магазины Amazon, Walmart и Best Buy, и автоматически вышлет ретейлеру по электронной почте уведомление, если может возникнуть претензия по изменению цены. Paribus берет 25%ную комиссию по сбережениям и должен сразу защищать покупки на 100 миллионов долларов США в год. Paribus E-mail-плагин защищает покупателей путем автоматического предложения наилучшей цены Далее Вы не должны быть техническим гигантом, чтобы обеспечить некоторую выгоду от ИИ (IBM’s Watson усиливается разработчиками CogniToys. Google, Facebook и Airbnb постоянно увеличивают библиотеки для изучения машинами). Действительно реальная тайна применения этой тенденции: вам даже не нужен верный ИИ (хотя сейчас легче обзавестись, чем когда-либо). Скорее этот тренд в обслуживании ожиданий ИИ будет раздуваться и создавать весь 2016 год. Используйте его и вы восхитите клиентов. На самом деле это все исключительно о предвосхищении ожиданий клиентов.
  16. 16. Таким образом, если вы провисаете в фондах, разработчиках или времени, просто спросите: что мои клиенты хотят, чтобы было сделано? Как я могу использовать некоторые умные (!) цифровые уловки, чтобы получить новое предложение для них? ТЕСТ НА СТАТУС КОНТЕКСТНАЯ ВЕЗДЕСУЩНОСТЬ ИНСАЙДЕРСКАЯ ТОРГОВЛЯ ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ ДЛЯ ВЫГОДЫ ПЕРСПЕКТИВА ИЗМЕНЕНИЯ ПЕРСПЕКТИВА ИЗМЕНЕНИЯ Тренд 5 из 5 ЦЕНОВАЯ НЕРАЗБЕРИХА РОДИТЕЛЬСКАЯ МЕГАТЕНДЕНЦИЯ Та же самая цена. Новая перспектива. В 2016 году потребительская арена – зеркальный зал, который показывает вам отражение в любом формате: и фрагменты, и единое целое под любым углом. Но в зеркальном зале смещается восприятие. Один путь? Играючи измените местоположение своего продукта или услуги, чтобы удивить клиентов и заставить их радикально заново оценить выше предложение. Появление этого тренда представлено новыми механизмами финансирования и бизнес-моделями, цифровыми инновациями и новым значением восприятия, которые дают большую отдачу, чем когда-либо. В 2015-м этот процесс ускорился и стал более заметным. Давайте рассмотрим тренд на основе музыкальной индустрии. Оплата за музыку на Jay-Z’s Tidal platform? Ни в коем случае! Пробовали ли вы финансировать музыкантов на территории краудфандинга Patreon? Мы уверены, что музыкант Аманда Палмер теперь зарабатывает 36 000 долларов США в месяц напрямую от поклонников. Результат? Потребители более открыты, чем когда-либо, для инноваций, которые пытаются разрушить их взгляды на стоимость. Просто сделайте это забавой! Переведено в Переведено в
  17. 17. Stockpile Подарочные карты акций крупнейших компаний Американский стартап Stockpile производит подарочные карты, которые повторно привлекают внимание к акциям на сувенирную продукцию или покупки. Stockpile производит подарочные карты на сумму от 1 до 1000 долларов США, которые могут быть использованы во время акций в торговых точках компании NYSE. Подарочные карты доступны для покупки в розничных сетях включая Lowe’s и Kmart. В октябре 2015 года Stockpile получила финансирование – около 15 миллионов долларов США. В июле 2015 года голландский фонд СПИДа запустил кампанию по поощрению тех, кто готов поддержать менее удачливых людей. Был открыт благотворительный pop-up-магазин в Амстердаме, продающий «лечение» от «глобальных мировых проблем», например: таблетки от Храпа Как у Феи, Способности Видеть Единорогов и Цветочных Пуканий. В составе лекарства – 100% мяты. Стоимость «лекарства» – всего 4,95 евро. Все доходы от продаж пожертвованы фонду СПИДа. Веселая благотворительность на лечение нуждающимся с ВИЧ. Голландский фонд СПИДа Благотворительные пожертвования осуществляются с помощью покупки таблетки от «глобальных мировых проблем»
  18. 18. Греческий антикризисный фонд Лондонский краудфандинг «за спасение греческой экономики» В июнь 2015года была запущена захватывающая кампания краудфандинга, цель которой – помощь греческой экономике. 29-летний мужчина из Великобритании Том Фини создал Греческий антикризисный фонд на Indiegogo и стал просить людей внести всего по 3 евро в фонд, понимая, что шансы собрать 1,6 миллиарда евро ничтожно малы! Фини сказал, что проект даст 500 миллионам гражданам Европы новое понимание их объединенной финансовой возможности помочь Греции. Больше чем 100 000 доноров предоставили почти 2 миллиона евро, но их деньги были возмещены, когда кампания потерпела неудачу. Несомненно, это игровой тренд. Но он стал возможным благодаря изменениям в ожидании потребителей, особенно когда дело доходит до цены. Вы можете повторно создать свой продукт или услугу так, чтобы создать тренд перспективного сдвига в стоимости, которую вы предлагаете? Один вопрос начинающим: если бы вы должны были выбрать продукт, противоположный вашему, когда речь идет о его стоимости, сколько бы это было? От чип-пакета (случайная покупка, быстро схваченная, эфемерная) до, может быть, авиабилетов (планируемая покупка, тщательно исследуемая, незабываемая)..., что подойдет! Далее Переведено в

×