Рабочая коммуникация. Как общаться с коллегами? ч.1

607 views

Published on

Андрей Поскряков, студия Ерд

Published in: Career
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
607
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
22
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Рабочая коммуникация. Как общаться с коллегами? ч.1

  1. 1. 219V Yord.ru
  2. 2. Предоставление собеседнику возможности высказаться
  3. 3. Полное согласие с собеседником
  4. 4. Выделение из всего высказывания единичного факта и согласие с ним
  5. 5. Подчеркивание общности с собеседником
  6. 6. Подчеркивание значимости собеседника
  7. 7. Присоединение по отношению к чему-либо
  8. 8. Пересказ смысла высказывания партнера
  9. 9. Шутка, уместный юмор
  10. 10. Пространственное и содержательное переключение собеседника
  11. 11. В случае своей неправоты немедленное признание этого факта
  12. 12. Сообщение о восприятии чувств партнера
  13. 13. Сообщение о своих чувствах
  14. 14. Сообщение о ходе диалога
  15. 15. Управляемая истерика
  16. 16. Аккуратно скажите человеку то, что он хочет сейчас от вас услышать
  17. 17. Упоминание событий и фактов, приятных собеседнику
  18. 18. Конструктивное предложение
  19. 19. Yord.ru +7 (812) 320-15-82 info@yord.ru

×