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Critique du site Atelier De Kitty

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Critique du site de vente en lgne Atelier de Kitty, dédié aux loisirs créatifs.

Published in: Business
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Critique du site Atelier De Kitty

  1. 1. Atelier de Kitty www.atelier-de-kitty.com Par Christophe Dournaux [email_address] Pour Alexia Et Compagnie et Capitaine Commerce
  2. 2. Consultant en stratégie de communication web www.alexiaetcompagnie.fr Bonnes pratiques : <ul><li>animation contextuelle du logo </li></ul><ul><li>valorisation de la nouvelle offre de frais de port </li></ul><ul><li>menu de niveau 1 par onglets </li></ul><ul><li>bonne taille pour les visuels produits </li></ul><ul><li>prix barrés pour les promos </li></ul><ul><li>bloc dédié à la réassurance </li></ul><ul><li>nuage de mots clés </li></ul>La page d’accueil
  3. 3. Consultant en stratégie de communication web www.alexiaetcompagnie.fr Dommage qu’il manque un numéro de téléphone directement visible. La fenêtre du moteur de recherche est assez discrète... Pourquoi ne pas utiliser un menu qui permette de sonder le contenu d’une famille de produits sans forcément l’ouvrir ? C’est pour ne pas être trop redondant avec la zone centrale qui justement détaille ces contenus ? Dommage qu’il manque une ligne de présentation de cette zone centrale de présentation des familles de produits, alors que la colonne par contre est surmontée d’un « Catégories » qui par contre n’est pas utile. La page d’accueil
  4. 4. L’ancienne version de « Vos achats en confiance » avec des pictos me semblait plus démonstrative visuellement. Les items gagneraient à être en gris pour se détacher du titre. Dommage que ce bloc soit en dessous du seuil de scroll de 570px pour une résolution 1024 x 768 px Consultant en stratégie de communication web www.alexiaetcompagnie.fr Ce produit n’est plus disponible en stock. Dommage qu’il occupe une place clé sur le site alors qu’il ne peut pas engendrer de vente, sauf à rajouter une option dans la fiche produit « Etre informé(e) dès que ce produit sera de nouveau disponible ». La page d’accueil
  5. 5. <ul><li>Je suis perplexe sur l’opportunité de présenter les catégories et leurs contenus de la sorte, c’est à dire : </li></ul><ul><ul><li>en occupant autant de place sur la page </li></ul></ul><ul><ul><li>avec une offre associée par catégorie. </li></ul></ul><ul><li>Le site regorge de contenus qui ne sont PAS DU TOUT valorisés en page d’accueil ! </li></ul><ul><li>Le choix de mettre Newsletter en onglet me paraît moins efficace qu’un classique bloc de marge droit ( A tester ) </li></ul><ul><li>J’aimais mieux le bouton « Acheter » de la page mot : http://www.atelier-de-kitty.com/mot.php3?id_mot=42 que ceux de la page d’accueil ( A tester) </li></ul><ul><li>L’animation commerciale est un peu « light » : quid des best-sellers ? Y a qu’un article (indisponible ) en promotion ? Et le parrainage de mes amis ? </li></ul>La page d’accueil
  6. 6. Consultant en stratégie de communication web www.alexiaetcompagnie.fr Un côté « fourre tout » de cette rubrique qui flotte un peu. C’est manifestement une tentative de rubriquage thématique transversal aux catégories, et c’est un ajout qui peine à s’incorporer … SUPER ! Mais il y aurait une petite réflexion à mener pour mieux aménager l’ensemble comme mettre les coordonnées en dessous et le blog de Kitty et Karine dans le prolongement de leur colonne. Ces infos ne sont pas valorisées en pied, alors qu’elles sont essentielles au contexte du site pour un primo-arrivant La page d’accueil – Le pied
  7. 7. Consultant en stratégie de communication web www.alexiaetcompagnie.fr <ul><li>Ajout d’un numéro de téléphone </li></ul><ul><li>Bloc « réassurance » remonté </li></ul><ul><li>Les menus doivent s’ouvrir au survol ou au clic pour apprécier l’interieur des catégories </li></ul><ul><li>Le contexte du site est renforcé par un message d’accueil efficace. </li></ul><ul><li>Le moteur de recherche est valorisé, associé à une recherche par mots clés que l’on peut étendre avec un lien « Plus de mots clés » </li></ul><ul><li>Le dernier billet du blog remonte en page d’accueil ce qui permet d’ajouter du contenu frais, valorisé par Google </li></ul><ul><li>Les contributions des participants sont valorisées à travers la remontée des fils du forum </li></ul><ul><li>Le carousel permet de présenter de manière efficace et spectaculaire visuellement l’offre de produits ou les thématiques transversales, … </li></ul><ul><li>Les promos et nouveautés sont valorisées éventuellement aussi avec un caroussel light pour scroller vers la gauche ou la droite. </li></ul>La page d’accueil – Ma reco
  8. 8. Consultant en stratégie de communication web www.alexiaetcompagnie.fr Cette page est un peu confusante: on peut croire que l’offre de Laine cardée tient à ces 6 produits qui ne sont pas clairement identifiés comme des mises en avant ! Et ceci, d’autant que le lien « Découvrez … » est trop collé aux offres d’une part et associé dans le même bloc. Dommage que le contenu soi splité en 2 parties et qu’il n’y ait aucun lien vers des fiches et idées pour se donner de l’inspiration . Les mots en gras devraient être associés à des liens. Famille produit
  9. 9. Consultant en stratégie de communication web www.alexiaetcompagnie.fr <ul><li>Il est dommage que contenus et produits soient aussi décorellés ! </li></ul><ul><li>Les fiches produits devraient renvoyer sur les fiches pratiques qui mettent en œuvre le produit. </li></ul><ul><li>Et les fiches pratiques devraient proposer des kits tout prêts pour la réalisation, sans devoir suivre individuellement chaque lien pour acquérir chaque item, au risque de se perdre en cours de route. </li></ul><ul><li>Les fiches et idées créatives sont pas du tout mises en valeur ! Il y en a 131 et tout ce qu’on a pournaviguer dans tout ça, c’est < précédent | suivant > </li></ul><ul><li>Il y a donc un gros travail autour des mots clés pour : </li></ul><ul><li>Élargir le spectre (en rajoutant les couleurs par exemple pour les produits si je cherche dans l’univers du bleu des produits pour mon scrapbook, des thémes comme mangas, …) </li></ul><ul><li>Mettre des tags PARTOUT ! </li></ul>A propos de fiches et idées
  10. 10. Consultant en stratégie de communication web www.alexiaetcompagnie.fr <ul><li>Les loisirs créatifs, c’est un truc de passionnés et vous l’avez bien compris. Néanmoins, vous n’allez pas assez loin ! </li></ul><ul><li>Vous devriez développer d’avantage encore le coté communautaire : </li></ul><ul><li>avec un forum plus efficace et doté de plus de fonctionnalités que celui-ci développé « maison » </li></ul><ul><li>en valorisant d’avantage les membres (clientes): </li></ul><ul><ul><li>qu’ils aient leur fiche </li></ul></ul><ul><ul><li>avec leurs « spécialités » </li></ul></ul><ul><ul><li>avec les photos de leurs réalisations ! </li></ul></ul><ul><ul><li>en leur demandant leur avis sur ce qu’ils souhaitent </li></ul></ul><ul><li>en favorisant l’organisation d’ateliers et de rencontres locales sur la thématique </li></ul>Recos à plus long terme

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