Desarrollo del Sistema de Información para la Empresa COLLIDE - Cierre.

FGPR560- Versión 4.0
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
00 MC JH MB 15.01.12 Versión Original
IINNFFOORRMMEE DDEE PPEERRFFOORRMMAANNCCEE FFIINNAALL DDEELL PPRROOYYEECCTTOO
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
Desarrollo del Sistema de Información para la
empresa COLLIDE
DISIG
Estado Final del Proyecto
1.- Situación del Alcance
Indicador Fórmula Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 5 Fase 6 Fase 7 Fase 8 Fase 9 Fase 10 Fase 11 Total
% avance real EV / BAC 0.018 0.060 0.027 0.520 0.015 0.315 0.018 0.057 0.001 0.004 0.018 1.053
% avance planificado PV / BAC 0.018 0.060 0.027 0.520 0.015 0.263 0.018 0.057 0.001 0.004 0.018 1.000
2.- Eficiencia del Cronograma
SV (Variación del
Cronograma)
EV – PV 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 28840.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 28840.000
SPI (Índice de
Rendimiento del
Cronograma)
EV / PV 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.200 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 11.200
3.- Eficiencia del Costo
CV (Variación del Coste) EV – AC 0.000 -8250.000 -4500.000 0.000 0.000 14420.000 0.000 0.000 0.000 0.000 -5000.000 -3330.000
CPI (Índice de
Rendimiento del Coste)
EV / AC 1.000 0.800 0.769 1.000 1.000 1.091 1.000 1.000 1.000 1.000 0.667 10.327
4.- Cumplimiento de Objetivos de Calidad
FACTOR DE
CALIDAD
RELEVANTE
OBJETIVO DE
CALIDAD
Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 5 Fase 6 Fase 7 Fase 8 Fase 9 Fase 10 Fase 11
Performance del
Proyecto.
CPI >= 0.8 1.000 0.800 0.769 1.000 1.000 1.091 1.000 1.000 1.000 1.000 0.667
Performance del
Proyecto.
SPI >= 0.95 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.200 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000
Satisfacción del
usuario
Nivel de
satisfacción
>= 4.0
3.8
Performance del
Visor
Uso del CPU
< 70%
65%
PROBLEMAS Y PENDIENTES: POR TRATAR.
Está pendiente de revisar la adjudicación al proveedor de Soporte y Mantenimiento.
PROBLEMA / PENDIENTE:
PROGRAMADOS PARA RESOLVER.
FASE / FECHA RESPONSABLE
Ninguno
OTROS COMENTARIOS U OBSERVACIONES

00 JM JH MB 17.01.12 Versión Original
RREELLAACCIIÓÓNN DDEE DDOOCCUUMMEENNTTOOSS DDEELL PPRROOYYEECCTTOO
empresa COLLIDE
DISIG
FASE ENTREGABLE
CÓDIGO DEL
DOCUMENTO
NOMBRE VERSIÓ
N
DESCRIPCIÓN AUTOR
FECHA DE
ALMACENAMIENTO
CÓDIGO DE
ALMACENAMIENTO
LUGAR DE
ALMACENAMIENTO
OBSERVACIONES
Iniciación FGPR_010_0
4
PCHARTER rev02 Documento que
detalla la gestión
de iniciación del
proyecto
MB 17.02.12 NA C: PROYECTO
DISIGIniciaci
ón
4
LISTA DE STAKEHOLDER Rev00 Documento que
permite la
identificación de
los Stakeholders
del proyecto
DISIG
Iniciación
4
CLASIFICACION DE
STAKEHOLDER
Rev00 Documento que
permite clasificar
a los
Stakeholders
según el grado
de influencia de
estos en el
proyecto
17.02.12 NA C: PROYECTO
DISIG
Iniciación
Iniciación FGPR_336 REGISTRO DE
STAKEHOLDER
Rev00 Documento
resumen de la
identificación y
clasificación de
Stakeholders
DISIG
Iniciación
Iniciación FGPR_338_0 ESTRATEGIA DE Rev00 Documento que MB 17.02.12 NA C: PROYECTO

FASE ENTREGABLE
CÓDIGO DEL
DOCUMENTO
NOMBRE VERSIÓN DESCRIPCIÓN AUTOR
FECHA DE
ALMACENAMIENTO
CÓDIGO DE
ALMACENAMIENTO
LUGAR DE
ALMACENAMIENTO
OBSERVACIONES
4 STAKEHOLDER permite diseñar
estrategias para
la gestión de los
Stakeholders
DISIG Iniciación
Planificación FGPR_020_0
4
SCOPE STATEMENT Rev01 Documento que
detalla el alcance
del proyecto.
Describe en
detalle los
entregables y el
trabajo requerido
para crear estos
DISIG
Planificación
4
DOCUMENTACION DE
REQUISITOS
Rev00 Documento que
sirve para
recolectar los
requisitos del
proyecto
DISIG
Planificación
4
MATRIZ DE
TRAZABILIDAD
Rev00 Documento en
donde se
especifica la
trazabilidad de
los requisitos a
través de de todo
el ciclo de vida
del proyecto
DISIG
Planificación
4
WBS Rev04 Documento en
donde se
subdivide los
entregables en
componentes
más pequeños y
manejables
DISIG
Planificación
4
DICCIONARIO WBS Rev01 Documento de
soporte del WBS
y proporciona
descripciones
DISIG
Planificación

FASE ENTREGABLE
CÓDIGO DEL
DOCUMENTO
FECHA DE
ALMACENAMIENTO
CÓDIGO DE
ALMACENAMIENTO
LUGAR DE
ALMACENAMIENTO
OBSERVACI
ONES
más detalladas
de los
componentes del
WBS
4
IDENTIFICACION Y
SECUENCIAMIENTO DE
ACTIVIDADES
Rev01 Documento que
define los
paquetes de
trabajo y la
secuencia de las
actividades
MB 17.02.12 NA C: PROYECTO DISIG
Planificación
4
RED DEL PROYECTO Rev01 Documento en
donde se
visualiza el
secuencia miento
de los paquetes
de trabajo
Planificación
4
CRONOGRAMA DEL
PROYECTO DISIG
Rev01 Documento que
corresponde al
Schedule del
proyecto
Planificación
4
COSTEO POR ACTIVIDAD Rev00 Documento en
donde se
establece el
costo por cada
actividad
Planificación
4
PRESUPUESTO DISIG Rev00 Documento en
donde se
ingresan los
costos de cada
actividad al
Project y se
visualiza costos
por fases y
entregables
Planificación
4
PLANTILLA DE METRICA
DE
Rev00 Documento en
donde se
Planificación

FASE ENTREGABLE
CÓDIGO DEL
DOCUMENTO
FECHA DE
ALMACENAMIENTO
CÓDIGO DE
ALMACENAMIENTO
LUGAR DE
ALMACENAMIENTO
OBSERVACIONES
CALIDAD_PERFORMANCE
DEL PRODUCTO
establecen los
factores
relevantes de
calidad del
proyecto y se
establecen
métricas de
calidad para cada
uno de ellos
4
LINEA BASE DE CALIDAD Rev01 Documento que
define los
objetivos de
calidad para cada
factor relevante
de calidad
DISIG
Planificación
4
MATRIZ DE
ACTIVIDADES DE
CALIDAD
Rev00 Documento de
análisis de lo que
podría afectar la
calidad en cada
paquete de
trabajo y
descripción de
actividades de
prevención y
control
DISIG
Planificación
4
PLAN DE GESTION DE
CALIDAD
Rev01 Documento que
detalla cómo se
realizará la
gestión de
calidad del
proyecto
DISIG
Planificación
4
ORGANIGRAMA DEL
PROYECTO
Rev00 Documento que
describe la
estructura
organizacional
del equipo del
DISIG
Planificación

FASE ENTREGABLE
CÓDIGO DEL
DOCUMENTO
FECHA DE
ALMACENAMIENTO
CÓDIGO DE
ALMACENAMIENTO
LUGAR DE
ALMACENAMIENTO
OBSERVACI
ONES
proyecto
4
MATRIZ DE ASIGNACION
DE
RESPONSABILIDADES
Rev00 Documento que
describe las
responsabilidade
s de cada
integrante del
equipo del
proyecto
Planificación
4
CUADRO DE
ADQUISICIONES DEL
PERSONAL DEL
PROYECTO
Rev00 Documento que
describe las
adquisiciones de
personal para el
proyecto
Planificación
4
PLAN DE RECURSOS
HUMANOS
Rev01 Documento que
detalla cómo se
realizará la
gestión de
recursos
humanos del
proyecto
Planificación
4
PLAN DE GESTION DE
COMUNICACIONES
Rev02 Documento que
detalla cómo se
realizará la
gestión de
comunicaciones
del proyecto
Planificación
4
MATRIZ DE
COMUNICACIONES DEL
PROYECTO
Rev00 Documento que
define los
requerimientos
de comunicación
de los
stakeholders y
los consolida en
una matriz
Planificación
4
GLOSARIO DE
TERMINOLOGIA DEL
Rev00 Documento de
referencia en
Planificación

FASE ENTREGABLE
CÓDIGO DEL
DOCUMENTO
FECHA DE
ALMACENAMIENTO
CÓDIGO DE
ALMACENAMIENTO
LUGAR DE
ALMACENAMIENTO
OBSERVACIO
NES
PROYECTO donde se
especifica la
terminología
utilizada en el
proyecto
4
PLAN DE GESTION DE
RIESGO
Rev00 Documento que
describe la
gestión de los
riesgos en el
proyecto
DISIG Planificación
4
IDENTIFICACION Y
EVALUACIÓN
CUALITATIVA DE
RIESGOS
Rev01 Documento que
identifica los
riesgos y hace
una evaluación
cualitativa de
estos
4
PLAN DE RESPUESTA A
RIESGOS
Rev01 Documento que
describe la
gestión de los
planes de
respuesta a los
riesgos
4
PLAN DE GESTION DE
ADQUISICIONES
Rev00 Documento que
define el plan de
gestión de
adquisiciones
para el proyecto
4
MATRIZ DE
ADQUISICIONES DEL
PROYECTO
Rev00 Documento en
donde se
describe la
gestión de
adquisiciones
mediante una
matriz
Ejecución FGPR_400_0
4
INFORME DE
PERFORMANCE
Rev00 Documento en
donde se
DISIG Ejecución

FASE ENTREGABLE
CÓDIGO DEL
DOCUMENTO
FECHA DE
ALMACENAMIENTO
CÓDIGO DE
ALMACENAMIENTO
LUGAR DE
ALMACENAMIENTO
OBSERVACIONES
describe el
estado del
proyecto
4
DIRECTORIO DEL
PROYECTO
Rev00 Documento en
donde se
describen la
información de
contacto del
equipo del
proyecto
DISIG
Ejecución
4
INFORME DE AUDITORIA
DE CALIDAD
Rev00 Documento que
describe la
revisión de una
fase determinada
con respecto al
cumplimiento de
los procesos,
políticas y
procedimientos
de la
organización
DISIG
Ejecución
Seguimient
o y Control
FGPR_480_0
4
INSPECCION DE
CALIDAD
Rev00 Documento de
inspección
especifico de
cumplimiento de
una actividad con
respecto al
procedimiento
establecido de
ejecución
DISIG
Seguimiento y
Control
Seguimient
o y Control
FGPR_510_0
4
EVALUACION DE
COMPETENCIAS
GENERALES
Rev00 Documento que
recoge
evidencias sobre
las competencias
generales de un
evaluado y que
DISIG
Seguimiento y
Control

FASE ENTREGABLE
CÓDIGO DEL
DOCUMENTO
FECHA DE
ALMACENAMIENTO
CÓDIGO DE
ALMACENAMIENTO
LUGAR DE
ALMACENAMIENTO
OBSERVACIONES
sirve para la
retroalimentación
y ayudarlo en
mejorar los
resultados de su
desempeño
personal y
profesional
Seguimient
o y Control
FGPR_520_0
4
REPORTE DE
PERFORMANCE DEL
PROYECTO
Rev00 Documento que
describe el
estado actual del
proyecto de un
periodo
determinado
DISIG
Seguimiento y
Control
Seguimient
o y Control
FGPR_530_0
4
LOG DE CONTROL DE
POLEMICAS
Rev00 Documento que
describe las
polémicas
surgidas durante
el proyecto y
como fueron
gestionadas
DISIG
Seguimiento y
Control
Seguimient
o y Control
FGPR_540_0
4
INFORME DE
MONITOREO DE
RIESGOS
Rev00 Documento que
describe el
estado de los
riesgos y
describe si el
impacto de estos
ha variado o si
han surgido
nuevos riesgos
DISIG
Seguimiento y
Control
Cierre FGPR_560_0
4
INFORME DE
PERFORMANCE FINAL
DEL PROYECTO
Rev00 Documento que
describe el
estado final del
proyecto, revisa
el cumplimiento
de los objetivos
DISIG Cierre

FASE ENTREGABLE
CÓDIGO DEL
DOCUMENTO
FECHA DE
ALMACENAMIENTO
CÓDIGO DE
ALMACENAMIENTO
LUGAR DE
ALMACENAMIENTO
OBSERVACIONES
de calidad y si se
tiene problemas
pendientes por
tratar y/o
resolver
Cierre FGPR_570_0
4
ACTA DE ACEPTACIÓN
DEL PROYECTO
Rev00 Documento de
constancia de
aceptación del
proyecto por e
sponsor y
stakeholder
respectivo
DISIG Cierre
Cierre FGPR_580_0
4
INFORME DE METRICAS
DEL PROYECTO
Rev00 Documento
resumen de
métricas o
rendimientos
para los
documentos
entregables del
proyecto
DISIG Cierre
Cierre FGPR_600_0
4
RELACION DE
LECCIONES
APRENDIDAS
GENERADAS
Rev00 Documento en
donde se registra
las lecciones
aprendidas
generadas en el
proyecto
DISIG Cierre
Cierre FGPR_610_0
4
RELACION DE ACTIVOS
DE PROCESOS
GENERADOS EN EL
PROYECTO
Rev00 Documentos que
lista los activos
de procesos
generados por el
proyecto
DISIG Cierre
Cierre FGPR_620_0
4
RELACIÓN DE
DOCUMENTOS DEL
PROYECTO
Rev00 Documentos que
lista la relación e
documentos
generados en el
proyecto
DISIG Cierre

FASE ENTREGABLE
CÓDIGO DEL
DOCUMENTO
FECHA DE
ALMACENAMIENTO
CÓDIGO DE
ALMACENAMIENTO
LUGAR DE
ALMACENAMIENTO
OBSERVACIONES

AACCTTAA DDEE AACCEEPPTTAACCIIÓÓNN DDEELL PPRROOYYEECCTTOO
empresa COLLIDE
DISIG
NOMBRE DEL CLIENTE O SPONSOR
Gerente Técnico
DECLARACIÓN DE LA ACEPTACIÓN FORMAL
Por la presente se deja constancia que el proyecto Sistema de Información Geográfica DISIG a
cargo de MB ha sido aceptado y aprobado por el Comité de Gerencia del Proyecto
Damos constancia por el presente documento que el Proyecto ha finalizado exitosamente
El proyecto comprendía la entrega de los siguientes entregables
CODIGO NOMBRE FUNCIONALIDAD
DPEC DISIG 001 Asignar Malla de Venta y Manzana al contratista.
DPEC DISIG 002 Actualizar Nivel Socio Económico de Clientes Potenciales
DPEC DISIG 003 Consulta puntual de clientes y clientes potenciales.
DPEC DISIG 004 Mapa Temático de NSE.
DPEC DISIG 005 Georeferenciar Cliente Potencial
DPEC DISIG 006 Crear Zona de requerimiento.
DPEC DISIG 007 Requerimiento de Anteproyecto.
DPEC DISIG 008 Mapa Temático de SFS
DPEC DISIG 009 Mapa Temático de Zona de Requerimiento de Anteproyectos
DPEC DISIG 010 Mapa Temático de Ordenes de Trabajo
DPEC DISIG 011 Consultar proyectos.
DPEC DISIG 012 Mapa Temático de Elementos de Red
DPEC DISIG 013 Consulta avance de construcción de proyecto (grafico)
DPEC DISIG 014 Consulta indicador de cobertura de redes
DPEC DISIG 015 Consulta SFS
DPEC DISIG 016 Consulta Punto de recaudo más cercano.
DPEC DISIG 017 Consulta de cliente por su ubicación geográfica.
DPEC DISIG 018 Mapa temático de clientes.
DPEC DISIG 020 Integración DISIG-SOP
DPEC DISIG 021 Generar planos de los elementos de red
DPEC DISIG 023 Buscar dirección
DPEC DISIG 024 Generar Reportes de Inventario de Elementos
Georeferenciar Avisos de mantenimiento y Consultar Ordenes de trabajo y
DPEC DISIG 026 Avisos
DPEC DISIG 027 Gestión de Emergencia
DPEC DISIG 028 Mapa temático de Emergencias

DPEC DISIG 029 Generación de Reportes Ad-Hoc (Desktop)
DPEC DISIG 030 Generar Planos Estándar
DPEC DISIG 032 Generar reporte financiero de red
DPEC DISIG 033 Crear lista de precios
DPEC DISIG 034 Gestionar ampliación de las redes
DPEC DISIG 035 Crear y actualizar Unidades de Lectura.
DPEC DISIG 036 Consulta Punto de red mas cercano
DPEC DISIG 037 Gestión de Anteproyecto.
DPEC DISIG 038 Crear Reportes de Causales de no venta
DPEC DISIG 039 Mapa Temático Visita Comercial
DPEC DISIG 040 Gestión de Grupo de Validación.
DPEC DISIG 042 Georeferenciar SFS
DPEC DISIG 046 Actualizar Red en frente en unidad Predial (Desktop).
DPEC DISIG 047 Generar Reporte VNR
DPEC DISIG 050 Mapa temático corte de servicio
DPEC DISIG 051 Consulta de Avisos de Redes Internas
DPEC DISIG 052 Mapa Temático de OT Y AVISOS (redes externas).
DPEC DISIG 053 Mapa Temático Cobertura de Red
DPEC DISIG 054 Consulta Interactiva Proyectos en Curso
DPEC DISIG 055 Mapa Temático de Cliente Potencial
DPEC DISIG 056 Clasificación de Temas
DPEC DISIG 057 Importación Masiva sobre Niveles información cartográfica
DPEC DISIG 057B Importación Masiva de Unidades Prediales
DPEC DISIG 059 Edición Base Cartográfica
DPEC DISIG 060 Actualización de Atributos
DPEC DISIG 060A Formulario Genérico
DPEC DISIG 060B Formulario de Unidades Prediales
DPEC DISIG 061 Manejo de Reglas Topológicas
DPEC DISIG 062 Edición de Elementos de red
DPEC DISIG 063 Manejo de Acotados
DPEC DISIG 064 Importación Planos Conforme a Obra
DPEC DISIG 065 Creación de Mallas
DPEC DISIG 066 Generar archivos shape a exportar a Gasworks (Desktop)
DPEC DISIG 068 Generar plano de anteproyecto (Desktop)
DPEC DISIG 069 Elaborar diseño de anteproyecto (Desktop)
DPEC DISIG 070 Consultar Anteproyectos
DPEC DISIG 071 Consulta Interactiva de SFS
DPEC DISIG 072 Consulta Interactiva de Clientes por Predio
DPEC DISIG 073 Consulta interactiva de clientes por tubería de conexión
DPEC DISIG 074 Consulta Interactiva de Cliente Potencial
DPEC DISIG 075 Ingresar Visita
DPEC DISIG 076 Ingresar Novedad
DPEC DISIG 077 Consultar Novedad y Validación de Novedad con supervisión previa
DPEC DISIG 078 Mostrar los segmentos de un tramo de red de acuerdo a su progresiva.

DPEC DISIG079 Mapas de zonas de riesgos definidas en el sistema de integridad.
DPEC DISIG080 Mostrar actividades asociadas a un segmento seleccionado.
DPEC DISIG082 Importar planchetas de tubería de conexión
DPEC DISIG083 Creación de usuarios
DPEC DISIG084 Perfiles de usuarios
DPEC DISIG 085 Consultar Usuarios y Perfiles
DPEC DISIG 086 Cambiar clave de usuarios
DPEC DISIG 087 Auditoria del sistema
DPEC DISIG 088 Consultar Presión, Temperatura y Caudal de Objeto Técnico.
DPEC DISIG 090 Mapa Temático de Ventas
DPEC DISIG 091 Dibujar zona de requerimiento de anteproyecto.
DPEC DISIG 092 Puntos de monitoreo.
DPEC DISIG 093 Consulta interactiva de punto de monitoreo
DPEC DISIG 094 Imprimir formato de Visitas (Rutero)
DPEC DISIG 096 Integración SOP-DISIG
DPEC DISIG 104 Mapa Temático de Revisiones Preventivas de Redes Internas
DPEC DISIG 106 Cargar información complementaria a las Redes
DPEC DISIG 012 Mapa Temático de Elementos de Red
DPEC DISIG 018 Mapa temático de clientes.
DPEC DISIG 040 Gestión de Grupo de Validación.
DPEC DISIG 041 Actualizar Estado Potencial de Unidad Predial.
DPEC DISIG 052 Mapa Temático de OT Y AVISOS (redes externas).
DPEC DISIG 076 Ingresar Novedad
DPEC DISIG 077 Consultar Novedad y Validación de Novedad con supervisión previa
DPEC DISIG 094 Imprimir formato de Visitas (Rutero)
DPEC DISIG 097 Consultar Visita
DPEC DISIG 098 Edición Malla Vial, Conjunto vivienda, manzana malla vial y puerta
DPEC DISIG 100 Acercamiento Geográfico
DPEC DISIG 101 Usuario Influencia
DPEC DISIG 102 Mapa Temático de Construcción de Redes Internas
DPEC DISIG 103 Mapa Temático de Habilitación de Redes Internas
DPEC DISIG 105 Cálculo de Índice de Gestión y Novedad
OBSERVACIONES ADICIONALES
El proyecto ha culminado en su primera etapa en la fecha prevista y está previsto la ejecución de
una segunda etapa cuyos alcances están en proceso de definición
ACEPTADO POR
NOMBRE DEL CLIENTE, SPONSOR U OTRO FUNCIONARIO FECHA
Juan Méndez 15.02.2012

DISTRIBUIDO Y ACEPTADO
NOMBRE DEL STAKEHOLDER FECHA
1. Gerente General: Arnol Vílchez. 17.02.2012
2. Gerente Técnico: Juan Méndez.
3. Gerente Comercial: Carlos Suarez.
4. Gerente Finanzas: Jesús Huiza.
5. Gerente Recursos Humanos: Rosa Delgado.
6. Gerente Legal : Angie Vargas
7. Gerente de Responsabilidad Social: (e) Arnol Vílchez

IINNFFOORRMMEE DDEE MMÉÉTTRRIICCAASS DDEELL PPRROOYYEECCTTOO
empresa COLLIDE
DISIG
DIMENSIONES GLOBALES DEL PROYECTO
Tiempo calendario del proyecto 708 días
Tiempo días útiles del proyecto 650 días
CUADRO DE MÉTRICAS
(RELACIONES PRODUCTO / INSUMO)
TIPO DE
ENTREGABLE
ENTREGABLE
DESCRIPCIÓN DEL
TRABAJO
TAMAÑO DE
LOS
ENTREGABLES
RECURSOS
EMPLEADOS
MÉTRICA OBS
Informe de
Estado del
Proyecto
1.3.A1 Elaborar el
Informe de
Estado del
Proyecto
23
informes
de 10
páginas
cada uno
316
horas
13.7
hrs/informe
Informe Final 1.5.A1 Elaborar el
Informe Final
100
paginas
360
horas
3.6 hrs/pag.
DPEC 2.2.A1 al
2.2.A2
Elaborar DPEC 500 Fichas 3200 hrs 6.4 hrs/ficha
Modelos de
Datos
5.1.A1 al
5.3.A1
Elaborar
Modelos de
Datos
10
Diagramas
1200 hrs 120
hrs/diagrama
Plan de
Pruebas
7.A1 al
7.A7
Elaborar Plan
de Pruebas
50 paginas 1000 hrs 20
hrs/prueba
Manuales 8.A1 al
8.A3
Elaborar
Manuales
14
manuales
5280 hrs 377
hrs/manual
Términos
Referencia
Soporte y
Mantenimiento
10.A1 Elaborar
Términos
Referencia
Soporte y
Mantenimiento
15 paginas 88 hrs 5.8
hrs/página

RREELLAACCIIÓÓNN DDEE LLEECCCCIIOONNEESS AAPPRREENNDDIIDDAASS GGEENNEERRAADDAASS
empresa COLLIDE
DISIG
CÓDIGO DE
LECCIÓN
APRENDIDA
ENTREGABLE
AFECTADO
DESCRIPCIÓN
PROBLEMA
CAUSA ACCIÓN CORRECTIVA
RESULTADO
OBTENIDO
LECCIÓN APRENDIDA
L01 3.1.A1 AL
3.3A2
Indefinición de los
procesos de
Integración
Nacimiento de
los proyectos
DISIG y SOP
en paralelo
Se creó un Comité
Técnico para evaluar
los el desarrollo de los
02 proyectos.
Integración exitosa de
los proyectos
Corporativos.
A nivel de Gerencias,
evaluar los proyectos que
van a impactar con los
procesos de la Empresa y
ver la manera de
integrarlos para el mejor
soporte a la Empresa y
usuarios.
L02 1.2.A1 AL
1.2.A6
Cambios en los
Planes de Gestión
Cambio de los
Alcances de
algunas
Jefaturas
Inversión de Tiempo y
recursos para cambiar
estos planes sin alterar
el costo y cronograma
Modificación del
Alcance y Planes de
Gestión respectivos.
Invertir más recursos en la
Planificación, bajo
Estándares de Gestión
como el PMI.
L03 1.2.A1 AL
1.2.A6
Usuarios
relacionan los
cambios al
software y no a
los procesos de la
Empresa
Falta de
claridad en
los procesos
en su
jefatura.
Se creó un comité
técnico que evaluaba
estas solicitudes de
cambio de las
jefaturas.
Se logró establecer los
cambios que eran
necesarios y se
adicionaron en el
alcance.
Crear un Área de Control
de Cambios que revise los
procesos y enseñar al
usuario final que debido al
cambio en el proceso el
software es una
herramienta de ayuda.

FGPR610-Versión4.0
RREELLAACCIIOONN DDEE AACCTTIIVVOOSS DDEE PPRROOCCEESSOOSS GGEENNEERRAADDOOSS EENN EELL PPRROOYYEECCTTOO
Desarrollo del Sistema de Información para la empresa
COLLIDE
DISIG
CÓDIGO
DEL
ACTIVO
FECHA DE
ALMACENAMIENT
O
CÓDIGO DE
ALMACENAMIENT
O
LUGAR DE
ALMACENAMIENTO
OBSERVACIONES
DISIG-01 Procedimiento
de Elaboración
de Base
Cartográfica
00 Brinda
lineamientos
específicos
para el
desarrollo de
esta actividad
MB 17.02.12 DISIG-01 C:Proyecto
DISIGProcedimiento
s
de
Levantamient
o o Predial
00 Brinda
lineamientos
específicos
para el
desarrollo de
esta actividad
DISIGProcedimiento
s
de Inspección
de
Levantamient
o o Predial
00 Brinda
lineamientos
específicos
para el
desarrollo de
esta actividad
DISIGProcedimiento
s
DISIG-04 Guía para
elaboración de
00 Brinda
lineamientos
DISIGProcedimiento
s

FGPR610-Versión4.0
CÓDIGO
DEL
ACTIVO
FECHA DE
ALMACENAMIENT
O
CÓDIGO DE
ALMACENAMIENT
O
LUGAR DE
ALMACENAMIENTO
OBSERVACIONES
Planos específicos
para el
desarrollo de
esta actividad
DISIG-05 Guía para
Codificación
de Planos
00 Brinda
lineamientos
específicos
para el
desarrollo de
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