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DISEÑO ELECTRÓNICO II

Dirección de Proyectos

Introducción

PMBOK Guide 4th. Edition 2009
GUÍA DEL PMBOK 2004 (3era Edición)
GUÍA DEL PMBOK 2009 (4ta. Edición)
¿Qué es el PMI?
El Project Management Institute (PMI) es la
institución de profesionales no lucrativa que
representa a los profesionales en dirección de
proyectos a nivel mundial.
PMI Internacional fue fundado en 1969 con
socios voluntarios. Durante los años setenta
PMI se desarrolló principalmente en el campo
de la ingeniería
¿Qué es el PMBOK?
La Guía del Project Management Body of Knowledge
(PMBOK) es un estándar en la gestión de proyectos
desarrollado por el Project Management Institute (PMI)
En 1987 se publicó su primera edición, en el 2000 se
generó la segunda versión, en el año 2004 su tercera
versión y en el año 2009 la cuarta versión. A la fecha se
halla en revisión la quinta versión.

El PMBOK es una colección de procesos y áreas de
conocimiento generalmente aceptadas como las mejores
prácticas dentro de la gestión de proyectos
Otras Guías

OPM3 – Modelo de Madurez de las organizaciones
(Organization Project Management Maturity Model)- Estándar para gestión de Programas
- Estándar para gestión de Portafolios
CONCEPTOS DE JERARQUIA DE PROYECTOS


PROYECTO




tiene

Grupo de Proyectos RELACIONADOS y gestionados de
manera COORDINADA

PORTAFOLIO DE PROYECTOS




UNICO

PROGRAMA




Emprendimiento
TEMPORAL
y
OBJETIVOS y RECURSOS limitados

Grupo de Proyectos, Programas y otros trabajos
dirigido a Objetivos Estratégicos de la organización

SUBPROYECTO


Parte o división de un proyecto para una mejor
gestión, pueden ser subcontratos
Portafolio

Portafolio

Programa

Proyectos

Proyectos

Proyectos

Programa

Programa

Proyectos

Proyectos

Proyectos

Otros
Capítulo 1 – Índice

1.1
1.2
1.3
1.4

Propósito de la Guía del PMBOK
¿Qué es un proyecto?
¿Qué es la Dirección de Proyectos?
Relación entre la dirección de proyectos, la
dirección de programas y la gestión de
portafolio.
1.5 Dirección de proyectos y gestión de las
operaciones.
1.6 Rol del director del proyecto
1.7 Fundamentos para la dirección de proyectos
1.8 Factores ambientales de la empresa.
1.1 Propósito de la Guía del PMBOK






La finalidad principal de la Guía del PMBOK es identificar
el subconjunto de Fundamentos de la Dirección de
Proyectos generalmente reconocido como buenas
prácticas.
También proporciona y promueve un vocabulario común
en el ámbito de la profesión de la dirección de proyectos.
Esta norma solamente aborda proyectos individuales y
procesos de dirección de proyectos generalmente
reconocidos como buenas prácticas.
1.2 ¿Qué es un proyecto?
• Situación actual
• Requerimientos
• Objetivos

• PROYECTO

INICIO

Tiempo

Un proyecto es un
esfuerzo temporal
que se lleva a cabo
para crear un
producto, servicio o
resultado único.

• Resultados
FIN
1.2 ¿Qué es un proyecto?

El final se alcanza cuando se logran los
objetivos del proyecto o cuando se
termina el proyecto porque sus
objetivos no se cumplirán o no pueden
ser cumplidos, o cuando ya no existe la
necesidad que dio origen al proyecto.
1.2 ¿Qué es un proyecto?

Ejecución

Planeamiento

Control
“cada proyecto tiene un comienzo y final definido”
“Un proyecto crea productos entregables único”
significa desarrollarlo en etapas, condicionado por recursos
limitados
Proyectos frente a trabajos operativos






Las organizaciones realizan trabajos con el fin de lograr
un conjunto de objetivos. Por lo general, los trabajos se
clasifican en proyectos y operaciones, aunque en
algunos casos estos se superponen. Pueden compartir
varias de las siguientes características:
Realizados por personas.
Restringidos por la limitación de los recursos.
Planificados, ejecutados y controlados.

Los proyectos y las operaciones difieren primordialmente
en que las operaciones son continuas y repetitivas,
mientras que los proyectos son temporales y únicos.
Proyectos y planificación estratégica
Los proyectos se usan a menudo como un medio de lograr
el plan estratégico de la organización
Generalmente, los proyectos son autorizados como
resultado de una o más de las siguientes consideraciones
estratégicas:
•
•
•
•
•

Una demanda del mercado
Una necesidad de la organización
Una solicitud de un cliente
Un avance tecnológico
Un requisito legal
1.3 ¿Qué es la Dirección de Proyectos?
La dirección de proyectos
es la aplicación de
conocimientos,
habilidades, herramientas
y técnicas a las
actividades del proyecto
para cumplir con los
requisitos del mismo.
1.3 ¿Qué es la Dirección de Proyectos?
1.

Habilidades clave
•
•

Comunicación

•

Negociación

•

Solución de problemas

•

2.

Liderazgo

Lograr objetivos

Conocimientos
•

Técnicos

•

Administrativos

3.

Herramientas

4.

Técnicas
1.3 ¿Qué es la Dirección de Proyectos?
1.3 ¿Qué es la Dirección de Proyectos?
La dirección de proyectos se logra mediante la
aplicación e integración de los procesos de
dirección de proyectos de:






Inicio
Planificación
Ejecución
Seguimiento y control
Cierre.
Grupo de Procesos de la Dirección de Proyectos
Grupos de Procesos
“Los Grupos de Procesos no son fases del proyecto”






Grupo de Procesos de Iniciación. Define y
autoriza el proyecto o una fase del mismo.
Grupo de Procesos de Planificación. Define y
refina los objetivos, y planifica el curso de acción
requerido para lograr los objetivos y el alcance
pretendido del proyecto.
Grupo de Procesos de Ejecución. Integra a
personas y otros recursos para llevar a cabo el plan
de gestión del proyecto para el proyecto.
Grupos de Procesos




Grupo de Procesos de Seguimiento y Control. Mide y
supervisa regularmente el avance, a fin de identificar las
variaciones respecto del plan de gestión del proyecto, de
tal forma que se tomen medidas correctivas cuando sea
necesario para cumplir con los objetivos del proyecto.
Grupo de Procesos de Cierre. Formaliza la aceptación
del producto, servicio o resultado, y termina
ordenadamente el proyecto o una fase del mismo.
Cuando se pueden separar proyectos grandes o complejos en
distintas fases o subproyectos, como el estudio de viabilidad, el
desarrollo conceptual, el diseño, prototipo, construcción, prueba,
etc., por lo general, se repetirán todos los procesos del Grupo de
Procesos para cada fase o subproyecto.
Nivel de actividad del ciclo de vida del Proyecto

NIVEL DE ACTIVIDAD

3. Ejecución*
*Procesos
del proyecto

2. Planificación*

5. Cierre*

1. Inicio*
4. Control*
INICIO

TIEMPO

TERMINO
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos

origen

equipo del Proyecto

INICIO

carta

PLANEACIÓN

plan
alcance

EJECUCIÓN

CONTROL

CIERRE

entrega

avance
aceptación

PRODUCTO
Triple restricción
Los directores del proyecto a menudo hablan de una “triple
restricción”. Los proyectos de alta calidad entregan el
producto, servicio o resultado requerido con el alcance
solicitado, puntualmente y dentro del presupuesto

Costo

Tiempo
CALIDAD

Alcance
Sección 1, El Marco de referencia para la Dirección de Proyectos
•Capítulo 1, Introducción
•Capítulo 2, Ciclo de Vida del Proyecto y Organización
Sección 2, La Norma para la Dirección de Proyectos
•Capítulo 3, Procesos de Dirección de Proyectos para un Proyecto
Sección 3, Las Áreas de Conocimiento de la Dirección de Proyectos
•Capítulo 4, Gestión de la Integración del Proyecto
•Capítulo 5, Gestión del Alcance del Proyecto
•Capítulo 6, Gestión del Tiempo del Proyecto
•Capítulo 7, Gestión de los Costos del Proyecto
•Capítulo 8, Gestión de la Calidad del Proyecto
•Capítulo 9, Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto
•Capítulo 10, Gestión de las Comunicaciones del Proyecto
•Capítulo 11, Gestión de los Riesgos del Proyecto
•Capítulo 12, Gestión de las Adquisiciones del Proyecto
1.4 Relaciones entre la dirección de proyectos, la
dirección de programas y la gestión del portafolio
•En organizaciones maduras en dirección de proyectos,
la dirección existe en un contexto más amplio regido
por la dirección de programas y la gestión del portafolio.
•La planificación de la organización ejerce un impacto
en los proyectos, a través del establecimiento de
prioridades basadas en los riesgos, el financiamiento y
el plan estratégico de la organización.
•La planificación de la organización puede guiar el
financiamiento y el apoyo a los proyectos que
componen el portafolio basándose en categorías de
riesgo, líneas de negocio específicas o tipos generales
de proyectos como infraestructura y mejora de los
procesos internos.
1.5 Dirección de proyectos y gestión de las
operaciones
Los proyectos requieren la dirección de proyectos, mientras que las
operaciones necesitan la gestión de procesos de negocio o la gestión
de operaciones.
Los proyectos pueden entrecruzarse con operaciones en varios puntos
durante el ciclo de vida del producto, por ejemplo:
• Al cierre de cada fase
• Cuando se desarrolla un producto nuevo, se mejora un producto
existente o se expanden las salidas.
• En la mejora de operaciones o del proceso de desarrollo del
producto,
• La desinversión de las operaciones al final del ciclo de vida del
producto.
1.5 Dirección de proyectos y gestión de las
operaciones
Las operaciones son esfuerzos permanentes que
producen salidas repetitivas, con recursos
asignados para realizar básicamente el mismo
conjunto de tareas, según las normas
institucionalizadas, en un ciclo de vida de
producto.
A diferencia de la naturaleza permanente de las
operaciones, los proyectos son esfuerzos
temporales.
Áreas de Experiencia
1.6 Rol del Director del Proyecto



El director del proyecto es la persona asignada
por la organización ejecutante para alcanzar los
objetivos del proyecto.
1.6 Rol del Director del Proyecto






Se requiere que el director del proyecto cuente con las
siguientes características:
.1 Conocimiento. Se refiere a lo que director del proyecto
sabe sobre la dirección de proyectos.
.2 Desempeño. Se refiere a lo que el director del proyecto
puede hacer o lograr si aplica los conocimientos en
dirección de proyectos.
.3 Personal. Se refiere a la manera en que el director del
proyecto se comporta cuando ejecuta el proyecto o
actividades relacionadas. La capacidad personal abarca
actitudes, características básicas de la personalidad y
liderazgo (la capacidad de guiar al equipo de un proyecto
mientras se cumplen los objetivos del proyecto y se
equilibran las restricciones del mismo).
Conocimientos, normas y regulaciones del
área de aplicación
Las áreas de aplicación son categorías de proyectos que
tienen elementos significativos comunes pero que no son
necesarios ni están presentes en todos los proyectos. Las
áreas de aplicación se definen, por lo general, en términos
de:
•
•
•
•

Departamentos funcionales y disciplinas de respaldo
Elementos técnicos
Especializaciones de gestión
Grupos de industria
Comprensión del entorno del proyecto
Casi todos los proyectos se planifican e implementan en un
contexto social, económico y ambiental y tienen impactos
positivos y negativos deseados y/o no deseados. El equipo
del proyecto debe considerar el proyecto en el contexto de
su entorno:

• Cultural y social
• Internacional y político
• Físico.
Conocimientos y habilidades de dirección
general
Es recomendable tener conocimiento de disciplinas de
respaldo como son:










Gestión financiera y contabilidad
Compras y adquisiciones
Ventas y comercialización
Contratos y derecho mercantil
Fabricación y distribución
Logística y cadena de suministro
Planificación estratégica, táctica y operativa
Comportamiento de la organización, administración
de personal
 Tecnología de la información.
 Prácticas sanitarias y de seguridad
Habilidades Interpersonales
La gestión de las relaciones interpersonales
incluye
• Comunicación efectiva. Intercambio de
información
• Influencia en la organización. Capacidad para
“lograr que las cosas se hagan”
• Liderazgo. Desarrollar una visión y una
estrategia, y motivar a las personas a lograr esa
visión y estrategia
Habilidades Interpersonales
• Motivación. Estimular a las personas para que
alcancen altos niveles de rendimiento y
superen los obstáculos al cambio
• Negociación y gestión de conflictos.
Consultar con los demás para ponerse de
acuerdo o llegar a acuerdos con ellos
• Resolución de problemas. Combinación de
definición de problemas, identificación y
análisis de alternativas, y toma de decisiones.
1.7 Fundamentos para la dirección de proyectos
La Guía del PMBOK® es la norma para dirigir la
mayoría de los proyectos, la mayor parte del
tiempo, en diversos tipos de industrias.
Esta norma describe los procesos, herramientas
y técnicas de la dirección de proyectos utilizados
para dirigir un proyecto con miras a un resultado
exitoso.
1.7 Fundamentos para la dirección de proyectos
Las normas de dirección de proyectos no
abordan todos los detalles de todos los temas.
Esta norma se limita a proyectos individuales y a
los procesos de dirección de proyectos
generalmente reconocidos como buenas
prácticas.
Portafolio

Portafolio

Programa

Proyectos

Proyectos

Proyectos

Programa

Programa

Proyectos

Proyectos

Proyectos

Otros
1.8 Factores ambientales de la empresa
•Los factores ambientales de la empresa se
refieren a elementos tangibles e intangibles,
tanto internos como externos que rodean el
éxito de un proyecto o influyen en él.

•Los factores ambientales de la empresa
pueden aumentar o restringir las opciones de
la dirección de proyectos, y pueden influir de
manera positiva o negativa sobre el resultado.
1.8 Factores ambientales de la empresa
Entre los factores ambientales de la empresa, se incluyen:
• Procesos, estructura y cultura de la organización; normas de la
industria o gubernamentales
• Infraestructura (por ej., instalaciones existentes y bienes de capital);
• Recursos humanos existentes (por ej., habilidades, disciplinas y
conocimientos, entre otros)
• Administración de personal (por ej., pautas de retención y manejo de
personal, revisión del desempeño de los empleados)
• Sistemas de autorización de trabajos de la compañía.
• Condiciones del mercado.
• Tolerancia al riesgo por parte de los interesados;
• Clima político;
• Canales de comunicación establecidos en la organización;
• Bases de datos comerciales (por ej. datos para estimación
estandarizada de costos; bases de datos de riesgos)
• Sistemas de información para la dirección de proyectos
Guía PMBOK Proyectos

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Guía PMBOK Proyectos

  • 1. DISEÑO ELECTRÓNICO II Dirección de Proyectos Introducción PMBOK Guide 4th. Edition 2009
  • 2. GUÍA DEL PMBOK 2004 (3era Edición)
  • 3. GUÍA DEL PMBOK 2009 (4ta. Edición)
  • 4. ¿Qué es el PMI? El Project Management Institute (PMI) es la institución de profesionales no lucrativa que representa a los profesionales en dirección de proyectos a nivel mundial. PMI Internacional fue fundado en 1969 con socios voluntarios. Durante los años setenta PMI se desarrolló principalmente en el campo de la ingeniería
  • 5. ¿Qué es el PMBOK? La Guía del Project Management Body of Knowledge (PMBOK) es un estándar en la gestión de proyectos desarrollado por el Project Management Institute (PMI) En 1987 se publicó su primera edición, en el 2000 se generó la segunda versión, en el año 2004 su tercera versión y en el año 2009 la cuarta versión. A la fecha se halla en revisión la quinta versión. El PMBOK es una colección de procesos y áreas de conocimiento generalmente aceptadas como las mejores prácticas dentro de la gestión de proyectos
  • 6. Otras Guías OPM3 – Modelo de Madurez de las organizaciones (Organization Project Management Maturity Model)- Estándar para gestión de Programas - Estándar para gestión de Portafolios
  • 7. CONCEPTOS DE JERARQUIA DE PROYECTOS  PROYECTO   tiene Grupo de Proyectos RELACIONADOS y gestionados de manera COORDINADA PORTAFOLIO DE PROYECTOS   UNICO PROGRAMA   Emprendimiento TEMPORAL y OBJETIVOS y RECURSOS limitados Grupo de Proyectos, Programas y otros trabajos dirigido a Objetivos Estratégicos de la organización SUBPROYECTO  Parte o división de un proyecto para una mejor gestión, pueden ser subcontratos
  • 9. Capítulo 1 – Índice 1.1 1.2 1.3 1.4 Propósito de la Guía del PMBOK ¿Qué es un proyecto? ¿Qué es la Dirección de Proyectos? Relación entre la dirección de proyectos, la dirección de programas y la gestión de portafolio. 1.5 Dirección de proyectos y gestión de las operaciones. 1.6 Rol del director del proyecto 1.7 Fundamentos para la dirección de proyectos 1.8 Factores ambientales de la empresa.
  • 10. 1.1 Propósito de la Guía del PMBOK    La finalidad principal de la Guía del PMBOK es identificar el subconjunto de Fundamentos de la Dirección de Proyectos generalmente reconocido como buenas prácticas. También proporciona y promueve un vocabulario común en el ámbito de la profesión de la dirección de proyectos. Esta norma solamente aborda proyectos individuales y procesos de dirección de proyectos generalmente reconocidos como buenas prácticas.
  • 11. 1.2 ¿Qué es un proyecto? • Situación actual • Requerimientos • Objetivos • PROYECTO INICIO Tiempo Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único. • Resultados FIN
  • 12. 1.2 ¿Qué es un proyecto? El final se alcanza cuando se logran los objetivos del proyecto o cuando se termina el proyecto porque sus objetivos no se cumplirán o no pueden ser cumplidos, o cuando ya no existe la necesidad que dio origen al proyecto.
  • 13. 1.2 ¿Qué es un proyecto? Ejecución Planeamiento Control
  • 14. “cada proyecto tiene un comienzo y final definido”
  • 15. “Un proyecto crea productos entregables único”
  • 16. significa desarrollarlo en etapas, condicionado por recursos limitados
  • 17. Proyectos frente a trabajos operativos     Las organizaciones realizan trabajos con el fin de lograr un conjunto de objetivos. Por lo general, los trabajos se clasifican en proyectos y operaciones, aunque en algunos casos estos se superponen. Pueden compartir varias de las siguientes características: Realizados por personas. Restringidos por la limitación de los recursos. Planificados, ejecutados y controlados. Los proyectos y las operaciones difieren primordialmente en que las operaciones son continuas y repetitivas, mientras que los proyectos son temporales y únicos.
  • 18. Proyectos y planificación estratégica Los proyectos se usan a menudo como un medio de lograr el plan estratégico de la organización Generalmente, los proyectos son autorizados como resultado de una o más de las siguientes consideraciones estratégicas: • • • • • Una demanda del mercado Una necesidad de la organización Una solicitud de un cliente Un avance tecnológico Un requisito legal
  • 19. 1.3 ¿Qué es la Dirección de Proyectos? La dirección de proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades del proyecto para cumplir con los requisitos del mismo.
  • 20. 1.3 ¿Qué es la Dirección de Proyectos? 1. Habilidades clave • • Comunicación • Negociación • Solución de problemas • 2. Liderazgo Lograr objetivos Conocimientos • Técnicos • Administrativos 3. Herramientas 4. Técnicas
  • 21. 1.3 ¿Qué es la Dirección de Proyectos?
  • 22. 1.3 ¿Qué es la Dirección de Proyectos? La dirección de proyectos se logra mediante la aplicación e integración de los procesos de dirección de proyectos de:      Inicio Planificación Ejecución Seguimiento y control Cierre.
  • 23. Grupo de Procesos de la Dirección de Proyectos
  • 24. Grupos de Procesos “Los Grupos de Procesos no son fases del proyecto”    Grupo de Procesos de Iniciación. Define y autoriza el proyecto o una fase del mismo. Grupo de Procesos de Planificación. Define y refina los objetivos, y planifica el curso de acción requerido para lograr los objetivos y el alcance pretendido del proyecto. Grupo de Procesos de Ejecución. Integra a personas y otros recursos para llevar a cabo el plan de gestión del proyecto para el proyecto.
  • 25. Grupos de Procesos   Grupo de Procesos de Seguimiento y Control. Mide y supervisa regularmente el avance, a fin de identificar las variaciones respecto del plan de gestión del proyecto, de tal forma que se tomen medidas correctivas cuando sea necesario para cumplir con los objetivos del proyecto. Grupo de Procesos de Cierre. Formaliza la aceptación del producto, servicio o resultado, y termina ordenadamente el proyecto o una fase del mismo. Cuando se pueden separar proyectos grandes o complejos en distintas fases o subproyectos, como el estudio de viabilidad, el desarrollo conceptual, el diseño, prototipo, construcción, prueba, etc., por lo general, se repetirán todos los procesos del Grupo de Procesos para cada fase o subproyecto.
  • 26. Nivel de actividad del ciclo de vida del Proyecto NIVEL DE ACTIVIDAD 3. Ejecución* *Procesos del proyecto 2. Planificación* 5. Cierre* 1. Inicio* 4. Control* INICIO TIEMPO TERMINO
  • 27. Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos origen equipo del Proyecto INICIO carta PLANEACIÓN plan alcance EJECUCIÓN CONTROL CIERRE entrega avance aceptación PRODUCTO
  • 28. Triple restricción Los directores del proyecto a menudo hablan de una “triple restricción”. Los proyectos de alta calidad entregan el producto, servicio o resultado requerido con el alcance solicitado, puntualmente y dentro del presupuesto Costo Tiempo CALIDAD Alcance
  • 29. Sección 1, El Marco de referencia para la Dirección de Proyectos •Capítulo 1, Introducción •Capítulo 2, Ciclo de Vida del Proyecto y Organización Sección 2, La Norma para la Dirección de Proyectos •Capítulo 3, Procesos de Dirección de Proyectos para un Proyecto Sección 3, Las Áreas de Conocimiento de la Dirección de Proyectos •Capítulo 4, Gestión de la Integración del Proyecto •Capítulo 5, Gestión del Alcance del Proyecto •Capítulo 6, Gestión del Tiempo del Proyecto •Capítulo 7, Gestión de los Costos del Proyecto •Capítulo 8, Gestión de la Calidad del Proyecto •Capítulo 9, Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto •Capítulo 10, Gestión de las Comunicaciones del Proyecto •Capítulo 11, Gestión de los Riesgos del Proyecto •Capítulo 12, Gestión de las Adquisiciones del Proyecto
  • 30. 1.4 Relaciones entre la dirección de proyectos, la dirección de programas y la gestión del portafolio •En organizaciones maduras en dirección de proyectos, la dirección existe en un contexto más amplio regido por la dirección de programas y la gestión del portafolio. •La planificación de la organización ejerce un impacto en los proyectos, a través del establecimiento de prioridades basadas en los riesgos, el financiamiento y el plan estratégico de la organización. •La planificación de la organización puede guiar el financiamiento y el apoyo a los proyectos que componen el portafolio basándose en categorías de riesgo, líneas de negocio específicas o tipos generales de proyectos como infraestructura y mejora de los procesos internos.
  • 31. 1.5 Dirección de proyectos y gestión de las operaciones Los proyectos requieren la dirección de proyectos, mientras que las operaciones necesitan la gestión de procesos de negocio o la gestión de operaciones. Los proyectos pueden entrecruzarse con operaciones en varios puntos durante el ciclo de vida del producto, por ejemplo: • Al cierre de cada fase • Cuando se desarrolla un producto nuevo, se mejora un producto existente o se expanden las salidas. • En la mejora de operaciones o del proceso de desarrollo del producto, • La desinversión de las operaciones al final del ciclo de vida del producto.
  • 32. 1.5 Dirección de proyectos y gestión de las operaciones Las operaciones son esfuerzos permanentes que producen salidas repetitivas, con recursos asignados para realizar básicamente el mismo conjunto de tareas, según las normas institucionalizadas, en un ciclo de vida de producto. A diferencia de la naturaleza permanente de las operaciones, los proyectos son esfuerzos temporales.
  • 34. 1.6 Rol del Director del Proyecto  El director del proyecto es la persona asignada por la organización ejecutante para alcanzar los objetivos del proyecto.
  • 35. 1.6 Rol del Director del Proyecto    Se requiere que el director del proyecto cuente con las siguientes características: .1 Conocimiento. Se refiere a lo que director del proyecto sabe sobre la dirección de proyectos. .2 Desempeño. Se refiere a lo que el director del proyecto puede hacer o lograr si aplica los conocimientos en dirección de proyectos. .3 Personal. Se refiere a la manera en que el director del proyecto se comporta cuando ejecuta el proyecto o actividades relacionadas. La capacidad personal abarca actitudes, características básicas de la personalidad y liderazgo (la capacidad de guiar al equipo de un proyecto mientras se cumplen los objetivos del proyecto y se equilibran las restricciones del mismo).
  • 36. Conocimientos, normas y regulaciones del área de aplicación Las áreas de aplicación son categorías de proyectos que tienen elementos significativos comunes pero que no son necesarios ni están presentes en todos los proyectos. Las áreas de aplicación se definen, por lo general, en términos de: • • • • Departamentos funcionales y disciplinas de respaldo Elementos técnicos Especializaciones de gestión Grupos de industria
  • 37. Comprensión del entorno del proyecto Casi todos los proyectos se planifican e implementan en un contexto social, económico y ambiental y tienen impactos positivos y negativos deseados y/o no deseados. El equipo del proyecto debe considerar el proyecto en el contexto de su entorno: • Cultural y social • Internacional y político • Físico.
  • 38. Conocimientos y habilidades de dirección general Es recomendable tener conocimiento de disciplinas de respaldo como son:         Gestión financiera y contabilidad Compras y adquisiciones Ventas y comercialización Contratos y derecho mercantil Fabricación y distribución Logística y cadena de suministro Planificación estratégica, táctica y operativa Comportamiento de la organización, administración de personal  Tecnología de la información.  Prácticas sanitarias y de seguridad
  • 39. Habilidades Interpersonales La gestión de las relaciones interpersonales incluye • Comunicación efectiva. Intercambio de información • Influencia en la organización. Capacidad para “lograr que las cosas se hagan” • Liderazgo. Desarrollar una visión y una estrategia, y motivar a las personas a lograr esa visión y estrategia
  • 40. Habilidades Interpersonales • Motivación. Estimular a las personas para que alcancen altos niveles de rendimiento y superen los obstáculos al cambio • Negociación y gestión de conflictos. Consultar con los demás para ponerse de acuerdo o llegar a acuerdos con ellos • Resolución de problemas. Combinación de definición de problemas, identificación y análisis de alternativas, y toma de decisiones.
  • 41. 1.7 Fundamentos para la dirección de proyectos La Guía del PMBOK® es la norma para dirigir la mayoría de los proyectos, la mayor parte del tiempo, en diversos tipos de industrias. Esta norma describe los procesos, herramientas y técnicas de la dirección de proyectos utilizados para dirigir un proyecto con miras a un resultado exitoso.
  • 42. 1.7 Fundamentos para la dirección de proyectos Las normas de dirección de proyectos no abordan todos los detalles de todos los temas. Esta norma se limita a proyectos individuales y a los procesos de dirección de proyectos generalmente reconocidos como buenas prácticas.
  • 44. 1.8 Factores ambientales de la empresa •Los factores ambientales de la empresa se refieren a elementos tangibles e intangibles, tanto internos como externos que rodean el éxito de un proyecto o influyen en él. •Los factores ambientales de la empresa pueden aumentar o restringir las opciones de la dirección de proyectos, y pueden influir de manera positiva o negativa sobre el resultado.
  • 45. 1.8 Factores ambientales de la empresa Entre los factores ambientales de la empresa, se incluyen: • Procesos, estructura y cultura de la organización; normas de la industria o gubernamentales • Infraestructura (por ej., instalaciones existentes y bienes de capital); • Recursos humanos existentes (por ej., habilidades, disciplinas y conocimientos, entre otros) • Administración de personal (por ej., pautas de retención y manejo de personal, revisión del desempeño de los empleados) • Sistemas de autorización de trabajos de la compañía. • Condiciones del mercado. • Tolerancia al riesgo por parte de los interesados; • Clima político; • Canales de comunicación establecidos en la organización; • Bases de datos comerciales (por ej. datos para estimación estandarizada de costos; bases de datos de riesgos) • Sistemas de información para la dirección de proyectos