Este documento describe el ciberacoso (cyberbullying), sus características, manifestaciones y consecuencias, y ofrece orientaciones para prevenirlo y atenderlo. Explica que el ciberacoso consiste en el uso intencional de las TIC para acosar o intimidar a otros, y puede causar daños emocionales, baja autoestima e incluso intentos de suicidio en las víctimas. Además, brinda consejos para que el equipo directivo oriente a las familias y estudiantes afectados, desarrolle acciones preventivas