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Merchandising (1)

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Merchandising (1)

  1. 1. MERCHANDISING EN LA ACTUALIDAD <ul><li>Tres de cada cinco decisiones de compra se llevan a cabo en el punto de venta. </li></ul><ul><li>Proliferación de cadenas comerciales, hipermercados etc. </li></ul>
  2. 2. Relevancia de la exhibición comercial o merchandising <ul><li>Provocar el acto de compra, utilizando una comunicación persuasiva, impulsada por fabricantes o distribuidores en el PV. </li></ul><ul><li>Actualmente se han ido perfeccionando y evolucionando las técnicas, hasta convertirse en herramienta muy importante para optimizr la disponibilidad de los productos o servicios. </li></ul>
  3. 3. DESARROLLO DEL MERCHANDISING <ul><li>Merchandising de presentación o visual </li></ul><ul><li>Tiene en cuenta el ambiente de la tienda, disposición interna del establecimiento, distribución y presentación del surtido. </li></ul>ETAPAS
  4. 4. <ul><li>Merchandising de gestión. </li></ul><ul><li>Marcada por las acciones de comunicación en el punto de venta </li></ul>
  5. 5. <ul><li>Merchandising de seducción </li></ul><ul><li>Caracterizada por intentar crear la sensación de una tienda espéctaculo. Basandose en el aspecto atractivo y seductor de la tienda, el trato con el cliente y un ambiente agradable y placentero. </li></ul>
  6. 6. <ul><li>Merchandising de fidelización. </li></ul><ul><li>El actual, que incorpora una serie de valores que inducen al comprador actual o potencial a elegir ese punto de venta por encima de otros. </li></ul><ul><li>El consumidor es el rey y hoy pide más de lo que se le ofrece. </li></ul>
  7. 7. INVERSION EN MERCHANDISING <ul><li>La inquietud por el presupuesto familiar, ha llevado a los establecimientos a ofrecer: </li></ul><ul><li>Precios bajos </li></ul><ul><li>Surtido de conveniencia </li></ul><ul><li>Predominio de marcas propias. </li></ul><ul><li>Los proveedores buscan estar en la mayor cantidad de puntos de venta. </li></ul>
  8. 8. ESTRATEGIAS <ul><li>Para aplicar o implementar acciones en el PV, los fabricantes y canales están realizando alianzas o trabajo de merchandising compartido. </li></ul><ul><li>La tienda de barrio se considera actualmente como una buena opción para las estrategias de merchandising. </li></ul><ul><li>Finalidad: </li></ul><ul><li>Que las dos partes participen en el negocio y las metas de uno estén ligadas a las metas del otro. </li></ul>
  9. 9. TECNICAS DE PROMOCIÓN <ul><li>Actividades que se llevan a cabo para impulsar la compra ó darle al cliente lo máximo por el mejor precio. </li></ul><ul><li>Se realizan según las necesidades, intereses o motivaciones de quien va dirigida la promoción. </li></ul><ul><li>Bien utilizada llega a ser un elemento diferenciador entre PV. </li></ul><ul><li>Ofrecerle al consumidor lo que está buscando para generar lealtad. </li></ul>
  10. 10. TIPOS <ul><li>Vendedor: </li></ul><ul><li>Incentivos (premios) o regalos </li></ul><ul><li>Canales: </li></ul><ul><li>Regalos, producto de más, concursos. </li></ul><ul><li>Consumidores: </li></ul><ul><li>Reducciones de precio, ventas agrupadas (dos unidades al precio de una), </li></ul><ul><li>Concursos, juegos (involucra al producto), cupones, paquetes con producto gratis, publicidad, sorteos, muestras gratis, demostraciones, ensayos por tiempo determinado, animación en el punto de venta. </li></ul>
  11. 11. PROMOCIONES EN LA ACTUALIDAD <ul><li>Colecciona y gana. (estampilas). </li></ul><ul><li>Recibe un boleto de juego por cada articulo que compre y con ese recibe descuentos. </li></ul><ul><li>Objetivo: Aumentar ventas, los proveedores y las cadenas trabajan unidas (30% aporte) y gana el cliente. </li></ul>
  12. 12. Duración de la promoción <ul><li>Debe durar entre 6 y 8 semanas. Debe ser creativa y diferenciarse de las demás. </li></ul><ul><li>Si se van a realizar más se debe tomar descanso de otras seis semanas y hacer otra promoción. </li></ul><ul><li>Objetivo: </li></ul><ul><li>Evitar cansar a los clientes </li></ul>
  13. 13. PROMOCIONES EXITOSAS <ul><li>ALCANCE UNIVERSAL: </li></ul><ul><li>Debe llegarle a todos los miembros del hogar. </li></ul><ul><li>VALOR AGREGADO </li></ul><ul><li>Diseñar promociones que generen valor al consumidor. </li></ul><ul><li>COMPROMETER PROVEEDORES. </li></ul><ul><li>Involucrar a tantos proveedores como sea posible. </li></ul><ul><li>4. TENER UN PRINCIPIO Y UN FINAL </li></ul><ul><li>El cliente debe saber que si no aprovecha esos dias, después no va a conseguir lo mismo. </li></ul><ul><li>PUBLICIDAD </li></ul><ul><li>Utilizar la mayor cantidad de medios de comunicación (adentro y afuera) </li></ul>
  14. 14. ERRORES AL DISEÑAR PROMOCIONES <ul><li>HACER UNA PROMESA Y NO CUMPLIRLA. </li></ul><ul><li>HACER PROMOCIÓN CON PRODUCTOS QUE NO TIENEN CALIDAD. </li></ul><ul><li>DEJAR POR FUERA LA ATENCIÓN Y EL SERVICIO. </li></ul>
  15. 16. CAJAS ENTRADA HIPERMERCADO DISPOSICIÓN INTERNA DEL ESTABLECIMIENTO
  16. 17. OJOS 52% CABEZA 9% MANO 26% SUELO 13% NIVEL 80 cm 45 cm PESO DEL LINEAL SEGÚN NIVELES

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