Brochure Mailmoment Nl

581 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
581
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
110
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Brochure Mailmoment Nl

  1. 1. Dankzij het mailmoment is uw merk thuis bij de consument
  2. 2. 78% van de mailings wordt geopend
  3. 3. Het De post lezen is een ritueel waarbij de consument volledig open staat voor uw merk. Dat is de kracht van het mailmoment. mailm ment INHOUD Een uniek contact tussen uw consument en uw merk Uw merk trekt de aandacht van uw doelgroep Een commercieel uiterst krachtige hefboom voor uw merk p6 p12 p20 De knowhow van Belgian Post Solutions p26 De cijfers in deze brochure zijn afkomstig uit studies uitgevoerd door bekende onderzoeksbureaus zoals MAS, Research&Solutions, Ask en Research International in 2005 en 2006. Deze specialisten maakten gebruik van betrouwbare methodes, zoals die eveneens worden toegepast bij onderzoek naar de effecten van klassieke media.
  4. 4. uniek contact Een tussen uw consument en uw merk Iedere dag is het mailmoment voor de meerderheid van de consumenten een bevoorrecht moment. 6 7
  5. 5. Tot Een dagelijkse handeling % % Een bevoorrecht moment van de huishoudens leegt dagelijks zijn van de consumenten leest brievenbus. onmiddellijk zijn post. Een Belg besteedt dagelijks ongeveer Een Belg ontvangt dagelijks gemiddeld 7minuten aan zijn post. 2,5 poststukken en slechts elke drie dagen een commerciële zending. 8 9
  6. 6. Het mailmoment is een aangenaam moment, Een gevolg van het mailmoment: de consument ontvangt liever een bevoorrecht contact met uw doelgroep informatie via de brievenbus dan via een ander medium 94% 93% 89% 90% 90% 89% 66% 85% 83% Ik haast me om de brievenbus te openen. Ik ben benieuwd naar wat ik ontvangen heb 63% Mijn post doornemen 19% beschouw ik als een aangenaam moment 7% 11% 5% 5% 12% Papier 6% 7% 7% 7% 6% 4% 4% 3% 3% 3% 3% E-mail Product- Geadresseerde Rekening- Persoonlijke Administratieve Internet Newsletter Huis-aan-huis Rekeningen catalogus mailing uittreksels briefwisseling documenten SMS Bron: Enquête ‘Mail Moment’ – N=1.000 – Nov. 2005 – Research&Solutions Bron: Enquête ‘Mail Moment’ – N=1.000 – Nov. 2005 – Research&Solutions 10 11
  7. 7. Het effect van het mailmoment: uw merk trekt de aandacht van uw doelgroep De aandacht van de consument gaat verschillende richtingen uit. Mailings bieden een kwalitatief hoogstaand contact, met uw merk in de hoofdrol. 12 13
  8. 8. Hij wordt overstelpt met Via gedetailleerde De consument reclameboodschappen. segmentatie en een is steeds moeilijker Hij beheert zijn mediaverbruik actiever. gepersonaliseerde te bereiken • Zo gaat hij zelf op zoek naar de advertenties die hij nodig heeft, wanneer hij ze nodig heeft. boodschap trekt u Die zoektocht verloopt dikwijls via internet, uitgegroeid tot een waar massamedium. steeds de aandacht • Anderzijds kan hij dankzij de huidige technologie (Podcasting, Digital VCR…) de reclamespots ‘wegzappen’ wanneer hij dat wenst. De precieze afbakening van de doelgroep en de gepersonaliseerde boodschap laten toe: Hij doet meerdere dingen tegelijk (slechts 50% van de ondervraagde personen verklaart • De interesse van uw doelgroep op te wekken met een boodschap die onmiddellijk aanspreekt; volledig geconcentreerd te zijn op het • Enkel de doelgroep te bereiken die u werkelijk interesseert (geen waste); televisieprogramma dat hij bekijkt). • Een bevoorrecht moment te creëren tussen uw merk en uw doelgroepen. 14 15
  9. 9. Uw mailing geniet een bijzondere aandacht: 78% van de mailings wordt geopend Uw mailing verzekert een Percentage geopende mailings uitstekend contact: uw merk trekt 100% de aandacht van de consument 78% 55% De consument besteedt gemiddeld Oppervlakkig 23% Aandachtig Hoe aandachtig aan uw boodschap. Ontvangen Geopend wordt er gelezen? Onderzoek bij 232 mailings - Bron: Enquête ‘Direct Consumer’ – N=1.169 – Juni 2005 – M.A.S. 16 17
  10. 10. De consument is uw mailing gunstig Klant of prospect, de consument geeft voorkeur aan DM gezind voor verschillende redenen om geïnformeerd te worden over uw merk… .. en dat in het kader van: informatie over een nieuw product/nieuwe dienst. informatie van een bedrijf waar hij klant is. Hij voelt zich rechtstreeks aangesproken (34%) ; Hij ontvangt nuttige informatie (29%) ; 58% 52% Hij geniet geregeld van uiterst interessante voordelen, zoals kortingbons (12%) ; 13% 11% Hij vindt het praktisch – bijvoorbeeld om bij te houden 7% 7% 7% 5% 4% 5% 7% 2% 3% 2% 3% 2% 2% 2% of opnieuw te bekijken (14%). Geen enkel/ DM E-mail Dagblad TV Huis-aan-huis Tijdschriften Internet Radio Weet het niet Bron: Enquête ‘Direct Consumer’ – N=1.169 – Juni 2005 – M.A.S. 18 19
  11. 11. Het mailmoment is een commercieel uiterst krachtige hefboom voor uw merk De Post biedt u een unieke kans om uw verkoop te activeren en een persoonlijk contact te creëren met de consument. 20 21
  12. 12. De aandacht en de mate Elke briefwisseling is een uitgesproken van ontvankelijkheid Briefwisseling draagt commerciële buitenkans: van de consument bij tot het creëren van • Direct Mail is een krachtige publicitaire hefboom die, geïntegreerd in andere media, de ROI/ geven steeds meer een sterk merkimago performantie van uw bestaande campagnes de doorslag… aanzienlijk verhoogt; • Een optimaal gerichte briefwisseling stimuleert de Merk waarin ik verkoop: 50% van de lezers is de voorbije 12 maand vertrouwen heb 100 ATL campagne met DM ATL campagne zonder DM ingegaan op een DM; 80 … het is dan ook belangrijk zijn interesse te wekken en hem te laten reageren op uw boodschap. 60 • Administratieve briefwisseling beïnvloedt het Om dit te bereiken, biedt een mailing u heel wat troeven. Merk dat meer bijdraagt aan 40 Merk waarmee ik mij mijn voeding verwant voel gedrag van consumenten en wordt een stimulans dan andere 20 • Een brief of mailing is geschreven op maat van de geadresseerde. De lezer voelt zich onmiddellijk aangesproken. 0 indien aangevuld met relevante reclameboodschappen • Briefwisseling is onvermijdelijk in een relatie met klanten. Klanten verlangen immers naar een meer of informatie. gepersonaliseerde en bevoorrechte relatie met hun favoriete merken. Biedt een goede prijs- Heeft zeer smaakvolle kwaliteitsverhouding producten 22 23
  13. 13. Commerciële Uw verkoop te stimuleren; Gebruik ook administratieve briefwisseling briefwisseling wordt als drager van commerciële boodschappen Uw merkimago op te bouwen; meer en meer gebruikt. De impact ervan is Uw prestaties te dynamiseren; bewezen om: U te helpen in contact te blijven met uw Administratieve briefwisseling wordt door bedrijven dikwijls beschouwd als een kostenpost. Toch is ze, klanten en deze groep uit te breiden. in de relatie tussen een bedrijf en zijn klanten, een uitstekende communicatiemogelijkheid om: • Hun tevredenheid te doen stijgen; Sales activation funnel Belgen geven de voorkeur aan geadresseerde • Hen te helpen de producten en diensten van het bedrijf optimaal te gebruiken; Ontvangen Herinnering Intentie om media Herinnering van een coupon minstens 1 coupon te gebruiken publicitaire briefwisseling om geïnformeerd te • Hun trouw te versterken. Grootte Media Group van het staal worden over producten en diensten. Voor de Geadresseerd DM + Above the line (400) 100 47 35 35 Bovendien is deze briefwisseling, voorzien van relevante commerciële boodschappen, uiterst rendabel. +88% adverteerders is ze, zowel op zichzelf als Banken, verzekeringen en andere zenders van administratieve en financiële briefwisseling kunnen ze Gratis Pers + (402) 100 25 18 17 aanvullend bij andere media, uiterst efficiënt. gebruiken om hun boodschappen een meerwaarde te geven en de impact ervan te verhogen. Above the line 24 25
  14. 14. Maak gebruik van de knowhow van Belgian Post Solutions De communicatiespecialisten van Belgian Post Solutions begeleiden u op elk moment. Zo kunt u tijdens elke stap van het traject genieten van hun knowhow. • Ze bepalen met u de plaats van uw briefwisseling: - In uw mediamix; - In uw administratieve briefwisseling. • Ze geven u waardevolle tips om tot een relevante, persoonlijke en efficiënte briefwisseling te komen: - Doorheen de belangrijkste stappen van de mailing (van de planning tot het meten van de ROI); - Doorheen impact- en performantiestudies van de briefwisseling op uw doelgroep. 26 27
  15. 15. ® Michelin, gedeponeerd merk - Toestemming N° 2006-01. U wilt alles weten over het mailmoment? Uw Account Manager staat tot uw beschikking. V.U. Belgian Post Solutions, Christian du Jardin, Muntcentrum, 1000 Brussel. Of bel vandaag nog onze specialisten via 0800 19 900.

×