Aandacht voor de community 25 september

320 views

Published on

Presentatie van NVM, TMI en DHM op het congres van de VM over TMI en de manier waarop DHM haar geholpen heeft.

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
320
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Aandacht voor de community 25 september

  1. 1. Hoe spring je over jeeigen schaduw heen?
  2. 2. Introductie • Menna Kruiswijk • Manager Beleid en PR • NVM business • Xander Coolen • Kwartiermaker Social Media • De Hollandsche Meesters
  3. 3. Observaties: Social Media & VerenigingenObservatie 1: Sociale Media is here to stayObservatie 2: Sociale Media is vooral een B2C en C2C feestjeObservatie 3: Enterprise Social Media doet zijn intredeObservatie 4: Verenigingen zijn bij uitstek SocialObservatie 5: Verenigingen vertegenwoordigen ook niet-ledenObservatie 6: Van 1.0 naar 2.0 naar 3.0
  4. 4. Rol van Social Media bij VerengingenMidden jaren ’90 hadden, van de 30verenigingen, 5 een eigen website* In 2011 maakten 80 van de 300 geënquêteerde verenigingsmanagers gebruik van sociale netwerksites* *Bron: Handboek Sociale Media voor Branche- & Beroepsverenigingen
  5. 5. Vormen van aandacht SMEKEN NGEVE Leuk die aandacht, maar wat w il je nu bereik en? N SCHREEUWE VRAG EN
  6. 6. Hoe werken de Hollandsche Meesters? Het gaat om wat je zegt (1.0). Maar ook hoe je het zegt (2.0). En vooral ook waarom (3.0).*Bron: Simon Sinek, “the Golden Circle”
  7. 7. De Hollandsche Meesters in 3 stappenStory Story Content Content Social SocialTellingTelling Creatie Creatie Media Media
  8. 8. Ons communitymodel Find Find BEREIK BEREIKFan Fan BOUWEN BOUWEN BETREK BETREK Follow Follow Friend Friend BINDEN BINDEN
  9. 9. DHM en Het Taxatiemanagement InstituutAtelier: November 2011Project: Dec 2011- Mei 2011
  10. 10. Taxatie Management InstituutEen Onafhankelijk instituut, powered by NVM
  11. 11. Het Uitgangspunt
  12. 12. De vastgoedwereld verandert Omgeving: Financiële & Bankencrisis Markt: Reputatie van Vastgoedwereld Overheid: Roep om transparantieAls het slecht gaat met de branche gaat het slechtAls het slecht gaat met de branche gaat het slechtmet de leden van NVM Business.met de leden van NVM Business.
  13. 13. Het probleem • Komende jaren vele herwaarderingen van vastgoed (afwaarderingen van bezit). • Waarderingen waren vooral gebaseerd op ervaring, niet op een wetenschappelijk onderbouwde manier. • Daardoor komt er extra druk op alle spelers in de branche.Een waarderingssysteem dat niet ter discussieEen waarderingssysteem dat niet ter discussiestaat zal de branche, en dus de leden van NVMstaat zal de branche, en dus de leden van NVMBusiness helpen.Business helpen.
  14. 14. De oplossing
  15. 15. NVM Business keuze1. Eigen “besloten” taxatiemanagementsysteem bouwen, of2. Een systeem dat de open en transparant is, gedragen voor en door de sector Kwalitatief hoogwaardige taxaties Transparantie in de markt “Je kan het niet alleen”Keuze: Een onafhankelijk instituut, powered byKeuze: Een onafhankelijk instituut, powered byNVM, voor en door de sector: Het TMINVM, voor en door de sector: Het TMI
  16. 16. Missie TMI Bevorderen zelfreinigend vermogen van de sector Juiste beslissingen door reële waarderingenObjectief, transparant, kwalitatief hoogwaardig, onderbouwd en toetsbaar
  17. 17. Strategie TMIHet Taxatie Management Instituut (TMI) is onafhankelijk Het TMI bewaakt, beheert en ontwikkelt het Taxatie Management Systeem (TMS)De branche wordt in de volle breedte betrokken, dus ook wetenschap, de financiële wereld en overheid
  18. 18. Doelen TMI Doelen 200 aangesloten taxateurs binnen 6 maanden Overheid erkent TMS als standaard taxatiesVastgoedfinanciers stellen TMS verplicht en ondersteunen TMI Breed samengestelde gebruikersgroep
  19. 19. Van Idee naar Instituut November 2011 – Mei 2012
  20. 20. Het proces• Het verhaal van het TMI bepalen (‘de nieuwe vastgoedrealiteit)• Heldere SMART doelen per doelgroep stellen en maandelijke controleren op voortgang• Bepalen welke content het beste past bij welke boodschap (TMInuut, Twitteraccount, Traditionele pers, etc. )• Keuze van Social Media kanalen & traditionele kanalen en continue monitoren van deze kanalen• Bevestigen van de voortgang, successen benoemen
  21. 21. Hoe communiceren we dat?Hoe bereiken we onze doelgroepen, dus niet alleen de leden? Hoe betrekken we de doelgroepen in de discussies? Hoe zorgen we ervoor dat we de taxateurs aan ons binden?Hoe bouwen we het instituut uit tot een onafhankelijk instituut?Samen met De Hollandsche Meesters hetSamen met De Hollandsche Meesters hetcommunicatieplan gemaakt (Atelier). Uitvoeringcommunicatieplan gemaakt (Atelier). Uitvoeringdaarna met maandelijkse scrummeetings.daarna met maandelijkse scrummeetings.
  22. 22. November 2011 December 2011 Januari 2012TMS operationeel TMI in Tweede Kamer GebruikersgroepWebsite live Eerste basiscursussen compleetInterview met René TMS Interviews inKlotz in o.a. Discussieplatform actief BedrijfshuisvestingPropertyNL & TMI Twitter en VGVisie 35 officiële gebruikers Grote kantoren aangesloten bij TMS 55 gebruikers Februari 2012 Maart 2012 Gesprek NBA 120 gebruikers TMS Incompany trainingen 76% tevreden over TMS bij Dynamis en helpdesk MVGM Gesprek Westland Utrecht Bestuur volledig TMI in politiek rapport 81 officiële gebruikers aanpak misbruik vastgoed Property NL Forum
  23. 23. Mei 2012April 2012 Gesprek BelastingdienstSysteemupdate nav Artikel TMI in PropertyNLgebruikersgroep Brief DNB ontvangen metNieuwe handleiding steun voor het TMIbeschikbaar 150 TMS gebruikers220 volgers op twitter 1000ste TMI taxatie140 TMS gebruikers Het eerste TMI Event Juni 2012 Overdracht TMI Artikelen over TMI in VGvisie en Vastgoedmarkt ......
  24. 24. Stand van zaken na 6 maanden146 taxateurs maken gebruik van het TaxatieManagement SysteemDe 1000ste taxatie is een feitIn 11 basistrainingen hebben in totaal hebben ongeveer150 taxateurs deelgenomen aan de basiscursus TMSYammer operationeel als helpdesk en discussieplatformTMI en TMS raken bekend in de markt
  25. 25. ConclusiesOver je eigen schaduw heenspringen:• Niet alleen acteren vanuit je eigen belang, maar vanuit een groter belang *Bron: Genootschap Onze Taal Wat goed is Wat goed is Voor en Voor en voor de voor de Open en Open en door de door de branche is branche is transparant transparant goed voor de goed voor de branche branche leden leden
  26. 26. Tips1. Richt je niet alleen op de leden, maar ook de rest van de “stakeholders”2. Integreer je social media activiteiten in de bedrijfs- en communicatiestrategie van je vereniging.3. Het inzetten van (enterprise) social media is hard werken. Laat je niet stoppen door tegenslagen. Tel je zegeningen.
  27. 27. @xandercoolenxander@dehollandschemeesters06-54260827www.dehollandschemeesters.nl@tmitmswww.taxatiemanagementinstituu
  28. 28. Gebruikte Images• Slide 1: Over je eigen schaduw heenspringen: image by AdamKR, edited by Gsorsnoi• Slide 3: Ik schenk aandacht (http://zoen.blogspot.nl/2011/02/aandacht- schenken.html), ik schreeuw aandacht (http://www.redchocolate.nl/blog/? p=162), ik smeek om aandacht (http://www.dcaweb.nl/Portals/0/DCA %20Images/HOND_006.jpg)• Slide 6: Golden Circle (http://www.startwithwhy.com/About.aspx?n=1)• Alle andere foto’s zijn van De Hollandsche Meesters,TMI of van NVM Business

×