Orientaciones para el usuario mi compu mx

Orientaciones
para el usuario
Computadora portátil para alumnos
de 5º y 6º grados de escuelas primarias
SEPGUIARAPIDA_4a.indd 1SEPGUIARAPIDA_4a.indd 1 27/09/13 10:4227/09/13 10:42

Secretaría de Educación Pública
Emilio Chuayffet Chemor
Subsecretaría de Educación Básica
Alba Martínez Olivé
Dirección General de Materiales e Informática Educativa
Ignacio Villagordoa Mesa
Dirección General de Desarrollo Curricular
Hugo Balbuena Corro
Dirección General de Desarrollo de la Gestión
e Innovación Educativa
Germán Cervantes Ayala
Dirección General de Educación Indígena
Rosalinda Morales Garza
Dirección General de Formación Continua
de Maestros en Servicio
Francisco Deceano Osorio
Coordinación General
Lilian Kravzov Appel
Contenidos
Itzia González Lechuga
Enrique Sotelo Ponce
Diseño
Mireya Guerrero Cercós
Jesús Alfonso Pascal Trueba
Tania Gabriela Soto Reyes
Fotografía
Erik Meza Rodríguez
Cuidado de la edición
Efrén Calleja Macedo
ISBN: En trámite
D.R. ® Secretaría de Educación Pública, 2013
Argentina 28, Centro, 06020, México, DF

Presentación
Inicio
Para conocer el Sistema Operativo
I. Primeros pasos
II. Inicia sesión
III. Acceso universal
IV. Trabaja con un programa
V. Localiza y administra archivos
VI. Realiza operaciones con archivos o carpetas
Para explorar los contenidos educativos
VII. Vamos a .mx
Menú superior
A. Inicio
B. Planea
C. Busca
D. Organiza
E. Exprésate
F. Colabora
G.Comparte
Menú inferior
H.Portafolio
I. Colecciones
J. Sitios
K. Familia
L. Mi equipo
La garantía
Lugares para aprender más
Asesoría informática, soporte técnico, robo o extravío
Glosario
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Índice

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Presentación
Esperamos que estés tan emocionado como nosotros al recibir esta computadora
portátil que te servirá durante la primaria y la secundaria. ¡Imagina todo lo que puedes
hacer con este equipo!
Además de compartir nuestro entusiasmo, en estas Orientaciones para el usuario te
proporcionamos:
• Indicaciones básicas para el uso correcto de tu equipo. Síguelas para asegurar que
funcione correctamente por mucho tiempo.
• Indicaciones para encender la computadora y acceder por primera vez al Sistema
Operativo.
• Una descripción de la aplicación informática y sus secciones, contenidos
educativos y programas.
• Información relacionada con la garantía y los lugares a los que puedes ir para saber
cómo aprovechar tu computadora y sus contenidos; así como los datos de contacto
para recibir asesoría y soporte técnico o reportar robo o extravío del equipo.
• Un glosario que explica palabras o conceptos técnicos.
Es importante que antes de utilizar tu computadora portátil por primera vez, leas
completamente estas Orientaciones para el usuario, pues te ayudarán a tener un
manejo más fácil y seguro del equipo.
Junto con la computadora portátil y las Orientaciones, también encontrarás una
Guía rápida que elaboró el fabricante del equipo y los cuadernillos Retos TIC Alumno
y Retos TIC Familia. Los maestros recibirán también el cuadernillo Retos TIC Docente.
Te invitamos a que leas todos los documentos, solo o con algún miembro de tu familia:
tu hermano mayor, tus papás, tus tíos o algún amigo. En las Orientaciones, la Guía y los
cuadernillos de Retos encontrarás información útil y divertida para utilizar tu
computadora y conocer los materiales educativos que contiene.
Esta computadora portátil es tuya y de tu familia.
¡Aprovéchenla!

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¡Imagina todo lo que puedes hacer con este equipo!
• Recorrer muchos lugares del mundo
• Leer cuentos
• Conocer personajes históricos
• Hacer experimentos en casa
• Leer en familia
• Buscar una rica receta de cocina
Para ello, ¿qué tienes que hacer?
Siempre que uses el equipo sigue estas indicaciones:
Antes de usar la computadora por primera vez, carga la batería durante 6 horas.
Si no lo haces, corres el riesgo de que en el momento más emocionante… ¡se apague tu
computadora! En las siguientes ocasiones, espera a que la batería esté completamente vacía antes
de recargarla y déjala conectada hasta que se cargue totalmente.
Para encender y apagar el equipo:
1) Abre el equipo
1. Coloca el equipo sobre una superficie plana donde no se te caiga ni se te moje.
2. Levanta suavemente la pantalla.
2) Conecta
Usa sólo el cable que recibiste. Si usas otro tipo de cable, puede ser que el equipo no
funcione.
6
Inicio
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2

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1. Conecta el enchufe tipo plug a la computadora.
2. Conecta el cable de alimentación al adaptador.
3. Conecta el cable de alimentación a la corriente
de energía.
3) Enciende
1. Presiona con fuerza un momento el botón de encendido/apagado.
2. Espera mientras carga el sistema operativo y aparece en
la pantalla una imagen que representa a la Patria.
4) Pon en reposo
Si tienes la computadora encendida y no la vas a usar por un tiempo, ahorra energía: da
clic en Suspender o cierra la pantalla.
¡OJO! No pongas objetos sobre el teclado, podrías dañar la pantalla al cerrarla.
Para reiniciar, presiona suavemente el botón de encendido/apagado.
5) Apaga
1. Guarda los archivos o proyectos y cierra los programas, las aplicaciones y los sitios.
2. En la barra superior del Escritorio, da clic en el nombre de tu sesión y en el menú que
se despliega selecciona Apagar. Tardará 60 segundos en cerrar.
Cable de
alimentación
Enchufe
tipo plug
Adaptador
No la apagues presionando el botón de encendido, podrías dañar el sistema operativo,
el disco duro o los archivos.

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Esta computadora cuenta con el Sistema Operativo Linux Debian, desarrollado bajo
la licencia de software libre GPL, esto significa que es gratuito, y con gran variedad
de aplicaciones informáticas y contenidos educativos seleccionados para apoyar tus
actividades escolares y personales.
En el portal de la Subsecretaría de Educación Básica (http://basica.sep.gob.mx),
encontrarás más información.
I. Primeros pasos
La computadora se compone de dos elementos. El primero se llama hardware,
es la parte física: el teclado, la pantalla, el mouse (o panel táctil) y los componentes
electrónicos internos, como el procesador, la memoria y el disco duro; esto incluye
los dispositivos que se conectan a la computadora, como la impresora, el micrófono
o los audífonos.
El segundo elemento es el software: los programas o aplicaciones informáticas, los
archivos, los drivers, plug-ins y el sistema operativo. Poco a poco los irás conociendo.
II. Inicia sesión
Una vez encendida la computadora,
después de cargarse el sistema
operativo, aparece un cuadro de
texto, escribe ahí tu contraseña y da
clic en Iniciar sesión. Hay dos tipos
de usuario y de contraseña:
• Usuario: Alumno
Contraseña: sep
• Usuario: Familia
Contraseña: familia
Para conocer el sistema operativo
La pantalla inicial, donde aparece la imagen que representa a la Patria y un texto
para ti, es el Escritorio, espacio virtual en el que trabajarás con distintos programas.
Estos se presentan en ventanas y puedes tener varias abiertas. Para cerrar la que ya
no ocupes, da clic en X, en la esquina superior derecha de la ventana. Todo depende
de tus habilidades.

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La barra superior del Escritorio, además de presentar la fecha y la hora, contiene la vista de
Actividades. Da clic para ver lo siguiente.
En la parte izquierda
de Actividades se
encuentra el Table-
ro con ocho accesos
directos a los progra-
mas. También se en-
listan las aplicaciones
que están en ejecu-
ción, es decir, las que
estás usando.
Si deseas conocer los programas, da clic sobre Aplicaciones.
Utiliza la barra de desplazamiento para bajar la lista: da clic
sobre la barra y sin soltar el botón del mouse o panel táctil,
arrástrala hacia abajo.
Barra de desplazamiento

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Si no quieres ver todos los programas, a
la derecha de la pantalla hay una lista con
su clasificación. Da un clic sobre el que te
cause curiosidad y conócelo.
Otra forma de encontrar un programa es escri-
biendo su nombre en la caja de Búsqueda. Por
ejemplo, escribe “writer” para encontrar la apli-
cación que te permite escribir textos.
III. Acceso universal
En el extremo derecho de la barra superior del Escritorio, se encuentra un ícono para acceder al
menú de Acceso universal, donde se activan o desactivan las funciones que apoyan a personas
con capacidades diferentes. Así, para quien tiene problemas auditivos, activa las alertas visuales;
para alguien con problemas visuales, modifica el tamaño del texto y el contraste. O, simplemente,
activa atajos para mayor facilidad de uso. Por ejemplo, puedes configurar el ratón (mouse) para
diestro o zurdo, así como la velocidad y el desplazamiento del mismo. Las funciones son:
• Contraste alto
• Ampliación
• Texto grande
• Lector de pantalla
• Teclado en pantalla
• Alertas visuales
• Teclas persistentes
• Teclas lentas
• Rechazo de teclas
• Teclas del ratón (mouse)
• Configuración de Acceso universal
Explora cada una para que sepas de qué se tratan. Ahora, imagina cómo tu docente, tu papá o tú
pueden apoyar a personas con capacidades diferentes con esta herramienta.

1111
IV. Trabaja con un programa
Haz clic en Actividades y después sobre el ícono de Libre Office Writer.
Writer te ayudará a redactar documentos con formato profesional para imprimirlos o compartirlos
de forma digital.
Redacta un documento breve y guárdalo. En la parte superior de la ventana de Writer se encuentra
la barra de menú, da clic sobre Archivo y, posteriormente, sobre Guardar como.

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La ventana del Explorador de Archivos te permite localizar y organizar tu contenido. Inicialmente,
se presenta tu carpeta personal. Las carpetas o directorios sirven para organizar los archivos.
Si deseas abrir una carpeta o ver el contenido de un archivo, da doble clic sobre su ícono.
Para saber si lo hiciste bien, revisa el título en la ventana de Writer, debe ser el mismo que le
pusiste. Cierra la ventana del programa para finalizar.
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Se abre una ventana que te permite guardar el documento que redactaste para que puedas seguir
escribiendo en otra ocasión. Sólo escribe un nombre para identificar el documento y da clic en
Guardar.
V. Localiza y administra archivos
Los textos, presentaciones, imágenes, audios y videos se alma-
cenan como archivos. Para localizar el archivo del documento
que elaboraste, da clic sobre Actividades en la barra superior
y, a continuación, en Archivos.

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VI. Realiza operaciones con archivos o carpetas
Crear una carpeta
Da clic con el botón derecho sobre el área blanca de
la ventana del Explorador de Archivos y, sobre el
menú contextual, da clic con el botón izquierdo sobre
Carpeta nueva.
Menúcontextual
Escribe un nombre para tu carpeta, por ejemplo,
“documentos”. Presiona la tecla Enter [ ] en tu
teclado para confirmar el nombre.
Copiar y pegar
Si deseas tener copia de una carpeta o de un archivo, da clic con el botón derecho sobre
Archivo y, posteriormente, con el botón izquierdo sobre Copiar.
Si das clic derecho sobre una carpeta, tendrás la opción Pegar en la carpeta, lo cual indica
que la copia del archivo se encontrará dentro de ésta.

1414
Cambiar el nombre
Da clic con el botón derecho sobre Archivo o Carpeta; en el menú contextual, selecciona
Renombrar.
Escribe el nuevo nombre del archivo o la carpeta y presiona Enter [ ] para finalizar. Ahora
tu carpeta o archivo tiene nuevo nombre.
Mover un archivo o carpeta a la papelera
Da clic derecho sobre Archivo o Carpeta y, en el menú contextual, selecciona Mover a la
papelera, da clic izquierdo y la carpeta o archivo pasa a la papelera.

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Recuperar un archivo de la papelera
En el explorador de Archivos haz clic en la opción Papelera y verás los archivos eliminados.
Selecciona el archivo o la carpeta que deseas recuperar y haz clic derecho sobre
Restaurar. De ese modo tu archivo o carpeta se mueve a tu carpeta personal o a la
carpeta de documentos.
Una vez que termines, da clic izquierdo en X para cerrar la ventana.

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VII. Vamos a
Da clic sobre el menú Actividades de la barra superior y, a continuación, en el ícono donde
encontrarás programas, herramientas y aplicaciones para despertar tu curiosidad y explorar
libremente los recursos que escogimos para ti. Espera un momento mientras abre la aplicación y
encontrarás dos barras de menús: una en la parte superior y otra en la parte inferior de la pantalla.
La pantalla tiene un cuerpo central y dos barras de menús:
Menú superior
Aquí encontrarás programas informáticos, proyectos colaborativos y las secciones Busca y
Comparte. A continuación te explicamos paso a paso como hacer uso de cada una.
Secciones:
A. Inicio (casa)
B. Planea
C. Busca
D. Organiza
E. Exprésate
F. Colabora
G. Comparte
A. Inicio
Este espacio es la puerta de acceso a los materiales educativos y los programas informáticos que
conforman la aplicación .mx.
Observa que se presenta un mensaje de bienvenida, información sobre el programa educativo, sus
características y los créditos de las instituciones participantes.
De lado derecho aparecen recomendaciones de los materiales incluidos en la aplicación, los cuales
se abren al dar clic en la imagen.
Podrás regresar al inicio al dar clic en el ícono de casa, el primero del menú superior.
A
16
Para explorar los contenidos educativos
B C D E F G

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B. Planea
Contiene herramientas para que planifiques tareas escolares y actividades familiares y recreativas.
Del lado izquierdo, al dar clic sobre el ícono del programa (1), se presenta en el área central una
breve descripción y el botón para abrir el programa (2).
Del lado derecho, en la parte superior encontrarás una guía rápida (3) que muestra cómo usar el
programa. Si tienes Internet, podrás visitar el sitio oficial del programa mediante el vínculo en la
parte inferior (4).
Incluye dos programas informáticos.
1. Agenda electrónica (Orage), para administrar tu tiempo, organizar tus tareas, programar
eventos, activar alarmas y registrar contactos.
2. Gestión de proyectos (Planner), para distribuir tareas, crear vínculos entre ellas y establecer
tiempos de ejecución.
C. Busca
Tiene dos canales para localizar datos.
1. Una herramienta de búsqueda de materiales educativos precargados: libros electrónicos
en español y lenguas indígenas, videos, interactivos, problemas matemáticos, animaciones,
simuladores y mapas, entre otros.
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1
4
3

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2. Una opción de Búsqueda avanzada para localizar materiales por asignatura (Español,
Matemáticas, Geografía), grado (5° o 6°), tipo de recurso (texto, audio, video, libro electrónico) o
su nombre exacto.
Los resultados señalan el número de recursos encontrados (1), la imagen y el título del material (2),
el grado y la asignatura (3) y las palabras clave o temas que se explican (4). Para abrir el material
da clic en la imagen del recurso.
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3
4
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D. Organiza
Incluye herramientas para que registres, organices y analices información mediante textos,
presentaciones, mapas conceptuales, tablas, diagramas de flujo, esquemas, gráficos y bases de
datos.
Del lado izquierdo, al dar clic sobre el ícono del programa (1), se presenta en el área central una
breve descripción y el botón para abrirlo (2).
Del lado derecho, en la parte superior encontrarás una guía rápida (3) que muestra cómo usar el
programa. Si tienes Internet, podrás visitar el sitio oficial de éste mediante el vínculo en la parte
inferior (4).
Cuenta con siete programas.
1. Base de datos (Base), para registrar, organizar y analizar información útil para construir bases
de datos con las direcciones de amigos, libros, grupos de música o pasos de un experimento,
entre otros.
2. Hoja de cálculo (Calc), para resolver problemas matemáticos, hacer representaciones gráficas,
llevar el registro de las calificaciones y organizar el gasto del hogar o negocio.
3. Mapa conceptual (Cmap Tools), para elaborar mapas conceptuales que te ayuden a organizar
y clasificar tus ideas. Puedes agregar imágenes.
4. Diagrama (DIA), para diseñar diagramas o esquemas que expliquen procedimientos.
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3
4
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20
5. Geometría(Geogebra),parahacerrepresentacionesgráficasyresolverproblemasmatemáticos.
6. Presentaciones (Impress), para elaborar diapositivas y compartir los resultados de una
investigación o las conclusiones de un proyecto. Puedes enriquecer con transiciones,
animaciones y sonidos.
7. Procesador de textos (Writer), para generar desde una nota rápida hasta un boletín o una
revista. Puedes agregar imágenes, dar formato y elegir letra, tamaño y color e incluso agregar
imágenes. Incluye un diccionario de sinónimos.
E. Exprésate
Contiene herramientas y programas para
desarrollar tus creaciones. Además, podrás usar
los dispositivos del equipo: micrófono, cámara y
puertos USB (para conectar un elemento externo).
Del lado izquierdo, al dar clic sobre el ícono del
programa (1), se presenta en el área central una
breve descripción y el botón para abrirlo (2).
Del lado derecho, en la parte superior, encontrarás una guía rápida (3) que muestra cómo usar el
programa. Si tienes Internet, podrás visitar el sitio oficial del programa mediante el vínculo en la
parte inferior (4).
1
3
4
2
Cuenta con ocho programas.
1. Edición de audio (Audacity), para grabar y editar audios con efectos, elaborar programas de
radio o producir podcast (archivo de audio, que puedes publicar en Internet).

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2. Galeríadeimágenes,paraelegir,copiarypegarlasimágenesquenecesitesparatuscreaciones.
3. Edición de imágenes (GIMP), para hacer composiciones, retoques y montajes, además de
generar nuevas imágenes y convertir formatos.
4. Creación de juegos (JClic), para elaborar juegos didácticos multimedia: rompecabezas,
crucigramas y ejercicios de completar textos o de relacionar columnas, entre otros.
5. Ilustración y dibujo (My Paint), para hacer tus propias ilustraciones, dibujos o pinturas.
6. Edición de video (OpenShot), para editar reportajes y entrevistas.
7. Programación (Scratch), para desarrollar animaciones, música, interactivos, juegos y arte.
8. Edición de fotografías (Shotwell), para restaurar fotos: recortar, eliminar ojos rojos y ajustar
niveles de color. Puedes crear álbumes.
F. Colabora
Son proyectos colaborativos que conjugan las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC) con temas educativos para llevar a cabo actividades con los compañeros de clase, familiares o
amigos.
Del lado izquierdo, al dar clic sobre el título del proyecto (1),se presenta en el área central la imagen
inicial y el botón para abrirlo (2).
Del lado derecho encontrarás una breve descripción del proyecto (3). Si tienes Internet, podrás
visitar el portal Primaria TIC mediante el vínculo del lado derecho (4) y participar en nuevos
proyectos. Esta sección ofrece 19 proyectos que desarrollan temas de Español, Matemáticas,
Ciencias Naturales, Formación Cívica y Ética, Geografía e Historia.
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G. Comparte
Para publicar experiencias y creaciones entra al sitio www.primariatic.sep.gob.mx, donde
podrás compartir tus vivencias y productos obtenidos en los retos TIC; encontrarás sugerencias y
recomendaciones para utilizar los programas, y tendrás la posibilidad de opinar sobre el uso de las
herramientas y los materiales.
Del lado derecho hay una breve descripción del portal (1) y, abajo, el vínculo para entrar (2). Para
visitarlo, necesitas conexión a Internet.
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2
Es necesario que te registres. El procedimiento es muy sencillo y solo necesitas una cuenta de correo
electrónico. En la página de inicio, da clic en el botón Registrarse (1) y llena el formulario con tus
datos. Lee y conoce nuestra Política de protección para el manejo de datos personales (2), es
importante que sepas cómo se mantienen seguros y para qué se necesitan. Si quieres estar siempre
actualizado sobre el portal y sus contenidos, es recomendable que aceptes recibir el Boletín
Electrónico que te llegará periódicamente a tu correo electrónico personal (3).

23
Deseo recibir el Boletín electrónico
Menú inferior
En esta parte encontrarás sitios y materiales multimedia elaborados por instituciones públicas, un
portafolio para organizar tus trabajos y la sección Mi equipo. Aquí te decimos con más detalle lo
que hay en cada sección.
Secciones:
H. Portafolio
I. Colecciones
J. Sitios
K. Familia
L. Mi equipo
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3
H I J K L

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H. Portafolio
Es una herramienta para seleccionar, organizar, comentar y clasificar tus documentos.
Para saber cómo usarla, consulta la guía rápida, está del lado derecho, en la parte superior (1).
Puedes utilizarlo para:
1. Agrupar documentos por tipo de recurso, asignatura o tema.
2. Seleccionar los documentos que representan un mayor esfuerzo y reconocimiento.
3. Organizar archivos de manera cronológica.
4. Exportar y compartir documentos con tus compañeros y el profesor.
5. Importar y conocer proyectos de tus compañeros.
I. Colecciones
Son materiales de instituciones públicas sobre patrimonio cultural, natural y artístico de México:
audios con divertidas historias; cuentos para leer en familia; datos de personajes históricos; paisajes
sonoros de algunos estados, y programas de televisión para convivir sin discriminación, entre otros
temas.
Del lado izquierdo, al dar clic sobre el título de la colección (1), se presenta en el área central la
imagen inicial y el botón para abrirla (2).
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Del lado derecho encontrarás una breve descripción de la colección (3).
Las colecciones que se incluyen son:
• Audiolibros
• Biblioteca Digital
• Cápsulas Biográficas
• Clic Seguro
• Consejo Nacional para la Cultura y las Artes
• Cuéntame de México
• Fonoteca Nacional
• Inglés Telesecundaria
• Instituto Federal de Acceso a la Información
J. Sitios
ListadesitiosdeInternetparaqueexploresyencuentresmaterialesqueapoyentustareasescolares:
diccionarios, interactivos, visitas virtuales a museos, material para cuidar el planeta, información
de exposiciones, datos de festivales y obras de teatro, tutoriales para realizar proyectos, juegos
didácticos, experimentos científicos e interesantes programas de televisión, entre otros.
Del lado izquierdo, al dar clic sobre el título de la colección (1), se presenta en el área central un
listado y la liga para abrir cada sitio (2).
Del lado derecho encontrarás una breve descripción de la sección (3).
Para activar estos vínculos, necesitas estar conectado a Internet.
Los sitios se organizan en los rubros de: bibliotecas y diccionarios, ciencias naturales, educación,
educación artística, educación física, español, formación cívica y ética, geografía, historia, matemá-
ticas, museos y producción 2.0.
1
3
2
• Instituto Nacional de Antropología e Historia
• Kipatla
• Libros del Rincón
• México, el país de las maravillas
• Red Escolar (Publicaciones de alumnos)
• SEPIENSA
• Símbolos Patrios
• Taller de Música

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2
K. Familia
Son contenidos sobre México: zonas arqueológicas, historias, paisajes y lenguas indígenas. Además,
aprendeinglés;practicaelartedeleeryescribir;revivemomentoshistóricosatravésderadionovelas;
prepara alimentos saludables y productos hechos en casa; escucha y ve interesantes historias; realiza
divertidos experimentos científicos, y aprende a ser un consumidor consciente y a usar de manera
segura la tecnología.
Del lado izquierdo, al dar clic sobre el título del material seleccionado (1), se presentan en el área
central las ligas para abrirlo (2).
Del lado derecho encontrarás una breve descripción de la sección (3).
Los materiales de familia se agrupan en las categorías de Arte e historia, Ciencia y tecnología,
Cultura digital, Discapacidad, Juegos, Lectura y escritura, Otras lenguas, Salud, Seguridad y datos
personales y Sociedad y convivencia.
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L. Mi equipo
Incluye manuales y tutoriales para conocer a detalle las características de la computadora. Tiene
una descripción de las funciones incluidas para apoyar a personas con capacidades diferentes; los
datos para ponerse en contacto con la institución a nivel federal y estatal; los cuidados que debes
tener en el manejo y traslado del equipo, y guías para el uso seguro de las redes.
Del lado izquierdo, al dar clic sobre el título seleccionado (1), se presenta en el área central la
descripción del mismo (2).
1
2

2828
La empresa responsable de hacer válida la garantía reparará o reemplazará sin costo las partes
defectuosas del equipo, de acuerdo a los términos establecidos. Los gastos de envío del equipo al
Centro de Servicios correrán por cuenta del usuario.
a) La computadora portátil tiene una garantía de dos años a partir de la entrega.
b) Sólo incluye defectos de fabricación, como:
o Problemas con algunos componentes (disco duro, cámara, puertos USB, panel táctil o
mouse, salida de audio, entrada de micrófono, etcétera).
o Pantalla chorreada, que no presente golpes, ni esté rota o estrellada.
o Pantalla en la que no se vea nada.
o Teclas marcadas que no coinciden con lo que aparece en la pantalla.
o Batería que no logra retener la carga.
o Sistema Operativo o aplicaciones que no responden correctamente.
o No enciende la computadora.
c) La garantía no será válida cuando:
o El producto no se haya usado según el Manual de usuario.
o No se hayan seguido las recomendaciones y advertencias de uso y cuidado.
o El equipo haya sido abierto, modificado o desarmado parcial o totalmente.
o El equipo haya sido manipulado por personas o talleres no autorizados.
d) Tiempo de reparación:
o El diagnóstico se dará en tres días.
o La reparación se llevará a cabo durante los 20 días posteriores al diagnóstico.
o El usuario recogerá el equipo reparado en el Centro de Servicio donde lo entregó.
NOTA: Te recomendamos guardar el empaque original y los documentos que recibiste
con el equipo para facilitar el trámite de garantía.
Antes de llevar la computadora al Centro de Servicio, haz un respaldo de tu información;
la empresa no se hace responsable por la pérdida de datos.
La garantía

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Lugares para aprender más
Asesoría informática, soporte
técnico, robo o extravío
a. Centros Comunitarios de Aprendizaje de SEDESOL.
b. Bibliotecas Públicas de la Red Nacional de CONACULTA.
c. Centros Comunitarios Digitales de SCT.
d. Plazas Comunitarias del INEA.
Si…
a. Tienes problemas técnicos con el equipo.
b. Quieres hacer válida la garantía o resolver dudas.
c. Quieres reportar tu equipo por robo o extravío.
d. Quieres consultar los Centros de Servicio.
Aquí te ayudarán:
e. 01-800-2000-842
f. basica.tic@sep.gob.mx
g. http://basica.sep.gob.mx, en la sección Ayuda
IMPORTANTE:
Cuando la batería deje de ser útil para tu computadora, no la tires a la basura, llévala al
Centro de Servicio para evitar daños al medio ambiente.

3030
Conversor de formato. Convierte los datos de un
formato de archivo a otro. Cada formato es creado por
uno o varios programas siguiendo ciertas normas y
se codifica de modo que sólo podrá abrirse o leerse
siguiendo esas normas. Existen diversos programas para
ello e incluye casi todo tipo de datos que se pueden
manejar: documentos, video, audio, bases de datos, hojas
de cálculo, etcétera.
Digital. En informática, se utiliza el sistema digital de
unos y ceros (sistema binario) para transmitir, procesar
o almacenar información en casi todos los aparatos
electrónicos e informáticos que nos rodean, un ejemplo
son las computadoras.
Disco duro (del inglés Hard Disk (HD)). Es un disco
magnético para almacenar datos de la computadora. Es
la parte que contiene la información electrónica y donde
se almacenan todos los programas (software). Es uno de
los más importantes componentes del hardware.
Driver o controlador. Es un programa que controla
dispositivoscomolaimpresoraolacámara.Uncontrolador
actúa como un traductor entre el dispositivo y los
programas que lo utilizan.
Espacio virtual. Es aquel que se diferencia del espacio
tangible, ya que se rige por leyes distintas a las del espacio
en que nos encontramos.
Hardware. Componentes y dispositivos físicos y tangibles
queformanunacomputadora.Existendispositivosinternos,
como el disco duro, tarjeta madre, microprocesador,
circuitos,cables;ylosperiféricos,comoescánereimpresora.
Ícono. Representación gráfica para identificar funciones
o programas.
Interacción. En informática, es la comunicación que
se establece entre el usuario y la computadora a través
de distintos periféricos de entrada, como el teclado,
el mouse, el escáner, la pantalla táctil o cualquier otro
que establezca una comunicación con la unidad de
procesamiento central. Un ejemplo de interacción es
cuando un programa informático realiza una acción
a partir de que recibe una instrucción del usuario a través
de un mouse o el teclado.
Interactivo. Programa que permite una interacción, a
modo de diálogo, entre la computadora y el usuario.
Glosario
Panel táctil
o mouse
Internet. Sistema mundial de redes de computación por
medio del cual un usuario en cualquier computadora
puede, en caso de contar con los permisos apropiados,
obtener información de otra computadora y tener
comunicación directa con usuarios de otros equipos.
Lenguaje de programación. Lenguaje propio de las
máquinas para interpretar las instrucciones que se
les dan y para que el ser humano pueda controlarlas.
Está conformado por una serie de reglas sintácticas y
semánticas que serán utilizadas por el programador para
hacer especificaciones.
GNU/Linux. Sistema operativo bajo licencia de software
libre. Ha sido diseñado y programado por una gran
diversidad de programadores alrededor del mundo.
Menú contextual. Catálogo que se despliega al dar clic
con el botón secundario del mouse (generalmente el
derecho) sobre un elemento o área. Permite el acceso
rápido a las funciones básicas relacionadas al elemento.
Multimedia. Aquello que utiliza varios medios de
manera simultánea en la transmisión de una información.
Una presentación multimedia puede incluir fotografías,
videos, sonidos y texto.
Página web (o página de Internet). Documento
electrónico que contiene información específica de un
tema.Estáalmacenadaenalgúnsistemadecómputoquese
encuentreconectadoaInternet,detalformaquepuedeser
consultada por cualquier persona que se conecte a esta
red.
Panel táctil o mouse. Es un dispositivo que permite
interactuarconunacomputadoraalhacerunmovimiento
con el dedo sobre el panel; éste se refleja en la pantalla
a través de un puntero, flecha o cursor. Los botones del
panel táctil permiten seleccionar opciones propias de
cada sistema operativo y del programa que se utiliza
como dar clic, doble clic, clic sostenido, soltar o arrastar.
Botones del panel táctil

3131
Plug-in. Es la aplicación que en un programa informático
añade una funcionalidad adicional o una nueva
característica a un software.
Podcast. Archivo de audio y video que se distribuye en
Internet y que puede reproducirse en una computadora u
otro tipo de dispositivo o reproductor multimedia.
Portal. Sitio web que además de brindar información
contiene uno o varios servicios, como por ejemplo, foros,
buscadores, aplicaciones, blogs, correo electrónico, chat,
entre otros.
Puerto USB. Entrada para que el usuario pueda compartir
y trasladar información almacenada en dispositivos
como cámara de fotos o memoria externa, con una
computadora.
Puntero. Se utiliza para mostrar al usuario de la
computadora la ubicación actual del seguimiento del
mouse.
Reproductor multimedia. Aplicación o herramienta
encargada de reproducir archivos digitales de video,
audio e imágenes. La mayoría de estos recursos soportan
reproducción de múltiples formatos, aunque algunos lo
hacen de manera específica en la reproducción de video
y otros de audio. En Linux se usan reproductores como
VCL, Mplayer, Xine y Totem.
Reproductor multimedia portátil. Dispositivo o
aparato electrónico que almacena, organiza y reproduce
multimedia digital. Algunos dispositivos permiten
también grabar sonido y video, o sintonizar radios FM. Los
más avanzados tienen juegos.
Sistemaoperativo.Programa(osoftware)másimportante
de una computadora; sirve para que funcionen los otros
programas. Los sistemas operativos realizan tareas básicas
como reconocer conexiones de dispositivos, enviar
información a la pantalla, no perder de vista archivos
y directorios en el disco duro y controlar dispositivos
independientes como cámaras, impresoras, micrófono,
etcétera.
Sitio web. Conjunto de archivos electrónicos y páginas
web referentes a un tema. Incluye una página inicial de
bienvenida con un nombre de dominio y dirección. Puede
contener gráficos, textos, videos y otros elementos.
Software. Equipamiento lógico e intangible (que no
debe o no puede tocarse). Son los programas y datos
que almacena la computadora. Es uno de los elementos
principales para su funcionamiento.
Software libre GPL. Se refiere a la libertad de los usuarios
para ejecutar, copiar, distribuir, estudiar e incluso modificar
elsoftware.Existendistintasvariantesdegruposdelicencias
(autorización formal con carácter contractual), una de las
más utilizadas es la Licencia Pública General de GNU (GNU
GPL) cuya finalidad es proteger los derechos de los usuarios
finales. Es decir, la licencia GNU GPL posibilita la modificación
y redistribución del software, pero, únicamente bajo esa
misma licencia.
Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC). Sistemas tecnológicos, de difusión y de soluciones
informáticas (computadoras, programas informáticos,
televisión, radio, etcétera) mediante los que se
recibe, manipula y procesa información que facilita la
comunicación entre dos o más interlocutores. Funcionan
en conexión con otros sistemas mediante una red.
Visitas virtuales. Recorridos de un entorno o espacio
mediante una página web. Por ejemplo, un museo o un
sitio arqueológico.
www. World Wide Web es el universo de información
accesible a través de Internet, una fuente inagotable del
conocimiento humano.

Orientaciones para el usuario. Computadora portátil
para alumnos de 5o
y 6o
grados de escuelas primarias
se imprimió en los talleres de la Comisión
Nacional de Libros de Texto Gratuitos, con domicilio
en XXXXX en el mes de XXXXX de 2013.
El tiraje fue de XXXXX ejemplares.

Orientaciones para el usuario mi compu mx

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