1er module de la formation "Etre musicien et gérer son image en ligne" donnée à l'ETM à Genève. Au programme : Internet, bases de marketing et communication. Un grand merci à Yan Luong qui enseignait cette formation jusqu'en 2011 et qui m'a transmis le flambeau.

2. Être musicien et gérer son
image en ligne
(module 1)
David Labouré
david.laboure@gmail.com
19 avril 2012
ETM

3. Bonjour à tous !

4. A propos de moi

5. A propos de moi
• 80% Online & Social Media Manager

6. A propos de moi
• 80% Online & Social Media Manager
• 20% Indépendant

7. A propos de moi
• 80% Online & Social Media Manager
• 20% Indépendant
• 100% mari et papa

8. A propos de moi
• 80% Online & Social Media Manager
• 20% Indépendant
• 100% mari et papa
• Ancien batteur rock - metal

9. A propos de moi
• 80% Online & Social Media Manager
• 20% Indépendant
• 100% mari et papa
• Ancien batteur rock - metal
• Admin du Facebook de Lofofora

10. Et vous ?

11. Quelques règles de fonctionnement

12. Quelques règles de fonctionnement
• Environ 3 heures de cours

13. Quelques règles de fonctionnement
• Environ 3 heures de cours
• Séances de 45 minutes

14. Quelques règles de fonctionnement
• Environ 3 heures de cours
• Séances de 45 minutes
• Interrompez-moi quand vous voulez !

15. Qu’allez-vous en retirer ?

16. Qu’allez-vous en retirer ?
• La compréhension de certains
concepts adaptés du marketing

17. Qu’allez-vous en retirer ?
• La compréhension de certains concepts
adaptés du marketing
• Une cartographie du web 2.0 à
destination des musiciens

18. Qu’allez-vous en retirer ?
• La compréhension de certains concepts
adaptés du marketing
• Une cartographie du web 2.0 à destination
des musiciens
• Des conseils pratiques

19. Qu’allez-vous en retirer ?
• La compréhension de certains concepts
adaptés du marketing
• Une cartographie du web 2.0 à destination
des musiciens
• Des conseils pratiques
• Des liens pour approfondir vos
connaissances et agir

20. Programme

21. Programme
• Module 1 - Internet, bases de marketing et
communication – 19.04.2012

22. Programme
• Module 1 - Internet, bases de marketing et
communication
• Module 2 - Développer son site web et avoir
son « chez soi virtuel » – 26.04.2012

23. Programme
• Module 1 - Internet, bases de marketing et
communication
• Module 2 - Développer son site web et avoir
son « chez soi virtuel »
• Module 3 - Newsletter, blog, podcast et
plateformes sociales musicales – 10.05.2012

24. Programme
• Module 1 - Internet, bases de marketing et
communication
• Module 2 - Développer son site web et avoir
son « chez soi virtuel »
• Module 3 - Newsletter, blog, podcast et
plateformes sociales musicales
• Module 4 - Plateformes photo et vidéo, théorie
de l’image, clips et portfolio – 24.05.2012

25. Programme
• Module 1 - Internet, bases de marketing et
communication
• Module 2 - Développer son site web et avoir
son « chez soi virtuel »
• Module 3 - Newsletter, blog, podcast et
plateformes sociales musicales
• Module 4 - Plateformes photo et vidéo, théorie
de l’image, clips et portfolio
• Module 5 – Facebook, Twitter, Tumblr, Gestion
multi comptes et le futur du web – 31.05.2012

26. Evaluation

27. Evaluation
• Présence & Participation

28. Evaluation
• Présence & Participation
• « Travaux Pratiques » à faire chez soi

29. Agenda de la session

30. Agenda de la session
• Internet en 2012

31. Agenda de la session
• Internet en 2012
• Le web 2.0 et les concepts en
découlant

32. Agenda de la session
• Internet en 2012
• Le web 2.0 et les concepts en découlant
• Cartographie du web social à
destination des musiciens et artistes

33. Agenda de la session
• Internet en 2012
• Le web2.0 et les concepts en découlant
• Cartographie du web social à destination
des musiciens et artistes
• Marketing et communication, concepts
de base

34. Agenda de la session
• Internet en 2012
• Le web2.0 et les concepts en découlant
• Cartographie du web social à destination
des musiciens et artistes
• Marketing et communication, concepts de
base
• Définir ses objectifs

35. Agenda de la session
• Internet en 2012
• Le web2.0 et les concepts en découlant
• Cartographie du web social à destination
des musiciens et artistes
• Marketing et communication, concepts de
base
• Définir ses objectifs
• Développer une stratégie

36. Un conseil

37. Un conseil
Ne vous forcez pas à faire ce que vous
n’avez pas envie !

38. Internet en 2012
vidéo
http://youtu.be/9bGCum7ZCu4

39. En 2012
Internet grandit. Encore et toujours.

40. En 2012
Internet « prend » toujours plus de temps
à la radio, à la TV et à la presse écrite.

41. En 2012
Internet est devenu mobile. Vraiment
mobile.

42. En 2012
Il y a plus de membres de la « génération
Y » que de « baby boomers » sur Terre.
Baby boomers : 1946 à 1964
Génération X : 1960 à 1979
Génération Y : 1980 à 2000
Génération Z : après 1991 = digital natives

43. En 2012
Le « social media » a dépassé le « porno »
en tant qu’activité no 1 sur le web.

44. En 2012
Si « Facebook » était un pays, ce serait le
3e plus peuplé au monde.

45. En 2012
Facebook connaît sa plus forte croissance
parmi les femmes de 55 à 65 ans

46. En 2012
Juste derrière Google, le plus gros moteur
de recherche sur le web est YouTube.

47. En 2012
Il existe plus de 200 mio de blogs actifs.

48. En 2012
90% des consommateurs déclarent faire
confiance aux recommandations de pairs.

49. En 2012
14% des consommateurs déclarent faire
confiance à la publicité.

50. Les medias sociaux vs.
les medias traditionnels

51. Les medias sociaux vs.
les medias traditionnels
• Rien de nouveau en termes de contenu
Le contenu est roi !

52. Les medias sociaux vs.
les medias traditionnels
• Rien de nouveau en termes de contenu
• Les formats changent => multimédia

53. Les medias sociaux vs.
les medias traditionnels
• Rien de nouveau en termes de contenu
• Les formats changent => multimédia
• La vitesse augmente

54. Les medias sociaux vs.
les medias traditionnels
• Rien de nouveau en termes de contenu
• Les formats changent => multimédia
• La vitesse augmente
• On peut « skipper » les intermédiaires
classiques et s’adresser directement à
ses « fans »

55. Et le marché de la musique ?
vidéo
http://youtu.be/_AMf_OpOIvo

56. D’où vient-on ?

57. D’où vient-on ?
Durant des décennies, le marché musical
a fonctionné sur le mode éditeur-musicien-
public.

58. D’où vient-on ?
La musique était un produit physique,
concrétisé par un album et des concerts,
mis en avant par une maison de disques,
disponible chez un disquaire,
recommandé par un critique musical et un
cercle d’amis.

59. Où en est-on ?

60. Où en est-on?
• Notre monde change

61. Où en est-on?
• Notre monde change
• Le digital a fait son apparition

62. Où en est-on?
• Notre monde change
• Le digital a fait son apparition
• Le support musical physique est
désormais en voie de devenir caduc

63. Où en est-on?
• Notre monde change
• Le digital a fait son apparition
• Le support musical physique est
désormais en voie de devenir caduc
• De nouvelles valeurs sont apparues

64. *Aparté
La théorie des petits chats

65. The Cute Cat Theory of Digital
Activism
Les outils de médias sociaux comme les
blogs, le partage de photos et vidéos,
Twitter et bien sûr, les sites de réseautage
comme Facebook, ont rendu plus facile
pour tous le partage des photos de leurs
chats tout mignon à cause ou grâce à
deux révolutions: la facilité de création de
contenu et la facilité de le partager avec le
public local et mondial.

66. Une révolution est en marche

67. Une révolution est en marche
• Le web est devenu social

68. Une révolution est en marche
• Le web est devenu social
• L’interaction prime sur l’information

69. Une révolution est en marche
• Le web est devenu social
• L’interaction prime sur l’information
• On ne consomme plus de façon passive

70. Une révolution est en marche
• Le web est devenu social
• L’interaction prime sur l’information
• On ne consomme plus de façon passive
• On crée et on s’engage

71. Une révolution est en marche
• Le web est devenu social
• L’interaction prime sur l’information
• On ne consomme plus de façon passive
• On crée et on s’engage
• Participer est devenu un droit, une attente

73. Comment en est-on arrivé là ?
• MP3

74. Comment en-est-on arrivé là ?
• MP3
• Blogs

75. Comment en-est-on arrivé là ?
• MP3
• Blogs
• Réseaux Sociaux

76. Comment en-est-on arrivé là ?
• MP3
• Blogs
• Réseaux Sociaux
• Peer to Peer

77. Comment en-est-on arrivé là ?
• MP3
• Blogs
• Réseaux Sociaux
• Peer to Peer
• Moteurs de préférence (Last.fm, iTunes
Genius, …)

78. Comment en-est-on arrivé là ?
• MP3
• Blogs
• Réseaux Sociaux
• Peer to Peer
• Moteurs de préférence
• Podcast

79. Comment en-est-on arrivé là ?
• MP3
• Blogs
• Réseaux Sociaux
• Peer to Peer
• Moteurs de préférence
• Podcast
• E-commerce

80. *Aparté
• La théorie de la longue traîne

81. Deux solutions pour l’artiste
• Combattre

82. Deux solutions pour l’artiste
• Combattre
• S’adapter

83. Créer un lien direct
Plus que jamais, les FANS sont l’actif
no 1 de l’artiste :

84. Créer un lien direct
Plus que jamais, les FANS sont l’actif
no 1 de l’artiste :
• Les fans consomment
• Les fans s’engagent
• Les fans créent
• Les fans participent

85. Soyez prêts

86. Soyez prêts
• A vous engager

87. Soyez prêts
• A vous engager
• A être flexibles

88. Soyez prêts
• A vous engager
• A être flexibles
• A connaître vos fans

89. Soyez prêts
• A vous engager
• A être flexibles
• A connaître vos fans
• A les laisser entrer dans votre intimité

90. Soyez prêts
• A vous engager
• A être flexibles
• A connaître vos fans
• A les laisser entrer dans votre intimité
• A partager votre univers

91. Soyez prêts
• A vous engager
• A être flexibles
• A connaître vos fans
• A les laisser entrer dans votre intimité
• A partager votre univers
• A donner votre musique

92. Soyez prêts
• Connecter

93. Soyez prêts
• Connecter
• Partager

94. Soyez prêts
• Connecter
• Partager
• Organiser

95. Soyez prêts
• Connecter
• Partager
• Organiser
• Recommander

96. *Aparté

97. musique univers image texte

98. Oui, mais comment faire ?
Parce que bon…

99. Ecouter

100. Ecouter
• Savoir ce que votre audience veut, ce
dont elle parle, où elle se rend

101. Ecouter
• Savoir ce que votre audience veut, ce dont
elle parle, où elle se rend
• Ne plus envoyer des « mass mailings »,
mais cibler l’audience

102. Participer
• Participer à la conversation digitale

103. Participer
• Participer à la conversation digitale
• Commenter, Discuter

104. Partager votre histoire

105. Partager votre histoire
• Permettre aux autres de découvrir votre
univers

106. Partager votre histoire
• Permettre aux autres de découvrir votre
univers
• Partager vos créations, votre image,
vos textes, vos humeurs

107. Gérer votre communauté

108. Gérer votre communauté
• Construire des relations, des rapports
de confiance, une crédibilité

109. Gérer votre communauté
• Construire des relations, des rapports de
confiance, une crédibilité
• Avoir des ambassadeurs, qui
propageront la bonne parole à la ronde,
qui recruteront de nouveaux membres

110. Créer et distribuer

111. Créer et distribuer
• Créer du contenu

112. Créer et distribuer
• Créer du contenu
- Musique
- Vidéos
- Photos
- Articles
- Liens

113. Créer et distribuer
• Distribuer

114. Créer et distribuer
• Distribuer
- Site web
- Blog
- Réseaux sociaux
- Médias sociaux
- Agences de distribution de RP
- Podcast

115. Quelques notions de marketing
(appliquées au monde musical)

116. Le marketing, c’est quoi ?

117. Le marketing, c’est quoi ?
Le marketing est une discipline du
management qui cherche à déterminer
les offres de biens, de services ou d'idées
en fonction des attitudes et de la
motivation des consommateurs, du
public ou de la société en général, qui
favorisent leur commercialisation (ou
leur diffusion pour des activités non
lucratives).
Wikipedia

118. Connaître le consommateur
Wikipedia

119. Connaître le consommateur
Après avoir, en principe, réalisé des
études de marché, il est d'usage de
segmenter par types de clientèles
l'approche marketing, au niveau
opérationnel dans le cadre de la stratégie
marketing.
Wikipedia

120. Les « 4P »
Wikipedia

121. Les « 4P »
Produit: ou la modélisation de l'offre,
service ou idée afin qu'il réponde aux
attitudes et motivations d'un ou de
plusieurs publics.
Wikipedia

122. Les « 4P »
Promotion: ou les méthodes pour rendre
publics l'existence, l'intérêt et la
disponibilité de l'offre. Elle favorise aussi
l'émergence de besoins.
Wikipedia

123. Les « 4P »
Prix: ou les conditions d'obtention (leurs
niveaux par rapport aux autres offres).
Wikipedia

124. Les « 4P »
Place: ou les modèles, moyens et
infrastructures de mise à disposition de
l'offre.
Wikipedia

125. Les « 4P »
Application au monde de la musique
Wikipedia

126. Les « 4P »
Application au monde de la musique
• Le Produit: l’artiste, le groupe, l’album,
la chanson
Wikipedia

127. Les « 4P »
Application au monde de la musique
• Le Produit: l’artiste, le groupe, l’album, la
chanson
• La Promotion: la communication, les
RP
Wikipedia

128. Les « 4P »
Application au monde de la musique
• Le Produit: l’artiste, le groupe, l’album, la
chanson
• La Promotion: la communication, les RP
• Le Prix: du concert, de l’album, de la
chanson
Wikipedia

129. Les « 4P »
Application au monde de la musique
• Le Produit: l’artiste, le groupe, l’album, la
chanson
• La Promotion: la communication, les RP
• Le Prix: du concert, de l’album, de la
chanson
• La Place: salles de concert, disquaires,
web
Wikipedia

130. Soit

131. Soit
• Qui êtes-vous ?

132. Soit
• Qui êtes-vous ?
• Comment le faites-vous savoir ?

133. Soit
• Qui êtes-vous ?
• Comment le faites-vous savoir ?
• Combien paie-t-on pour vous écouter ?

134. Soit
• Qui êtes-vous ?
• Comment le faites-vous savoir ?
• Combien paie-t-on pour vous écouter ?
• Où peut-on vous écouter et se procurer
vos œuvres ?

135. QUI êtes-vous ?
Proposition unique de vente

136. Proposition unique de vente
L’Unique Selling Proposition ou USP ou PUV en
français est la promesse principale utilisée dans
le cadre d’un discours publicitaire ou d’un
entretien de vente.
Pour délivrer tout son potentiel de conviction,
l’unique selling proposition ne doit pas pouvoir
être utilisée par la concurrence et doit être
basée sur un élément réellement différenciateur.
Le principe de l’USP a été développé et popularisé
par Rosser Reeves.

137. Définissez QUI vous êtes
Sachez expliquer en quoi vous êtes
UNIQUE, ce qui vous DIFFERENCIE des
autres.

138. Définissez QUI vous êtes
Sachez expliquer en quoi vous êtes
UNIQUE, ce qui vous DIFFERENCIE des
autres.
PARTAGEZ votre UNIVERS
AU DELA de votre œuvre musicale.

139. Définir son USP, développer son
pitch

140. Définir son USP, développer son
pitch
• Listez les genres que vous jouez

141. Définir son USP, développer son
pitch
• Listez les genres que vous jouez
• Listez les artistes auxquels on pense
lorsque vous jouez

142. Définir son USP, développer son
pitch
• Listez les genres que vous jouez
• Listez les artistes auxquels on pense
lorsque vous jouez
• Listez vos influences

143. Définir son USP, développer son
pitch
• Listez les genres que vous jouez
• Listez les artistes auxquels on pense
lorsque vous jouez
• Listez vos influences
• Listez les sentiments que vous voulez
déclencher avec votre musique

144. Ensuite
• Choisissez vos favoris

145. Et dites-nous

146. Et dites-nous
• Qui vous êtes

147. Et dites-nous
• Qui vous êtes
• Ce que vous faites

148. Et dites-nous
• Qui vous êtes
• Ce que vous faites
• Comment vous le faites

149. Et dites-nous
• Qui vous êtes
• Ce que vous faites
• Comment vous le faites
• Pourquoi vous le faites

150. Et dites-nous
• Qui vous êtes
• Ce que vous faites
• Comment vous le faites
• Pourquoi vous le faites
• Pourquoi vous êtes le meilleur dans ce
que vous faites

151. Et dites-nous
• Qui vous êtes
• Ce que vous faites
• Comment vous le faites
• Pourquoi vous le faites
• Pourquoi vous êtes le meilleur dans ce
que vous faites
• Ce que nous devrions faire

152. Pour vous aider
www.15secondpitch.com

153. Définir des objectifs

154. Définir des objectifs
• Que cherchez-vous ?

155. Définir des objectifs
• Que cherchez-vous ?
• A qui vous adressez-vous ?

156. Définir des objectifs
• Que cherchez-vous ?
• A qui vous adressez-vous ?
• A quel prix ? Avec quelles ressources ?

158. Se fixer des objectifs

159. Se fixer des objectifs
Commencez par définir vos zones
d’attention

160. Par exemple
• Branding – Se créer un pitch solide, repérer son USP
• Marketing – définir son plan marketing annuel
• Réseaux sociaux – définir sa stratégie
• Site web – en développer un nouveau ?
• RP – passer à la radio, dans la presse écrite, ...
• Concerts – tournée ou dates locales ?
• Ecrire des chansons – écrire un album, enregistrer ?
• Ventes de disques – combien ?
• Argent – combien ?
• Films, bandes son – se concentrer là-dessus ?
• Hygiène de vie – en changer ?
• ...

161. Se fixer des objectifs
• Tip #1 – Il s’agit d’un jeu dont vous êtes
maître des règles

162. Se fixer des objectifs
• Tip #1 – Il s’agit d’un jeu dont vous êtes
maître des règles
• Tip #2 – Ne vous giflez pas
(constamment)

163. Se fixer des objectifs
• Tip #1 – Il s’agit d’un jeu dont vous êtes
maître des règles
• Tip #2 – Ne vous giflez pas
(constamment)
• Tip #3 – 5 succès par jour !

164. 5 succès par jour...
• Je suis allé faire du sport
• J’ai écrit de nouvelles paroles
• J’ai fait ma lessive
• J’ai appelé 3 clubs pour y jouer
• ...

165. Encore quelques conseils

166. Encore quelques conseils
• Soyez clairs à propos de vos objectifs
(dates, détails)

167. Encore quelques conseils
• Soyez clairs à propos de vos objectifs
(dates, détails)
• Vos objectifs vous sont propres et ne
concernent que VOUS

168. Encore quelques conseils
• Soyez clairs à propos de vos objectifs
(dates, détails)
• Vos objectifs vous sont propres et ne
concernent que VOUS
• Vos objectifs doivent être réalistes

169. Pour que les objectifs se réalisent

170. Pour que les objectifs se réalisent
• Faites quelque chose chaque jour afin
de les atteindre

171. Pour que les objectifs se réalisent
• Faites quelque chose chaque jour afin de
les atteindre
• Transformez vos objectifs en tâches
quotidiennes, en détaillant le temps
nécessaire à les accomplir

172. Pour que les objectifs se réalisent
• Faites quelque chose chaque jour afin de
les atteindre
• Transformez vos objectifs en tâches
quotidiennes, en détaillent le temps
nécessaire à les accomplir
• Commencez votre journée par la tâche
la plus ardue

173. Pour que les objectifs se réalisent
• 6 tâches par jour sont suffisantes (les
études le montrent)

174. Pour que les objectifs se réalisent
• 6 tâches par jour sont suffisantes (les
études le montrent)
• Sachez déléguer

175. Pour que les objectifs se réalisent
• 6 tâches par jour sont suffisantes (les
études le montrent)
• Sachez déléguer
• Constituez une équipe

176. Exercice 2 pour la semaine
prochaine
• Définissez vos OBJECTIFS
PROMOTIONNELS pour les 12 mois à
venir (5 à 10 objectifs)
• Etablissez une liste d’actions ou de tâches
quotidiennes à entreprendre afin
d’atteindre ces objectifs

177. Bastian Baker

178. Bastian Baker – Site

179. Bastian Baker – Facebook

180. Bastian Baker – YouTube

181. Bastian Baker – Twitter

182. Bastian Baker – MX3

183. Bastian Baker – SoundCloud

184. Bastian Baker – Last.fm

185. Quelques ressources
Suisse
• MyMusicRights: mymusicrights.ch
• FCMA: fcma.ch
France
• snep: disqueenfrance.com/fr
• sacem: sacem.fr/cms/home/la-sacem/chiffres-semaine/06-12-avril-2012
• irma: irma.asso.fr
• Observatoire de la musique: observatoire.cite-musique.fr/observatoire
• Département études et prospectives du ministère de la culture:
culturecommunication.gouv.fr/Politiques-ministerielles/Etudes-et-statistiques
• Bureau export de la musique: french-music.org
• Upfi: upfi.fr

186. Quelques ressources
International
• IFPI publishes Digital Music Report 2012
ifpi.org/content/section_resources/dmr2012.html
• Agrégateur européen
believe.fr
Etudes
• Le marché de la musique enregistrée en France 2011
disqueenfrance.siteo.com/file/dossierdepressesnep-midem2012.pdf
• Observatoire de la musique (France)
observatoire.cite-musique.fr/observatoire/document/MME_S12011.pdf
• Musique enregistrée et numérique (France)
irma.asso.fr/IMG/pdf/prospective.pdf
• pratiques culturelles des Français à l’ère numérique
pratiquesculturelles.culture.gouv.fr/doc/08synthese.pdf

187. L’innovation émotionnelle
Ce sont « les expériences vécues » qui,
aujourd’hui, inspirent le marketing, la
communication, les médias et le
management.

188. L’innovation émotionnelle
L’innovation devient « expérientielle », on
essaye et on optimise… ensemble.

189. L’innovation émotionnelle
Tout est dans l’instant…à la recherche
de l’intensité de contact…

190. L’innovation émotionnelle
A la recherche de ce qui fait sens et envie,
chacun marche à l’instinct… et fait appel
de plus en plus à son intelligence
intuitive.

191. L’innovation émotionnelle
Bref, on redécouvre la vie…
Jérémy Dumont, directeur de pourquoitucours (l’agence des idées)
www.slideshare.net/jeremydumont/innovation-emotionelle