Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Metodologías Ágiles en Retail - El Caso de DIA - CAS2018

823 views

Published on

Presentación de la charla en la que DIA y Thinking With You compartimos los aprendizajes del proyecto de Agile en Área Comercial de Retail el día 14 de diciembre de 2018, en el marco de la Conferencia Agile Spain.

Published in: Business
  • Be the first to comment

Metodologías Ágiles en Retail - El Caso de DIA - CAS2018

  1. 1. ¿Metodologías Ágiles en Retail? El Caso de DIA Carlos Del Río @CarlosdlRio David Gómez @soydavidgr
  2. 2. ¿Qué es Grupo DIA? @CarlosdlRio @soydavidgr
  3. 3. ¿Qué es Grupo DIA? Multinacional española Sector Retail (Alimentación) Fundada en 1979 Presente en 4 países 7.400 tiendas 42.000 trabajadores @CarlosdlRio @soydavidgr
  4. 4. ¿Cómo se empezó con Agile en DIA? @CarlosdlRio @soydavidgr
  5. 5. ¿Cómo se empezó con Agile en DIA? Áreas eminentemente técnicas Se respeta la estructura existente Mindset Agile / Framework Scrum Sólido modelo conceptual Acompañamiento profesional externo @CarlosdlRio @soydavidgr
  6. 6. Nuevos Equipos – Contando con TWY FOTO DE ZONA APP o NEXUS, HABLANDO YA CON ALMU @CarlosdlRio @soydavidgr
  7. 7. Desconexión con estructura existente Orientación a producto, principios y valores App Tiendas – Equipo local mixto App Franquicias – Equipo local mixto App Clientes – Equipo multisite mixto e-Commerce - Equipo multisite mixto B2B CCA MDA Nuevos Equipos – Contando con TWY @CarlosdlRio @soydavidgr
  8. 8. Nos planteamos ir al ”core”: el Área Comercial @CarlosdlRio @soydavidgr
  9. 9. Nos planteamos ir al ”core”: el Área Comercial ¿Qué quiere Negocio de “esto del Agile”? Foco en cliente Comunicación Adaptabilidad Aprendizaje Entrega continua de valor Agilidad en la toma de decisiones @CarlosdlRio @soydavidgr
  10. 10. La negociación: Cambio vs Continuidad @CarlosdlRio @soydavidgr
  11. 11. La negociación: Cambio vs Continuidad ¿Qué temían? Pérdida de sentido de dirección Falta de eficiencia Pérdida de control ¿Cómo lo afrontamos? Enfoque alternativo al de “resistencia al cambio” Gestionamos Cambio vs Continuidad Nos la jugamos: OBJETIVOS COMUNES @CarlosdlRio @soydavidgr
  12. 12. El piloto: Equipo de Droguería @CarlosdlRio @soydavidgr
  13. 13. El piloto: Equipo de Droguería Compras Marca Nacional Compras Marca Propia Ventas (Enseñas) GES Desarrollo Comercial Un Comité de Apoyo (Directores) Objetivos: Ventas, Margen… y emergentes @CarlosdlRio @soydavidgr
  14. 14. El piloto: Equipo de Droguería @CarlosdlRio @soydavidgr
  15. 15. El piloto: Equipo de Droguería @CarlosdlRio @soydavidgr
  16. 16. Aprendizajes REALES de una experiencia REAL @CarlosdlRio @soydavidgr
  17. 17. Aprendizajes REALES de una experiencia REAL - La MULTIMODALIDAD es agotadora… - …pero merece la pena meterle energía - El Equipo directivo TAMBIÉN tiene que ser Equipo - Si no hay objetivos comunes, ni te lo plantees - Necesitas crear una buena combinación de resultados cualitativos/cuantitativos @CarlosdlRio @soydavidgr
  18. 18. Aprendizajes REALES de una experiencia REAL - La CONFIANZA en el equipo es crucial - El Comité de Apoyo no debe ser decisor pero sí tener capacidad de tracción - Revisa si prefieres involucración a Directivos al tiempo que Equipo o un poco después - La dedicación parcial de los miembros del Equipo no suele traer nada bueno @CarlosdlRio @soydavidgr
  19. 19. ¿Cómo vemos el futuro en una organización ilíquida? @CarlosdlRio @soydavidgr
  20. 20. ¿Preguntas? @CarlosdlRio @soydavidgr
  21. 21. ¡GRACIAS! Carlos del Río carlos.delrio@diagroup.com @CarlosdlRio @DIA_Group David Gómez davidgomez@thinkingwithyou.com @soydavidgr @_twy_

×