1. Herramientas
poderosas de
Automatización

2. Qué NO es
Marketing
Automation

3. 1. NO ES SPAM

4. ENVIAR PIEZA 1 ENVIAR PIEZA 2TRIGGER

5. 2. NO ES SOLAMENTE
UN SOFTWARE

6. 3. NO ES ALGO QUE
FUNCIONE SOLO

7. ¿Qué es
Marketing Automation?
El Marketing Automation es una metodología, que
utilizando como base una plataforma tecnológica,
busca automatizar y optimizar procesos en una
estrategia de marketing digital

8. Estratégia de Marketing
digital
La automatización es una pieza de una estrategia

9. Combina técnicas para
optimizar el proceso de
conversión
Herramientas centralizadas en una única plataforma

10. Permite aprovechar el
micromomento
Reaccionar en tiempo real

11. Permite automatizar y
optimizar
Automatizar procesos que serían imposible de
realizar de forma manual

12. Principales pilares del
Marketing Automation

13. LEAD MANAGEMENT

14. Lead Management

15. Datos
Fernando
30 años
fer@gmail.com
San Isidro
Formulario Ebook
Landing Ebook
Email click
Email open
Email enviado
Nuevo Lead
Formulario Contacto
Pageview Pricing
Pageview Servicios
Like en Facebook
4 de Abril
5 de Abril
FIT ENGAGEMENT

16. LEAD MANAGEMENT

17. Es la técnica que ayuda a establecer una relación con el potencial
consumidor en un período de tiempo, por medio de mensajes personalizados
en el momento adecuado, para que finalmente compre nuestros productos o
servicios.
Lead Nurturing
Nutrir, Cultivar, Madurar

18. LEAD MANAGEMENT

19. Segmentación Dinámica
Proceso de segmentación automática
preconfigurado con reglas sobre datos
demográficos y/o de comportamiento

20. Lista A
Reglas:
Hombre Mayor de 25
Pageview Pricing Descarga Ebook
Actividad
Pageview Home
Pageview Pricing
Descarga Ebook
Fernando
30 años
fer@gmail.com
San Isidro

21. LEAD MANAGEMENT

22. Workflows
Proceso automático preconfigurado, disparado por una
interacción de un lead/cliente, que ejecuta una serie de
acciones de manera lineal o no dependiendo de las
condiciones establecidas

23. Abandono
Carrito
Email
Recuper
o
Esperar
Sigue
Abandonado
NO
Lista
Clientes
Visito
producto
SI
SI
SMS EMAIL
NO
Tiene
celular
SI

25. LEAD MANAGEMENT

26. Contenido Dinámico
El contenido de una pieza de email marketing, landing
page o sitio web se adapta a la persona que lo está
visualizando, por medio de reglas definidas en base al
ciclo de vida, segmentación, score, comportamiento, etc.

27. Hola <nombre>
Lead SQL Cliente
Interés A Interés B Interés C

29. LEAD MANAGEMENT

30. Lead Scoring
Permite valorar y calificar a nuestros leads, ayudando a obtener
rápidamente los leads más calificados para poder activar
acciones específicas y enviar a ventas prospectos calificados

31. FIT
• Puesto en el trabajo
• Industria
• Tamaño de empresa
• Edad
• Sexo
• Zona
• etc
ENGAGEMENT
• Visitas a nuestra web
• Apertura/Clicks emails
• Registración (formularios)
• Descarga ebooks
• Lector de blog
• etc
Negativos (resta score)
• Sin actividad Web por tiempo
• Desuscripción
• Sin interés comercial
• etc

32. A4 A3 A2 A1
B4 B3 B2 B1
C4 C3 C2 C1
D4 D3 D2 D1
FIT
ENGAGEMENT

33. A4 A3 A2 A1
B4 B3 B2 B1
C4 C3 C2 C1
D4 D3 D2 D1
FIT
ENGAGEMENT
COLD
HOT

34. A4 A3 A2 A1
B4 B3 B2 B1
C4 C3 C2 C1
D4 D3 D2 D1
FIT
ENGAGEMENT
Puesto:
Marketing Manager

35. A4 A3 A2 A1
B4 B3 B2 B1
C4 C3 C2 C1
D4 D3 D2 D1
FIT
ENGAGEMENT
Puesto:
Marketing Manager
Industria:
Ecommerce

36. A4 A3 A2 A1
B4 B3 B2 B1
C4 C3 C2 C1
D4 D3 D2 D1
FIT
ENGAGEMENT
Puesto:
Marketing Manager
Industria:
Ecommerce
Cant. empleados:
100

37. A4 A3 A2 A1
B4 B3 B2 B1
C4 C3 C2 C1
D4 D3 D2 D1
FIT
ENGAGEMENT
Puesto:
Marketing Manager
Industria:
Ecommerce
Cant. empleados:
100

38. A4 A3 A2 A1
B4 B3 B2 B1
C4 C3 C2 C1
D4 D3 D2 D1
FIT
ENGAGEMENT
- Pageviews: 10

39. A4 A3 A2 A1
B4 B3 B2 B1
C4 C3 C2 C1
D4 D3 D2 D1
FIT
ENGAGEMENT
- Pageviews: 10
- Suscripción news

40. A4 A3 A2 A1
B4 B3 B2 B1
C4 C3 C2 C1
D4 D3 D2 D1
FIT
ENGAGEMENT
- Pageviews: 10
- Suscripción news
- Email clicks

41. A4 A3 A2 A1
B4 B3 B2 B1
C4 C3 C2 C1
D4 D3 D2 D1
FIT
ENGAGEMENT
- Pageviews: 10
- Suscripción news
- Email clicks

42. A4 A3 A2 A1
B4 B3 B2 B1
C4 C3 C2 C1
D4 D3 D2 D1
FIT
ENGAGEMENT
Ventas
Nurturing
Fríos Tibios

43. LEAD MANAGEMENT

44. Entonces
¿Qué necesitamos para implementar
Marketing Automation?

45. Estrategia

46. Plataforma All In One

47. Medir, controlar y corregir

48. ¡GRACIAS!
Fernando Finelli
CTO Datacrush
@finellif
fer@datacrush.la