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Digital 2019 Italia (IT) (January 2019) v02

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Everything you need to know about mobile, internet, social media, and e-commerce use in Italia in 2019. For more reports, including the latest global trends and individual data for more than 230 countries around the world, visit https://datareportal.com/

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Digital 2019 Italia (IT) (January 2019) v02

  1. 1. DIGITAL2019 TUTTI I DATI E I TREND PER COMPRENDERE INTERNET, SOCIAL MEDIA, MOBILE, E-COMMERCE NEL 2019 ITALIA
  2. 2. ALL THE DATA AND TRENDS YOU NEED TO UNDERSTAND INTERNET, SOCIAL MEDIA, MOBILE, AND E-COMMERCE BEHAVIOURS IN 2019 DIGITAL2019 ESSENTIAL DIGITAL DATA FOR EVERY COUNTRY IN THE WORLD DIGITAL2019 GLOBAL DIGITAL YEARBOOK CLICCA QUI PER LEGGERE IL NOSTRO REPORT GLOBALE SULLO SCENARIO DIGITAL 2019 CLICCA QUI PER LEGGERE I DATI PAESE PER PAESE DEL NOSTRO REPORT GLOBALE 2019
  3. 3. CLICK THE LINKS BELOW TO ACCESS OUR IN-DEPTH LOCAL REPORTS GLOBAL OVERVIEW BOTSWANA DJIBOUTI GUINEA LESOTHO NEPAL ST. KITTS & NEVIS TAJIKISTAN DIGITAL YEARBOOK BRAZIL DOMINICA GUINEA-BISSAU LIBERIA NETHERLANDS ST. LUCIA TANZANIA ABKHAZIA BRITISH VIRGIN IS. DOMINICAN REP. GUYANA LIBYA NEW CALEDONIA ST. MARTIN THAILAND AFGHANISTAN BRUNEI ECUADOR HAITI LIECHTENSTEIN NEW ZEALAND ST. PIERRE & MIQUELON TIMOR-LESTE ÅLAND IS. BULGARIA EGYPT HONDURAS LITHUANIA NICARAGUA ST. VINCENT & THE GRENADINES TOGO ALBANIA BURKINA FASO EL SALVADOR HONG KONG LUXEMBOURG NIGER SAMOA TOKELAU ALGERIA BURUNDI EQUATORIAL GUINEA HUNGARY MACAU NIGERIA SAN MARINO TONGA AMERICAN SAMOA CABO VERDE ERITREA ICELAND TFYR MACEDONIA NIUE SÃO TOMÉ & PRÍNCIPE TRANSNISTRIA ANDORRA CAMBODIA ESTONIA INDIA MADAGASCAR NORFOLK IS. SAUDI ARABIA TRINIDAD & TOBAGO ANGOLA CAMEROON ESWATINI INDONESIA MALAWI NORTHERN MARIANA IS. SENEGAL TUNISIA ANGUILLA CANADA ETHIOPIA IRAN MALAYSIA NORWAY SERBIA TURKEY ANTIGUA & BARBUDA CAYMAN IS. FALKLAND IS. IRAQ MALDIVES OMAN SEYCHELLES TURKMENISTAN ARGENTINA CENTRAL AFRICAN REP. FAROE IS. IRELAND MALI PAKISTAN SIERRA LEONE TURKS & CAICOS IS. ARMENIA CHAD FIJI ISLE OF MAN MALTA PALAU SINGAPORE TUVALU ARUBA CHILE FINLAND ISRAEL MARSHALL IS. PALESTINE ST. MAARTEN UGANDA AUSTRALIA CHINA FRANCE ITALY MARTINIQUE PANAMA SLOVAKIA UKRAINE AUSTRIA CHRISTMAS IS. FRENCH GUIANA JAMAICA MAURITANIA PAPUA NEW GUINEA SLOVENIA U.A.E. AZERBAIJAN COCOS (KEELING) IS. FRENCH POLYNESIA JAPAN MAURITIUS PARAGUAY SOLOMON IS. U.K. BAHAMAS COLOMBIA GABON JERSEY MAYOTTE PERU SOMALIA U.S.A. BAHRAIN COMOROS GAMBIA JORDAN MEXICO PHILIPPINES SOUTH AFRICA U.S. VIRGIN IS. BANGLADESH DEM. REP. OF CONGO GEORGIA KAZAKHSTAN MICRONESIA PITCAIRN IS. SOUTH SUDAN URUGUAY BARBADOS REP. OF CONGO GERMANY KENYA MOLDOVA POLAND SPAIN UZBEKISTAN BELARUS COOK IS. GHANA KIRIBATI MONACO PORTUGAL SRI LANKA VANUATU BELGIUM COSTA RICA GIBRALTAR NORTH KOREA MONGOLIA PUERTO RICO SUDAN VATICAN BELIZE CÔTE D’IVOIRE GREECE SOUTH KOREA MONTENEGRO QATAR SURINAME VENEZUELA BENIN CROATIA GREENLAND KOSOVO MONTSERRAT RÉUNION SVALBARD & JAN MAYEN VIETNAM BERMUDA CUBA GRENADA KUWAIT MOROCCO ROMANIA SWAZILAND WALLIS & FUTUNA BHUTAN CURAÇAO GUADELOUPE KYRGYZSTAN MOZAMBIQUE RUSSIAN FEDERATION SWEDEN WESTERN SAHARA BOLIVIA CYPRUS GUAM LAOS MYANMAR RWANDA SWITZERLAND YEMEN BONAIRE, ST. EUSTATIUS & SABA CZECH REP. GUATEMALA LATVIA NAMIBIA ST. BARTHÉLEMY SYRIA ZAMBIA BOSNIA & HERZEGOVINA DENMARK GUERNSEY LEBANON NAURU ST. HELENA TAIWAN ZIMBABWE
  4. 4. 5 PANORAMICA GLOBALE
  5. 5. 6 2019 GEN FONTI: POPOLAZIONE NAZIONI UNITE; U.S. CENSUS BUREAU. MOBILE: GSMA INTELLIGENCE. INTERNET: INTERNETWORLDSTATS; ITU; BANCA MONDIALE; CIA WORLD FACTBOOK; EUROSTAT; GOVERNI LOCALI E AUTORITÀ REGOLAMENTARI; MIDEASTMEDIA.ORG; REPORT SU MEDIA AUTOREVOLI. SOCIAL MEDIA: TOOL DI ADV SELF-SERVICE DELLE PIATTAFORME; COMUNICATI STAMPA E ANNUNCI SUI RICAVI DEGLI INVESTITORI; REPORT PAESI ARABI SUI SOCIAL MEDIA; TECHRASA,NIKI AGHAEI; ROSE.RU (TUTTI I DATI AGGIORNATI A GENNAIO 2019). IL DIGITAL NEL MONDO NEL 2019 TUTTI I DATI PER COMPRENDERE MOBILE, INTERNET E SOCIAL MEDIA A LIVELLO GLOBALE 7.676 5.112 4.388 3.484 3.256 56% 67% 57% 45% 42% MILIARDI MILIARDIMILIARDIMILIARDIMILIARDI POPOLAZIONE TOTALE UTENTI UNICI MOBILE UTENTI INTERNET UTENTI ATTIVI SUI SOCIAL MEDIA UTENTI ATTIVI SUI SOCIAL MEDIA DA MOBILE URBANIZZAZIONE: PENETRAZIONE: PENETRAZIONE: PENETRAZIONE: PENETRAZIONE:
  6. 6. 7 2019 GEN FONTI: POPOLAZIONE NAZIONI UNITE; U.S. CENSUS BUREAU. MOBILE: GSMA INTELLIGENCE. INTERNET: INTERNETWORLDSTATS; ITU; BANCA MONDIALE; CIA WORLD FACTBOOK; EUROSTAT; GOVERNI LOCALI E AUTORITÀ REGOLAMENTARI; MIDEASTMEDIA.ORG; REPORT SU MEDIA AUTOREVOLI. SOCIAL MEDIA: TOOL DI ADV SELF-SERVICE DELLE PIATTAFORME; COMUNICATI STAMPA E ANNUNCI SUI RICAVI DEGLI INVESTITORI; REPORT PAESI ARABI SUI SOCIAL MEDIA; TECHRASA,NIKI AGHAEI; ROSE.RU (TUTTI I DATI AGGIORNATI A GENNAIO 2019). VARIAZIONE ANNO SU ANNO DEGLI INDICATORI STATISTICI PRINICPALI CRESCITA DIGITAL ANNUALE +1,1% +2,0% +9,1% +9,0% +10% +84 MILIONI +100 MILIONI +367 MILIONI +288 MILIONI +297 MILIONI GEN 2018 - GEN 2019 GEN 2018 - GEN 2019 GEN 2018 - GEN 2019 GEN 2018 - GEN 2019 GEN 2018 - GEN 2019 POPOLAZIONE TOTALE UTENTI UNICI MOBILE UTENTI INTERNET UTENTI ATTIVI SUI SOCIAL MEDIA UTENTI ATTIVI SUI SOCIAL MEDIA DA MOBILE
  7. 7. 8 2019 GEN FONTI: INTERNETWORLDSTATS; ITU; BANCA MONDIALE; CIA WORLD FACTBOOK; EUROSTAT; GOVERNI LOCALI E AUTORITÀ REGOLAMENTARI; MIDEASTMEDIA.ORG; REPORTS DA MEDIA ATTENDIBILI. NOTE: I DATI SULLA PENETRAZIONE SONO BASATI SULLA POPOLAZIONE TOTALE, NON CONSIDERANDO L’ ETÀ. LE REGIONI SONO DEFINITE DALLO SCHEMA GEOGRAFICO DELLE NAZIONI UNITE. OCEANIA ASIA DEL SUD ASIA DELL’EST ASIA CENTRALE ASIA DELL’OVEST AFRICA DEL SUD AFRICA DELL’EST AFRICA CENTRALE AFRICA DELL’OVEST AFRICA DEL NORD EUROPA DELL’EST EUROPA DEL SUD EUROPA DEL NORD EUROPA DELL’OVEST AMERICA DEL SUD CARAIBI AMERICA CENTRALE AMERICA DEL NORD SUDEST ASIATICO PENETRAZIONE DI INTERNET PER REGIONE UTILIZZO DI INTERNET PER REGIONE: NUMERO DI UTENTI SULLA POPOLAZIONE TOTALE (NON CONSIDERANDO L’ETÀ) 69% 63% 60% 42% 32% 51% 12% 66% 50% 80% 88% 95% 50% 41% 94% 51% 73% 63% 95%
  8. 8. 9 2019 GEN FONTI: ULTIMI DATI PUBBLICATI DALLE PIATTAFORME SOCIAL GRAZIE A COMUNICATI STAMPA, ANNUNCI SUI RICAVI DEGLI INVESTITORI, TOOL PUBBLICITARI SELF-SERVICE; SOCIAL MEDIA REPORT DEI PAESI ARABI; TECHRADA; NIKI AGHAEI; ROSE.RU; ANALISI KEPIOS. NOTE: I DATI SULLA PENETRAZIONE SONO BASATI SULLA POPOLAZIONE TOTALE, NON CONSIDERANDO L’ETÀ. LE REGIONI SONO DEFINITE DALLO SCHEMA GEOGRAFICO DELLE NAZIONI UNITE. OCEANIA ASIA DEL SUD ASIA DELL’EST ASIA CENTRALE ASIA DELL’OVEST AFRICA DELL’EST AFRICA CENTRALE AFRICA DELL’OVEST AFRICA DEL NORD EUROPA DELL’EST EUROPA DEL SUD EUROPA DEL NORD EUROPA DELL’OVEST AMERICA DEL SUD CARAIBI AMERICA CENTRALE AMERICA DEL NORD SUDEST ASIATICO AFRICA DEL SUD PENETRAZIONE SOCIAL MEDIA PER REGIONE UTENTI ATTIVI MENSILI SULLE PIATTAFORME IN CIASCUN PAESE RISPETTO ALLA POPOLAZIONE TOTALE 8% 38% 24% 57% 61% 70% 54% 16% 48% 7% 12% 40% 58%53% 67% 66% 46%62% 70%
  9. 9. 10 2019 GEN FONTI: ANALISI KEPIOS; COMUNICATI SUI RICAVI DEGLI INVESTITORI; COMUNICATI STAMPA UFFICIALI; REPORT SU MEDIA ATTENDIBILI (DA GENNAIO 2019). *NOTA BENE: LE PIATTAFORME IDENTIFICATE CON (*) NON HANNO PUBBLICATO AGGIORNAMENTI SUGLI UTENTI NEGLI ULTIMI 12 MESI, POTREBBERO ESSERE MENO ATTENDIBILI.**NOTE: QUESTE PIATTAFORME NON PUBBLICANO DATI SUGLI UTENTI ATTIVI MENSILI. I DATI LINKEDIN SONO BASATI SUI VISITATORI A GENNAIO 2019, I DATI SNAPCHAT RISALGONO AL REPORT DI TECHCRUNCH (GIU 2017) 2,271 1,900 1,500 1,300 1,083 1,000 803 531 500 446 326 330 320 303 300 300 287 260 250 194 QQ FACEBOOK YOUTUBE WHATSAPP FB MESSENGER WEIXIN / WECHAT INSTAGRAM QZONE DOUYIN / TIKTOK SINA WEIBO TWITTER REDDIT DOUBAN LINKEDIN** BAIDU TIEBA* SKYPE* SNAPCHAT** VIBER* PINTEREST LINE SOCIAL MEDIA: PROFILI UTENTI ATTIVI UTENTI ATTIVI MENSILI, PROFILI DEGLI UTENTI O VISITATORI UNICI PER OGNI PIATTAFORMA IN MILIONI SOCIAL NETWORK MESSENGER / VOIP
  10. 10. 11 2019 GEN FONTI: BASATE SULL’ANALISI DI SIMILARWEB DELLE INSTALLAZIONI ATTIVE DA GOOGLE PLAYSTORE (DICEMBRE 2018) NOTE: I DATI TRA PARENTESI NELLA LEGENDA RAPPRESENTANO IL NUMERO DI PAESI NEI QUALI OGNI PIATTAFORMA È L’APP DI MESSAGGISTICA CON LA MIGLIOR VALUTAZIONE. WHATSAPP (133) FACEBOOK MESSENGER (75) VIBER (10) IMO (3) WECHAT (3) LINE (3) TELEGRAM (3) HANGOUTS (1) GOOGLE MESSAGES (1) KAKAOTALK (1) UNKNOWN (11) ZALO (1) PIATTAFORME DI MESSAGGISTICA NEL MONDO LE PIÙ POPOLARI APP DI MESSAGGISTICA PER PAESE A DICEMBRE 2018
  11. 11. 12 2019 GEN FONTI: ESTRAPOLATE DAI DATI FACEBOOK (GENNAIO 2019); ANALISI KEPIOS. NOTE: FACEBOOK NON PUBBLICA DATI PER GENERI DIVERSI DA "UOMO" E "DONNA". 3% 11% 13% 7% 5% 3% 2% 4% 16% 19% 9% 5% 3% 2% PROFILO AUDIENCE SOCIAL MEDIA BASATO SULLE AUDIENCE COMBINATE DI FACEBOOK, INSTAGRAM E FACEBOOK MESSENGER ETÀ ETÀETÀETÀETÀETÀETÀ 13 – 17 18 – 24 25 – 34 35 – 44 45 – 54 55 – 64 65+ DONNE UOMINI
  12. 12. 13 2019 GEN FONTE: GSMA INTELLIGENCE (Q4 2018); ANALISI KEPIOS. NOTA: LE REGIONI SONO DEFINITE SECONDO LO SCHEMA GEOGRAFICO DELLE NAZIONI UNITE. NOTA BENE: I CONTRATTI MOBILE NON RAPPRESENTANO GLI UTENTI UNICI, QUINDI I DATI SUPERIORI AL 100% SI RIFERISCONO A MOLTEPLICI CONTRATTI MOBILE PER SINGOLA PERSONA. OCEANIA ASIA DEL SUD ASIA DELL’EST ASIA CENTRALE ASIA DELL’OVEST AFRICA DEL SUD AFRICA DELL’EST AFRICA CENTRALE AFRICA DELL’OVEST AFRICA DEL NORD EUROPA DELL’EST EUROPA DEL SUD EUROPA DEL NORD EUROPA DELL’OVEST AMERICA DEL SUD CARAIBI AMERICA CENTRALE AMERICA DEL NORD SUDEST ASIATICO CONNETTIVITÀ MOBILE PER REGIONE NUMERO DI CONTRATTI MOBILE COMPARATI ALLA POPOLAZIONE TOTALE (NON UTENTI UNICI) 108% 129% 111% 103% 91% 162% 62% 101% 53% 86% 102% 132% 154% 120% 116% 109% 73%96% 105%
  13. 13. 14 ITALIA
  14. 14. 15 2019 GEN FONTI: POPOLAZIONE NAZIONI UNITE; U.S. CENSUS BUREAU. MOBILE: GSMA INTELLIGENCE. INTERNET: INTERNETWORLDSTATS; ITU; BANCA MONDIALE; CIA WORLD FACTBOOK; EUROSTAT; GOVERNI LOCALI E AUTORITÀ REGOLAMENTARI; MIDEASTMEDIA.ORG; REPORT SU MEDIA AUTOREVOLI. SOCIAL MEDIA: TOOL DI ADV SELF-SERVICE DELLE PIATTAFORME; COMUNICATI STAMPA E ANNUNCI SUI RICAVI DEGLI INVESTITORI; REPORT PAESI ARABI SUI SOCIAL MEDIA; TECHRASA,NIKI AGHAEI; ROSE.RU (TUTTI I DATI AGGIORNATI A GENNAIO 2019). TUTTE LE EVIDENZE PER COMPRENDERE MOBILE, INTERNET E UTILIZZO DEI SOCIAL MEDIA ITALIA 59.25 85.92 54.80 35.00 31.00 MILIONI MILIONI MILIONI MILIONI MILIONI 71% 145% 92% 59% 52% POPOLAZIONE TOTALE CONTRATTI MOBILE UTENTI INTERNET UTENTI ATTIVI SUI SOCIAL MEDIA UTENTI ATTIVI SUI SOCIAL MEDIA DA MOBILE URBANIZZAZIONE: vs. POPOLAZIONE: PENETRAZIONE: PENETRAZIONE: PENETRAZIONE:
  15. 15. 16 2019 GEN FONTI: POPOLAZIONE NAZIONI UNITE; U.S. CENSUS BUREAU. MOBILE: GSMA INTELLIGENCE. INTERNET: INTERNETWORLDSTATS; ITU; BANCA MONDIALE; CIA WORLD FACTBOOK; EUROSTAT; GOVERNI LOCALI E AUTORITÀ REGOLAMENTARI; MIDEASTMEDIA.ORG; REPORT SU MEDIA AUTOREVOLI. SOCIAL MEDIA: TOOL DI ADV SELF-SERVICE DELLE PIATTAFORME; COMUNICATI STAMPA E ANNUNCI SUI RICAVI DEGLI INVESTITORI; REPORT PAESI ARABI SUI SOCIAL MEDIA; TECHRASA,NIKI AGHAEI; ROSE.RU (TUTTI I DATI AGGIORNATI A GENNAIO 2019). CRESCITA DIGITAL ANNUALE IL CAMBIAMENTO ANNO SU ANNO DEGLI INDICATORI STATISTICI PRINICPALI -0,1% +2,4% +27% +2,9% +3,3% -72 MIGLIAIA +2 MILIONI +11 MILIONI +1 MILIONE +1 MILIONE POPOLAZIONE TOTALE CONTRATTI MOBILE UTENTI INTERNET UTENTI ATTIVI SUI SOCIAL MEDIA UTENTI ATTIVI SUI SOCIAL MEDIA DA MOBILE GEN 2018 - GEN 2019 GEN 2018 - GEN 2019 GEN 2018 - GEN 2019 GEN 2018 - GEN 2019 GEN 2018 - GEN 2019
  16. 16. 17 2019 GEN FONTI: NAZIONI UNITE; UFFICIO DEL CENSIMENTO DEGLI STATI UNITI D’AMERICA; BANCA MONDIALE; UNESCO; UNICEF; CIA WORLD FACTBOOK; RICERCHE PEW (TUTTI I DATI DISPONIBILI A GENNAIO 2019). SCENARIO: POPOLAZIONE ED ECONOMIA PRINCIPALI INDICATORI DEMOGRAFICI ED ECONOMICI 71% $39.427 99% 99% 99% 59.25 51,2% 48,8% -0,1% 47,9 MILIONI POPOLAZIONE RESIDENTE IN ZONE URBANE GDP PRO CAPITE (PPP) (DOLLARI INTERNAZIONALI) ALFABETIZZAZIONE GENERALE (ADULTI 15+) ALFABETIZZAZIONE FEMMINILE (ADULTI 15+) ALFABETIZZAZIONE MASCHILE (ADULTI 15+) POPOLAZIONE TOTALE POPOLAZIONE FEMMINILE POPOLAZIONE MASCHILE CAMBIAMENTO ANNUALE DIMENSIONE DELLA POPOLAZIONE ETÀ MEDIANA
  17. 17. 18 2019 GEN FONTE: GOOGLE CONSUMER BAROMETER (RACCOLTI A GENNAIO 2018). *NOTA: LEGGERE LE NOTE AL TERMINE DI QUESTO REPORT PER ALTRI DETTAGLI SU COME GOOGLE DEFINISCE LA "POPOLAZIONE ADULTA". NOTA BENE: GOOGLE NON HA AGGIORNATO IL CONSUMER BAROMETER DALLA PUBBLICAZIONE DEL NOSTRO REPORT 2018, MA A NOSTRO AVVISO I DATI SONO ANCORA RAPPRESENTATIVI DEI COMPORTAMENTI DIGITAL NEI MERCATI CONSIDERATI. PERCENTUALE DELLA POPOLAZIONE ADULTA* CHE UTILIZZA DISPOSITIVI DI QUALUNQUE TIPOLOGIA [SURVEY] UTILIZZO DEI DISPOSITIVI 94% 8% 3% 5% 97% 76% 62% 31% TELEFONO CELLULARE (OGNI TIPO) SMARTPHONE COMPUTER FISSO O PORTATILE TABLET TELEVISIONE (OGNI TIPO) DEVICE PER LO STREAMING DI CONTENUTI ONLINE SU TV E-READER DISPOSITIVI WEARABLE
  18. 18. 19 2019 GEN FONTE: GLOBALWEBINDEX (Q2 E Q3 2018). I DATI RAPPRESENTANO LE EVIDENZE DI UN’AMPIA RICERCA SULL’USO DI INTERNET PER TARGET 16-64. LA MEDIA GIORNALIERA È RIPORTATA IN ORE E MINUTI. NOTA: ALCUNE ATTIVITÀ POTREBBERO ESSERE ATTIVE IN QUESTO MOMENTO. TEMPO SPESO SUI MEDIA TEMPO MEDIO SPESO SUI MEDIA [SURVEY] 6H 04M 1H 51M 2H 57M 0H 44M MEDIA GIORNALIERA DEL TEMPO SPESO SU INTERNET DA QUALSIASI DISPOSITIVO MEDIA GIORNALIERA DEL TEMPO SPESO SUI SOCIAL MEDIA DA QUALSIASI DISPOSITIVO MEDIA GIORNALIERA DEL TEMPO SPESO SULLA TV (BROADCAST, STREAMING, VIDEO ON DEMAND) MEDIA GIORNALIERA DEL TEMPO SPESO ASCOLTANDO MUSICA IN STREAMING global web index
  19. 19. 20 UTILIZZO DI INTERNET
  20. 20. 21 2019 GEN FONTI: INTERNETWORLDSTATS; ITU; WORD BANK; CIA WORLD FACTBOOK; EUROSTAT; GOVERNI LOCALI E AUTORITÀ LOCALI E REGOLAMENTARI; MIDEASTMEDIA.ORG; REPORT DA FONTI ATTENDIBILI. DATI MOBILE: GLOBALWEBINDEX (Q2 E Q3); ESTRAPOLAZIONI DI DATI PUBBLICATI DALLE PIÙ IMPORTANTI PIATTAFORME SOCIAL TRAMITE COMUNICAZIONE SUGLI UTILI E SUGLI STRUMENTI PUBBLICITARI SELF-SERVICE. I DATI GLOBALWEBINDEX RAPPRESENTANO I RISULTATI DI UN’ AMPIA RICERCA SUGLI UTENTI INTERNET TARGET 16-64. USO DI INTERNET A SECONDA DEL DEVICE BASATO SUI DATI DEGLI UTENTI ATTIVI E SULL’USO DI INTERNET DA SERVIZI MOBILE 54.80 92% 50.14 85% MILIONI MILIONI NUMERO TOTALE DI UTENTI INTERNET ATTIVI UTENTI INTERNET COME PERCENTUALE DELLA POPOLAZIONE TOTALE NUMERO TOTALE DI UTENTI MOBILE ATTIVI UTENTI MOBILE COME PERCENTUALE DELLA POPOLAZIONE TOTALE global web index
  21. 21. 22 2019 GEN FONTE: INTERNETWORLDSTATS; ITU; BANCA MONDIALE; CIA WORLD FACTBOOK (TUTTI I DATI DISPONIBILI A GENNAIO 2019). PROSPETTIVE DIFFERENTI SUL NUMERO DI UTENTI INTERNET SECONDO ALCUNI DEGLI STUDI PIÙ AGGIORNATI UTENTI INTERNET: DIVERSI PUNTI DI VISTA 54.80 36.32 36.32 38.03 MILIONI MILIONI MILIONI MILIONI INTERNET WORLD STATS ITU (UNIONE INTERNAZIONALE TELECOMUNICAZIONI) BANCA MONDIALE CIA WORLD FACTBOOK
  22. 22. 23 2019 GEN FONTE: GOOGLE CONSUMER BAROMETER (AGGIORNATO A GENNAIO 2018. NOTA BENE: GOOGLE NON HA AGGIORNATO IL SUO CONSUMER BAROMETER DAL NOSTRO REPORT 2018, MA CREDIAMO CHE IL DATASET OFFRA ANCORA DELLE INFORMAZIONI RILEVANTI SUL COMPORTAMENTO DIGITALE NEI MERCATI ANALIZZATI. FREQUENZA NELL’UTILIZZO DI INTERNET FREQUENZA DEGLI ACCESSI A INTERNET DA PARTE DEGLI UTENTI PER MOTIVI PERSONALI (CON OGNI TIPO DI DEVICE) 1 7 31 365 88% 11% 1% 0% OGNI GIORNO ALMENO UNA VOLTA ALLA SETTIMANA ALMENO UNA VOLTA AL MESE MENO DI UNA VOLTA AL MESE
  23. 23. 24 2019 GEN FONTE: OOKLA SPEEDTEST (DICEMBRE 2018 E DICEMBRE 2017). VELOCITÀ DI CONNESSIONE A INTERNET MEDIA DELLA VELOCITÀ DI DOWNLOAD DA MOBILE E CONNESSIONE A INTERNET FISSA, COMPARAZIONE ANNO SU ANNO MBPSMBPS 29,69 -3,3% 43,29 +35% VELOCITÀ MEDIA TRAMITE CONNESSIONE MOBILE DIFFERENZA ANNO SU ANNO NELLA VELOCITÀ DI CONNESSIONE MOBILE VELOCITÀ MEDIA TRAMITE CONNESSIONE FISSA DIFFERENZA ANNO SU ANNO NELLA VELOCITÀ DI CONNESSIONE FISSA
  24. 24. 25 2019 GEN FONTI: SIMILARWEB (GENNAIO 2019). DATI BASATI SULLA MEDIA MENSILE PER IL Q4 2018. NOTE: "TRAFFICO MENSILE" NON RAPPRESENTA I VISITATORI UNICI. "TEMPO/VISITA" RAPPRESENTA LA MEDIA DELLA DURATA DELLA VISITA DI UN UTENTE, MISURATA IN MINUTI E SECONDI. NOTA BENE: ALCUNI SITI WEB ANALIZZATI IN QUESTA VALUTAZIONE POTREBBERO CONTENERE CONTENUTI PER ADULTI. PRESTARE ATTENZIONE QUANDO SI VISITANO SITI SCONOSCIUTI. MIGLIORI SITI PER SIMILARWEB RANKING DEI PRINCIPALI SITI INTERNET PER MEDIA DI TRAFFICO MENSILE 01 GOOGLE.IT RICERCA 1.122.000.000 09M 34S 7,9 02 GOOGLE.COM RICERCA 909.400.000 09M 09S 8,8 03 FACEBOOK.COM SOCIAL 511.200.000 11M 19S 11,0 04 YOUTUBE.COM TV E VIDEO 358.300.000 18M 52S 8,6 05 AMAZON.IT SHOPPING 213.300.000 07M 34S 11,0 06 WIKIPEDIA.ORG RIFERIMENTO 175.800.000 03M 48S 2,9 07 AMPPROJECT.ORG SOFTWARE 157.400.000 04M 00S 4,2 08 REPUBBLICA.IT NOTIZIE 97.600.000 12M 11S 5,3 09 PORNHUB.COM ADULTI 74.100.000 10M 14S 8,7 10 YAHOO.COM NOTIZIE 70.500.000 05M 03S 5,0 # SITO WEB CATEGORIA TRAFFICO MENSILE TEMPO/VISITA PAGINE/VISITA
  25. 25. 26 2019 GEN FONTI: ALEXA (GENNAIO 2019). NOTE: I DATI PER ‘TEMPO/GIORNATA’ RAPPRESENTANO LE STIME DI ALEXA SULLA MEDIA DEL TEMPO GIORNALIERO CHE I VISITATORI PASSANO SUL SITO AL GIORNO, MISURATO IN MINUTI E SECONDI. NOTA BENE: ALCUNI SITI ANALIZZATI IN QUESTA VALUTAZIONE POTREBBERO CONTENERE CONTENUTI PER ADULTI. PORRE ATTENZIONE QUANDO SI USANO SITI SCONOSCIUTI. MIGLIORI SITI PER ALEXA RANKING DEI SITI DI ALEXA PER NUMERO DI VISITATORI E PAGE VIEWS TOTALI 11 REPUBBLICA.IT 15M 55S 3,24 12 INSTAGRAM.COM 05M 47S 3,86 13 PORNHUB.COM 08M 43S 3,35 14 LIVE.COM 03M 53S 3,76 15 SUBITO.IT 10M 33S 9,38 16 CORRIERE.IT 10M 17S 3,03 17 MYMOVIES.IT 02M 07S 2,21 18 POSTE.IT 05M 47S 4,92 19 XHAMSTER.COM 12M 58S 10,07 20 TIM.IT 04M 36S 3,62 01 GOOGLE.COM 07M 42S 9,54 02 YOUTUBE.COM 08M 47S 5,02 03 GOOGLE.IT 05M 19S 7,00 04 FACEBOOK.COM 09M 43S 4,03 05 AMAZON.IT 09M 04S 8,93 06 WIKIPEDIA.ORG 04M 15S 3,15 07 TERMOMETROPOLITICO.IT 01M 17S 1,54 08 EBAY.IT 08M 53S 6,99 09 LIBERO.IT 04M 55S 3,68 10 YAHOO.COM 04M 01S 3,60 # SITI TEMPO / GIORNATA PAGINE / VISITA # SITI TEMPO / GIORNATA PAGINE / VISITA
  26. 26. 27 2019 GEN FONTI: GOOGLE TRENDS (GENNAIO 2019); ANALISI KEPIOS. NOTE: GOOGLE NON PUBBLICA I VOLUMI DELLE RICERCHE, MA LA COLONNA ‘INDICE’ MOSTRA I VOLUMI PER OGNI QUERY COMPARATI AL VOLUME DI RICERCA DELLA QUERY PIÙ USATA (UN INDICE DI 50 SIGNIFICA CHE LA QUERY HA RICEVUTO IL 50% DEI VOLUMI DI RICERCA DELLA QUERY PIÙ CERCATA). I DATI ANNO SU ANNO CAMBINANO I DATI DI COMPARAZIONE PER OGNI QUERY DAL 2018 AL 2017. PRINCIPALI CHIAVI DI RICERCA GOOGLE 2018 BASATO SULLE RICERCHE NEL 2018 11 LIBERO MAIL 17 12 REPUBBLICA 17 13 SUBITO 15 14 INSTAGRAM 14 15 CORRIERE 14 16 MILAN 14 17 GAZZETTA 13 18 YOU 13 19 NOTIZIE 13 20 INTER 12 01 METEO 100 02 FACEBOOK 79 03 YOUTUBE 38 04 GOOGLE 37 05 TRADUTTORE 31 06 AMAZON 27 07 LIBERO 27 08 NEWS 20 09 SERIE A 18 10 DIRETTA 18 # QUERY DI RICERCA INDICE # QUERY DI RICERCA INDICE
  27. 27. 28 2019 GEN FONTE: GLOBALWEBINDEX (Q2 E Q3 2018). I DATI RAPPRESENTANO I RISULTATI DI UN’AMPIA RICERCA SU UTENTI INTERNET TRA I 16 E I 64 ANNI. ATTIVITÀ DI CONTENT STREAMING PERCENTUALE DEGLI UTENTI INTERNET CHE FRUISCONO DI CONTENUTI OGNI MESE [SURVEY] 92% 43% 16% 11% 5,4% GUARDA VIDEO ONLINE RIPRODUCE CONTENUTI TV SU INTERNET GIOCA IN STREAMING LIVE SU INTERNET GUARDA LIVE STREAMING DI ALTRE PERSONE CHE GIOCANO GUARDA CAMPIONATI DI E-SPORTS
  28. 28. 29 2019 GEN FONTE: GLOBALWEBINDEX (Q2 E Q3 2018). I DATI RAPPRESENTANO I RISULTATI DI UN’AMPIA RICERCA SU UTENTI INTERNET TRA I 16 E I 64 ANNI. UTILIZZO DI INTERNET PERCENTUALE DEGLI UNTENTI INTERNET CHE USANO STRUMENTI O SERVIZI OGNI MESE 30% 3,8% 35% 17% RICERCA VOCALE O COMANDI VOCALI RIDE HAILING STRUMENTI DI AD-BLOCKING VIRTUAL PRIVATE NETWORK (VPN) global web index
  29. 29. 30 UTILIZZO DEI SOCIAL MEDIA
  30. 30. 31 2019 GEN FONTI: ULTIMI DATI PUBBLICATI DALLE PIATTAFORME SOCIAL ATTRAVERSO COMUNICATI STAMPA, ANNUNCI DI RICAVI DEGLI INVESTITORI E PROPRI TOOL PUBBLICITARI SELF-SERVICE; ARAB SOCIAL MEDIA REPORT; TECHRASA; NIKI AGHAEI; ROSE.RU; ANALISI KEPIOS. SOCIAL MEDIA UTENTI ATTIVI MENSILMENTE SULLE PIATTAFORME SOCIAL PIÙ UTILIZZATE IN OGNI PAESE 35.00 59% 31.00 52% MILIONI MILIONI NUMERO TOTALE DEGLI UTENTI ATTIVI SUI SOCIAL MEDIA UTENTI ATTIVI SUI SOCIAL MEDIA COME PERCENTUALE DELLA POPOLAZIONE TOTALE NUMERO TOTALE DI UTENTI ATTIVI SUI SOCIAL MEDIA DA MOBILE UTENTI ATTIVI SUI SOCIAL MEDIA DA MOBILE COME PERCENTUALE DELLA POPOLAZIONE TOTALE
  31. 31. 32 2019 GEN FONTE: GLOBALWEBINDEX (Q2 E Q3 2018). I DATI RAPPRESENTANO I RISULTATI DI UN’INDAGINE SU UTENTI TRA I 16 E I 64 ANNI. I DATI DEL "TEMPO SPESO" SONO MEDIE GIORNALIERE IN ORE E MINUTI.*NOTA: I DATI SUGLI ACCOUNT SOCIAL POTREBBERO NON INDICARE L’USO EFFETTIVO DI TUTTI GLI ACCOUNT OGNI MESE. COMPORTAMENTI SUI SOCIAL MEDIA COME LE PERSONE UTILIZZANO I SOCIAL MEDIA [SURVEY] 98% 74% 1H 51M 7,4 11% HA VISITATO O USATO UN SOCIAL NETWORK O SERVIZIO DI MESSAGGISTICA NELL’ULTIMO MESE HA SCRITTO O HA INTERAGITO SUI SOCIAL MEDIA NELL’ULTIMO MESE MEDIA GIORNALIERA DEL TEMPO SPESO SUI SOCIAL MEDIA MEDIA DI ACCOUNT SOCIAL PER PERSONA* PERCENTUALE DI UTENTI CHE USANO I SOCIAL MEDIA PER SCOPI LAVORATIVI global web index global web index
  32. 32. 33 2019 GEN FONTE: GLOBALWEBINDEX (Q2 E Q3 2018). I DATI RAPPRESENTANO I RISULTATI DI UN’AMPIA RICERCA SU UTENTI INTERNET TRA I 16 E I 64 ANNI. 87% 84% 81% 55% 54% 32% 29% 27% 24% 12% 12% 11% 10% 10% 9% 9% YOUTUBE WHATSAPP FACEBOOK INSTAGRAM FB MESSENGER TWITTER LINKEDIN SKYPE PINTEREST SNAPCHAT TUMBLR WECHAT TWITCH BADOO REDDIT VIBER PIATTAFORME SOCIAL PIÙ ATTIVE PERCENTUALE DI UTENTI CHE DICHIARANO DI USARE CIASCUNA PIATTAFORMA [SURVEY] SOCIAL NETWORK MESSENGER / VOIP
  33. 33. 34 2019 GEN FONTE: TOOL PUBBLICITARI SELF-SERVICE DI OGNI PIATTAFORMA (GENNAIO 2019). *NOTA: I DATI RAPPRESENTANO SOLTANTO L’AUDIENCE PUBBLICITARIA E POTREBBERO NON RIFLETTERE IL NUMERO TOTALE DI UTENTI ATTIVI. NOTA BENE: I DATI PER LINKEDIN RAPPRESENTANO I MEMBRI REGISTRATI, QUINDI NON SONO DIRETTAMENTE COMPARABILI AI DATI DELLE ALTRE PIATTAFORME. COMPARAZIONE DELL’AUDIENCE PUBBLICITARIO* SULLE PIATTAFORME SELEZIONATE AUDIENCE PUBBLICITARIA SUI SOCIAL MEDIA 48% 52% 51% 49% 32% 68% 73% 25% 47% 53% 31.00 19.00 2.35 2.50 12.00 MILIONI MILIONI MILIONI MILIONI MILIONI FEMMINILE FEMMINILEFEMMINILEFEMMINILEFEMMINILEMASCHILE MASCHILEMASCHILEMASCHILEMASCHILE NUMERO TOTALE DI AUDIENCE PUBBLICITARIA SU FACEBOOK (UTENTI ATTIVI MENSILMENTE) NUMERO TOTALE DI AUDIENCE PUBBLICITARIA SU INSTAGRAM (UTENTI ATTIVI MENSILMENTE) NUMERO TOTALE DI AUDIENCE PUBBLICITARIA SU TWITTER (UTENTI ATTIVI MENSILMENTE) NUMERO TOTALE DI AUDIENCE PUBBLICITARIA SU SNAPCHAT (UTENTI ATTIVI MENSILMENTE) NUMERO TOTALE DI AUDIENCE PUBBLICITARIA SU LINKEDIN (MEMBRI REGISTRATI)
  34. 34. 35 2019 GEN FONTE: TOOL PUBBLICITARI SELF-SERVICE DI OGNI PIATTAFORMA (GENNAIO 2019). *NOTA: I DATI RAPPRESENTANO SOLTANTO L’AUDIENCE PUBBLICITARIA E POTREBBERO NON RIFLETTERE IL NUMERO TOTALE DI UTENTI ATTIVI. NOTA BENE: I DATI PER LINKEDIN RAPPRESENTANO I MEMBRI REGISTRATI, QUINDI NON SONO DIRETTAMENTE COMPARABILI AI DATI DELLE ALTRE PIATTAFORME. VARIAZIONE TRIMESTRALE SUL TOTALE DELL’AUDIENCE PUBBLICITARIA PER LE PIATTAFORME SELEZIONATE AUDIENCE PUBBLICITARIA SUI SOCIAL MEDIA 0% 0% -18% -26% 0% CRESCITA TRIMESTRALE AUDIENCE PUBBLICITARIA TOTALE SU FACEBOOK (UTENTI ATTIVI MENSILMENTE) CRESCITA TRIMESTRALE AUDIENCE PUBBLICITARIA TOTALE SU INSTAGRAM (UTENTI ATTIVI MENSILMENTE) CRESCITA TRIMESTRALE AUDIENCE PUBBLICITARIA TOTALE SU TWITTER (UTENTI ATTIVI MENSILMENTE) CRESCITA TRIMESTRALE AUDIENCE PUBBLICITARIA TOTALE SU SNAPCHAT (UTENTI ATTIVI MENSILMENTE) CRESCITA TRIMESTRALE AUDIENCE PUBBLICITARIA TOTALE SU LINKEDIN (MEMBRI REGISTRATI)
  35. 35. 36 2019 GEN FONTI: ESTRAPOLATE DAI DATI FACEBOOK (GENNAIO 2019); ANALISI KEPIOS. NOTE: FACEBOOK NON PUBBLICA DATI PER GENERI DIVERSI DA "UOMO" E "DONNA". 2% 7% 11% 10% 10% 6% 3% 2% 8% 12% 10% 10% 6% 4% PROFILO AUDIENCE SOCIAL MEDIA BASATO SULLE AUDIENCE COMBINATE DI FACEBOOK, INSTAGRAM E FACEBOOK MESSENGER ETÀ ETÀETÀETÀETÀETÀETÀ 13 – 17 18 – 24 25 – 34 35 – 44 45 – 54 55 – 64 65+ DONNE UOMINI
  36. 36. 37 2019 GEN FONTE: FACEBOOK (GEN 2019). *NOTE: FACEBOOK NON RILASCIA DATI SUL GENERE DELL’AUDIENCE PUBBLICITARIA DIVERSI DA "MASCHILE" E "FEMMINILE". LE EVIDENZE RIPORTATE SU QUESTA TABELLA SI BASANO SULL’AUDIENCE RAGGIUNGIBILE DA FACEBOOK CON LA PUBBLICITÀ E POTREBBERO NON CORRISPONDERE AGLI UTENTI ATTIVI MENSILI TOTALI. DI CONSEGUENZA, I DATI DI QUESTA TABELLA NON SONO DIRETTAMENTE CONFRONTABILI CON IL DATO ‘UTENTI FACEBOOK ATTIVI AL MESE’ CHE ABBIAMO INDICATO NEL NOSTRO REPORT DIGITAL 2018. AUDIENCE DI FACEBOOK BASATO SULL’INTERA AUDIENCE PUBBLICITARIA RAGGIUNGIBILE SU FACEBOOK 31.00 59% 0% 48% 52% MILIONI PERSONE CHE POSSONO ESSERE RAGGIUNTE CON PUBBLICITÀ SU FACEBOOK PERCENTUALE DI PERSONE (13+) CHE POSSONO ESSERE RAGGIUNTE CON PUBBLICITÀ SU FACEBOOK CRESCITA TRIMESTRALE DELLA REACH PUBBLICITARIA SU FACEBOOK PERCENTUALE DI AUDIENCE PUBBLICITARIA CHE FACEBOOK RIPORTA COME FEMMINILE* PERCENTUALE DI AUDIENCE PUBBLICITARIA CHE FACEBOOK RIPORTA COME MASCHILE*
  37. 37. 38 2019 GEN FONTE: FACEBOOK (GENNAIO 2019). *NOTA: I DATI RAPPRESENTATO VALORI MEDIANI DI UTENTI ATTIVI SU FACEBOOK DAI 18 ANNI IN SU. NUMERO DI VOLTE CHE UN UTENTE TIPO* COMPIE CIASCUNA ATTIVITÀ SU FACEBOOK FREQUENZA ATTIVITÀ SU FACEBOOK 2 1 18 9 8 3 3 1 16 12 2 13 5 2 14 FEMMINILE FEMMINILEFEMMINILEFEMMINILEFEMMINILEMASCHILE MASCHILEMASCHILEMASCHILEMASCHILE NUMERO TOTALE DELLE PAGINE FACEBOOK CUI HA MESSO LIKE (LIFETIME) POST CUI HA MESSO LIKE NEGLI ULTIMI 30 GIORNI (TUTTE LE TIPOLOGIE DI POST) COMMENTI FATTI NEGLI ULTIMI 30 GIORNI (TUTTE LE TIPOLOGIE DI POST) POST FACEBOOK CONDIVISI NEGLI ULTIMI 30 GIORNI (TUTTE LE TIPOLOGIE DI POST) PUBBLICITÀ CLICCATE NEGLI ULTIMI 30 GIORNI (TUTTE LE TIPOLOGIE DI CLICK)
  38. 38. 39 2019 GEN FONTE: LOCOWISE (GENNAIO 2019). I DATI RAPPRESENTANO LE MEDIE DEL Q4 2018. NOTA: I DATI RAPPRESENTANO LE MEDIE DI UN’AMPIA GAMMA DI PAGINE. IN MEDIA, PAGINE CON MAGGIORI AUDIENCE (ES. CON PIÚ LIKE ALLA PAGINA) AVRANNO UNA REACH ORGANICA PIÚ BASSA. NOTA BENE: MOLTE PAGINE DI BRAND POTRANNO REGISTRARE LIVELLI SIGNIFICATIVAMENTE PIÙ BASSI DI ENGAGEMENT E REACH RISPETTO ALLE MEDIE QUI EVIDENZIATE. REACH DELLE PAGINE FACEBOOK CRESCITA MEDIA MENSILE DEI LIKE ALLA PAGINA, REACH MEDIA DEI POST IN PAGINA E CONTRIBUTO DEL PAID MEDIA +0,05% 6,0% 5,8% 20% 21% VARIAZIONE MEDIA MENSILE NEI LIKE ALLA PAGINA REACH MEDIA DEI POST vs. LIKE ALLA PAGINA REACH ORGANICA MEDIA vs. LIKE ALLA PAGINA PERCENTUALE DI PAGINE CHE USANO PAID MEDIA MEDIA REACH A PAGAMENTO vs. REACH TOTALE
  39. 39. 40 2019 GEN FONTE: LOCOWISE (GENNAIO 2019). I DATI RAPPRESENTANO LE MEDIE DEL Q4 2018. NOTA: I DATI RAPPRESENTANO LE MEDIE DI UN GRANDE RANGE DI DIVERSE PAGINE. IN MEDIA, PAGINE CON MAGGIOR AUDIENCE (PER ESEMPIO CON PIÚ LIKE ALLA PAGINA) AVRANNO UN ENGAGEMENT PIÚ BASSO TRA TUTTE LE TIPOLOGIE DI POST. *NOTA BENE: MOLTE PAGINE DI BRAND POTRANNO REGISTRARE LIVELLI SIGNIFICATIVAMENTE PIÙ BASSI DI ENGAGEMENT E REACH RISPETTO ALLE MEDIE QUI EVIDENZIATE. ENGAGEMENT SU FACEBOOK NUMERO DI PERSONE CHE INTERAGISCONO CON UN POST IN PAGINA SU FACEBOOK vs. LA REACH DELLA PAGINA 3,10% 5,95% 4,39% 2,44% 0,09% ENGAGEMENT RATE MEDIO PER I POST SU FACEBOOK (TUTTI I TIPI DI POST E DI PAGINE*) ENGAGEMENT RATE MEDIO PER I VIDEO SU FACEBOOK (TUTTI I TIPI DI PAGINA*) ENGAGEMENT RATE MEDIO PER LE FOTO SU FACEBOOK (TUTTI I TIPI DI PAGINA*) ENGAGEMENT RATE MEDIO PER I PAGE POST LINK SU FACEBOOK (TUTTI I TIPI DI PAGINA*) ENGAGEMENT RATE MEDIO PER I POST DI STATUS SU FACEBOOK (TUTTI I TIPI DI PAGINA*)
  40. 40. 41 2019 GEN FONTE: INSTAGRAM (GENNAIO 2019); ANALISI KEPIOS. *NOTA: INSTRAGRAM NON RILASCIA DATI SUL GENERE DELL’AUDIENCE PUBBLICITARIA DIVERSI DA "MASCHILE" E "FEMMINILE". AUDIENCE DI INSTAGRAM BASATO SULL’INTERA AUDIENCE PUBBLICITARIA RAGGIUNGIBILE SU INSTAGRAM 19.00 36% 0% 51% 49% MILIONI PERSONE CHE SECONDO INSTAGRAM POSSONO ESSERE RAGGIUNTE CON PUBBLICITÀ SU INSTAGRAM PERCENTUALE DI PERSONE (13+) CHE POSSONO ESSERE RAGGIUNTE CON PUBBLICITÀ SU INSTAGRAM CRESCITA TRIMESTRALE DELLA REACH PUBBLICITARIA SU INSTAGRAM PERCENTUALE DI AUDIENCE PUBBLICITARIA CHE INSTAGRAM DICHIARA COME FEMMINILE* PERCENTUALE DI AUDIENCE PUBBLICITARIA CHE INSTAGRAM DICHIARA COME MASCHILE*
  41. 41. 42 2019 GEN FONTE: TWITTER (GENNAIO 2019); ANALISI KEPIOS. *NOTA: TWITTER NON RILASCIA DATI SUL GENERE DELL’AUDIENCE PUBBLICITARIA DIVERSI DA "MASCHILE" E "FEMMINILE". I NUMERI SUL GENERE SONO STATI RICAVATI SULLA BASE DEI DATI DISPONIBILI. AUDIENCE DI TWITTER BASATO SULL’INTERA AUDIENCE PUBBLICITARIA RAGGIUNGIBILE SU TWITTER 2.35 4,5% -18% 32% 68% MILIONI PERSONE CHE SECONDO TWITTER POSSONO ESSERE RAGGIUNTE CON PUBBLICITÀ SU TWITTER PERCENTUALE DI PERSONE (13+) CHE POSSONO ESSERE RAGGIUNTE CON PUBBLICITÀ SU TWITTER CRESCITA TRIMESTRALE DELLA REACH PUBBLICITARIA SU TWITTER PERCENTUALE DI AUDIENCE PUBBLICITARIA CHE TWITTER DICHIARA COME FEMMINILE* PERCENTUALE DI AUDIENCE PUBBLICITARIA CHE TWITTER DICHIARA COME MASCHILE*
  42. 42. 43 2019 GEN FONTE: SNAPCHAT (GENNAIO 2019); ANALISI KEPIOS. *NOTA: SNAPCHAT NON RILASCIA DATI SUL GENERE DELL’AUDIENCE PUBBLICITARIA DIVERSI DA "MASCHILE" E "FEMMINILE", MA I DATI CHE LA PIATTAFORMA RIPORTA COME FEMMINILI E MASCHILI NON RAGGIUNGONO IL 100% DELL’AUDIENCE TOTALE. AUDIENCE DI SNAPCHAT BASATO SULL’INTERA AUDIENCE PUBBLICITARIA RAGGIUNGIBILE SU SNAPCHAT 2.50 4,8% -26% 73% 25% MILIONI PERSONE CHE SECONDO SNAPCHAT POSSONO ESSERE RAGGIUNTE CON PUBBLICITÀ SU SNAPCHAT PERCENTUALE DI PERSONE (13+) CHE POSSONO ESSERE RAGGIUNTE CON PUBBLICITÀ SU SNAPCHAT CRESCITA TRIMESTRALE DELLA REACH PUBBLICITARIA SU SNAPCHAT PERCENTUALE DI AUDIENCE PUBBLICITARIA CHE SNAPCHAT DICHIARA COME FEMMINILE* PERCENTUALE DI AUDIENCE PUBBLICITARIA CHE SNAPCHAT DICHIARA COME MASCHILE*
  43. 43. 44 2019 GEN FONTE: LINKEDIN (GENNAIO 2019); ANALISI KEPIOS. *NOTA: I DATI SULL’AUDIENCE PBBLICITARIA DI LINKEDIN SONO BASATI SUI MEMBRI TOTALI, NON SUGLI UTENTI ATTIVI MENSILMENTE. LINKEDIN NON RILASCIA DATI SUL GENERE DELL’AUDIENCE PUBBLICITARIA DIVERSI DA "MASCHILE" E "FEMMINILE". I NUMERI SUL GENERE SONO STATI RICAVATI DAI DATI DISPONIBILI. AUDIENCE DI LINKEDIN BASATO SULL’INTERA AUDIENCE PUBBLICITARIA RAGGIUNGIBILE SU LINKEDIN 12.00 24% 0% 47% 53% MILIONI PERSONE CHE SECONDO LINKEDIN POSSONO ESSERE RAGGIUNTE CON PUBBLICITÀ SU LINKEDIN PERCENTUALE DI PERSONE (18+) CHE POSSONO ESSERE RAGGIUNTE CON PUBBLICITÀ SU LINKEDIN CRESCITA TRIMESTRALE DELLA REACH PUBBLICITARIA SU LINKEDIN PERCENTUALE DI AUDIENCE PUBBLICITARIA CHE LINKEDIN DICHIARA COME FEMMINILE* PERCENTUALE DI AUDIENCE PUBBLICITARIA CHE LINKEDIN DICHIARA COME MASCHILE*
  44. 44. 45 2019 GEN FONTE: GOOGLE TRENDS (GENNAIO 2019); ANALISI KEPIOS. NOTE: GOOGLE NON PUBBLICA I VOLUMI DI RICERCA, MA LA COLONNA "INDICE" MOSTRA I VOLUMI RELATIVI A OGNI QUERY COMPARATA AI VOLUMI DI RICERCA DELLE QUERY MIGLIORI (UN INDICE DI 50 SIGNIFICA CHE LA QUERY HA RICEVUTO IL 50% DELLE RICERCHE DELLA QUERY MIGLIORE). PRINCIPALI RICERCHE SU YOUTUBE NEL 2018 RICERCHE EFFETTUATE SULLA PIATTAFORMA DURANTE IL 2018 11 CICCIOGAMER89 18 12 ASMR 17 13 CANZONI 2018 17 14 ULTIMO 17 15 PERFECT 16 16 IRAMA 16 17 ITALIANA 15 18 VASCO ROSSI 15 19 FEDEZ 15 20 GHALI 14 01 CANZONI 100 02 FILM 89 03 FORTNITE 53 04 MUSICA 49 05 ME CONTRO TE 38 06 KARAOKE 32 07 MINECRAFT 28 08 FAVIJ 26 09 INTER 23 10 SFERA EBBASTA 20 # QUERY DI RICERCA INDICE # QUERY DI RICERCA INDICE
  45. 45. 46 DIFFUSIONE DEL MOBILE
  46. 46. 47 2019 GEN FONTE: GSMA INTELLIGENCE (Q4 2018 E GENNAIO 2019). NOTA BENE: I CONTRATTI MOBILE NON RAPPRESENTANO GLI UTENTI UNICI, QUINDI I DATI SUPERIORI AL 100% SI RIFERISCONO A MOLTEPLICI CONTRATTI MOBILE PER SINGOLA PERSONA. CONTRATTI MOBILE PER TIPOLOGIA BASATO SUL NUMERO DI CONTRATTI PER CELLULARE (NON INDIVIDUI UNICI) 85.92 145% 83% 17% 82% MILIONI NUMERO TOTALE DI CONNESSIONI MOBILE CONNESSIONI MOBILE COME PERCENTUALE DELLA POPOLAZIONE TOTALE PERCENTUALE DI CONNESSIONI MOBILE PREPAGATE PERCENTUALE DI CONNESSIONI MOBILE IN ABBONAMENTO PERCENTUALE DI CONNESSIONI MOBILE A BANDA LARGA (3G E 4G)
  47. 47. 48 2019 GEN FONTE: GSMA INTELLIGENCE. PER ACCEDERE ALL’INDEX DI CONNETTIVITÀ MOBILE COMPLETO, VISITA HTTP://WWW.MOBILECONNECTIVITYINDEX.COM/ INDICE DI CONNETTIVITÀ MOBILE VALUTAZIONE DEI PRINCIPALI FACILITATORI E DRIVER DI CONNETTIVITÀ MOBILE SECONDO GSMA INTELLIGENCE 74,86 68,38 71,56 82,61 77,71 PUNTEGGIO GENERALE NAZIONALE INFRASTRUTTURA DELLE RETE MOBILE ACCESIBILITÀ DEI DISPOSITIVI E DEI SERVIZI PREPARAZIONE DEL CONSUMATORE DISPONIBILITÀ DI CONTENUTI E SERVIZI RILEVANTI SU UN PUNTEGGIO MASSIMO DI 100 SU UN PUNTEGGIO MASSIMO DI 100 SU UN PUNTEGGIO MASSIMO DI 100 SU UN PUNTEGGIO MASSIMO DI 100 SU UN PUNTEGGIO MASSIMO DI 100
  48. 48. 49 2019 GEN FONTE: GLOBALWEBINDEX (Q2 E Q3 2018). I DATI RAPPRESENTANO I RISULTATI DI UN’AMPIA RICERCA SU UTENTI INTERNET TRA I 16 E I 64 ANNI. ATTIVITÀ DA MOBILE PERCENTUALE DI UTENTI CHE COMPIONO CIASCUNA ATTIVITÀ DA MOBILE OGNI MESE [SURVEY] 87% 81% 49% 41% 76% PERCENTUALE DI UTENTI CHE USANO SERVIZI DI MESSAGGISTICA DA MOBILE PERCENTUALE DI UTENTI CHE GUARDANO VIDEO DA MOBILE PERCENTUALE DI UTENTI CHE GIOCANO DA MOBILE PERCENTUALE DI UTENTI CHE EFFETTUANO OPERAZIONI BANCARIE DA MOBILE PERCENTUALE DI UTENTI CHE USANO SERVIZI DI NAVIGAZIONE MOBILE SU MAPPE global web index global web index
  49. 49. 50 UTILIZZO DELL’E-COMMERCE
  50. 50. 51 2019 GEN FONTE: WORLD BANK GLOBAL FINANCIAL INCLUSION DATA (DATI PIÚ RECENTI DISPONIBILI, GENNAIO 2019). NOTA: I DATI RAPPRESENTANO LA PERCENTUALE DI ADULTI DAI 15 ANNI IN SU, NON LA POPOLAZIONE TOTALE. FATTORI DI INCLUSIONE FINANZIARIA PERCENTUALE DELLA POPOLAZIONE (15+) CHE RIFERISCE DI POSSEDERE O USARE CIASCUN PRODOTTO O SERVIZIO FINANZIARIO 34% 52% 61% 70% 94% 42% [N/D] 65% PERCENTUALE DI DONNE CON UNA CARTA DI CREDITO PERCENTUALE DI UOMINI CON UNA CARTA DI CREDITO PERCENTUALE DI DONNE CHE FANNO TRANSAZIONI ONLINE PERCENTUALE DI UOMINI CHE FANNO TRANSAZIONI ONLINE HA UN ACCOUNT CON UN’ISTITUZIONE FINANZIARIA HA UNA CARTA DI CREDITO HA UN ACCOUNT BANCARIO MOBILE EFFETTUA ACQUISTI E / O PAGA BOLLETTE ONLINE
  51. 51. 52 2019 GEN FONTE: GLOBALWEBINDEX (Q2 E Q3 2018). I DATI RAPPRESENTANO I RISULTATI DI UN’AMPIA RICERCA SU UTENTI INTERNET TRA I 16 E I 64 ANNI. E-COMMERCE PERCENTUALE DI UTENTI CHE RIFERISCONO DI AVERE EFFETTUATO CIASCUNA ATTIVITÀ NELL’ULTIMO MESE [SURVEY] 86% 93% 75% 53% 42% HANNO CERCATO ONLINE UN PRODOTTO O UN SERVIZIO DA ACQUISTARE HANNO VISITATO UNO STORE ONLINE (DA QUALSIASI DEVICE) HANNO COMPRATO UN PRODOTTO O UN SERVIZIO ONLINE (DA QUALSIASI DEVICE) HANNO EFFETUATO UN ACQUISTO ONLINE DA LAPTOP O COMPUTER FISSO HANNO EFFETUATO UN ACQUISTO ONLINE DA DEVICE MOBILE global web index global web index
  52. 52. 53 2019 GEN FONTE: STATISTA DIGITAL MARKET OUTLOOK PER E-COMMERCE, E-TRAVEL E DIGITAL MEDIA (GENNAIO 2019). NOTE: I DATI SONO BASATI SULLE STIME DELLE SPESE DI UN ANNO INTERO, ESCLUDENDO IL B2B. I DATI DI MUSICA DIGITALE E VIDEOGIOCHI INCLUDONO ANCHE LO STREAMING. NOTA BENE: A PARTIRE DALL’ANNO SCORSO STATISTA HA RIVISTO I DATI SULLA SPESA 2017, QUINDI QUESTE EVIDENZE NON SARANNO COMPARABILI CON I DATI RIPORTATI NEL NOSTRO REPORT DIGITAL 2018. SPESA E-COMMERCE PER CATEGORIA IMPORTO TOTALE SPESO IN UN ANNO SU CATEGORIE DI PRODOTTI E-COMMERCE, IN DOLLARI AMERICANI $3.245 $14.21 $232.0 $948.0 MILIARDI MILIARDI MILIONI MILIONI $5.025 $3.641 $1.450 $2.267 MILIARDI MILIARDI MILIARDI MILIARDI MODA E BELLEZZA ELETTRONICA E TECNOLOGIA CIBO E CURA DELLA PERSONA ARREDAMENTO E ELETTRODOMESTICI GIOCATTOLI, FAI DA TE E HOBBY VIAGGI (SISTEMAZIONI INCLUSE) MUSICA DIGITALE VIDEOGIOCHI
  53. 53. 54 2019 GEN FONTE: STATISTA DIGITAL MARKET OUTLOOK PER E-COMMERCE, E-TRAVEL E DIGITAL MEDIA (GENNAIO 2019). NOTE: I DATI SONO BASATI SULLE STIME DELLE SPESE DI UN ANNO INTERO, ESCLUDENDO IL B2B. I DATI DI MUSICA DIGITALE E VIDEOGIOCHI INCLUDONO ANCHE LO STREAMING. NOTA BENE: A PARTIRE DALL’ANNO SCORSO STATISTA HA RIVISTO I DATI SULLA SPESA 2017, QUINDI QUESTE EVIDENZE NON SARANNO COMPARABILI CON I DATI RIPORTATI NEL NOSTRO REPORT DIGITAL 2018. CRESCITA E-COMMERCE PER CATEGORIA CAMBIAMENTO DELL’IMPORTO SPESO IN UN ANNO SU CATEGORIE DI PRODOTTI E-COMMERCE +7,6% +9,3% +4,3% +8,3% +13% +13% +18% +16% MODA E BELLEZZA ELETTRONICA E TECNOLOGIA CIBO E CURA DELLA PERSONA ARREDAMENTO E ELETTRODOMESTICI GIOCATTOLI, FAI DA TE E HOBBY VIAGGI (SISTEMAZIONI INCLUSE) MUSICA DIGITALE VIDEOGIOCHI
  54. 54. 55 2019 GEN FONTE: STATISTA DIGITAL MARKET OUTLOOK PER E-COMMERCE (GENNAIO 2019). NOTA: I DATI SONO BASATI SULLE STIME DELLE SPESE DEL 2018, ESCLUDENDO IL B2B. NOTA BENE: A PARTIRE DALL’ANNO SCORSO STATISTA HA RIVISTO I DATI SULLA SPESA 2017, QUINDI QUESTE EVIDENZE NON SARANNO COMPARABILI CON I DATI RIPORTATI NEL NOSTRO REPORT DIGITAL 2018. DETTAGLIO E-COMMERCE: BENI DI CONSUMO PANORAMICA DEL MERCATO E-COMMERCE PER BENI DI CONSUMO, IN DOLLARI AMERICANI 38.40 65% $15.63 $407 MILIONI MILIARDI +2,1% +13% +10% CAMBIAMENTO ANNO SU ANNO CAMBIAMENTO ANNO SU ANNO CAMBIAMENTO ANNO SU ANNO NUMERO TOTALE DI PERSONE CHE COMPRANO BENI DI CONSUMO VIA E-COMMERCE PENETRAZIONE DEI BENI DI CONSUMO SU E-COMMERCE (POPOLAZIONE TOTALE) VALORE DEI BENI DI CONSUMO ACQUISTATI SU E-COMMERCE (VENDITE TOTALI ANNUE) SPESA ANNUALE MEDIA DEGLI UTENTI CHE ACQUISTANO BENI DI CONSUMO SU E-COMMERCE
  55. 55. 56 2019 GEN FONTE: WORLDPLAY GLOBAL PAYMENTS REPORT (NOVEMBRE 2018); ANALISI KEPIOS. *NOTA: LA QUOTA DI SPESA PRO CAPITE PER E-COMMERCE INDICATA SU QUESTA TABELLA VIENE MUTUATA DA UNA FONTE DIVERSA RISPETTO AI DATI E-COMMERCE ARPU CHE SI TROVANO ALL’INTERNO DEL NOSTRO REPORT, PERTANTO LE EVIDENZE POTREBBERO NON CORRISPONDERE. I DATI SUL RETAIL INCLUDONO LA SPESA E-COMMERCE E PUNTO VENDITA, COME RIPORTATO DA WORLDPAY. CONFRONTO TRA LA SPESA E-COMMERCE E LA SPESA NEL PUNTO VENDITA CON DETTAGLIO E-WALLET SPESA E-COMMERCE: CONTESTO $469 $11.958 3,8% 31% 2,0% SPESA E-COMMERCE PER PERSONA* IN DOLLARI AMERICANI SPESA NEL PUNTO VENDITA PER PERSONA IN DOLLARI AMERICANI SPESA E-COMMERCE COME QUOTA DELLA SPESA RETAIL E-WALLET COME QUOTA DELLA SPESA IN E-COMMERCE E-WALLET COME QUOTA DELLA SPESA NEL PUNTO VENDITA
  56. 56. 57 2019 GEN FONTE: GOOGLE TRENDS (GENNAIO 2019); ANALISI KEPIOS. NOTE: GOOGLE NON PUBBLICA I VOLUMI DI RICERCA, MA LA COLONNA "INDICE" MOSTRA I VOLUMI RELATIVI A OGNI QUERY COMPARATA AI VOLUMI DI RICERCA DELLE QUERY MIGLIORI (UN INDICE DI 50 SIGNIFICA CHE LA QUERY HA RICEVUTO IL 50% DELLE RICERCHE DELLA QUERY MIGLIORE). BASATO SULLE RICERCHE NEL 2018 CHIAVI DI RICERCA GOOGLE PER LO SHOPPING 11 TV 24 12 PS4 19 13 AIR MAX 12 14 ZALANDO 11 15 IPHONE 7 11 16 LOUIS VUITTON 11 17 APPLE 10 18 METEO 10 19 HUAWEI P20 10 20 SCARPE NIKE 10 01 AMAZON 100 02 SCARPE 82 03 IPHONE 51 04 NIKE 51 05 SAMSUNG 46 06 ADIDAS 37 07 HUAWEI 32 08 EBAY 29 09 GUCCI 28 10 IKEA 25 # QUERY DI RICERCA INDICE # QUERY DI RICERCA INDICE
  57. 57. 58 2019 GEN FONTE: GLOBALWEBINDEX (Q2 E Q3 2018). I DATI RAPPRESENTANO I RISULTATI DI UN’AMPIA RICERCA SU UTENTI INTERNET TRA I 16 E I 64 ANNI. COMPRENSIONE DELLE ATTIVITÀ FINANZIARIE DEGLI UTENTI PAGAMENTI DIGITALI 41% 25% 42% 2,9% EFFETTUA OPERAZIONI BANCARIE DA MOBILE EFFETTUA PAGAMENTI DA MOBILE COMPRA PRODOTTI ONLINE USANDO UN CELLULARE È IN POSSESSO DI QUALCHE TIPO DI CRIPTOVALUTA
  58. 58. 59 MAGGIORI INFORMAZIONI
  59. 59. HOOTSUITE WE ARE SOCIAL CLICCA SUI LOGHI IN BASSO PER LEGGERE E SCARICARE TUTTI I DOCUMENTI DEL GLOBAL DIGITAL REPORT 2019 E ACCEDERE A CONTENUTI AGGIUNTIVI, AGGIORNAMENTI E RICERCHE DA HOOTSUITE E WE ARE SOCIAL:
  60. 60. Learn more at http://www.globalwebindex.com 90% GLOBAL COVERAGE ONGOING DATA COLLECTION ACROSS 45 MARKETS CROSS-DEVICE COVERAGE GlobalWebIndex is the leading provider of audience profiling data to agencies, publishers, and brands worldwide. SPECIAL THANKS: GLOBALWEBINDEX
  61. 61. Learn more about GSMA Intelligence at http://www.gsmaintelligence.com GSMA Intelligence is the unit within the GSMA that houses the organisation’s extensive database of mobile operator statistics, forecasts, and industry reports. GSMA Intelligence’s datacoverseveryoperatorgroup,networkandMVNOineverycountry–fromAfghanistan to Zimbabwe. Updated daily, it is the most accurate and complete set of industry metrics available, comprising tens of millions of individual data points. Leadingoperators,vendors,regulators,financialinstitutionsandthird-partyindustryplayers rely on GSMA Intelligence to support strategic decision-making and long-term investment planning. The data is used as an industry reference point and is frequently cited by the media and by the industry itself. GSMA Intelligence’s team of analysts and experts produce regular thought-leading research reports across a range of industry topics. SPECIAL THANKS: GSMA INTELLIGENCE
  62. 62. Learn more about Statista at http://www.statista.com 82% OF THE GLOBAL INTERNET POPULATION 150 COUNTRIES AND REGIONS 92% OF WORLDWIDE ECONOMIC POWER MORE THAN 30,000 INTERACTIVE STATISTICS Statista is one of the world’s largest online statistics databases. Its Digital Market Outlook products provide forecasts, detailed market insights, and key indicators on over 90 digital markets within verticals including e-commerce, digital media, smart home, and e-health for over 150 countries and regions. SPECIAL THANKS: STATISTA
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  66. 66. LIBERATORIA E AVVERTENZE diretto, indiretto, fortuito, incidentale, speciale, consequenziale, conseguente o analogo risultante da qualsiasi utilizzo, azione o decisione assunta da Voi o da chiunque altro in qualunque modo connessa al presente documento o alle informazioni ivi contenute, o del(dei) relativo(i) esito(i), anche se informati dell’eventualità di tale perdita o danno. Il presente documento potrebbe contenere riferimenti a soggetti terzi, tuttavia, il medesimo non promuove alcuno di tali soggetti terzi o loro prodotti o servizi, né il presente documento è sponsorizzato, promosso o associato a tali soggetti terzi. Salvo le parti del presente documento relative a Hootsuite, il medesimo e qualsiasi parere ivi contenuto è stato redatto da We Are Social e non è stato specificamente approvato o riprovato da Hootsuite. Il presente documento è soggetto a modifiche che non richiedono alcun preavviso. Al fine di assicurarVi di essere in possesso della versione aggiornata del presente documento, Vi preghiamo di voler visitare il seguente link: http://datareportal.com. Il presente documento è redatto da We Are Social Ltd (“We Are Social”) e Hootsuite Inc. (“Hootsuite”) a mero scopo informativo, e si basa su dati provenienti da diverse fonti, a mero titolo esemplificativo, nei confronti di aziende pubbliche e private, agenzie di ricerca di mercato, enti governativi, ONG, e soggetti privati. Sebbene We Are Social e Hootsuite si impegnino a garantire che tutti i dati e i grafici contenuti nel presente documento siano, al momento della loro pubblicazione, completi e aggiornati, né We Are Social né Hootsuite saranno ritenuti responsabili per eventuali errori o omissioni ivi contenuti, o derivanti dal relativo utilizzo. Tutte le informazioni contenute nel presente documento vengono fornite “così come ricevute”, prive di alcuna garanzia in relazione alla loro accuratezza, completezza, correttezza o al rispetto dei diritti di soggetti terzi e prive di qualsiasi tipo di garanzia, esplicita o implicita, incluse, a mero titolo esemplificativo, garanzie di commerciabilità o idoneità in relazione a qualsiasi scopo specifico. Il presente documento contiene dati, tabelle, cifre, mappe, contrassegni, analisi e note tecniche riguardanti svariate aree geografiche a livello mondiale, tuttavia, un riferimento a tali aree e a qualsiasi elemento correlato (inclusi nomi e contrassegni) non comporta la manifestazione di alcuna opinione da parte di We Are Social, Hootsuite o di alcun marchio presentato, né di alcun partner, collegata, dipendente o rappresentante di tali organizzazioni, quanto allo status giuridico di qualsiasi paese, territorio, città o area o alle relative autorità, o in merito alla delimitazione delle frontiere o dei confini degli stessi. Il presente documento viene fornito sull’assunto che esso non costituisce alcuna consulenza o servizio professionale di alcun genere e, pertanto, non è da intendersi quale sostitutivo di alcuna indagine, riflessione o giudizio indipendente. Di conseguenza, né We Are Social, Hootsuite né alcuno dei marchi o organizzazioni ivi presentati o menzionati, né alcuno dei propri partner, collegate, società del gruppo, dipendenti o rappresentanti sarà ritenuto responsabile, nella misura massima consentita dalla legge, nei Vostri confronti o di chiunque altro in relazione a qualsiasi perdita o danno
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