Metti un mailing dentro facebook

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Integrare la mail pubblicitaria nei nuovi media

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Metti un mailing dentro facebook

  1. 1. Metti un mailing dentro Facebook: integrarela mail pubblicitaria nei nuovi mediaMax Morales – Responsabile relazioniesterne e comunicazione D4B
  2. 2. Social Media Management o Email MKTG?Esiste un ampio e acceso dibattito sulla possibile convivenzatra questi due modi di comunicare on line.Il dibattito è ampiamente dominato da quello che viene spessochiamato il mito della morte della email.Molta e referenziata letteratura però dimostra come la mail non siamorta e come, allo stesso tempo, sia possibile, se nonnecessario, potenziare l’engagement del destinatarioimplementando le tecniche derivanti dai media 2.0
  3. 3. DEM e errori comuni da evitareIl Direct email marketing deve integrarsi nel nuovosistema dei media e non rimanere vincolato a vecchieregole di comunicazione.E’ necessario quindi evitare alcuni errori e integrare isocial media nelle DEM.Vediamo intanto alcuni errori…  h"p://www.contactlab.com/top-­‐email-­‐crimes  
  4. 4. Mittente misteriosoChi mi sta mandando questa mail?  
  5. 5. L’oggetto non incuriosisceMai usare oggetti generici tipo: “newsletter N.12”  
  6. 6. Le immagini non si vedonoE’ molto negativo che le immagini della DEM sianovisualizzate come delle “X”  
  7. 7. Il testo è troppo lungoL’attenzione dell’audience online è un’impresa.Dobbiamo essere interessanti e sintetici se nonvogliamo fughe.  
  8. 8. Call to action poco visibileSe vogliamo risultati da una DEM deve esserechiaro dove devo cliccare.  ok   No!  
  9. 9. Disiscrizione impossibileSe risulta troppo complesso disiscriversi l’utentepuò sentirsi truffato e segnalare l’email come spam  
  10. 10. Integrare i social media nelle mailSe saremo in grado di offrire contenuti interessantie quindi condivisibili, evitando di fare gli erroriappena descritti, potremo rendere le nostre DEMveramente social  
  11. 11.  Fontehttp://www.socialmediaexaminer.com/9-ways-to-integrate-email-and-social-media-marketing/9 Consigli pratici per integrare ilsocial alle vostre email
  12. 12. 1. Includere i bottoni sociali sulleemailCome visto in precedenza si tratta di un modo perSocializzare il testo della mail e renderlo condivisibile
  13. 13. 2. Chiedere ai sottoscrittori dicondividere la mail e di connettersiai social network
  14. 14. 3. Inviare una mail dedicata allacampagnaLa tecnica si rivelaparticolarmente utilequando non si hannorisultati con la solaimplementazione deipulsanti social
  15. 15. 4. Introdurre un incentivo o unapromozione
  16. 16. 4. Introdurre un incentivo opromozioneL’incen7vo  può  anche  non  essere  di  7po  economico  ma  riguardare  la  visibilità  dedicata  a  chi  si  impegna  di  più  nella  condivisione  dei  contenu7  
  17. 17. 5. Promuovere la sottoscrizionedella mail via Social Networktwitterfacebook
  18. 18. 6. Includere il tasto “Retweet this”06  Novembre  2012  La tecnica serve sia a dare visibilità ad un nostro particolareTweet, sia per offrire un’opportunità crossmediale all’utente.
  19. 19. 7. Costruire un form per la sottoscrizionedella newsletter su Facebook
  20. 20. 7. Costruire un form per la sottoscrizionedella newsletter su Facebook
  21. 21. 8. Non dimenticare l’SMS come strumentoper la sottoscrizione
  22. 22. 9. Promuovere l’email marketing sulproprio blog
  23. 23. •  Includere i bottoni sociali sulle email•  Chiedere ai sottoscrittori di condividere la mail•  Inviare una mail dedicata alla campagna•  Introdurre un incentivo o una promozione•  Promuovere la sottoscrizione dell mail via socialnetwork•  Includere il tasto Retweet this•  Costruire un form per la sottoscrizione dellanewsletter su facebook•  Non dimenticare l’SMS come strumento per lasottoscrizione•  Promuovere l’email marketing sul proprio blogRicapitolando06  Novembre  2012  
  24. 24. •  Il processo di integrazione comportanecessariamente che siano gestiti i canali socialdi chi propone i messaggi via DEM;•  L’attivazione e il community management deveessere gestito con competenza e attenzione aprescindere dalle campagne perchè abbiasuccesso l’implementazione;•  Se saremo in grado di gestire la nostracommunity e avremo costruito bene la nostrasocial media strategy potremo avere certamenterisultati eclatanti in ambito DEMCriticità e Riflessioni
  25. 25. Social media strategy: uno spunto

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