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Presentación Corporativa 2014

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Presentación Corporativa de DatKnoSys.

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Presentación Corporativa 2014

  1. 1. Presentación corporativa Juan Francisco García Founder & CEO BARCELONA | MADRID | SAN FRANCISCO
  2. 2. 2 Índice de Contenidos 1 Datknosys 2 DKS EAP 3 Servicios y soluciones 4 Conclusiones
  3. 3. 3 DatKnoSys y el análisis de datos Expertos en dar la visión global que un negocio necesita para mejorar su toma de decisiones. Incorporando a los datos de su empresa datos externos del mercado. MI COMPAÑÍA MIS DATOS VENTAS, Nº CLIENTES, INVERSIÓN PUBLICITARIA,… DATOS EXTERNOS DEMOGRÁFICOS, ECONÓMICOS, MERCADO LABORAL, SUELO Y VIVIENDA, PRECIOS,… OPINIÓN CLIENTES COMENTARIOS EN REDES SOCIALES, POST EN BLOGS, ENCUESTAS,… DATOS COMPETENCIA INDICADORES PROPIOS DEL SECTOR, Nº DE COMPETIDORES, PRESENCIA EN LOS MEDIOS,…
  4. 4. 4 DatKnoSys apuesta por el Business Analytics  El Business Analytics persigue llevar la información adecuada, a las personas adecuadas, en el momento adecuado.  Utiliza técnicas de estadística y data mining aplicadas a negocio.  Permite: • La comprensión de los clientes. • La predicción de su comportamiento. • La optimización del marketing • El análisis de las redes sociales
  5. 5. 5www.datknosys.com Las preguntas clave que responde DatKnoSys PASADO PRESENTE FUTURO INFORMACIÓN ¿Qué ha pasado? INFORMES ¿Qué está pasando? ALERTAS ¿Qué va a pasar? PREDICCIÓN COMPRENSIÓN ¿Cómo y porqué ha pasado? MODELADO ¿Cuál es la siguiente acción a tomar? RECOMENDACIÓN ¿Qué es lo mejor y peor que puede pasar? OPTIMIZACIÓN Y SIMULACIÓN BUSINESS INTELLIGENCE BUSINESS ANALYTICS
  6. 6. 6 Las soluciones de DatKnoSys son…  Adaptables a su negocio.  Intuitivas, fáciles de usar, e interpretar.  Integrables, todo en un mismo portal: DKS EAP  Orientadas a BigData: manejo de grandes volumen de datos.  Globales: complementando toda la información disponible de su empresa con la del mercado.
  7. 7. 7 PORTAL ANALÍTICO DE NEGOCIO QUE INTEGRA TODAS LAS FUNCIONALIDADES TRADICIONALES DEL BUSINESS INTELLIGENCE Y DEL BUSINESS ANALYTICS BENEFICIOS  Información en una única plataforma: indicadores de negocio (KPIs), información espacial (geomarketing), análisis avanzados (minería de datos), informes (reporting), notas colaborativas, …  Análisis predictivos fáciles de realizar.  Visión global para tomar una decisión con datos de la empresa y del mercado.  Se comercializa bajo la filosofía de pago por uso anual con independencia del número de usuarios que utilicen el portal. DKS EAP
  8. 8. 8 Componentes DKS EAP MÓDULOS DKS EAP DKS DashView DKS GeoSmart DKS Reports DKS DataMart DKS DataMining Notas Colaborativas *Añaden funcionalidad 8
  9. 9. 9 SOLUCIÓN ADAPTADA A SUS NECESIDADES: 1 plataforma, múltiples usos DKS EAP: Una solución, múltiples usos
  10. 10. 10 BENEFICIOS  Integra datos internos de la compañía: ventas, clientes, proveedores,…con datos externos del mercado: estadísticas del INE, datos de cámaras de comercio,…  Proporciona una visión global de áreas de influencia.  Determina las zonas de mayor o menor venta.  Estudia la canibalización de puntos de venta.  Detecta áreas con mayor o menor demanda HERRAMIENTA DE GEOMARKETING QUE APOYA A LAS DECISIONES DE NEGOCIO GRACIAS A LA VARIABLE ESPACIAL. PRESENTA INFORMACIÓN EN DETALLE PARA OPTIMIZAR LAS ACCIONES DE MARKETING Y VENTAS. DKS GeoSmart
  11. 11. 11 Selección de un área de influencia DKS GeoSmart
  12. 12. 12 BENEFICIOS  Control del negocio  Definición y monitorización de KPIs  Análisis de datos de forma dinámica  Cruce de datos de la empresa con datos de mercado DKS DASHVIEW ES EL MÓDULO DE CUADRO DE MANDO QUE PERMITE OBTENER DE FORMA ÁGIL, RÁPIDA E INTUITIVA LOS INDICADORES CLAVE PARA ANALIZAR SU NEGOCIO EN DIFERENTES FORMATOS, PESTAÑAS Y VISUALIZACIONES GRÁFICAS CONFIGURABLES. DKS DashView
  13. 13. 13 La información se distribuye en diferentes pestañas, indicadores, gráficos,… DKS DashView
  14. 14. 14 MEDIANTE DKS REPORTS GENERARÁ DE FORMA SENCILLA Y AUTOMATIZADA INFORMES BASADOS EN LA INFORMACIÓN DISPONIBLE EN LA PLATAFORMA. PERMITE DOCUMENTAR LA SITUACIÓN ACTUAL DE SU EMPRESA Y SU CONTEXTO, AGILIZANDO A SU VEZ LA FORMA DE COMPARTIR LA INFORMACIÓN ÚTIL PARA LA TOMA DE DECISIONES Y SU REGISTRO HISTÓRICO. BENEFICIOS  Generación de informes predefinidos y personalizados a medida.  Programación automatizada de su envío.  Exportación a múltiples formatos.  Generación de informes ad-hoc.  Documentación actualizada y útil para la toma de decisiones. DKS Reports
  15. 15. 15 La información se distribuye en diferentes pestañas, indicadores, gráficos,… DKS Reports
  16. 16. 16 EL OBJETIVO DE DKS DATA MINING ES OBTENER UNA MEJOR COMPRENSIÓN DE LOS CLIENTES, SUS CARACTERÍSTICAS Y ACTIVIDAD ESTUDIANDO GRANDES VOLÚMENES DE DATOS. ESTO NOS PERMITIRÁ MAXIMIZAR EL VERDADERO VALOR DE LOS CLIENTES DE LA EMPRESA. BENEFICIOS  La definición y la puesta en práctica KPIs (conocimiento de Marca, la satisfacción, ROI ...).  Segmentación de cliente táctica y estratégica.  Informe y recuperación de desertores  Predicción de la evolución de clientes.  Atracción de nuevos clientes.  Retención de cliente.  Prevención de fuga de clientes.  Sistemas de recomendación. Data Mining
  17. 17. 17 CON LAS NOTAS COLABORATIVAS PUEDE ACCEDER Y COMPARTIR DOCUMENTOS Y NOTAS EN COMBINACIÓN CON SUS INFORMES Y KPIS DE DKS EAP. SIEMPRE COLABORANDO CON SUS COMPAÑEROS ( CONOCIMIENTO SOCIAL). Notas colaborativas BENEFICIOS  Acceso a documentos y notas de la organización.  Crea tus propios documentos/notas para compartir con los compañeros en DKS EAP  Análisis completo y comprensible : Estructura de datos + Desestructura (Texto)  Conocimiento Social.
  18. 18. 18 DKS DATAMART PERMITE EL ALMACENAJE Y EL SERVICIO DE ANÁLISIS DE BIG DATA. ES CONSTRUIDO SOBRE TECNOLOGÍAS INNOVADORAS EXCLUSIVAS PARA CADA ÁREA. BENEFICIOS  Recogida e integración datos de múltiples fuentes  Diversidad de formatos de datos  Grandes volúmenes de datos (terabytes)  Acceso Inmediato a cualquier dato con tiempo de respuesta excelente Big Data
  19. 19. 19 • Segmentación. • Ventas cruzadas (cross-selling y up-selling). • Análisis y optimización de campañas de marketing. • Detección oportunidades de negocio. • Geomarketing. Marketing Analytics Banca y Seguros • Segmentación de clientes por usos. • Establecer políticas de pricing • Análisis de riesgos de clientes, créditos y pólizas. • Gestión de cartera de productos. • Estimación del coste de reclamaciones. • Detectar reclamaciones fraudulentas. Servicios de Business Analytics
  20. 20. 20 Web Analytics Customer Intelligence • Implantación y definición de métricas y informes. • Análisis de tráfico y recomendaciones orientadas a objetivos. • Optimización de contenidos y conversión. • Cuadros de mando e informes combinados (online-offline). • Perfeccionamiento del marketing en Search Engines. • Mejora del motor de búsqueda interno. • Sistemas de recomendación. • Segmentación estratégica y táctica de clientes. • Predicción de la evolución de los clientes. • Captación de nuevos clientes. • Análisis de cesta de la compra. • Ciclo de vida del cliente. • Prevención de fuga de clientes Servicios de Business Analytics
  21. 21. 21 Riesgos • Análisis de riesgos de clientes, créditos y pólizas. • Gestión de cartera. • Gestión del riesgo. • Estimar coste de reclamaciones. Servicios de Business Analytics • Consiste en dividir automáticamente a los clientes en grupos o segmentos basándonos en la similitud entre ellos. En función del objetivo perseguido agruparemos a los clientes en base a variables demográficas, de comportamiento o de valor. • También podemos hacer una identificación de segmentos de clientes en base frecuencia de compra, recencia y valor monetario (RFM). • Hacer un seguimiento de movimiento de clientes entre segmentos. • Una vez definidos los segmentos diseñar estrategias de de marketing adaptadas a sus necesidades. Segmentación de clientes
  22. 22. 22 • Un análisis de fuga permite orientar de forma óptima las acciones hacia los clientes que aportan valor. • Habitualmente se utiliza la fuga en renovación o la fuga en todo un ciclo anual entendida como la baja voluntaria del cliente no debida a un cambio de cobertura. • Hay que conciliar el lenguaje de negocio con el matemático para orientar correctamente los desarrollos hacia su aplicación práctica. • Se procede al diseño de un sistema de extracción de los datos disponibles en el histórico de los clientes que después será utilizado en la puesta en producción para poder explotar periódicamente los modelos. Servicios de Business Analytics Prevención de fuga
  23. 23. 23 Las soluciones basadas en DKS EAP
  24. 24. 24 DKS SmarKet BENEFICIOS  Permite el análisis del resultado antes del lanzamiento de la campaña (ex-ante) y después de su realización (ex-post).  Mejora el rendimiento de su inversión en marketing.  Segmenta a los clientes  Predice el comportamiento de los clientes.  Mide el ROI de las diferentes campañas. DKS SMARKET ES UN PORTAL DE INTELIGENCIA DE CLIENTES QUE OPTIMIZA LAS CAMPAÑAS DIRIGIDAS AL CICLO DE VIDA DEL CONSUMIDOR: CAPTACIÓN,VINCULACIÓN,OPTIMIZACIÓN Y RETENCIÓN
  25. 25. 25 Vista general de una pestaña de información DKS SmarKet
  26. 26. 26 DKS SOCIALSMART ES LA HERRAMIENTA DE ANALÍTICA SOCIAL. ANALIZA DE FORMA CONJUNTA TODO LO QUE DICEN DE UNA MARCA EN LAS REDES SOCIALES, INCLUYENDO INDICADORES TRANSVERSALES QUE COMPARAN EL RENDIMIENTO DE LAS CUENTAS PROPIAS Y DE LA COMPETENCIA. BENEFICIOS  Mide el Retorno de la Inversión (ROI) en Social Media.  Detecta posibles rumores en la web, así como temas relevantes.  Traza las menciones de la marca.  Identifica a los usuarios más relevantes.  Analiza el sentimiento y la importancia de los mensajes..  Compara mi posición con la de mis competidores. DKS SocialSmart
  27. 27. 27 Pantalla de inicio de la aplicación DKS SocialSmart
  28. 28. 28 BENEFICIOS Solución de gran valor en la que gracias al conocimiento del mercado y la integración de ventas, rendimiento y segmentación, se definen estrategias como:  Personalización de Catálogos.  Acción Comercial en diferentes etapas.  Creación de bases de datos.  Generación de tráfico al punto de venta. DKS SmartMail DKS SMARTMAIL ES LA SOLUCIÓN DE GEOMARKETING DESTINADA AL ANÁLISIS Y A LA OPTIMIZACIÓN DE LAS CAMPAÑAS DE BUZONEO DE LA COMPAÑÍA, TENIENDO EN CUENTA LA INFORMACIÓN DE LAS ÁREAS DE REPARTO.
  29. 29. 29 DKS SmartMail Información del área de reparto
  30. 30. 30 DKS EmployViewer : Observatorio de Empleo BENEFICIOS Al estar integrado con DKS GeoSmart permite:  Selección de múltiples variables a representar geográficamente.  Obtención de los datos por cada área a nivel cuantitativo.  Exportación de gráficos a otros formatos para informes.  Selección y agrupación de áreas y de capas de información.  Facilidad de inclusión de nuevas variables. EL OBSERVATORIO DE EMPLEO SUPONE UNA NUEVA GENERACIÓN DE SERVICIOS DIRIGIDOS A PROPORCIONAR UNA VISIÓN DETALLADA DE LA INFORMACIÓN ESPECÍFICA EN MATERIA DE EMPLEO Y DE LAS HERAMIENTAS DE ANÁLISIS,COMPARACIÓN, CUALIFICACIÓN Y DE GRÁFICOS NECESARIOS PARA, EN UN ÁMBITO TERRITORIAL CONCRETO, PODER OBTENER TODAS LAS VARIABLES IMPORTANTES SOBRE LAS DIFERENTES BASES DE DATOS QUE SE INTEGRAN Y SE DISPONEN ( PARO REGISTRADO, REGISTRO DE CONTRATOS…)
  31. 31. 31 DKS EmployViewer : Observatorio de Empleo La información se distribuye en diferentes pestañas, indicadores, gráficos,…
  32. 32. 32 ¿Quiénes somos? Data Knowledge Systems: DatKnoSys es una compañía especializada en el análisis de datos y desarrollo de soluciones para la ayuda en la toma de decisiones empresariales. La apuesta en I+D+I ha permitido desarrollar productos y soluciones analíticas basadas en nuestra propia tecnología: DKS EAP. Trabajamos con las más innovadoras tecnologías open source para conseguir una mayor flexibilidad, dinamismo y facilidad en el uso de la información disponible tanto en la empresa como en el mercado.
  33. 33. 33 Conclusiones Somos expertos en integración y análisis de datos Sacamos el máximo partido a los datos de su empresa y del mercado Proporcionamos una visión clara de qué está pasando Le sugerimos cuales son las actuaciones que puede realizar Le permitimos decidir con la máxima información
  34. 34. © DatKnoSys S.L ( Data Knowledge Systems) - Todos los derechos reservados www.datknosys.com ¡Gracias! Estamos a su disposición Juan Francisco García| Founder & CEO jfgarcia@datknosys.com www.datknosys.com © DatKnoSys S.L ( Data Knowledge Systems) - Todos los derechos reservados BARCELONA | MADRID | SAN FRANCISCO

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