Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Infomedia om synergier på tværs af sociale og redaktionelle medier

789 views

Published on

Oplæg fra Infomedier ved Martin Lüten Frahm Olesen og David Pansbo i forbindelse med Social Media Week

Published in: Social Media
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Infomedia om synergier på tværs af sociale og redaktionelle medier

  1. 1. Synergier på tværs af sociale og redaktionelle medier #smwstatistik @InfomediaDK David Pansbo, @dpansbo Martin Lütken, @martinluetken
  2. 2. Hvorfor fokusere på samspillet mellem redaktionelle og sociale medier?
  3. 3. Nyhedsflow og samtaler mellem kunder går på tværs af sociale og redaktionelle medier.
  4. 4. Gensidig påvirkning. x y
  5. 5. Det, der optager os, taler vi om – uanset mediet.
  6. 6. Derfor kan monitorering af sociale og redaktionelle medier supplere hinanden.
  7. 7. Udfordringen virksomheder står overfor.
  8. 8. Større mulighed for at følge med i hvad der bliver sagt på tværs af medier.
  9. 9. ”Big data is just a bunch of numbers.”
  10. 10. Mængden af socialt og redaktionelt indhold og data er stigende.
  11. 11. Konsekvens Svært at få overblik over data.
  12. 12. Vi ved godt, vi skal lytte – men ikke (altid) hvad vi skal lytte efter. Hvad vil vi gerne selv tale om? Hvad er kunderne interesserede i?
  13. 13. TL;DR Kähler sætter jubilæumsvase til salg. Det går bedre end forventet. Stigende pres fra kunder, der vil have en vase. Imerco sætter efterfølgende vasen til salg, men webshoppen går ned pga. efterspørgsel – nogle må vente forgæves i op til 7 timer. Der bliver lavet jokes.
  14. 14. Start med tendenser i stedet for konkrete posts.
  15. 15. 0 100 200 300 400 500 600 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 SoMe 1. august – 19. september
  16. 16. Se på tendenser på tværs af medier.
  17. 17. -20 0 20 40 60 80 100 0 100 200 300 400 500 600 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 SoMe Red. 1. august – 19. september
  18. 18. Vi dykker ned i 4 ting Annonceværdi Flow mellem sociale og redaktionelle medier Påvirkning af sociale medier igennem PR Afledte effekter
  19. 19. 1. Annonceværdi
  20. 20. 1. august – 19. september
  21. 21. 2. Flow mellem sociale og redaktionelle medier
  22. 22. -20 0 20 40 60 80 100 0 100 200 300 400 500 600 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 SoMe Red. 1. august – 19. september
  23. 23. -20 0 20 40 60 80 100 0 100 200 300 400 500 600 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 SoMe Red. Vasen sælges 1. august – 19. september
  24. 24. -20 0 20 40 60 80 100 0 100 200 300 400 500 600 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 SoMe Red. Blogger- og presseevent Vasen sælges 1. august – 19. september
  25. 25. -20 0 20 40 60 80 100 0 100 200 300 400 500 600 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 SoMe Red. Blogger- og presseevent Vasen sælges Imerco-nedbrud Parodier Kähler-billeder 1. august – 19. september
  26. 26. 3. Afledte effekter
  27. 27. -20 0 20 40 60 80 100 0 100 200 300 400 500 600 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 SoMe Red. 1. august – 19. september Primo august • Facebook konkurrence giver +500.000 i reach  3% CTR. • Uventet salg af vaser, som var udsolgt efter 7 timer. • Salget lå fra kl. 24 - 07. 25.-28. august • Unikke besøgende + 500% ift. 2013 over 3 dage. • Mængden af sidevisninger steg tilsvarende  time on site steg. Hele perioden • 10-15% CTR fra sociale medier. • Annonceværdi var 4.5 gange højere end normalt.
  28. 28. 4. Påvirkning af de sociale medier gennem PR
  29. 29. -20 0 20 40 60 80 100 0 100 200 300 400 500 600 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 SoMe Red. Fokus på Kählers historie 1. august – 19. september
  30. 30. Fokus flyttes fra sociale til redaktionelle medier. Kähler påvirker pressen til at tage historier op.
  31. 31. Omprioritering af ressourcer. Facebook-besvarelser og response rate falder, idet Kähler begynder at fokusere på at få historier i pressen. 1. august – 19. september
  32. 32. Hvad kan vi lære?
  33. 33. 1. Forudse de ting, der tales om Forstå samtaler på tværs af medier. Påvirk debatten på tværs – Kähler får deres historie i pressen med en positiv vinkel.
  34. 34. 2. Fokusér på delbart indhold Kähler overvejer hvordan indhold kan tilgodese modtagernes egne behov for kommunikation. Brugerne får et kick ud af at være ”designven.”
  35. 35. ”If it doesn’t spread it’s dead”
  36. 36. 3. If it doesn’t spread it’s dead. Kunder og virksomheder udnytter hypen om Kähler til egne formål -- producerer og deler indhold omkring det. (Indhold, der ikke kan kontrolleres)
  37. 37. 4. Skiftende adfærd på tværs af målgrupper. Vær opmærksom på hvordan relevansen af indhold og platform skifter over tid. vs.
  38. 38. Synergier på tværs af sociale og redaktionelle medier http://speakerscore.com/56TR

×