Proyecto de RRPP de empresa Ralomtex

1. PROYECTO I
RELACIONES PUBLICAS
“La comunicación es la matriz donde caben todas las
actividades humanas”
(Maigret, 2015)
DANIELA LOPEZ
UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO DE QUITO

2. EMPRESA RALOMTEX

3. EMPRESA RALOMTEX
• Ralomtex es una empresa textil ambateña que elabora
ropa interior para damas, caballeros, niños y niñas. Esta
empresa se caracteriza por sus productos de buena
calidad, debido a la materia prima colombiana que utiliza.
• Ralomtex tiene una marca para cada línea, por lo cual
Daniela’s es la marca dedicada a las damas adultas,
Danny teens para adolescentes y Daniela’s kids para
niñas. Adán es la marca dedicada a los caballeros y
Traviesos a los niños.
•

4. DEPARTAMENTO DE RRPP
En la comunicación Interna
• Realiza un sistema para poder interrelacionar a los altos
mandos con los operativos ya sea a través de
herramientas como un buzón de sugerencias para los
empleados, mailing, reuniones con jefes de área y
realizar actividades que involucren a todos los integrantes
de la empresa.
Objetivo:
• Que la empresa se pueda beneficiar con una buena
comunicación con sus colaboradores y estos a su vez
realicen su trabajo de forma eficaz y se sienta en un buen
ambiente laboral.

5. DEPARTAMENTO DE RRPP
En la comunicación Externa
• Trabaja con el departamento de publicidad (que en este
caso es una empresa colombiana) y con el departamento
de diseño gráfico de planta y con un diseñador exterior.
• El relacionista provee las ideas y todo lo relacionado a la
campaña que van a realizar ( nombre de la campaña, la
extensió, el fundamento, el mensaje, el eslogan y también
el análisis del público exterior).
• Llegado a este punto, el diseñador se encarga de
construir los mensajes que el relacionista fabrico
posteriormente a todo el estudio.

6. Objetivo:
• informar a la sociedad y a los medios el trabajo que la
empresa realiza, como responsabilidad social,
actividades con sus empleados a través de herramientas
con el involucramiento de los medios de comunicación
como rueda de prensa, boletines de prensa, revistas
internas y externas.

7. CAMPAÑAS ELABORADAS
Dentro de la Comunicación Interna
• La campaña “Trabaja mejor” consistía en que 5 minutos al
día, un psicólogo realizaba ejercicios con los empleados
sin un horario especifico. También un medico acudió un
día a la semana y les realizaba ejercicios de relajación a
los operadores para que se desestresen y sean mas
eficientes. Asimismo, un día a la semana, los empleados
recibían charlas motivacionales y se les designaban
metas diarias para que se incentiven y mejoren la
producción.

8. CAMPAÑAS ELABORADAS
Dentro de la Comunicación Externa
La empresa realizo una campaña para dar a conocer su
producto e incentivara sus clientes a comprar más. Esta
campaña consistía en realizar un desfile de modas en las
tres ciudades principales en ventas, Guayaquil, Quito y
Ambato, también realizaron un desfile privado para los
empleados de DePrati para que conocieran bien sus
productos y mejoraran sus ventas.

9. • Otra campaña que realizaron fue la de regalar posters
exhibiendo lo productos de su nueva colección escolar 2015.
Adicionalmente, por la compra de un numero determinado de
docenas regalaban un calendario y un lápiz para que pudieren
entregar a sus clientes minoristas
• La ultima campaña que realizaron fue un modelo asimétrico
bidireccional que se trabajo con redes sociales. Esta campaña
iba dirigida a las madres que se sacrificaban como mujeres y
que debían sentirse cómodas desde su interior para realizar
todas las tareas en casa. Una táctica útil que se utilizo para
esta campaña consistía en un sorteo a nivel redes sociales
que regalaba como premio una docena de interiores para
dama, las participantes debían contar una de sus mejores
experiencias siendo madres. De esta forma, Ralomtex tubo un
acercamiento con su cliente final, los ciudadanos, y al mismo
tiempo se hacia conocer.

10. FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE
RRPP
• Resaltar los atributos e interpretar de forma eficaz a la marca.
• Realizar un trabajo constante y debe tener un seguimiento que
permita que las ventas mejoren a corto y largo plazo.
• Ser un departamento ingenioso.
• Manejar de manera optima el proceso de negociacion y
compromiso con los publicos.
• Tener un enfoque claro y hacer uso correcto de las
herramientas.
• Conocer bien a la empresa, el proceso de producción y el
producto final.
• Investigar
• Brindar confianza y credibilidad.

11. FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE
RRPP
• Vincular la información obtenida por parte de los grupos
para llegar al objetivo deseado.
• Conocer al público o el grupo a quien va dirigida la
campaña.
• Motivar al consumidor o público.
• Tomar en cuenta las motivaciones de los clientes ayuda a
perfeccionar el producto para satisfacer todas sus
necesidades y gustos.

12. FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE
RRPP
• Manejar estrategias eficientes
Ejemplo
Dentro de la marca Traviesos de Ralomtex, la empresa tomo la
estrategia de empacar sus productos en cajas diferentes que se
pueden armar y jugar por sus figuras, también los estampados siempre
van con el comic de moda o los personajes infantiles más influyentes
de la época. En esta situación, los niños se volvieron amantes de los
juegos que traían consigo los boxers, ya que les llamaba la atención, y
este valor agregado permitió que las ventas se incrementaran.

13. LISTA DE REFERENCIAS
• McLUHAN, M. (1969): El medio es el mensaje: un inventario de efectos.
Barcelona: Paidós.
• Maigret, E. (2005). Sociología de la Comunicación y de los Medios. España:
Fondo de Cultura Económico.
• Black, S. (2004). ABC de las Relaciones Públicas. Madrid: Ediciones Gestión
2000.
• Martini, N. (1998). Definiendo a las Relaciones Públicas. Recuperado el 14
de enero de 2017 de http://www.rrppnet.com.ar/defrrpp.htm
• Simian, H. (2013). La Rueding: 15 Objetivos de las Relaciones Públicas.
Recuperado el 14 de enero de 2017
de https://larueding.com/2013/06/17/15-objetivos-relaciones-publicas/